ფიქსაცია: Microsoft Office არ იხსნება [Word, Excel, PowerPoint]

Windows 10-ის მომხმარებლებმა განაცხადეს, რომ Microsoft Office- ის 2010 და 2013 წლების ვერსიებთან დაკავშირებით პრობლემა შეიქმნა სიტყვა, Excel, ან PowerPoint არ გაიხსნება და ვერ დაუბრუნდება შეცდომას ან მოთხოვნას.

Windows 10 მომხმარებლების მიერ წარდგენილ ანგარიშებში Microsoft- ის ოფისი გარკვეული პერიოდი კარგად მუშაობდა გარკვეული პერიოდის განმავლობაში და გაურკვეველი მიზეზის გარეშე, ოფისის სხვადასხვა კომპონენტის მალსახმობებმა შეაჩერეს პროგრამის გაშვება.

Microsoft Office- მა შეცდომა არ გამოუცხადა და არც უპასუხა რაიმე მოთხოვნას, როდესაც ეს საკითხი თავს იჩენდა. ქვემოთ მოცემული ნაბიჯების დაცვით, ვიმედოვნებთ, რომ შეძლებთ თქვენი პრობლემების მოგვარებას.

რა შემიძლია გავაკეთო, თუ Microsoft Office არ იხსნება?

1. გახსენით სამუშაო მენეჯერი
2. წყაროზე გადასვლა
3. გამოიყენეთ უსაფრთხო რეჟიმი
4. შეკეთება ან გადაყენება
5. დააინსტალირეთ Windows განახლებები
6. წაშალეთ Windows განახლებები
7. დამატებების გამორთვა
8. დარწმუნდით, რომ Office გააქტიურებულია
9. წაშალეთ Word Registry Keys
10. წაშალეთ ძველი პრინტერის დრაივერები

1. გახსენით სამუშაო მენეჯერი

თუ თქვენ შეეცადეთ გახსნათ Microsoft Office Word (მაგალითად) თქვენი Windows 10 კომპიუტერიდან ან ლეპტოპი და ამან არაფერი გააკეთა, სცადე გახსნა Პროცესების ადმინისტრატორი.

დაჭერა Ctrl + Shift + Esc ან დააწკაპუნეთ თასის პანელზე და აირჩიეთ დავალების მენეჯერი და გადახედეთ გახსნილ აპლიკაციებს ან მის ქვეშ დეტალები ჩანართი, სადაც ნახავთ მას WINWORD.EXE.

თუ იქ ხედავთ პროცესს, ეს ნიშნავს, რომ Windows 10 ფიქრობს, რომ პროგრამა გახსნილია და არაფერს გააკეთებს. ამ შემთხვევაში, შეეცადეთ შექმნათ ახალი დოკუმენტი და დააწკაპუნეთ მასზე მარჯვენა ღილაკით და აირჩიეთ რედაქტირება.

ზოგიერთ შემთხვევაში, ეს მეთოდი სასარგებლო აღმოჩნდა და შეიძლება დაგეხმაროთ მკაცრად.

• ᲬᲐᲘᲙᲘᲗᲮᲔ ᲛᲔᲢᲘ: Task Manager ვერ გახსნით? არ ინერვიულოთ, ჩვენ თქვენთვის სწორი გამოსავალი მივიღეთ.

2. წყაროზე გადასვლა

თუ თქვენი Microsoft Office მალსახმობები ვერაფერს აკეთებს, როდესაც მათი გაშვებას ცდილობთ, მაშინ შესაძლოა კომუნიკაციის პრობლემა წარმოიშვას თავად მალსახმობასა და მის ნამდვილ შემსრულებელს შორის.

იმისდა მიხედვით, თუ რომელი ოფისის დაინსტალირებული გაქვთ, ისინი უნდა იპოვოთ ერთ-ერთ ამ ადგილას:

• C: პროგრამის ფაილები Microsoft OfficeOffice14
• C: პროგრამის ფაილები (x86) Microsoft OfficeOffice14

სცადეთ აქედან ამოქმედოთ თქვენთვის საჭირო ინსტრუმენტი, თუ ის მუშაობს, მაშინ თქვენი მალსახმობის ბრალი იყო. შექმენით ახალი მალსახმობი ოფისის კომპონენტებისათვის, რომლებსაც იყენებთ და შეცვლით გაუმართავ კომპონენტებს.

