შესწორება: ვერ შედიხართ Microsoft Teams Admin Center

შეამოწმეთ თქვენი ინტერნეტ კავშირი

თუ ვერ შედიხართ Microsoft Teams Admin Center-ში, ეს სახელმძღვანელო დაგეხმარებათ! ჩვენ განვიხილავთ რამდენიმე შესაძლო გამოსწორებას პრობლემის გადასაჭრელად უმოკლეს დროში. Დავიწყოთ!

რა იწვევს Microsoft Teams-ის ადმინისტრატორის ცენტრის პრობლემას ვერ წვდება?

შეიძლება იყოს სხვადასხვა მიზეზი, რის გამოც თქვენ ვერ შედიხართ Microsoft Teams Admin Center-ში; ზოგიერთი საერთო არის:

• ნებართვების საკითხები – თუ თქვენს ანგარიშს არ აქვს საჭირო ნებართვები ადმინისტრატორის ცენტრში წვდომისთვის, მაშინ მასზე წვდომას ვერ შეძლებთ. მასზე წვდომამდე შეამოწმეთ გაქვთ თუ არა ნებართვა ან დაუკავშირდით IT ადმინისტრატორს, რათა დარწმუნდეთ.
• ბრაუზერის პრობლემები - Თუ შენი ბრაუზერს აქვს ქეში, მოძველებულია, ან არ მუშაობს სწორად, მაშინ შესაძლოა ამ პრობლემას წააწყდეთ. შეამოწმეთ განახლებები თქვენი ბრაუზერებისთვის და გაასუფთავეთ ქეში პრობლემის მოსაგვარებლად.
• ქსელის კავშირი სუსტია - თუ არ გაქვთ სტაბილური ინტერნეტ კავშირი, შეიძლება შეგექმნათ ყველა სახის პრობლემა, მათ შორის ეს. ასე რომ, პირველ რიგში, შეამოწმეთ თქვენი ინტერნეტის სიჩქარე; პრობლემების აღმოჩენის შემთხვევაში, დაუკავშირდით თქვენს პროვაიდერს.
• ანგარიშთან დაკავშირებული პრობლემები – თქვენს ანგარიშს შეიძლება ჰქონდეს პრობლემები, რომლებიც ხელს გიშლით ადმინისტრატორის ცენტრში წვდომაში. გამოდით სისტემაში და შედით სისტემაში პრობლემის მოსაგვარებლად.
• Microsoft Teams სერვისის გათიშვა - ხანდახან, Microsoft-ის გუნდები შეიძლება მოხდეს სერვისის შეფერხებები ან შეფერხებები, რამაც შეიძლება გავლენა მოახდინოს თქვენს უნარზე წვდომის ადმინისტრატორის ცენტრში.

რა შემიძლია გავაკეთო Microsoft Teams-ის ადმინისტრატორის ცენტრის პრობლემის გადასაჭრელად?

პრობლემების მოგვარების ფაქტობრივ ნაბიჯებზე გადასვლამდე, გთხოვთ, სცადოთ წვდომა Microsoft Teams Admin Center თქვენი ბრაუზერის ინკოგნიტო რეჟიმში ან გამოიყენეთ სხვა ბრაუზერი.

1. ბრაუზერის პრობლემების მოგვარება

1.1 ქეშის და ქუქიების გასუფთავება 

1. Google Chrome-ზე დააწკაპუნეთ სამი წერტილი ხატულა და აირჩიეთ პარამეტრები.
2. Წადი კონფიდენციალურობა და უსაფრთხოებადა დააწკაპუნეთ დათვალიერების მონაცემების გასუფთავება.
3. აირჩიეთ ქუქიები და საიტის სხვა მონაცემები და ქეშირებული სურათები და ფაილები.
4. დააწკაპუნეთ მონაცემების გასუფთავება.

1.2 ბრაუზერის გადატვირთვა

1. Ზე პარამეტრები გვერდი, დააწკაპუნეთ Პარამეტრების შეცვლა.
2. დააწკაპუნეთ პარამეტრების აღდგენა თავდაპირველ ნაგულისხმევად.
3. ახლა დააწკაპუნეთ Პარამეტრების შეცვლა.

