0x80010002 Windows განახლების შეცდომა: მისი გამოსწორების 4 გზა

განახლების კომპონენტების გადატვირთვა ხშირად ეფექტურია მომხმარებლების უმეტესობისთვის

Windows 11-ზე განახლებების დაყენების მცდელობისას შეიძლება მოხდეს გარკვეული შეცდომები. The 0x800f0986 შეცდომა ეს არის ერთ-ერთი ასეთი პრობლემა, რომელიც ჩვენ განვიხილეთ წინა სტატიებში. თუმცა, ეს სახელმძღვანელო ფოკუსირებულია Windows განახლების 0x80010002 შეცდომაზე.

ამ სახელმძღვანელოში ჩვენ განვმარტავთ მის ზოგიერთ მთავარ მიზეზს და განახლების პრობლემის გადაჭრის პრაქტიკულ გზებს.

რა არის შეცდომის კოდი 0x80010002?

ის ვარაუდობს პრობლემას Windows მენეჯმენტის ინსტრუმენტთან (WMI), რომელიც აუცილებელია განახლებისთვის, ან დისტანციური პროცედურის ზარის (RPC) სერვისთან. წამყვანი მიზეზები მოიცავს:

• პრობლემები დაზიანებული სისტემის ფაილებთან.
• კორუფცია Windows Cache-ის სასიცოცხლო საქაღალდეებში.
• Windows-ის განახლების არასრული ინსტალაცია.
• კონფლიქტური პროგრამული უზრუნველყოფა, განსაკუთრებით მესამე მხარის ანტივირუსული პროგრამებიდან.
• პრობლემა Windows-ის განახლების კონკრეტულ კომპონენტებთან.

თქვენ შეგიძლიათ გაეცნოთ ჩვენს სხვა სახელმძღვანელოს, რომელიც გაჩვენებთ რა უნდა გააკეთოთ, თუ თქვენ გაქვთ Windows მართვის ინსტრუმენტები აკლია.

როგორ გამოვასწორო Windows განახლების შეცდომა 0x80010002?

ჯერ სცადეთ ეს გამოსავალი გადაწყვეტილებებზე გადასვლამდე:

• განახლების წინ, მომენტალურად გამორთეთ ანტივირუსული პროგრამა.

1. გაუშვით განახლების პრობლემების მოგვარების პროგრამა

1. გახსენით პარამეტრების აპი დაჭერით ფანჯრები + მე.
2. დააწკაპუნეთ პრობლემების მოგვარება ვარიანტი მარჯვენა პანელზე.
   
3. აირჩიეთ სხვა პრობლემების მოსაგვარებელი ვარიანტი.
   
4. დააწკაპუნეთ Windows Update-ზე გაიქეცი ვარიანტი.
   
5. გამოიყენეთ რეკომენდაცია, რომელიც ხელსაწყოს მოგაწოდებთ, შემდეგ გადატვირთეთ კომპიუტერი და შეამოწმეთ, რომ ასწორებს 0x80010002 განახლების შეცდომას.

2. გაუშვით სისტემის ფაილების შემოწმება

1. Გააღე გაიქეცი დიალოგი დაჭერით ფანჯრები + რ.
2. ტიპი სმდ და დააჭირეთ Ctrl + ცვლა + შედი გასახსნელად ბრძანების ხაზი ადმინისტრატორის პრივილეგიებით.
   
3. შეიყვანეთ სკანირების სკრიპტი ქვემოთ და დააჭირეთ შედი.
   sfc / scannow
   
4. დაბოლოს, მიჰყევით მოცემულ ნებისმიერ მოთხოვნას და გადატვირთეთ კომპიუტერი.

სკანირების დასრულების შემდეგ შეამოწმეთ პრობლემა მოგვარებულია თუ არა. ასევე, გაითვალისწინეთ, რომ ამ პროცესმა შეიძლება გადაჭრას ან არ მოაგვაროს თქვენი პრობლემა.

მიუხედავად ამისა, თქვენ გაქვთ შესანიშნავი ალტერნატივა სისტემის სარემონტო გადაწყვეტით, რომელსაც შეუძლია თქვენი Windows კომპიუტერის სრული დიაგნოსტიკა და დაზიანებული ფაილების ამოღება.

