თითის ანაბეჭდის სკანერი შეუთავსებელია: Windows 11 სწრაფი შესწორებები

ხელახლა დააინსტალირეთ თქვენი ბიომეტრიული დრაივერები თქვენი თითის ანაბეჭდის ხელახლა რეგისტრაციისთვის

Windows 11-ს აქვს ჩაშენებული ბიომეტრიული ტექნოლოგია, რომელიც მომხმარებლებს საშუალებას აძლევს განბლოკონ კომპიუტერები თითის ანაბეჭდებით. თუმცა, მომხმარებელთა ნაწილმა გამოთქვა შეშფოთება მას შემდეგ, რაც ვერ შეძლეს მათ კომპიუტერში შესვლა, რადგან მათ თითის ანაბეჭდის სკანერი არ მუშაობს და შესაბამისად უპასუხოდ.

გავრცელებული ინფორმაციით, როდესაც მომხმარებელი ცდილობს Windows Hello-ით თითის ანაბეჭდით შესვლის დაყენებას, შეტყობინება იკითხება ჩვენ ვერ ვიპოვეთ Windows Hello თითის ანაბეჭდთან თავსებადი თითის ანაბეჭდის სკანერი გამოჩნდება მათ ეკრანებზე. თუ თქვენც იგივე განიცადეთ, განაგრძეთ კითხვა ამ პრობლემის მოსაგვარებლად.

რატომ არ მუშაობს ჩემი თითის ანაბეჭდის სკანერი Windows 11-ზე?

თუ გაინტერესებთ, რატომ არის თქვენი თითის ანაბეჭდის სკანერი მოულოდნელად შეუთავსებელი Windows 11-თან, ეს შეიძლება გამოწვეული იყოს ერთი ან რამდენიმე შემდეგი მიზეზით:

• მოძველებული OS – თუ თქვენ იყენებთ ძალიან ძველ ოპერაციულ სისტემას ან Windows-ის განახლებების მიღმა, შესაძლებელია, რომ თქვენი ბიომეტრიული მოწყობილობები არ გამოჩნდება ან მისი აღმოჩენა შეუძლებელია.
• მოძველებული მძღოლები – მომხმარებელთა უმეტესობამ, ვინც მიიღო ჩვენ ვერ ვიპოვეთ Windows Hello თითის ანაბეჭდთან თავსებადი თითის ანაბეჭდის სკანერი შეტყობინება მათ Dell კომპიუტერებზე, რადგან მწარმოებელს არ ჰქონდა განახლებული დრაივერები.
• Windows-ის ბოლო განახლება – ზოგჯერ Windows-ის განახლებებს შეუძლია გარკვეული ფუნქციების შეფერხება გამოიწვიოს. Შენ შეგიძლია დრაივერის განახლებების დაბრუნება და აღადგინეთ წინა სამუშაო ვერსია.
• Ვირუსული ინფექცია – ზოგიერთმა მავნე პროგრამამ შესაძლოა თქვენს სისტემაში იპოვა გზა, ასე რომ ყოველთვის დარწმუნდით, რომ გაქვთ ყოვლისმომცველი ანტივირუსული გადაწყვეტა.

გაითვალისწინეთ, რომ ეს პრობლემები თქვენს თითის ანაბეჭდის სკანერზე შეიძლება ასევე წარმოიშვას სხვა მწარმოებლის კომპიუტერებში, როგორიცაა Lenovo, HP და Asus სხვათა შორის.

როგორ გაასწორონ ჩვენ ვერ ვიპოვეთ Windows Hello თითის ანაბეჭდთან თავსებადი თითის ანაბეჭდის სკანერი შეცდომა?

სანამ რომელიმე ქვემოთ მოცემულ ნაბიჯზე გადახვალთ, სცადეთ შემდეგი:

• დარწმუნდით, რომ თქვენი მოწყობილობა აკმაყოფილებს Windows 11 სისტემის მინიმალური მოთხოვნები.
• სცადეთ გამორთოთ და ჩართოთ თითის ანაბეჭდის სკანერი.
• დარწმუნდით, რომ თქვენი მოწყობილობა განახლებულია.
• გადატვირთეთ კომპიუტერი და სცადეთ ხელახლა. ხანდახან თითის ანაბეჭდი ვერ იკითხება მას შემდეგ, რაც თქვენი კომპიუტერი იძინებს ცოტახნით.

1. გადატვირთეთ Windows ბიომეტრიული სერვისი 

1. დააჭირეთ ფანჯრები + რ გასაღებები გასახსნელად გაიქეცი ბრძანება.
2. Დაწერე სერვისები.msc და დაარტყა შედი.
3. იპოვნეთ Windows ბიომეტრიული სერვისი, დააწკაპუნეთ მასზე მარჯვენა ღილაკით და აირჩიეთ Თვისებები.
4. Ქვეშ გაშვების ტიპი, დააწკაპუნეთ ჩამოსაშლელ მენიუზე და აირჩიეთ Ავტომატური.
5. Დააკლიკეთ მიმართვა და კარგი ცვლილებების შესანახად.

