ბევრმა მომხმარებელმა აღნიშნა, რომ უკანა შუქის სისხლდენა მოხდა ახალი Surface Pro ამ ბოლო დროს Microsoft– მა ჯერ კიდევ არ გამოაქვეყნა კომენტარი ამ პრობლემის შესახებ. საჩივრების პირველი ტალღა პირველად ივლისის დასაწყისში დაიწყო. ათასობით Surface Pro- ს მფლობელმა ახლაც გაიმეორა თავისი პრეტენზიები, მას შემდეგ რაც კომპანიამ მოწყობილობაში გაააქტიურა უახლესი firmware განახლება.
უკანა შუქის სისხლდენა და მუქი ლაქები
სინამდვილეში, Surface Pro- ს ეკრანზე ორი საკითხი მოქმედებს. ყველაზე ხშირია უკანა შუქის სისხლდენის პრობლემა, სადაც დაზარალებული ერთეულები აჩვენებენ კაშკაშა ხაზს ქვედა კიდის გასწვრივ. ასევე არის შემთხვევები, როდესაც ახალ Surface Pro მოწყობილობებს აქვთ მსუბუქი სისხლდენა კონცენტრირებული მარცხენა ხელის კიდეზე.
ზოგიერთ ახალ Surface Pro მოწყობილობაში ასევე არის მუქი ზოლი ან ქვედა ზღვარზე კონცენტრირებული მუქი ლაქები.
როგორ გამოვასწოროთ განათების განათება Surface Pro- ზე
ცუდი ამბავი ის არის, რომ Surface Pro- ს უკანა განათების საკითხის გამოსასწორებლად გადაუდებელი გზა არ არსებობს. ამასთან, თუ თქვენი შუქნიშნის სისხლდენა ხელს უშლის Surface Pro- ს გამოყენების შესაძლებლობას, შეგიძლიათ Microsoft- ს სთხოვოთ ჩანაცვლება. ერთადერთი პრობლემა ისაა, რომ ჩანაცვლება შეიძლება არ იყოს ეკრანული პრობლემებისგან, როგორც მომხმარებლები
ანგარიში.მე მივიღე 2 ჩანაცვლება, ორივე ერთნაირი პრობლემაა. ველოდები მაიკროსოფტს რამის თქმას, სანამ კიდევ გავცვლი. კონკურენციის გათვალისწინებით, მე მირჩევნია SP2017 მქონდეს ეკრანის ხარვეზით, ვიდრე ნებისმიერი სხვა მოწყობილობა, გარდა Lenovo X1– ს (მასში შესწავლა).
სინამდვილეში, ერთმა მომხმარებელმა დაადასტურა კიდეც, რომ Microsoft Store- ის თანამშრომელმა უთხრა, რომ კომპანია ვერ შეცვლის მოწყობილობას ზედაპირული პროდუქტები აქვს ეს საკითხი.
იმისათვის, რომ პერსპექტივაში ვთქვათ, განათების სისხლდენა არ არის მთავარი საკითხი. მიუღებელია ის, რომ მომხმარებლებმა ბევრი ფული გადაიხადეს პრემიუმ პროდუქტში, რომელსაც ეს პრობლემები არ უნდა ჰქონდეს.
დაკავშირებული ისტორიები, რომელთა შემოწმება გჭირდებათ:
- Microsoft Surface Pro შესრულება განიცდის throttling პრობლემების გამო
- Surface Pro 4-ს ახლა ბატარეის გაცილებით უკეთესი ხანგრძლივობა უნდა ჰქონდეს