Windows 11 დისტანციური დახმარება: როგორ ჩართოთ და გამოიყენოთ

დროა მიიღოთ დახმარება თქვენი კომპიუტერის პრობლემების დისტანციურად

დისტანციური დახმარება Windows-ისთვის არის ფუნქცია, რომელიც საშუალებას აძლევს მომხმარებლებს მოითხოვონ დახმარება სხვა მომხმარებლებისგან, როდესაც მათ კომპიუტერთან პრობლემები აქვთ.

ის შეიძლება გამოყენებულ იქნას პრობლემების გადასაჭრელად ან დახმარების აღმოსაჩენად, როდესაც მომხმარებელს სჭირდება დავალების შესრულება სხვა კომპიუტერზე. მიმღების მხრიდან, ყველაფერი რაც მათ უნდა გააკეთონ არის თქვენი დახმარების მიღება. დისტანციური დახმარება ჩართულია ნაგულისხმევად, მაგრამ მისი გამორთვა ადვილია, თუ არ გჭირდებათ.

სწრაფი დახმარება და დისტანციური დახმარება Windows-ის მსგავსი ფუნქციებია, რომლებიც დაგეხმარებათ კომპიუტერის პრობლემების მოგვარებაში ან სხვისგან მხარდაჭერის მიღებაში. ისინი ყველა იყენებენ RDP პროტოკოლს, ასე რომ დაგეხმარება თუ თქვენ ჩართეთ დისტანციური სამუშაო მაგიდა.

როგორ გავაგზავნო მოწვევა დისტანციური დახმარებისთვის Windows 11-ში?

შეგიძლიათ მოწვევა გაუგზავნოთ ვინმეს, ვისაც გსურთ დაგეხმაროთ თქვენს კომპიუტერში. ისინი მიიღებენ ბმულს, რომელიც საშუალებას აძლევს მათ დაუკავშირდნენ Remote Assistance ინსტრუმენტის საშუალებით.

ამისათვის მიჰყევით ქვემოთ მოცემულ ნაბიჯებს:

1. დააჭირეთ ფანჯრები + რ გასაღებები ერთდროულად გასახსნელად გაიქეცი ბრძანება.
2. Დაწერე msra დიალოგურ ფანჯარაში და დააჭირეთ შედი.
3. აირჩიეთ მოიწვიე ვინმე, ვისაც ენდობი, დაგეხმაროთ.
4. Დააკლიკეთ გამოიყენეთ ელფოსტა მოწვევის გასაგზავნად.
5. მეორე მხარე მიიღებს ელ.ფოსტის მოწვევას შეერთების შესახებ.

როგორ გავააქტიურო ან გამორთო Windows Remote Assistance?

1. ჩართეთ ან გამორთეთ Windows დისტანციური დახმარება Run-ით

პირველი რეკომენდებული მეთოდი, რომ სცადოთ, თუ გსურთ მართოთ Windows Remote Assistance, არის მასზე წვდომა Run ფუნქციის მეშვეობით. ის ჩაშენებულია თქვენს Windows მოწყობილობაზე და უსაფრთხოა გამოსაყენებლად.

მარტივი ბრძანების მეშვეობით, რომელიც ჩასმულია Run დიალოგში, შეგიძლიათ დაუშვათ ან თავიდან აიცილოთ დისტანციური დახმარების კავშირები თქვენს კომპიუტერთან.

1. დააჭირეთფანჯრები+რგასაღებები ერთდროულად გასახსნელადგაიქეციბრძანება.

2. ტიპი SystemPropertiesAdvanced დიალოგურ ფანჯარაში, შემდეგ დააჭირეთ შედი ან დააწკაპუნეთ კარგი.

3. ნავიგაცია დისტანციურიჩანართი.

4. ქვეშ დისტანციური დახმარება, შეგიძლიათ აირჩიოთ, გსურთ თუ არა ამ ფუნქციის ჩართვა ან გამორთვა თქვენს Windows კომპიუტერზე.

Ჩეკი დაუშვით დისტანციური დახმარების კავშირები ამ კომპიუტერთან პარამეტრის გასააქტიურებლად.

5. უმონიშნეთ, რომ გამორთოთ დისტანციური დახმარება.

6. არჩევანის გაკეთების შემდეგ დააჭირეთმიმართეთ და კარგი ცვლილებების შესანახად.

