Outlook-ის შეცდომა 0x80040115: მისი მარტივად გამოსწორების 4 გზა

გამოასწორეთ Outlook-ის შეცდომები თქვენი ქეშის ამოწურვით ან გამოიყენეთ ჩვენი სხვა გადაწყვეტილებები

Microsoft Outlook-ის გამოყენებით ელფოსტის გაგზავნისას მომხმარებლებს წააწყდნენ Microsoft Outlook-ის შეცდომა 0x80040115. თუ ეს შეცდომა მოხდა, Outlook-ს არ შეუძლია შესვლა სერვერზე წვდომა.

რამდენიმე მომხმარებელმა გამოაცხადა მსგავსი შეცდომები Microsoft-ის საზოგადოება ფორუმზე და დღეს ჩვენ ვაპირებთ გაჩვენოთ მისი გამოსწორების საუკეთესო გზები.

რას ნიშნავს Outlook შეცდომა 0x80040115?

ეს შეცდომის შეტყობინება გამოჩნდება, როდესაც Outlook-ს არ შეუძლია სერვერთან დაკავშირება. რაც შეეხება მიზეზებს, აქ არის ყველაზე გავრცელებული:

• DNS ქეში – იშვიათი არაა, რომ DNS ქეში იწვევს ქსელის შეცდომებს. თუ ეს მოხდება, თქვენ დაგჭირდებათ ჩამოიბანეთ თქვენი DNS.
• დანამატები – ზოგიერთმა დანამატმა შეიძლება გამოიწვიოს პრობლემები და ზოგჯერ Outlook არ იხსნება თუ დაინსტალირებულია გარკვეული დანამატები.
• დაზიანებულია ინსტალაცია – თუ თქვენი Outlook-ის ინსტალაცია დაზიანებულია, თქვენ ვერ შეძლებთ კლიენტის სწორად გამოყენებას. ერთადერთი ვარიანტია Outlook-ის შეკეთება ან ხელახლა ინსტალაცია.

როგორ გამოვასწორო Outlook შეცდომა 0x80040115?

სანამ ამ პრობლემის მოგვარებას დავიწყებთ, თქვენ უნდა შეამოწმოთ შემდეგი:

• შეამოწმეთ Microsoft 365 Admin Center – ეწვიეთ ადმინისტრაციულ ცენტრს და დარწმუნდით, რომ თქვენი მომხმარებლის ანგარიში არ არის არალიცენზირებული.
• შექმენით ახალი ფოსტის პროფილი – საკონტროლო პანელში იპოვნეთ ფოსტის აპლეტი და გამოიყენეთ იგი ახალი პროფილის შესაქმნელად. დაამატეთ თქვენი ელ.წერილი და ეს არის ის. ზოგიერთმა მომხმარებელმა განაცხადა, რომ მათი პროფილების წაშლა და ხელახლა შექმნა პრობლემის მოგვარებაში დაეხმარა.
• შეაკეთეთ თქვენი pst ფაილი - გამოიყენეთ SCANPST თქვენი pst ფაილის მოსაძებნად და შესაკეთებლად. ფაილის შეკეთების შემდეგ, შეცდომა გაქრება.
• გადატვირთეთ Microsoft Exchange Services – თუ სერვერის ადმინისტრატორი ხართ, შეგიძლიათ მოაგვაროთ ეს პრობლემა Exchange სერვისების გადატვირთვით.

1. გაასუფთავეთ DNS ჩანაწერები

1. დააჭირეთ ფანჯრები გასაღები და ტიპი სმდ. შემდეგი, დააწკაპუნეთ მარჯვენა ღილაკით ბრძანების ხაზი და აირჩიეთ Ადმინისტრატორის სახელით გაშვება.
   
   
2. ში ბრძანების ხაზიაკრიფეთ შემდეგი ბრძანება და დააჭირეთ Enter შესასრულებლად:
   ipconfig / flushDNS
   
   
3. დახურეთ Command Prompt და შეამოწმეთ რაიმე გაუმჯობესება.

ეს შეცდომა შეიძლება მოხდეს DNS კონფიგურაციის შეცდომის გამო. მრავალმა მომხმარებელმა განაცხადა, რომ DNS-ის გაწმენდა დაეხმარა მათ შეცდომის მოგვარებაში.