თუ თქვენი Office მალსახმობი არ მუშაობს Windows 10-ზე, გადახედეთ ამას სასარგებლო სახელმძღვანელო პრობლემის მარტივად გადასაჭრელად.

3. გამოიყენეთ უსაფრთხო რეჟიმი

უსაფრთხო პროდუქტით საოფისე პროდუქტის დაწყება საკმაოდ მარტივია, როგორც ეს მოხდა Windows– ის წინა ვერსიებში.

უბრალოდ გახსენით გაიქეცი კომუნალური პროგრამა (Windows გასაღები + R) და ჩაწერეთ იმ პროდუქტის სახელი, რომლის გავლაც გსურთ /safe.

მაგალითად, თუ გახსნა გსურთ Microsoft Excel უსაფრთხო რეჟიმში, აკრიფეთ Excel / უსაფრთხო. დამატებითი ინფორმაცია საოფისე პროდუქტების უსაფრთხო რეჟიმში გახსნის შესახებ შეგიძლიათ იხილოთ აქ.

უსაფრთხო რეჟიმი არ მუშაობს Windows 10-ზე? არ პანიკა, ეს სწრაფი სახელმძღვანელო ჩატვირთვის პრობლემების გადალახვაში დაგეხმარებათ.

4. შეკეთება ან გადაყენება

დაბოლოს, თუ სხვა გამოსავალი არ დარჩენიათ, შეეცადეთ გამოიყენოთ შეკეთება თვისება. ამის გახსნა გახსნით შეგიძლიათ Მართვის პანელი -> პროგრამები და თვისებები -> განთავსება Microsoft Office და აირჩიეთ შეცვლა ზედა მენიუდან.

გამოჩნებულ ფანჯარაში აირჩიეთ რემონტი და მიჰყევით ოსტატს. თუ ამით არ გადაწყდა თქვენი პრობლემა, უნდა წაშალოთ Microsoft Office და შეასრულოთ ახალი ინსტალაცია.

დამატებითი ინფორმაცია Microsoft Office– ის დეინსტალაციისა და ინსტალაციის შესახებ შეგიძლიათ იხილოთ აქ.

• ᲬᲐᲘᲙᲘᲗᲮᲔ ᲛᲔᲢᲘ: არ შეგიძლია ოფისის შეკეთება? გაეცანით ეტაპობრივად ამ სახელმძღვანელოს, რომელიც დაგეხმარებათ თქვენი ოფისი კვლავ მუშა მდგომარეობაში მიიღოთ.

5. დააინსტალირეთ Windows განახლებები

Microsoft რეგულარულად ავრცელებს Microsoft Office– ის განახლებებს (და სხვა შიდა მახასიათებლებს და პროგრამებს) Windows Update– ის საშუალებით.

ასე რომ, თუ Office- ის თქვენი ამჟამინდელი ვერსია გარკვეულწილად ჩაიშალა, დიდი ალბათობით ახალი განახლება გამოასწორებს მას. და სულაც არ არის საჭირო Office- ის განახლება.

შესაძლოა თქვენს კომპიუტერში დაინსტალირებული სხვა ფუნქციები ხელს უშლის ოფისს და ხელს უშლის მასში შესვლას. ორივე შემთხვევაში, ახალი განახლებების ინსტალაციამ შეიძლება გადაჭრას პრობლემა.

თქვენს კომპიუტერში უახლესი განახლებების დასაყენებლად, უბრალოდ გადადით აქ პარამეტრები> განახლება და უსაფრთხოებადა შეამოწმეთ განახლებები.

თუ Setting აპის გახსნის პრობლემა გაქვთ, გადახედეთ ამ სტატიას საკითხის გადასაჭრელად.

