BitLocker-ის ჩართვა ვერ მოხერხდა: ამ შეცდომის გამოსწორების 5 გზა

სცადეთ ხელახლა დააინსტალიროთ თქვენი TPM დრაივერები თავსებადობის პრობლემების გადასაჭრელად

BitLocker არის Microsoft-ის დაშიფვრის პროგრამა, რომელიც შიფრავს მყარი დისკის მონაცემებს. ცოტა ხნის წინ, მომხმარებლები ჩიოდნენ, რომ იღებენ შეცდომის შეტყობინებას, რომელიც კითხულობს BitLocker-ის ჩართვა ვერ მოხერხდა, მითითებული მონაცემთა დისკი არ არის დაყენებული ავტომატურად განბლოკვისთვის.

ის ნაგულისხმევად ჩართულია კომპიუტერებზე, რომლებსაც აქვთ Windows-ის უახლესი ვერსიები, მაგრამ შეგიძლიათ დააინსტალირეთ Windows BitLocker-ის გარეშე. თუ თქვენ წააწყდით ამ შეცდომას, მოდით ვნახოთ, რატომ ხდება ეს და როგორ გამოვასწოროთ იგი.

რატომ არ მუშაობს ჩემი BitLocker?

თუ გიჭირთ BitLocker-ის ჩართვა თქვენს Windows მოწყობილობაზე, ქვემოთ მოცემულია რამდენიმე შესაძლო მიზეზი:

• ტექნიკის პრობლემები – თუ ცდილობთ BitLocker-ის ჩართვას კომპიუტერის გამოყენებით, რომელიც მას არ ცნობს, შესაძლებელია, რომ კომპიუტერს არ ჰქონდეს საჭირო შენახვის მოცულობა ან მის სისტემაში არსებული დრაივერები.
• ცუდი BIOS პარამეტრები - თუ თქვენი BIOS პარამეტრები არ არის სწორი, ამან შეიძლება ხელი შეუშალოს BitLocker-ის გამართულ მუშაობას.
• მხარდაუჭერელი TPM – თუ თქვენს კომპიუტერს აქვს Windows-ის უფრო ადრეული ვერსია და გსურთ გამოიყენოთ BitLocker, ეს გჭირდებათ განაახლეთ TPM 2.0 დედაპლატებზე.
• დანაყოფის შეუთავსებელი სტილი – ორ დანაყოფს შორის: MBR და GPT, MBR-ს აქვს ფუნქციების ნაკლები მხარდაჭერა და შესაძლოა არ იმუშაოს კარგად Windows-ის ახალ ვერსიებთან.
• მოძველებული BIOS – თუ თქვენი BIOS დიდი ხნის განმავლობაში არ განახლებულა, შესაძლოა მას არ ჰქონდეს BitLocker-ის ახალი ვერსიების მხარდაჭერა. Შენ უნდა განაახლეთ თქვენი BIOS.
• გამორთულია TPM და უსაფრთხო ჩატვირთვა – თუ TPM გამორთულია ან თუ უსაფრთხო ჩატვირთვის ფუნქცია გამორთულია, BitLocker ვერ შეძლებს თქვენი ოპერაციული სისტემის მოცულობის დაცვას.

როგორ გამოვასწორო BitLocker-ის შეცდომის გაუქმება?

სანამ ცდილობთ ქვემოთ მოყვანილი პრობლემების მოგვარების რომელიმე ვარიანტს, შეამოწმეთ შემდეგი:

• დარწმუნდით, რომ შეამოწმეთ Windows-ის ნებისმიერი განახლება.
• შეამოწმეთ აკმაყოფილებს თუ არა თქვენი კომპიუტერი Windows 11 სისტემის მოთხოვნები.
• გამორთეთ BitLocker და ისევ ჩართეთ.

1. ჩართეთ BitLocker სერვისები

1. დააჭირეთ ფანჯრები + რ გასაღებები გასახსნელად გაიქეცი ბრძანება.
2. ტიპი სერვისები.msc დიალოგურ ფანჯარაში და დააჭირეთ შედი.
3. იპოვნეთ BitLocker Drive Encryption Service, დააწკაპუნეთ მასზე მარჯვენა ღილაკით და აირჩიეთ Თვისებები.
4. Დააყენე გაშვების ტიპი რომ Ავტომატური, დააწკაპუნეთ დაწყება მაშინ მიმართეთ და კარგი ცვლილებების შესანახად.

2. ხელახლა დააინსტალირეთ TPM დრაივერები 

1. დააჭირეთ ფანჯრები გასაღები, ტიპი Მოწყობილობის მენეჯერი საძიებო ზოლში და დააწკაპუნეთ გახსენით.
2. ნავიგაცია უსაფრთხოების მოწყობილობები პარამეტრი, გააფართოვეთ და დააწკაპუნეთ მაუსის მარჯვენა ღილაკით თქვენს TPM მოწყობილობაზე.
3. ახლა დააწკაპუნეთ მოწყობილობის დეინსტალაცია ვარიანტი.
4. ბოლოს დააწკაპუნეთ დეინსტალაცია ღილაკი მოქმედების დასადასტურებლად და გადატვირთეთ თქვენი კომპიუტერი.