2. შეამოწმეთ დანამატების პრობლემები

2.1. გახსენით Outlook უსაფრთხო რეჟიმში

1. დაჭერაფანჯრები გასაღები + რ Run-ის გასახსნელად.
2. ჩაწერეთ შემდეგი და დააწკაპუნეთ კარგი:
   Outlook / უსაფრთხო
   
   
3. მოთხოვნის შემთხვევაში, აირჩიეთ პროფილი და დააწკაპუნეთ კარგი.
4. როდესაც Outlook იხსნება, სცადეთ ელფოსტის გაგზავნა.
5. თუ შეცდომა უსაფრთხო რეჟიმში არ მოხდა, შეიძლება დაინსტალირებული გქონდეთ მესამე მხარის დანამატი, რომელიც ქმნის კონფლიქტს პროგრამასთან.

2.2. იპოვეთ და წაშალეთ დანამატები

1. გაშვება Outlook.
2. Დააკლიკეთ ფაილი და აირჩიეთ Პარამეტრები.
   
   
3. ში Outlook პარამეტრები ფანჯარა, აირჩიეთ დანამატები ჩანართი მარცხენა ფანჯრიდან.
   
4. გამორთეთ ყველა დაყენებული მესამე მხარის დანამატი.
5. ხელახლა გაუშვით Outlook და შეამოწმეთ რაიმე გაუმჯობესება.

3. Outlook-ის ინსტალაციის შეკეთება

1. დაჭერა ფანჯრები გასაღები + რ Run-ის გასახსნელად.
2. ტიპი appwiz.cpl და დააწკაპუნეთ კარგი.
   
3. აირჩიეთ Outlook კლიენტი და დააწკაპუნეთ შეცვლა.
   
   
4. Office პრობლემების მოგვარების ფანჯარაში ნახავთ სწრაფი შეკეთება და ონლაინ რემონტი. აირჩიეთ პირველი ვარიანტი და შეამოწმეთ, მოაგვარებს თუ არა პრობლემას. თუ არა, გამოიყენეთ ონლაინ რემონტი სამაგიეროდ.
   
5. დახურეთ პრობლემების მოგვარების პროგრამა და გაუშვით Outlook. შეამოწმეთ რაიმე გაუმჯობესება.

წაიკითხეთ მეტი ამ თემის შესახებ

• გამოსწორება: Outlook-ის შეცდომა 0x800ccc0f Windows 10/11-ში
• Outlook-ისთვის Zoom Plugin არ მუშაობს: გამოსწორების 6 გზა

4. პროფილის უსაფრთხოების პარამეტრების შეცვლა

1. დააჭირეთ Windows ღილაკს და ჩაწერეთ მართვის პანელი. Დააკლიკეთ Მართვის პანელი.
   
   
2. საკონტროლო პანელში მოძებნეთ მაილ.
3. Დააკლიკეთ ფოსტა ( Microsoft Outlook 2016) (32-ბიტიანი) ვარიანტი.
4. ფოსტის დაყენების ფანჯარაში დააწკაპუნეთ პროფილების ჩვენება ღილაკი.
   
5. აირჩიეთ თქვენი პროფილი და დააწკაპუნეთ Თვისებები ღილაკი.
   
6. დააწკაპუნეთ ელ.ფოსტის ანგარიშები ღილაკი.
7. აირჩიეთ თქვენი ელ.ფოსტის ანგარიში და დააწკაპუნეთ შეცვლა ღილაკი.
8. დააწკაპუნეთ მეტი პარამეტრები ღილაკი.
   
9. Გააღე უსაფრთხოება ჩანართი.
10. Დარწმუნდი დაშიფვრა შემოწმებულია მონაცემები Microsoft Office Outlook-სა და Microsoft Exchange-ს შორის.
    
11. დააწკაპუნეთ კარგი ცვლილებების შესანახად.
12. ხელახლა გაუშვით Outlook კლიენტი და შეამოწმეთ რაიმე გაუმჯობესება.

Microsoft Outlook-ის შეცდომა 0x80040115 შეიძლება გაართულოს ელ.ფოსტის გაგზავნა და მიღება. თუმცა, ჩვენ ჩამოვთვალეთ ყველა შესაძლო გამოსწორება, რომელიც დაგეხმარებათ პრობლემის უმოკლეს დროში გადაჭრაში.

იმ შემთხვევაში, თუ თქვენ გაქვთ დამატებითი პრობლემები, შეამოწმეთ ჩვენი სახელმძღვანელო ყველაზე მეტად საერთო Outlook შეცდომები მეტი გამოსწორებისთვის.

გაიარეთ ნაბიჯები და შეგვატყობინეთ, რომელი მეთოდი დაგეხმარებათ პრობლემის მოგვარებაში კომენტარებში.