2. Windows ბიომეტრიული სერვისის ნებართვების დაშვება 

1. დააჭირეთ ფანჯრები + რ გასაღებები გასახსნელად გაიქეცი ბრძანება.
2. Დაწერე სერვისები.msc და დაარტყა შედი.
3. იპოვნეთ Windows ბიომეტრიული სერვისი, დააწკაპუნეთ მასზე მარჯვენა ღილაკით და აირჩიეთ Თვისებები.
4. ნავიგაცია Ქსელში შესვლა ჩანართი და ქვეშ ლოკალური სისტემის ანგარიში, მონიშნეთ გვერდის ველი ნება მიეცით სერვისს დესკტოპთან ინტერაქცია.
5. Დააკლიკეთ მიმართვა და კარგი ცვლილებების შესანახად.

3. განაახლეთ თქვენი ბიომეტრიული დრაივერები

1. დააჭირეთ ფანჯრები გასაღები, ტიპი Მოწყობილობის მენეჯერი საძიებო ზოლში და დააწკაპუნეთ გახსენით.
2. ნავიგაცია ბიომეტრიული მოწყობილობები და ორჯერ დააწკაპუნეთ გასაშლელად.
3. დააწკაპუნეთ მაუსის მარჯვენა ღილაკით თქვენს ბიომეტრიულ მოწყობილობაზე და აირჩიეთ დრაივერის განახლება.
4. Დააკლიკეთ ავტომატურად მოძებნეთ განახლებული დრაივერები.
5. დაელოდეთ სკანირების დასრულებას და დააინსტალირეთ რეკომენდებული დრაივერი.

განახლებული დრაივერები მშვენიერია, მაგრამ თუ იყენებთ Windows Update-ს ან ხელით განაახლებთ მათ, შეიძლება შეამჩნიეთ, რომ ზოგჯერ ეს არ მუშაობს. თუ დაიღალეთ განახლებების ხელით შემოწმება კომპიუტერის ყოველი ჩართვისას, DriverFix-ს შეუძლია ამის გაკეთება თქვენთვის.

DriverFix ავტომატურად აღმოაჩენს, არის თუ არა თქვენი ბიომეტრიული დრაივერის ახალი ვერსია ინტერნეტში, ასე რომ ჩამოტვირთავს ამ ფაილს. შემდეგ პროგრამული უზრუნველყოფა დააინსტალირებს მათ, რათა ყოველთვის იყოთ განახლებული თქვენი დრაივერის უახლესი ვერსიით.

⇒მიიღეთ DriverFix

4. წაშალეთ თქვენი ბიომეტრიული დრაივერები 

1. დააჭირეთ ფანჯრები გასაღები, ტიპი Მოწყობილობის მენეჯერი საძიებო ზოლში და დააწკაპუნეთ გახსენით.
2. ნავიგაცია ბიომეტრიული მოწყობილობები და ორჯერ დააწკაპუნეთ გასაშლელად.
3. დააწკაპუნეთ მაუსის მარჯვენა ღილაკით თქვენს ბიომეტრიულ მოწყობილობაზე და აირჩიეთ მოწყობილობის დეინსტალაცია.
4. დააჭირეთ დადასტურების დიალოგურ ფანჯარას დეინსტალაცია.
5. გადატვირთეთ კომპიუტერი და ახალი დრაივერები ავტომატურად ხელახლა დაინსტალირდება.

5. დაუბრუნდით წინა ბიომეტრიულ დრაივერებს

1. დააჭირეთ ფანჯრები გასაღები, ტიპი Მოწყობილობის მენეჯერი საძიებო ზოლში და დააწკაპუნეთ გახსენით.
2. ნავიგაცია ბიომეტრიული მოწყობილობები და ორჯერ დააწკაპუნეთ გასაშლელად.
3. დააწკაპუნეთ მაუსის მარჯვენა ღილაკით თქვენს ბიომეტრიულ მოწყობილობაზე და აირჩიეთ Თვისებები.
4. ნავიგაცია მძღოლი ჩანართი, აირჩიეთ დააბრუნეთ მძღოლი შემდეგ დააწკაპუნეთ კარგი.
5. აირჩიეთ უკან დაბრუნების მიზეზი და შემდეგ დააწკაპუნეთ დიახ.

თუ თქვენ სცადეთ ყველა ზემოთ ჩამოთვლილი ნაბიჯი, მაგრამ მაინც მიიღებთ შეტყობინებას, რომ თქვენი თითის ანაბეჭდის სკანერი არ არის თავსებადი Windows Hello-თან, შესაძლოა, მას აქვს რაიმე კავშირი თქვენს OS-თან.

შეგიძლიათ წაშალოთ Windows-ის უახლესი განახლებები ან დააბრუნოთ Windows-ის წინა ვერსიაზე და ნახოთ, მოაგვარებს თუ არა პრობლემას.

სხვაგან შეიძლება დაგაინტერესოთ სხვა თითის ანაბეჭდის წამკითხველები განსაკუთრებით თუ გსურთ თქვენი თითის ანაბეჭდის დაშიფვრა, როგორც უსაფრთხოების დამატებითი ფენა.

არ დაგავიწყდეთ გაეცნოთ ჩვენს ყოვლისმომცველ სტატიას იმის შესახებ, თუ რა უნდა გააკეთოთ როდის Windows Hello არ იძლევა შესვლის რაიმე ვარიანტს.

შეგვატყობინეთ ქვემოთ მოცემული კომენტარების განყოფილებაში, რომელი მეთოდი მუშაობდა თქვენთვის.