0x801c03f3: როგორ გამოვასწოროთ ეს Hybrid Azure AD შეცდომა

თქვენი მოწყობილობის ხელახლა დარეგისტრირება Azure AD-ზე ხშირად აგვარებს ამ პრობლემას

Azure-ში პროექტზე მუშაობისას, თქვენ უნდა დაარეგისტრიროთ თქვენი მოწყობილობა Azure ანგარიშზე. თუ თქვენ გაქვთ მრავალი მოწყობილობა და ერთი Azure ანგარიში, შეგიძლიათ გამოიყენოთ ერთი ყველა მოწყობილობის დასარეგისტრირებლად.

თუმცა, ზოგჯერ ისეც ხდება, რომ თქვენი მოწყობილობა არ დარეგისტრირდება თქვენს Azure ანგარიშზე. ამას შეიძლება ახლდეს შეცდომის კოდი 0x801c03f3. შეიძლება გაინტერესებთ, როგორ მოაგვაროთ ეს პრობლემა, ასე რომ, განაგრძეთ კითხვა, რომ გაიგოთ როგორ.

რა არის ავტოპილოტის შეცდომის კოდი 801c03ed?

შეცდომა 0x801c03f3 არის ჩვეულებრივი შეცდომა, რომელიც შეიძლება მოხდეს, როდესაც თქვენ ცდილობთ დაარეგისტრიროთ მოწყობილობა Azure AD-ით, მაგრამ ის მუდმივად ვერ ხერხდება.

The Windows Autopilot ფუნქცია შექმნილია იმისთვის, რომ გააადვილოს ავტომატური რეგისტრაცია. შეგიძლიათ გამოიყენოთ ავტოპილოტი ახალი მოწყობილობების ავტომატურად ჩასაწერად თქვენი ორგანიზაციის Azure AD მოიჯარეში ან ხელახლა ჩარიცხოთ არსებული მოწყობილობები.

თუმცა, როდესაც მოწყობილობები ბრუნდება ქსელში გარკვეული პერიოდის განმავლობაში ხაზგარეშე ყოფნის შემდეგ, ისინი ზოგჯერ შეიძლება ჩავარდეს. სწორედ ამ დროს შეიძლება მიიღოთ შეცდომის შეტყობინება მოწყობილობის ობიექტი მოცემული ID-ით არ არის ნაპოვნი 0x801c03f3.

ეს გვაძლევს კითხვას, თუ რატომ არ ხდება მოწყობილობის რეგისტრაცია. ქვემოთ მოცემულია რამდენიმე შესაძლო მიზეზი:

• მოძველებული TPM – თქვენ უკვე იცით, რომ TPM ერთ-ერთია მოთხოვნები Windows 11-ის გასაშვებად. ასევე საჭიროა მოწყობილობის მიერთება Azure AD-თან. თუ ის მოძველებულია, მაშინ მოწყობილობას ვერ შეუერთდებით.
• ხაზგარეშე მოწყობილობა – მოწყობილობა შეიძლება იყოს ხაზგარეშე, ან შეიძლება გქონდეთ არასწორი ანგარიშის ID.
• მოწყობილობა არ არის რეგისტრირებული AD-ში – შესაძლებელია, რომ ის არ არის დარეგისტრირებული Azure-ში და უნდა იყოს რეგისტრირებული AD-ში.
• თავსებადობის საკითხები – მოწყობილობას, რომლის დარეგისტრირებასაც ცდილობთ, შეიძლება დაინსტალირებული იყოს Windows-ის ძველი ვერსია და შეერთებამდე უნდა განახლდეს უახლეს ვერსიაზე.
• გამორიცხვის ფილტრი – ხანდახან, პოლიტიკის შექმნისას, თქვენ შეიძლება ჩართოთ გამორიცხვის ფილტრი, რომელიც ხელს უშლის ახალი მოწყობილობების რეგისტრაციას.

როგორ გამოვასწორო შეცდომა 0x801c03f3?

დაიწყეთ რამდენიმე საფუძვლით რაიმე გაფართოებული პრობლემების მოგვარებამდე:

• დარწმუნდით, რომ გაქვთ Office 365-ის აქტიური გამოწერა თითოეული მომხმარებლისთვის, რომელიც ცდილობს Office 365-ის რესურსებზე წვდომას.
• დარწმუნდით, რომ მოწყობილობა დაკავშირებულია ინტერნეტთან.
• შეამოწმეთ მოწყობილობის სტატუსი და დარწმუნდით, რომ თქვენი ორგანიზაცია ამტკიცებს მას.
• დარწმუნდით, რომ თქვენი ანგარიში განახლებულია Azure AD Connect-ის უახლეს ვერსიაზე.
• სცადეთ გასვლა და ხელახლა შესვლა ყველა მოწყობილობაზე, რომელსაც უჭირს Azure AD-ში შეერთება.
• შეამოწმეთ TPM ჩართულია თუ გამორთული.
• განაახლეთ TPM.