1.3 შეამოწმეთ განახლებები

1. Ზე პარამეტრები გვერდზე, გადადით Chrome-ის შესახებ.
2. შემდეგ ეკრანზე თქვენი ბრაუზერი შეეცდება იპოვოთ განახლება, თუ ეს შესაძლებელია.
3. ჩამოტვირთეთ და დააინსტალირეთ განახლება.

1.4 დაბლოკეთ ყველა ქუქი

1. გახსენით პარამეტრები; წადი საიტის პარამეტრები.
2. Წადი ქუქიები და საიტის მონაცემები.
3. ამოიღეთ გამშვები ნიშანი გვერდით მესამე მხარის ქუქი-ფაილების დაბლოკვა, და ყველა ქუქი-ფაილის დაბლოკვა (არ არის რეკომენდებული).

2. თქვენი ქსელის პრობლემების მოგვარება

1. დაჭერა ფანჯრები + მე გასახსნელად პარამეტრები აპლიკაცია.
2. Წადი სისტემადა დააწკაპუნეთ პრობლემების მოგვარება.
3. აირჩიეთ სხვა პრობლემების მოგვარების საშუალებები.
4. იპოვნეთ ინტერნეტ კავშირები და დააწკაპუნეთ გაიქეცი.
5. მიჰყევით ეკრანზე მითითებებს პრობლემის მოსაგვარებლად.

წაიკითხეთ მეტი ამ თემის შესახებ

• როგორ გამოვიყენოთ გუნდის 3D-შიდა ავატარები
• შესწორება: გუნდების ცისფერი ეკრანი ფაილების გახსნისას
• გუნდები 2.0: რას ნიშნავს ყველა შესრულების გაუმჯობესება?
• Teams 2.0: როგორ ჩამოტვირთოთ, დააინსტალიროთ და გამოიყენოთ
• როგორ დავუბრუნდეთ გუნდების წინა კლასიკურ ვერსიას

3. ჩართეთ SipDomain

1. დააჭირეთ ფანჯრები გასაღები, ტიპი PowerShell, და დააწკაპუნეთ Ადმინისტრატორის სახელით გაშვება.
2. დააწკაპუნეთ დიახ UAC მოთხოვნაზე.
3. ჩაწერეთ შემდეგი ბრძანება, შეცვალეთ DOMAINNAME თქვენი დომენის სახელით და დააჭირეთ Enter: Enable-CsOnlineSipDomain -Domain DOMAINNAME
4. დახურეთ PowerShell ფანჯარა.

4. გამოიყენეთ PowerShell გუნდების სამართავად

1. გახსენით PowerShell მე-3 მეთოდში აღნიშნული ნაბიჯების გამოყენებით.
2. დააკოპირეთ და ჩასვით შემდეგი ბრძანებები სათითაოდ და დააჭირეთ Enter ყოველი ბრძანების შემდეგ: იმპორტი-მოდული MicrosoftTeams$userCredential = Get-CredentialConnect-MicrosoftTeams -Credential $userCredential
3. თქვენ ნახავთ ფანჯარას; შეიყვანეთ თქვენი ადმინისტრატორის რწმუნებათა სიგელები და დააწკაპუნეთ კარგი.

5. შეიტანეთ ცვლილებები მომხმარებლის ლიცენზიაში

1. გაშვება Microsoft 365 ადმინისტრატორის ცენტრი.
2. Წადი მომხმარებლები, შემდეგ აირჩიეთ აქტიური მომხმარებლები.
3. აირჩიეთ მომხმარებელი, რომლისთვისაც გსურთ ლიცენზიის მინიჭება და დააწკაპუნეთ მასზე.
4. Წადი ლიცენზია და აპლიკაციები.
5. Ქვეშ ლიცენზიები განყოფილება, აირჩიეთ Microsoft-ის გუნდები და დააწკაპუნეთ Ცვლილებების შენახვა.

ასე რომ, ეს ის მეთოდებია, რომლებსაც უნდა მიჰყვეთ, რომ გამოასწოროთ, ვერ შეხვალთ Microsoft Teams Admin Center-ზე. სცადეთ ისინი და შეგვატყობინეთ რა იმუშავა თქვენთვის ქვემოთ მოცემული კომენტარების განყოფილებაში.