Windows RT უკვე განიხილება, როგორც არასწორი პროდუქტი, ასე რომ, სამი დღის წინ, როდესაც Windows RT 8.1 განახლება ჩამოიშალა Windows Store- დან, ამან არაფერი გააკეთა, თუნდაც უფრო მეტი მომხმარებლის გაბრაზება. ახლა, Microsoft- ის მხარდაჭერის Twitter ანგარიშის მიხედვით, Windows 8.1 განახლება Surface RT- ისთვის ისევ Windows Store- შია.
Windows RT 8.1 განახლება დაბრუნდა Windows Store- ში
მიკროსოფოტის სპიკერმა თქვა შემდეგი:
ეს იყო იშვიათი სიტუაციის გამო, როდესაც firmware განახლებები არ დასრულებულა განახლების დროს RT 8.1-მდე უმეტეს შემთხვევაში, თუ მომხმარებელს შეექმნა ეს საკითხი, შედეგი უბრალოდ ზედმეტი იყო გადატვირთეთ ამასთან, ძალიან მცირე პროცენტზე იმოქმედა ჩატვირთვის კონფიგურაციის მონაცემები, რამაც ხელი შეუშალა წარმატებულ ჩატვირთვას. ჩვენ ვმუშაობდით საკითხის სწრაფად მოგვარებაზე და ახლა მომხმარებლებს ვურჩევთ, განაახლონ Surface RT მოწყობილობები. Surface Pro- ს და 8.1 მომხმარებელს გავლენა არ მოუხდენია ამ საკითხს.
როგორც ადრე იყო ნათქვამი, Surface RT მომხმარებლებისთვის, რომლებიც ინსტალაციის პრობლემას განიცდიან, ჩამოსატვირთად ხელმისაწვდომია აღდგენის გადაწყვეტილება. ბოდიშს გიხდით ნებისმიერი შეფერხებისთვის. თუ პრობლემა წარმოიშვა ჩვენს პროგრამულ უზრუნველყოფასთან ან მოწყობილობებთან, დაუყოვნებლივ ვდგამთ ნაბიჯებს, რათა უზრუნველყოს ხარისხიანი გამოცდილება ყველასთვის ცალკეული მომხმარებელი - ეს იყო ჩვენი მამოძრავებელი პრიორიტეტი ამ შემთხვევაში, მიუხედავად მომხმარებელთა ძალიან შეზღუდული რაოდენობისა იმოქმედა. ჩვენ მადლიერი ვართ მომხმარებლების, რომლებმაც გაუზიარეს Surface RT მოწყობილობები და ეხმარებიან ჩვენს ძალისხმევას სწრაფად დაადგინონ ძირითადი მიზეზი.
ასევე, ეს განთავსდა დამხმარე ფორუმებზე:
Windows RT 8.1-ის განახლება კიდევ ერთხელ არის ხელმისაწვდომი უფასო ჩამოტვირთვა Windows Store- ში Windows RT მოწყობილობების მქონე მომხმარებლებისთვის. ჩვენ დაუყოვნებლივ შევაჩერეთ განახლების ხელმისაწვდომობა მას შემდეგ, რაც გავრცელდა ინფორმაცია, რომ Surface RT მომხმარებელთა ძალიან მცირე რაოდენობა - დაახლოებით 1 ყოველი 1000 Surface RT 8.1 ინსტალაციიდან - განიცადა პრობლემა, რის გამოც განახლება არასრული იყო და მათი მოწყობილობები შეუძლებელი. ეს გამოწვეული იყო იშვიათი სიტუაციით, როდესაც firmware განახლებები არ იყო დასრულებული RT 8.1-ზე განახლების დროს.
უმეტეს შემთხვევაში, თუ მომხმარებელს შეექმნა ეს საკითხი, შედეგი იყო მხოლოდ დამატებითი გადატვირთვა. ამასთან, ძალიან მცირე პროცენტზე იმოქმედა ჩატვირთვის კონფიგურაციის მონაცემები, რამაც ხელი შეუშალა წარმატებულ ჩატვირთვას. ჩვენ ვმუშაობდით საკითხის სწრაფად მოგვარებაზე და ახლა მომხმარებლებს ვურჩევთ, განაახლონ Surface RT მოწყობილობები. Surface Pro- ს და 8.1 მომხმარებელს გავლენა არ მოუხდენია ამ საკითხს.
მაიკროსოფტმა ადრე გამოაქვეყნა Surface RT აღდგენის სურათი მათთვის, ვისაც აგური აქვს Surface RT დანადგარები. მაშინაც კი, თუ მაიკროსოფტი ამბობს, რომ მხოლოდ Surface RT მფლობელებს ჰქონდათ ეს პრობლემა, ჩვენ ვნახეთ უამრავი ინფორმაცია Windows RT მომხმარებლების შესახებ იგივე საკითხის შესახებ. შეგიძლიათ შეამოწმოთ და დაადასტუროთ, რომ განახლება დაბრუნდა Windows Store- ში? თუ იყენებთ Windows 8 ვერსიას და რატომღაც Windows 8.1 განახლება არ გამოჩნდება, შეამოწმეთ ეს სახელმძღვანელო როგორც ეს შეიძლება დაგეხმაროთ.