1. ხელახლა ჩაწერეთ მოწყობილობა Azure-ში

1. დააჭირეთ ფანჯრები გასაღები და დააწკაპუნეთ პარამეტრები.
2. Დააკლიკეთ ანგარიშები მარცხენა სარკმელზე, შემდეგ წვდომა სამსახურში ან სკოლაში მარჯვენა სარკმელზე.
3. იპოვნეთ თქვენი ანგარიში, რომელიც დაკავშირებულია თქვენს AD ანგარიშთან და დააწკაპუნეთ გათიშვა.
4. გადატვირთეთ კომპიუტერი, შემდეგ გაიმეორეთ ნაბიჯები 1-3, მაგრამ ამჯერად დააჭირეთ დაკავშირება მოწყობილობის ხელახლა ჩასაწერად.

2. ხელახლა დაასინქრონეთ თქვენი Azure ანგარიში

1. დააჭირეთ ფანჯრები გასაღები და დააწკაპუნეთ პარამეტრები.
2. Დააკლიკეთ ანგარიშები მარცხენა პანელზე, შემდეგ აირჩიეთ წვდომა სამსახურში ან სკოლაში.
3. იპოვნეთ თქვენი ანგარიში, რომელიც დაკავშირებულია Azure-თან, შემდეგ აირჩიეთ ინფორმაცია.
4. აირჩიეთ სინქრონიზაცია ქვეშ მოწყობილობის მოქმედების სტატუსი.

ხელახალი სინქრონიზაცია დაგეხმარებათ თქვენი მოწყობილობების სინქრონიზაციაში თქვენს Azure AD მოიჯარესთან.

წაიკითხეთ მეტი ამ თემის შესახებ

• Wininet.dll ვერ მოიძებნა: როგორ გავასწოროთ ან გადმოვწეროთ ხელახლა
• Recycle Bin არის ნაცრისფერი? როგორ სწრაფად გამოვასწოროთ
• ISUSPM.exe: რა არის ეს და როგორ გამოვასწოროთ მისი შეცდომები
• რა არის მოვლენის ID 16 და როგორ სწრაფად გამოვასწოროთ იგი
• 0xc0000242 ჩატვირთვის კონფიგურაციის შეცდომა: როგორ გამოვასწოროთ იგი

3. ავტომატური ჩარიცხვის ჩართვა

1. შედით თქვენს Azure პორტალი.
2. Დააკლიკეთ Azure Active Directory მარცხენა პანელზე აირჩიეთ მობილურობა (MDM და MAM)და დააწკაპუნეთ Microsoft Intune.
3. ქვეშ MDM მომხმარებლის ფარგლები, დააკონფიგურირეთ პარამეტრები და აირჩიეთ ყველა რათა ყველა მოწყობილობამ შეძლოს ავტომატურად დარეგისტრირება Intune-ზე.

თქვენ არ გჭირდებათ მოწყობილობების ხელით ჩაწერა დირექტორიაში, როდესაც ჩართულია ავტომატური რეგისტრაცია. ავტომატური ჩარიცხვა უადვილებს მომხმარებლებს შესვლას ახალი მოწყობილობიდან და გამორიცხავს ადმინისტრატორების მიერ ყველა ახალი მოწყობილობის ხელით დარეგისტრირების აუცილებლობას.

სხვაგან, შეიძლება შეგექმნათ შეცდომა 80180002 სადაც თქვენ არ შეგიძლიათ შეუერთდეთ Azure დომენს თქვენი ანგარიშით, მაგრამ ჩვენ უკვე განვიხილეთ, თუ როგორ უნდა ავიცილოთ ეს საკითხი ჩვენს დეტალურ სტატიაში.

ეს არის ყველაფერი, რაც გვქონდა ამ შეცდომისთვის, მაგრამ იმედია, თქვენმა მოწყობილობამ შეძლო დარეგისტრირება Azure-ში.

თუ თქვენ სცადეთ სხვა გამოსავალი, რომელიც მუშაობდა თქვენთვის, გააზიარეთ იგი ჩვენთან კომენტარების განყოფილებაში ქვემოთ.