ეს საიტი დროებით მიუწვდომელია: როგორ ავუაროთ მას

შეამოწმეთ თქვენი ანგარიში, რათა დარწმუნდეთ, რომ თქვენი ანგარიში განახლებულია

როდესაც ეწვევით ვებსაიტს და ის ამბობს, რომ ის მიუწვდომელია, ეს ნიშნავს, რომ საიტი გათიშულია. ეს შეიძლება იყოს სერვერის პრობლემის გამო ან ტექნიკური პრობლემების გამო. მაგრამ რა ხდება, როდესაც ეს არის Microsoft-ის საიტი, რომელიც უიმედოდ გჭირდებათ Windows-ის თქვენი ასლის გასააქტიურებლად?

კარგად, ეს არის ის, რაც ზოგიერთ მომხმარებელს უნდა გაუმკლავდეს, როდესაც ისინი ცდილობენ წვდომას Microsoft-ის საიტზე. ეს საიტი დროებით მიუწვდომელია ტექნიკური მომსახურების გამო. Გთხოვთ სცადოთ მოგვიანებით არის შეტყობინება, რომელიც ნაჩვენებია ეკრანზე შესვლის მრავალი მცდელობის შემდეგაც კი. დარჩით ჩვენთან, რადგან ამისთვის რამდენიმე გადაწყვეტილებებს ვხსნით.

რას ნიშნავს, როდესაც ვებსაიტი დროებით მიუწვდომელია?

როდესაც ვებსაიტი დროებით მიუწვდომელია, სერვერის პრობლემაა და თქვენს ბრაუზერს არ შეუძლია მასზე წვდომა. თუ Microsoft-ის ვებსაიტი მიუწვდომელია, ეს შეიძლება მოხდეს სხვადასხვა მიზეზის გამო.

ამის ზოგიერთი საერთო მიზეზი მოიცავს:

• კომპიუტერის პრობლემები – ეს შეიძლება გამოწვეული იყოს კომპიუტერის პრობლემებით, როგორიცაა ვირუსები, მავნე პროგრამები ან აპარატურის პრობლემები. დამატებითი დახმარებისთვის უნდა დაუკავშირდეთ თქვენს ინტერნეტ სერვისის პროვაიდერს (ISP).
• ტექნიკური შეცდომა – თქვენს კომპიუტერს შეიძლება ჰქონდეს პრობლემები სერვერთან დაკავშირებასთან, სადაც ვებსაიტი მასპინძლობს. ვებსაიტების უმეტესობა სერვერებზეა განთავსებული და ზოგჯერ ეს სერვერები შეიძლება იყოს გადატვირთული ან სხვა პრობლემები.
• ინტერნეტ სერვისის პროვაიდერის (ISP) პრობლემები – შესაძლოა, თქვენი პროვაიდერი აღსრულდა გამტარუნარიანობის ლიმიტები, ან არის სხვა შეცდომები მარშრუტიზაციისას.
• ბრაუზერის პრობლემები – ზოგჯერ, უბრალოდ, ბრაუზერს, რომელსაც იყენებთ, აქვს პრობლემები.
• საიტის მოვლა – ვებსაიტებს აქვთ ტექნიკური ფანჯრები, რომლებიც მოკლე დროში გამოვა ხაზგარეშე. ეს ჩვეულებრივ კეთდება შეცდომების გამოსასწორებლად და მათი საიტის ფუნქციონირების გასაუმჯობესებლად.

ამ ყველაფრის გათვალისწინებით, შეიძლება გაინტერესებთ, რამდენ ხანს გიბლოკავთ Microsoft-ს? ძნელია განსაზღვრული ვადების გამომუშავება, განსაკუთრებით მაშინ, როდესაც საკითხი სერვერთან არ არის დაკავშირებული. ჩვეულებრივ, Microsoft იძლევა ვადებს, როდის შესრულდება დაგეგმილი ტექნიკური სამუშაოები.

თუ პრობლემა დაკავშირებულია თქვენს პროვაიდერთან, აპარატურასთან ან ზემოთ ჩამოთვლილ ნებისმიერ სხვა პრობლემასთან, შეგიძლიათ სცადოთ ქვემოთ ჩამოთვლილი გადაწყვეტილებები.

როგორ გადავლახო ეს საიტი დროებით მიუწვდომელია შეცდომა?

სანამ რომელიმე რეკომენდებულ გადაწყვეტას შეეცდებით, გირჩევთ შეამოწმოთ შემდეგი:

• შეამოწმეთ და წაშალეთ ნებისმიერი სიჩქარის ლიმიტი, რომელიც შეიძლება განთავსდეს თქვენს კომპიუტერზე.
• უზრუნველყავით თქვენი ინტერნეტის სიჩქარეები ოპტიმალურია.
• დახურეთ ნებისმიერი სხვა ჩანართი ან ფონური პროცესები.
• დარწმუნდით, რომ იყენებთ თქვენი ბრაუზერის განახლებულ ვერსიას.
• განაახლეთ თქვენი ბრაუზერი და სცადეთ ხელახლა.
• სცადე სხვა ბრაუზერით და ნახე შეცდომა შენარჩუნდება თუ არა.
• გადაამოწმეთ Microsoft-ის ოფიციალური გვერდიდან სერვერის სტატუსი.