ეს მეთოდი იმუშავებს მხოლოდ იმ შემთხვევაში, თუ თქვენი კომპიუტერი უკვე აკმაყოფილებს Windows 11-ის გაშვების სისტემურ მოთხოვნებს. TPM 2.0 არის ერთ-ერთი წინაპირობა, ასე რომ, თუ დრაივერები მოძველებულია, მათი ხელახლა ინსტალაციამ შესაძლოა გადაჭრას მხარდაჭერილი TPM-ის საკითხი.

წაიკითხეთ მეტი ამ თემის შესახებ

• UsbHub3.sys ცისფერი ეკრანის შეცდომა: მიზეზები და როგორ გამოვასწოროთ
• როგორ დავაფიქსიროთ ფაილური სისტემის შეცდომა (-2147219195)

3. განაახლეთ BIOS

1. გადადით თქვენი კომპიუტერის მწარმოებლის საიტზე. Ამ შემთხვევაში HP დრაივერის და პროგრამული უზრუნველყოფის ჩამოტვირთვის საიტი.
2. აირჩიეთ ლეპტოპი ან დესკტოპი, კომპიუტერის ტიპის მიხედვით, რომელსაც იყენებთ.
3. შეიყვანეთ თქვენი ზუსტი სერიული ნომერი ან თქვენი ზუსტი კომპიუტერის მოდელი.
4. აირჩიეთ თქვენი OS და OS ვერსია, შემდეგ დააწკაპუნეთ გაგზავნა.
5. Დააკლიკეთ ყველა მძღოლი და შემდეგ გაფართოვდეს BIOS ხელმისაწვდომი განახლებების სანახავად.
6. დააჭირეთ ჩამოტვირთვა ხატი.
7. დააინსტალირეთ .exe ფაილი ეკრანზე მითითებების შესაბამისად.
8. გადატვირთეთ თქვენი კომპიუტერი.
9. გაშვების დროს შეგიძლიათ აირჩიოთ გამოიყენეთ განახლება ახლავე.

4. დროებით გამორთეთ TPM

1. პირველ რიგში, შეამოწმეთ თქვენი TPM-ის სტატუსი ღილაკზე დაჭერით ფანჯრები + რ გასაღებები გასახსნელად გაიქეცი დიალოგი.
2. ტიპი tpm.msc დიალოგურ ფანჯარაში და დააჭირეთ შედი.
3. ახლა თქვენ უნდა ნახოთ TPM-ის სტატუსი.
4. შემდეგი, შეიყვანეთ თქვენი კომპიუტერის BIOS პარამეტრები.
5. ნავიგაცია TPM და გამორთე.
6. დაბრუნდით და სცადეთ ახლავე ჩართოთ BitLocker.

გახსოვდეთ, რომ თქვენც შეგიძლიათ ჩართეთ BitLocker TPM-ის გარეშე განსაკუთრებით თუ მუშაობთ ძველ სისტემაზე, რომელიც არ აკმაყოფილებს თანამედროვე კომპიუტერის სისტემის მოთხოვნებს.

5. შეცვალეთ თქვენი დანაყოფის სტილი

1. დააჭირეთ ფანჯრები გასაღები, ტიპი დისკის ნაწილი საძიებო ზოლში, შემდეგ დააწკაპუნეთ Ადმინისტრატორის სახელით გაშვება.
2. შეიყვანეთ შემდეგი ბრძანებები MBR და GPT დისკების დასაყენებლად და დააჭირეთ შედი თითოეულის შემდეგ: დისკის ნაწილისიის დისკი
3. შემდეგი, ჩაწერეთ დისკი, რომლის გადაყვანა გსურთ GPT-ში და ჩაწერეთ შემდეგი ბრძანებები, ჩაანაცვლეთ # შესაბამისი დისკის ნომრით, რომელიც უნდა გადაკეთდეს: აირჩიეთ დისკი #სუფთაgpt გადაიყვანეთ

როდესაც თქვენ გააკეთებთ კონვერტაციას, ამ დისკზე ნებისმიერი მონაცემი გაქრება, ასე რომ დარწმუნდით, რომ თქვენ ყველა თქვენი ფაილის სარეზერვო ასლის შექმნა ამ ნაბიჯის შესრულებამდე.

ასევე, თუ წარმატებული ხართ და ახლა შეგიძლიათ ჩართოთ BitLocker, BitLocker-მა შეიძლება ვერ შეძლოს თქვენი მყარი დისკის დაშიფვრა. თუ თქვენ ასეთ სიტუაციაში ხართ, თავისუფლად გაეცანით ჩვენს ექსპერტულ სტატიას, თუ როგორ უნდა დაშიფვრა ხელახლა იმუშაოს.

გარდა იმისა, რომ BitLocker არ არის ჩართული, შეიძლება ასევე შეგხვდეთ BitLocker-ის მოთხოვნის ეკრანის შეცდომა მაგრამ არ ინერვიულოთ, რადგან ჩვენს დეტალურ სტატიაში მოცემულია ნაბიჯები ამ პრობლემის მოსაგვარებლად.

ეს არის ყველაფერი, რაც გვქონდა ამ სტატიისთვის, მაგრამ დარწმუნდით, რომ დაგვიტოვეთ კომენტარი ქვემოთ, დამატებითი აზრებით, რაც შეიძლება გქონდეთ ამ საკითხთან დაკავშირებით.