• ᲬᲐᲘᲙᲘᲗᲮᲔ ᲛᲔᲢᲘ: თქვენი Windows 10-ის განახლებისას პრობლემები გაქვთ? გაეცანით ამ სახელმძღვანელოს, რომელიც დაგეხმარებათ მათი მოგვარებაში უმოკლეს დროში.

6. წაშალეთ Windows განახლებები

1. გადადით პარამეტრებში.
2. ახლა წადი განახლებები და უსაფრთხოება > Ვინდოუსის განახლება.
3. გადადით განახლებების ისტორია> განახლებების დეინსტალაცია.
4. ახლა იპოვნეთ თქვენს კომპიუტერში დაინსტალირებული ოფისის უახლესი განახლება (განახლებების დალაგება თარიღის მიხედვით შეგიძლიათ), დააწკაპუნეთ მასზე თაგუნით და გადადით დეინსტალაციაზე
5. გადატვირთეთ კომპიუტერი.

ახლა, მოდით, გავაკეთოთ წინა გადაწყვეტილების საპირისპირო ვარიანტი. თუ Office- ის პაკეტის განახლების შემდეგ დაიწყო პრობლემის გამოხატვა, მაშინ მარტივად შეძლებთ წაშალეთ უახლესი განახლებები და ნახეთ, ეს ასწორებს თქვენს პრობლემას.

7. დამატებების გამორთვა

1. გახსენით პრობლემური აპი.
2. Წადი ფაილი> პარამეტრები.
3. დააჭირეთ დანამატები, და შემდეგ გამორთეთ ყველა დამატება.
4. გადატვირთეთ პროგრამა და გაუშვით ყოველგვარი დანამატის გარეშე.

ზოგჯერ, დაზიანებულმა დამატებებმა შეიძლება დაბლოკოს თქვენი Word / Excel /Პოვერ პოინტი ნებისმიერი დოკუმენტის გახსნისგან.

მას შემდეგ, რაც დანამდვილებით არ იცით, რომელი დანამატი იწვევს პრობლემას, გირჩევთ, წაშალოთ ყველა და შემდეგ დააინსტალიროთ სათითაოდ.

ამ გზით თქვენ შეძლებთ გაიგოთ რომელი იწვევს პრობლემებს. ამოცანა შრომატევადია, მაგრამ თქვენ ნამდვილად არ გაქვთ ძალიან ბევრი არჩევანი.

8. დარწმუნდით, რომ Office გააქტიურებულია

თუ Microsoft Office Suite- ის თქვენი ასლი არ არის ნამდვილი, თქვენ ვერ გახსნით არცერთი Office აპი. ტექნიკურად, თქვენ შეძლებთ ნებისმიერი პროგრამის ჩვეულებრივ გახსნას, მაგრამ ვერაფერს გახდებით.

თქვენ არ შეგიძლიათ შექმნათ ახალი დოკუმენტები, ან გახსნათ და შეცვალოთ არსებული დოკუმენტები. ეს მხოლოდ ცარიელი ჭურვია. ამიტომ, დარწმუნდით, რომ თქვენი ოფისი სწორად არის გააქტიურებული და შეეცადეთ კიდევ ერთხელ აწარმოოთ სამუშაო.

• ᲬᲐᲘᲙᲘᲗᲮᲔ ᲛᲔᲢᲘ: Microsoft Office აქტივაციის ოსტატი არ მუშაობს? გადახედეთ ამ სტატიას, ასე რომ სწორად გაააქტიურეთ თქვენი ოფისი.

