Microsoft- მა ახლახანს შემოიტანა თავისი საკუთარი დისტანციური სამუშაო პროგრამასაშუალებას აძლევს Windows 10 მომხმარებლებს დისტანციური ტექნიკური დახმარება გაუწიონ გაჭირვებულებს. სწრაფი დახმარების დისტანციური სამუშაო პროგრამა ახლა მხოლოდ ინსაიდერებისთვისაა ხელმისაწვდომი, რადგან ის შემოიტანა Windows 10-მა აშენება 14385, მაგრამ ის მალე უნდა მოვიდეს ყველა მომხმარებელში საიუბილეო განახლება.
აპი, ალბათ, ყველაზე მარტივი დისტანციური სამუშაო აპის გამოყენებაა, რადგან ის მხოლოდ ორ ვარიანტს გთავაზობთ: მომხმარებლებს შეუძლიათ დახმარების თხოვნა ან სხვა მომხმარებლების დახმარება. კავშირის დასამყარებლად აუცილებელია საერთო კოდი, რომელსაც იყენებს ორივე მომხმარებელი, ისევე როგორც TeamViewerსაქმე.
კიდევ ერთი საინტერესო და ძალიან სასარგებლო თვისება არის მხარდაჭერა სტილუსები, რაც შეიძლება სასარგებლო იყოს ახსნა-განმარტების შეთავაზებისას. ასევე, ეს ნიშნავს იმას Surface Book ან Surface Pro 4 მომხმარებლებს შეუძლიათ მარტივად დაუკავშირდეთ სხვა მომხმარებლის კომპიუტერს, დახმარების გაწევა და ეკრანზე ანოტაციების დამატება ერთდროულად.
აპში შესასვლელად, უბრალოდ გადადით დაწყება მენიუში, ყველა აპში და აირჩიეთ სწრაფი დახმარება. ორივე მომხმარებელი უნდა იყოს შესული, როგორც ადმინისტრატორი, რომ შესთავაზონ და მიიღონ ტექნიკური დახმარება სწრაფი დახმარების დისტანციური სამუშაო პროგრამის გამოყენებით.
სწრაფი დახმარების აპი საბოლოოდ გამორიცხავს მესამე მხარის აპების გამოყენებას დისტანციური სამუშაო მაგიდის კავშირებისთვის. აპლიკაცია მხოლოდ Windows 10-ისთვის შეიქმნა, ამიტომ ის სრულად არის ოპტიმიზირებული Microsoft- ის უახლესი ოპერაციული სისტემისთვის.
როგორ გამოვიყენოთ სწრაფი დახმარების დისტანციური სამუშაო პროგრამა Windows 10-ისთვის:
- გადადით დაწყება> ყველა აპი> გახსენით სწრაფი დახმარების აპი
- აირჩიეთ მიეცით დახმარება
- შედით სწრაფი დახმარების აპში თქვენი Microsoft ანგარიშით. დიახ, პირს, ვინც დახმარებას გვთავაზობს, უნდა ჰქონდეს Microsoft ანგარიში.
- აირჩიეთ, თუ როგორ გსურთ უსაფრთხოების კოდის გაგზავნა იმ პირზე, ვისაც დახმარება სჭირდება.
- დააკოპირეთ და გაგზავნეთ უსაფრთხოების კოდი.
- დააჭირეთ ღილაკს, რომ მე გამოგიგზავნე კოდის ბმული და მე მივეცი ინსტრუქცია (რაც შეეხება კოდის გამოყენებას).
- როდესაც სხვა მომხმარებელმა შეიყვანა უსაფრთხოების კოდი, თქვენ გექნებათ წვდომა მის კომპიუტერზე.
დაკავშირებული ისტორიები, რომელთა შემოწმება გჭირდებათ:
- UWP დისტანციური სამუშაო დაფის პროგრამა Windows 10-ისთვის საშუალებას გაძლევთ დისტანციურად დაუკავშირდეთ კომპიუტერს
- შეკეთება: დისტანციური სამუშაო მაგიდა არ დაუკავშირდება Windows 10-ში
