0x8004deef: როგორ სწრაფად გამოვასწოროთ ეს OneDrive შეცდომა

დარწმუნდით, რომ მომხმარებელს მინიჭებული აქვს OneDrive-ის მოქმედი ლიცენზია

OneDrive არის განსაკუთრებული ინსტრუმენტი, რომელიც საშუალებას გაძლევთ დაიცვათ, სინქრონიზაცია გაუკეთოთ და გაუზიაროთ თქვენი ფაილები ქსელის სხვა მომხმარებლებს. თუმცა, ეს გამოცდილება შეიძლება შეფერხდეს შეცდომის კოდით 0x8004deef, რომელიც მიჰყვება შეტყობინებას, თქვენ არ გაქვთ წვდომა ამ სერვისზე. დახმარებისთვის დაუკავშირდით თქვენს IT განყოფილებას.

რატომ ვხვდები შეცდომის კოდს 0x8004deef OneDrive-ში?

შეცდომის კოდი 0x8004deef ჩვეულებრივ ჩნდება OneDrive-ში შემდეგი მიზეზების გამო:

• სერთიფიკატების შეუსაბამობა – შეიძლება შეგექმნათ ზემოთ მოცემული შეცდომის კოდი, თუ არასწორ პაროლს მითითებულ რაოდენობაზე მეტჯერ შეიყვანთ.
• ლიცენზია აკლია – თუ მომხმარებლებს აქვთ OneDrive ბიზნესზე წვდომის არასწორი ლიცენზია, შეცდომის კოდი 0x8004deef გარდაუვალია.
• შეზღუდული ნებართვები – ადმინისტრატორმა შეიძლება დააწესა პირობითი წვდომა, რათა დაბლოკოს პერსონალური მოწყობილობები OneDrive ბიზნესის გამოყენებაში.
• კორუმპირებული ადგილობრივი ქეში – თუ OneDrive-ის ქეშირებული საქაღალდეები დაზიანდება, აპი სავარაუდოდ გაუმართავს ფუნქციონირებას და დააგდებს შეცდომის კოდებს, როგორიცაა 0x8004deef.
• შეცდომით Windows განახლება – რამდენიმე მომხმარებელს შეექმნა პრობლემა ა-ს დაყენებისთანავე Windows-ის ახალი განახლება თქვენს კომპიუტერზე.

იმ შემთხვევაში, თუ თქვენ ვერ შეხვალთ OneDrive ბიზნესში შეცდომის კოდის გამო 0x8004deef, შეასრულეთ ქვემოთ ჩამოთვლილი შესწორებები.

როგორ გავასწორო OneDrive შეცდომის კოდი 0x8004deef?

სცადეთ ეს მარტივი გადაწყვეტილებები თქვენს კომპიუტერში, სანამ რთულზე გადახვალთ.

• გამოდით OneDrive-დან და ხელახლა შედით უკან.
• წაშალეთ ახლახან დაინსტალირებული Windows განახლება ვერსია.

თუ შესწორებები არ დაეხმარა ამ სიტუაციაში, შეასრულეთ შემდეგი მოქმედებები.

1. დარწმუნდით, რომ მომხმარებელს აქვს მოქმედი ლიცენზია 

1. Ესტუმრეთ Microsoft 365 ადმინისტრატორის ცენტრი თქვენს სასურველ ბრაუზერში და შეიყვანეთ თქვენი ორგანიზაციის ადმინისტრატორის ანგარიშის შესვლის სერთიფიკატი.
2. დააწკაპუნეთ მომხმარებლები მარცხენა სანავიგაციო პანელზე და შემდეგ აქტიური მომხმარებლები გაფართოებული სიიდან.
3. მომხმარებელთა სიიდან დააწკაპუნეთ იმ მომხმარებლის სახელზე, რომელიც პრობლემას განიცდის.
4. გადართვაზე ლიცენზიები და აპლიკაციები ჩანართი მომხმარებლის პანელში და გააფართოვეთ ლიცენზიები განყოფილება. აქ დარწმუნდით, რომ OneDrive ლიცენზია მინიჭებული აქვს მომხმარებელს.

არსებობს შესაძლებლობა, რომ მომხმარებელს არ აქვს მინიჭებული OneDrive ლიცენზია ან რომ მას ვადა დიდი ხნის წინ გაუვიდა, რამაც გამოიწვია 0x8004deef შეცდომა.

2. წაშალეთ ქეშირებული ანგარიშის იდენტობები

ᲨᲔᲜᲘᲨᲕᲜᲐ

ამ მეთოდების დანერგვამდე შექმენით Windows რეესტრის სარეზერვო ასლი აღდგენისთვის, თუ სადმე გააფუჭეთ.