2. გამოიყენეთ მართვის პანელი დისტანციური დახმარების პარამეტრების სამართავად

1. დააჭირეთ ფანჯრები გასაღები, ჩაწერეთ Მართვის პანელი საძიებო ზოლში და დააწკაპუნეთ გახსენით.
2. ნავიგაცია Სისტემა და უსაფრთხოება.
3. Დააკლიკეთ დაუშვით დისტანციური წვდომა.
4. ნავიგაცია დისტანციური ჩანართი.
5. ქვეშ დისტანციური დახმარება, ჩეკი დაუშვით დისტანციური დახმარების კავშირები ამ კომპიუტერთან ჩართვისთვის და მონიშვნა გამორთვისთვის, შემდეგ დააჭირეთ მიმართეთ და კარგი ცვლილებების შესანახად.

3. შეცვალეთ რეესტრი, რათა დაუშვათ ან თავიდან აიცილოთ დისტანციური დახმარების კავშირები

1. დააჭირეთ ფანჯრები + რ გასაღებები ერთდროულად გასახსნელად გაიქეცი ბრძანება.
2. ტიპი რეგედიტი ში შემდეგ დააჭირეთ დიალოგს შედი.
3. ნავიგაცია შემდეგ ადგილას: HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Remote Assistance
4. ორჯერ დააწკაპუნეთ fallowToGetHelp რედაქტირება DWORD და შეცვალეთ იგი ღირებულების მონაცემები 1-ზე ჩასართავად და 0-ზე გამორთვისთვის.

წაიკითხეთ მეტი ამ თემის შესახებ

• რა არის Scrobj.dll და როგორ გამოვასწოროთ ის, თუ ის აკლია
• Bcryptprimitives.dll: რა არის ეს და როგორ გამოვასწოროთ მისი შეცდომები
• გსურთ თქვენი ფაილების სარეზერვო ასლის შექმნა ძალისხმევის გარეშე? Build 23466 აქ არის

რა განსხვავებაა დისტანციურ დახმარებასა და დისტანციურ სამუშაო მაგიდას შორის?

დისტანციური დახმარება არის ფუნქცია, რომელიც საშუალებას გაძლევთ გაუზიაროთ თქვენი ეკრანი სხვა პირს, რათა დაგეხმაროთ პრობლემის მოგვარებაში. ეს არის ფუნქცია, რომელიც შედის Windows-ში, რომელიც საშუალებას აძლევს სხვა მომხმარებელს ნახოს თქვენი ეკრანი და აკონტროლოს თქვენი მაუსი და კლავიატურა.

Windows 11 Remote Assistance იყენებს დისტანციური დესკტოპის პროტოკოლს (RDP) დისტანციურ კომპიუტერთან დასაკავშირებლად. ეს ფუნქცია შეიძლება სასარგებლო იყოს თქვენი კომპიუტერის პრობლემების მოგვარებისას ან მომხმარებლებს Windows-ის ირგვლივ ნავიგაციაში ეხმარება.

Remote Desktop არის კიდევ ერთი ტექნოლოგია, რომელიც საშუალებას გაძლევთ დაუკავშირდეთ კომპიუტერს დისტანციურად. თუმცა, Remote Desktop-ით, თქვენ გაქვთ სრული წვდომა დისტანციურ სისტემაზე, მათ შორის სრული წვდომა ამ სისტემის ყველა ფაილსა და პროგრამაზე.

Windows 11-ს აქვს ჩაშენებული დისტანციური სამუშაო მაგიდა, მაგრამ თუ უფრო მეტი ფუნქცია და ბევრად მეტი ფუნქციონირება გირჩევნიათ, შეგიძლიათ დააინსტალირეთ Remote Desktop პროგრამული უზრუნველყოფა.

გახსოვდეთ RDP კავშირების გამოყენებისას, თქვენი IP მისამართი ექვემდებარება კიბერ კრიმინალებს და თუ სუსტი პაროლი გაქვთ, თქვენი სისტემა შეიძლება იყოს დაუცველი თავდასხმების მიმართ. მნიშვნელოვანია, რომ გამოიყენეთ VPN დისტანციური სამუშაო დაფის საშუალებით თქვენი კავშირის უზრუნველსაყოფად და თქვენი ვინაობის დასაფარად.

თქვენ ასევე დაგჭირდებათ ეფექტური ანტივირუსული პროგრამა თუ ხშირად იყენებთ დისტანციურ სამუშაო მაგიდას და დისტანციურ დახმარებას.

შეგვატყობინეთ თქვენი გამოცდილება დისტანციური დახმარების შესახებ, თუ თქვენ იყენებდით მას ქვემოთ მოცემულ კომენტარების განყოფილებაში.