9. წაშალეთ Word Registry Keys

1. გადადით ძებნაზე, აკრიფეთ რეგედიტიდა ღია რეესტრის რედაქტორი.
2. გადადით ერთ-ერთ შემდეგ ბილიკზე:
   • Word 2002:HKEY_CURRENT_USERS პროგრამული უზრუნველყოფა MicrosoftOffice10.0WordData
   • Microsoft Word 2003:HKEY_CURRENT_USERS პროგრამული უზრუნველყოფა MicrosoftOffice11.0WordData
   • Word 2007:HKEY_CURRENT_USERS პროგრამული უზრუნველყოფა MicrosoftOffice12.0WordData
   • Word 2010: HKEY_CURRENT_USERS პროგრამული უზრუნველყოფა MicrosoftOffice14.0WordData
   • Microsoft Word 2013:HKEY_CURRENT_USERS პროგრამული უზრუნველყოფა Microsoft Microsoft Office 15.0 Word
   • სიტყვა 2016: HKEY_CURRENT_USERS პროგრამული უზრუნველყოფა Microsoft Microsoft Office 16.0 Word
3. ახლა, უბრალოდ დააჭირეთ მონაცემთა ღილაკს და წაშალეთ იგი.
4. გადატვირთეთ კომპიუტერი.

თუ კონკრეტულად გაქვთ Word- ის გახსნის პრობლემა, ჩვენ შევეცდებით წაშალოთ რეესტრის ზოგიერთი გასაღები. იმედია, პროგრამა იმუშავებს ამის შემდეგ.

ვერ შეძლებთ რეესტრის რედაქტორთან წვდომას? საქმეები ისეთი საშინელი არ არის, როგორც ჩანს. შეამოწმეთ ეს მარტივი სახელმძღვანელო და სწრაფად მოაგვარეთ საკითხი.

10. წაშალეთ ძველი პრინტერის დრაივერები

დაბოლოს, ზოგიერთმა მომხმარებელმა ასევე აღნიშნა, რომ თქვენს Windows 10 კომპიუტერზე ძველი პრინტერის დრაივერების დაყენება ხელს უშლის Microsoft Office მუშაობას.

თუ ეს ასეა, გირჩევთ გადაამოწმოთ ეს არტიკლი დეტალური ინსტრუქციისთვის, თუ როგორ უნდა წაშალოთ თქვენი ძველი პრინტერის დრაივერები, ან შეგიძლიათ გადაწყვიტოთ დაეყრდნოთ მესამე მხარის პროგრამულ უზრუნველყოფას.

ეს ინსტრუმენტი წაშლის ნებისმიერ დრაივერს, უკვალოდ დატოვების გარეშე.

⇒ჩამოტვირთეთ Revo Uninstaller

ეს დაახლოებით ისაა. ჩვენ, რა თქმა უნდა, ვიმედოვნებთ, რომ ამ გადაწყვეტილებებიდან მინიმუმ ერთი დაგეხმარებათ Microsoft Office– ის პრობლემის მოგვარებაში.

თუ თქვენ გაქვთ რაიმე კომენტარი, კითხვა ან შემოთავაზება, უბრალოდ შეგვატყობინეთ ქვემოთ მოცემულ კომენტარში.

უფრო მეტიც, გაითვალისწინეთ, რომ ეს პრობლემა ძირითადად Microsoft Word– ში ხდება. ამასთან, ჩვენ გვაქვს დეტალური გადაწყვეტილებები, რომლებიც ყველა ოფისის პროგრამას ეხება:

• Microsoft Word არ იხსნება
  • არის შემთხვევები, როდესაც Word- ის ნებისმიერი დოკუმენტის გახსნის მცდელობას იგივე შედეგი მოაქვს: თქვენ უბრალოდ ვერ გაივლით გახსნილ ლურჯ ველს.
• Word დოკუმენტები არ იხსნება
  • მომხმარებლები ხშირად ჩივიან, რომ Word- ის დოკუმენტზე ორმაგად დაწკაპუნება (.doc ან .docx) უსარგებლოა. მათ არ შეუძლიათ Word ფაილის გახსნა, ან ფაილის ხატი ცარიელია.
• Microsoft Office არ გაიხსნება Windows 10-ზე
  • უფრო მეტიც, შეიძლება სავალალო მდგომარეობის წინაშე აღმოჩნდეთ, რომ ოფისი ვერ გახსნა. გამოიყენეთ ზემოხსენებული გადაწყვეტილებები და დაადასტურეთ ის, რაც წარმატებულია თქვენს შემთხვევაში.