2.1 მოწყობილობაზე დაფუძნებული აქტივაცია 

1. დააჭირეთ ფანჯრები გასაღები, ტიპი რეგედიტი ზედა საძიებო ზოლში და აირჩიეთ იმუშავეთ როგორც ადმინისტრატორი შედეგების განყოფილებიდან.
2. შეიყვანეთ შემდეგი გზა ზემოთ მოცემულ განყოფილებაში ქვეგასაღების წვდომისთვის: HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Office\16.0\Common\Identity
3. დააწკაპუნეთ მარჯვენა ღილაკით იდენტობა ქვეკლავი მარცხენა პანელში და აირჩიეთ წაშლა კონტექსტური მენიუდან.

2.2 საზიარო კომპიუტერის გააქტიურება 

1. დააჭირეთ ფანჯრები გასაღები, ტიპი სმდ საძიებო ზოლში და აირჩიეთ Ადმინისტრატორის სახელით გაშვება ვარიანტი მარჯვენა განყოფილებიდან.
2. აირჩიეთ დიახ მომხმარებლის მოქმედების კონტროლის ფანჯარაში.
3. შეასრულეთ შემდეგი ბრძანება ბრძანების სტრიქონში და ჩაწერეთ ამჟამად შესული მომხმარებლის SID: ვინ/მომხმარებელი
4. გაუშვით რეესტრის რედაქტორი თქვენს ფანჯარაში და გადადით შემდეგ ადგილას. ჩანაცვლება თქვენ მიერ ადრე ნაპოვნი SID-ით. HKEY_USERS\\SOFTWARE\Microsoft\Office\16.0\Common\Identity
5. დააწკაპუნეთ მარჯვენა ღილაკით Identity და აირჩიეთ წაშლა კონტექსტური მენიუდან.

ახლა გამოდით რეესტრის რედაქტორიდან და შეიყვანეთ თქვენი სამუშაო რწმუნებათა სიგელები OneDrive-ში შესვლის დასასრულებლად.

წაიკითხეთ მეტი ამ თემის შესახებ

• 0x8004dec5 OneDrive შეცდომა: როგორ სწრაფად გამოვასწოროთ იგი
• Onedrive vs Dropbox: რომელია თქვენთვის უკეთესი 2023 წელს?

3. წაშალეთ Microsoft 365 ქეში საქაღალდეები 

1. გამოიყენეთ ფანჯრები + რ მალსახმობი გამოსატანად გაიქეცი დიალოგური ფანჯარა, ჩაწერეთ შემდეგი გზა და დააჭირეთ კარგი ღილაკი. %localappdata%/Microsoft/OneAuth
2. მას შემდეგ რაც გადახვალთ ზემოთ მოცემულ ადგილას File Explorer-ის ფანჯარაში, გამოიყენეთ Ctrl + ა მალსახმობი ყველა საქაღალდის ასარჩევად.
3. დააჭირეთ წაშლა გასაღები წაშალეთ ეს საქაღალდეები თქვენს კომპიუტერში.
4. ანალოგიურად, გადადით საქაღალდის შემდეგ გზაზე და შეასრულეთ ზემოთ აღნიშნული ნაბიჯები. %localappdata%/Microsoft/IdentityCache

Microsoft 365-ის ავთენტიფიკაციისა და პირადობის ქეშის საქაღალდეების გაძევების შემდეგ, შედით OneDrive-ში. იმედია, შეცდომის კოდი 0x8004deef აღარ შეგაწუხებთ.

4. შეზღუდეთ OneDrive პირადი სინქრონიზაცია თქვენს ორგანიზაციაში 

1. დააჭირეთ ფანჯრები ხატი, ტიპი რეგედიტი ზედა საძიებო ზოლში და აირჩიეთ იმუშავეთ როგორც ადმინისტრატორი.
2. რეესტრის რედაქტორში გადადით შემდეგ კლავიშზე. კომპიუტერი\HKEY_CURRENT_USER\Software\Policies\Microsoft\OneDrive
3. დააწკაპუნეთ ნებისმიერ ადგილას მარჯვენა ღილაკით და აირჩიეთ ახალი მოჰყვა DWORD (32-ბიტიანი) მნიშვნელობა.
4. გადაარქვით სახელი გამორთეთ PersonalSync.
5. ორჯერ დააწკაპუნეთ ახლად შექმნილ DWORD-ზე, მივანიჭეთ 1 როგორც ღირებულების მონაცემებიდა დააჭირეთ კარგი ცვლილებების შესანახად.

OneDrive Personal-ის ორგანიზაციულ მოწყობილობებზე სინქრონიზაციის შეზღუდვამ უნდა გაასწოროს 0x8004deef შეცდომის კოდი.

Ის არის! განახორციელეთ ეს გადაწყვეტილებები და შეგვატყობინეთ, რომელი იყო თქვენთვის ამ სიტუაციაში.

თუ OneDrive არ აჩვენებს ფოტო ესკიზებს, შეგიძლიათ სცადოთ ამ სახელმძღვანელოში ჩამოთვლილი გადაწყვეტილებები პრობლემის გადასაჭრელად.

ნებისმიერი კითხვის ან შემოთავაზებისთვის, მოგერიდებათ გამოიყენოთ კომენტარების განყოფილება ქვემოთ.