3. Windows განახლების კომპონენტების გადატვირთვა

1. Გააღე გაიქეცი დიალოგი დაჭერით ფანჯრები + რ.
2. ტიპი სმდ და დააჭირეთ Ctrl + ცვლა + შედი გასახსნელად ბრძანების ხაზი ადმინისტრატორის პრივილეგიებით.
   
3. შეიყვანეთ ქვემოთ მოცემული სკრიპტები Command Prompt-ში და დააჭირეთ ენტეr ყოველი მათგანის შემდეგ სასიცოცხლო განახლების კომპონენტების შესაჩერებლად.
   წმინდა გაჩერების ბიტები

net stop wuauserv
net stop appidsvc
net stop cryptsvc
   
4. გახსენით ფაილების მკვლევარი დაჭერით ფანჯრები + ე.
5. გადადით ქვემოთ მოცემულ გზაზე და გადაარქვით სახელი SoftwareDistribution რომ SoftwareDistribution.ძველი.
   C:\Windows
   
6. გადადით ქვემოთ მოცემულ გზაზე და გადაარქვით სახელი კატროოტი 2 რომ კატროოტი2.ძველი.
   C:\Windows\System32\
   
7. კიდევ ერთხელ გახსენით ამაღლებული Command Prompt და გადატვირთეთ Windows-ის სასიცოცხლო სერვისები ქვემოთ მოცემული სკრიპტების გაშვებით:
   წმინდა დაწყების ბიტები

წმინდა დაწყება wuauserv
net start appidsvc
net start cryptsvc
   
8. დაბოლოს, გადატვირთეთ კომპიუტერი და შეამოწმეთ, რომ ასწორებს 0x800f8011 განახლების შეცდომას.

წაიკითხეთ მეტი ამ თემის შესახებ

• PBR სურათი თითქმის სავსეა: უნდა წაშალოთ იგი?
• Runtime Error 8020: შეცდომა Comm Device წაკითხვისას [გამოსწორება]
• რა არის Utweb.exe და როგორ გამოვასწოროთ მისი სისტემის შეცდომები?
• რა არის Moe.exe და უნდა წაშალოთ იგი?
• რა არის Mysqld.exe და როგორ დავაფიქსიროთ მისი მაღალი CPU გამოყენება

4. შეასრულეთ სუფთა ჩექმა

1. Გააღე გაიქეცი დიალოგი დაჭერით ფანჯრები + რ.
2. ტიპი msconfig და დაარტყა შედი.
   
3. აირჩიეთ გენერალი ჩანართი, დააწკაპუნეთ შერჩევითი გაშვება, და მოხსენით მონიშვნა ჩატვირთეთ გაშვების ელემენტები.
   
4. აირჩიეთ სერვისები ჩანართი, შეამოწმეთ Microsoft-ის ყველა სერვისის დამალვადა აირჩიეთ Ყველას გაუქმება.
   
5. დააწკაპუნეთ Დაწყება ჩანართი და დააწკაპუნეთ გახსენით სამუშაო მენეჯერი.
   
6. დააწკაპუნეთ ნებისმიერ ჩართულ პროგრამაზე და დააწკაპუნეთ გამორთვა ღილაკი. გააკეთეთ ეს იმდენი პროგრამისთვის, რამდენიც ხედავთ.
   
7. გადატვირთეთ კომპიუტერი და ხელახლა სცადეთ განახლება.

ეს არის რამდენადაც ჩვენ მივდივართ ამ სახელმძღვანელოში. ჩვენ მოვაწყვეთ გადაწყვეტილებები სირთულის მიხედვით, მაგრამ თქვენ შეგიძლიათ დაიწყოთ ნებისმიერი, რომელიც ყველაზე მეტად შეესაბამება თქვენს კონკრეტულ სიტუაციას.

ასევე, გადახედეთ ჩვენს სხვა სახელმძღვანელოს, რომელიც გაჩვენებთ რა უნდა გააკეთოთ როდის Windows Update-ში შეფერხება მოხდა ჩნდება შეცდომა.

და ბოლოს, თუ თქვენ გაქვთ რაიმე შენიშვნა, ჩვენ სიამოვნებით მოვისმენთ თქვენგან კომენტარების განყოფილებაში ქვემოთ.