1. განაახლეთ თქვენი პირადი ინფორმაცია

1. გადადით თქვენს Microsoft Edge ბრაუზერში და შედით თქვენს Microsoft ანგარიშში.
2. Დააკლიკეთ თქვენი ინფორმაცია.
3. შეამოწმეთ ნებისმიერი მოძველებული ინფორმაცია, რომელიც შეიძლება იყოს არათანმიმდევრული მაშინ რედაქტირება შესაბამისად. დარწმუნდით, რომ თქვენი სახელები ემთხვევა, შემდეგ დააჭირეთ შენახვას.
4. ახლა სცადეთ ხელახლა შეხვიდეთ ვებსაიტზე.

თქვენი პერსონალური ინფორმაციის განახლებამ შესაძლოა გაააქტიუროს თქვენი Microsoft-ის ანგარიში, განსაკუთრებით მაშინ, თუ ის მონიშნული იყო, როგორც უმოქმედო.

ასევე მნიშვნელოვანია Windows-ის ოფიციალური ბრაუზერის გამოყენება: Microsoft Edge ან Internet Explorer, OS-ის თქვენი ვერსიიდან გამომდინარე. სხვა ბრაუზერები შეიძლება კვლავ მუშაობდნენ, მაგრამ ჩვენ გირჩევთ გამოიყენოთ ეს.

2. ბრაუზერის ქეშის და ქუქიების გასუფთავება

1. გახსენით Microsoft Edge და დააჭირეთ სამ ჰორიზონტალურ ელიფსს ზედა მარჯვენა კუთხეში.
2. Დააკლიკეთ პარამეტრები.
3. აირჩიეთ ქუქიები და საიტის ნებართვები შემდეგ დააწკაპუნეთ ქუქიების და საიტის მონაცემების მართვა და წაშლა.
4. გაფართოება იხილეთ ყველა ქუქი ფაილი და საიტის მონაცემები.
5. აირჩიეთ წაშალე ყველა.

ქეშისა და ქუქიების გასუფთავების პროცესი განსხვავდება დაფაზე, თქვენს მიერ გამოყენებული ბრაუზერის მიხედვით, მაგრამ ეს ნაბიჯები უნდა მოგცეთ პროცესის ზოგადი წარმოდგენა.

წაიკითხეთ მეტი ამ თემის შესახებ

• როგორ ჩართოთ Internet Explorer (IE) რეჟიმი Microsoft Edge-ში
• Microsoft Edge არ განახლდება? როგორ ვაიძულოთ ხელით
• ჩართეთ Google Chrome ყოველ ჯერზე სრულ ეკრანზე გახსნისთვის
• Bing Translator-ს აუდიო აღარ აქვს? როგორ დავიბრუნოთ იგი
• გამოსწორება: მოხდა შეცდომა თქვენი მოთხოვნის დამუშავებისას

3. გაფართოებების გამორთვა 

1. გახსენით Microsoft Edge და დააჭირეთ სამ ჰორიზონტალურ ელიფსს ზედა მარჯვენა კუთხეში.
2. Დააკლიკეთ გაფართოებები.
3. შემდეგი, აირჩიეთ გაფართოებების მართვა.
4. იპოვნეთ ახლახან დამატებული გაფართოებები და გადართეთ გამორთვის ღილაკი.

გაფართოებები, როგორც წესი, ამატებენ ბრაუზერს ფუნქციონალურობას, მაგრამ ზოგჯერ მათ შეუძლიათ ხელი შეუშალონ მის მუშაობას. ზოგიერთ გაფართოებას შეუძლია დაგიბლოკოთ გარკვეულ ვებ გვერდებზე წვდომა, ამიტომ მათი გამორთვამ შეიძლება პრობლემა მოაგვაროს.

თუ მაინც იღებთ ეს საიტი დროებით მიუწვდომელია შეცდომა, როდესაც თქვენ ცდილობთ წვდომას Microsoft-ის საიტზე, უმჯობესია დაუკავშირდეთ Microsoft-ის მხარდაჭერას. ზოგჯერ ეს შეიძლება იყოს თქვენს ანგარიშზე პრობლემები და მხოლოდ იზოლირებული შემთხვევა.

სხვა დაკავშირებული საკითხები მოიცავს ვებგვერდი შეიძლება დროებით გათიშული იყოს მაგრამ შეხედეთ ჩვენს გამოსწორების სახელმძღვანელოს შეცდომის გამოსასწორებლად.

თუ თქვენ მოაგვარეთ ეს შეცდომა ზემოთ აღნიშნულის გარდა სხვა გადაწყვეტილებით, ჩვენ სიამოვნებით გავიგებთ მათ შესახებ. დაგვიწერეთ კომენტარი ქვემოთ.