Avast Security ვერ სკანირებს: როგორ გამოვასწოროთ ის 5 ნაბიჯში

არ შეუძლია Avast Security-ს ფაილების ან საქაღალდეების სკანირება? სცადეთ ეს მარტივი გამოსწორებები

თქვენი Avast უსაფრთხოების პროგრამას ან ანტივირუსს არ შეუძლია თქვენი სისტემის სკანირება? თუ კი, ეს სტატია დაგეხმარებათ ამ პრობლემის მიზეზებისა და პრაქტიკული გადაწყვეტილებების მითითებით.

სკანირების ეს პრობლემა შეიძლება გამოჩნდეს როგორც უფასო, ასევე ფასიან გამოცემებზე Avast ანტივირუსი. თქვენ შეიძლება ნახოთ Avast ჭკვიანი სკანირება 99-ზე ან, ზოგჯერ, სკანირების დასრულების შემდეგ. სანამ ისწავლით ამ შეცდომის გადაჭრას, უნდა ვიცოდეთ მიზეზები.

რატომ არ შეუძლია Avast ანტივირუსს გარკვეული ფაილების სკანირება?

Თუ შენი Avast ანტივირუსი, პრემიუმ უსაფრთხოება, ან Ultimate Edition show-ს არ შეუძლია შეტყობინების სკანირება, მას შეიძლება ჰქონდეს შემდეგი მიზეზები:

• დაზიანებული ფაილები: Ზოგიერთი ფაილები შეიძლება იყოს დაზიანებული. ასე რომ, Avast ანტივირუსი ვერ კითხულობს მათ სწორად.
• პაროლით დაცული ფაილები: თქვენ არ შეგიძლიათ რომელიმეს სკანირება პაროლით დაცული ფაილები ან საქაღალდეები AV-ის გამოყენებით, რადგან არცერთმა პირმა ან კომპანიამ არ იცის ეს პაროლები.
• AV-ის მოძველებული ვერსია: თუ იყენებთ Avast უსაფრთხოების ძალიან ძველ ვერსიას, ეს შეიძლება იყოს მიზეზი იმისა, რომ Avast-ის გონიერი სკანირება 90-ზე დაფიქსირდა, ამიტომ დროა მიიღოთ ზომები, როგორც ეს აღწერილია ქვემოთ.
• მოძველებული OS: თქვენი ოპერაციული სისტემა ძალიან ძველია? თუ კი, ის შეიძლება სრულად არ იყოს თავსებადი Avast-ის ბოლო ვერსიებთან.
• დაზიანებული ანტივირუსული პროგრამა: ასევე შესაძლებელია თქვენი ანტივირუსული ინსტალაცია ფაილები დაზიანებულია. ასე რომ, მას არ შეუძლია ყველა ფაილის სწორად სკანირება.
• კონფლიქტი სხვა პროგრამულ უზრუნველყოფასთან: თუ თქვენს კომპიუტერზე ერთზე მეტი ანტივირუსული პროგრამა გაქვთ დაინსტალირებული, მათ ოპერაციებში შეიძლება მოხდეს ჩარევა.

რა გავაკეთო, თუ Avast Security-ს არ შეუძლია სკანირება?

სანამ გადაწყვეტთ ძირითად გადაწყვეტილებებს, გირჩევთ გადადგათ რამდენიმე ნაბიჯი. ეს შეიძლება დაზოგოთ დრო ამ პრობლემის მოსაგვარებლად:

• განაახლეთ Windows უახლეს ვერსიამდე.
• დაზიანებული სისტემის ფაილების შეკეთება SFC ბრძანების გაშვებით.
• თუ არსებობს სკანირებადი ფაილები, რომლებიც დაცულია პაროლით, ამოიღეთ ეს დაცვა თუ შესაძლებელია.

1. ფაილის გამორიცხვა

1. გახსენით Avast უსაფრთხოება.
2. Დააკლიკეთ მენიუ.
3. Წადი პარამეტრები.
4. Წადი გამონაკლისები.
5. ახლა დაამატეთ ფაილები ან საქაღალდეები, რომლებიც არ უნდა იყოს სკანირებული.

თქვენ უნდა ველოდოთ, რომ ზოგიერთი ფაილის სკანირება შეუძლებელია. თუ არსებობს ასეთი ფაილები, ეს არ ნიშნავს რომ ეს საფრთხეებია. ზოგიერთი მათგანი შეიძლება იყოს თქვენი სისტემის ფაილი ან ფაილები, რომლებიც დაკავშირებულია პროგრამულ უზრუნველყოფასთან, რომელსაც იყენებთ. ამ ელემენტების სკანირებიდან გამორიცხვა დაგეხმარებათ თავიდან აიცილოთ არასასურველი შეტყობინებების სკანირება.

2. განაახლეთ Avast

1. Წადი Avast პარამეტრები როგორც ნაჩვენებია წინა მეთოდში.
2. Წადი განახლება.
3. Დააკლიკეთ შეამოწმეთ განახლება ქვეშ Avast Antivirus/Premium Security/Ultimate განყოფილება.
4. განაახლეთ თქვენი AV პროგრამული უზრუნველყოფა.

განახლება Avast ანტივირუსი უახლესი ვერსია გადაჭრის შეუთავსებლობის ნებისმიერ საკითხს. თუ შეცდომის მიღების მიზეზი თავსებადობაა, ეს დაგეხმარებათ გამოასწოროთ Avast Security-ს სკანირების პრობლემა.

3. მეორე ანტივირუსის დეინსტალაცია

1. დაჭერა გაიმარჯვე + მე კლავიატურაზე გადასასვლელად Windows პარამეტრები.
2. ნავიგაცია აპები და მერე დაინსტალირებული აპლიკაციები.
3. დააწკაპუნეთ სამი ჰორიზონტალური წერტილი დამატებითი ანტივირუსული პროგრამის გვერდით და აირჩიეთ დეინსტალაცია.
4. გადატვირთეთ თქვენი კომპიუტერი.

ვინაიდან სხვა AV პროგრამებს შეუძლიათ შეაფერხოს Avast-ის სკანირების პროცესი, მათი დეინსტალაცია უსაფრთხოა. შემდეგ, ნახეთ, Avast Security-ს ჯერ კიდევ არ შეუძლია ზოგიერთი ფაილის სკანირება თუ არა.

წაიკითხეთ მეტი ამ თემის შესახებ

• ანტივირუსული ბაზრის წილი: სრული სტატისტიკა და ტენდენციები 2023 წელს
• შეუძლია ანტივირუსს გამოავლინოს და წაშალოს Ransomware?
• შეიძლება ანტივირუსის გატეხვა? [პრევენციის გზამკვლევი]

4. დარწმუნდით, რომ ყველა საჭირო ფონური სერვისი აქტიურია

4.1 სერვისების ფანჯრების გამოყენება

1. Გააღე Საწყისი მენიუ, ტიპი services.msc, და დაარტყა შედი.
2. ახლა იპოვეთ Avast ანტივირუსთან დაკავშირებული სერვისები.
3. ორჯერ დააწკაპუნეთ Avast-თან დაკავშირებულ ნებისმიერ არააქტიურ სერვისზე.
4. Დააყენე გაშვების ტიპი რომ Ავტომატური.
5. გადატვირთეთ თქვენი კომპიუტერი.

4.2 სისტემის კონფიგურაციის გამოყენება

1. Ზე Საწყისი მენიუ, ტიპი msconfig და დაარტყა შედი.
2. გადადით სერვისები ჩანართი.
3. იპოვეთ avast-თან დაკავშირებული ნებისმიერი ელემენტი და ჩართეთ ისინი.
4. Დააკლიკეთ მიმართეთ და კარგი.
5. გადატვირთეთ Windows.

ზოგჯერ, ზოგიერთი კომპიუტერის ოპტიმიზაციის პროგრამული უზრუნველყოფა ან შესაძლოა გამორთოთ ზოგიერთი საჭირო სერვისი, რომელსაც Avast იყენებს სწორად მუშაობისთვის. მათი ხელახალი ჩართვა დაგეხმარებათ თავიდან აიცილოთ დაკავშირებული პრობლემები.

5. ხელახლა დააინსტალირე Avast

1. წაშალეთ Avast ანტივირუსი, როგორც ნაჩვენებია მე-3 მეთოდში.
2. გადატვირთეთ თქვენი კომპიუტერი.
3. Წადი Avast-ის ოფიციალური საიტი.
4. ჩამოტვირთეთ უახლესი ვერსია.
5. დააინსტალირეთ იგი თქვენს კომპიუტერში.
6. გაააქტიურეთ ის, თუ არსებობს ლიცენზიის გასაღები.
7. ხელახლა დაიწყეთ თქვენი სისტემის სკანირება და ნახეთ, დაგეხმარებათ თუ არა.

Avast უსაფრთხოების პროგრამის ხელახლა ინსტალაცია დაგეხმარებათ, თუ წინა ინსტალაციის ფაილები დაზიანებულია. ახალი ასლის დაყენების შემდეგ, თქვენ აღარ შეგექმნებათ Avast AV-ის სკანირების პრობლემა.

ზემოაღნიშნული მეთოდების დაცვა ნამდვილად დაგეხმარებათ. ასევე, ისინი იმუშავებს, თუ აღმოაჩენთ, რომ Avast One ჭკვიანი სკანირება არ მუშაობს.

თუმცა, თუ ჯერ კიდევ გაქვთ პრობლემა ან გსურთ სცადოთ სხვა პროგრამები, შეგიძლიათ ამის გაკეთება. ამისათვის ჩვენ გირჩევთ გაეცნოთ მათ საუკეთესო ანტივირუსული პროგრამები.

ამ სტატიაში ნაჩვენებია, თუ როგორ უნდა გამოვასწოროთ Avast Security, რომელსაც არ შეუძლია პრობლემების სკანირება. თუ იცით სხვა უკეთესი გზები ამ პრობლემის მოსაგვარებლად, მოგერიდებათ შეგვატყობინოთ კომენტარების ველში.