Outlook-ისთვის Zoom Plugin არ მუშაობს: გამოსწორების 6 გზა

გადატვირთეთ თქვენი Outlook აპი და სცადეთ ხელახლა!

თუ თქვენ შეგხვედრიათ მასშტაბირება მოდული Outlook-ისთვის არ მუშაობს, ეს სახელმძღვანელო დაგეხმარებათ! ჩვენ განვიხილავთ რამდენიმე შემოწმებულ გამოსწორებას პრობლემის გადასაჭრელად მიზეზების გამოკვლევისთანავე. Დავიწყოთ!

რატომ არ მუშაობს Zoom მოდული Outlook-ისთვის?

შეიძლება იყოს რამდენიმე მიზეზი იმისა, რომ მოდული არ მუშაობს; ამის ზოგიერთი საერთო მიზეზი:

• მოძველებული Outlook აპლიკაცია - Თუ შენი Outlook დესკტოპის აპი მოძველებულია, შეიძლება შეგექმნათ ყველა სახის პრობლემა, მათ შორის ეს. დარწმუნდით, რომ აპს არ აქვს მომლოდინე განახლებები.
• დანამატი სწორად არ არის დაინსტალირებული – თუ დანამატი სწორად არ არის დაინსტალირებული, დიდი შანსია, რომ გამოიყენოთ იგი. თუმცა, რეკომენდებულია ხელახლა ინსტალაცია, რათა დარწმუნდეთ, რომ ის მუშაობს.
• დანამატი არ არის თავსებადი – თუ დაინსტალირებული დანამატი შეუთავსებელია Outlook-ის ვერსიასთან, მაშინ შეიძლება შეგექმნათ ეს შეცდომა. შეამოწმეთ დაინსტალირებული მოდულის განახლებები და დარწმუნდით, რომ ისინი დაინსტალირებულია.
• კონფლიქტი სხვა დანამატებთან – თქვენი Outlook-ისთვის დაინსტალირებული ერთმა ან რამდენიმე დანამატმა შესაძლოა ხელი შეუშალოს Zoom მოდულის მუშაობას. დარწმუნდით, რომ ყველა არასაჭირო დანამატი გამორთულია.
• Zoom მოდული გამორთულია – თუ დანამატი დამატებულია, მაგრამ არ არის ჩართული, მაშინ თქვენ შეგიძლიათ გამოიყენოთ იგი. დარწმუნდით, რომ დანამატი დაინსტალირებული და ჩართულია.
• ინტერნეტ კავშირის ან firewall პარამეტრები – თუ არის პრობლემა Firewall-ის პარამეტრებთან ან ქსელის კავშირი, მოდულმა შესაძლოა ვერ დაამყაროს კავშირი Zoom სერვერებთან, ამიტომ პრობლემაა.

რა გავაკეთო, თუ Outlook-ის Zoom მოდული არ მუშაობს?

სანამ პრობლემების მოგვარების ეტაპებზე გადახვიდეთ, დარწმუნდით, რომ გაიარეთ ეს წინასწარი შემოწმებები:

• შეამოწმეთ ინტერნეტ კავშირის და firewall პარამეტრები.
• გადატვირთეთ კომპიუტერი
• გადატვირთეთ Outlook
• თუ იყენებთ OWA-ს, მაშინ დარწმუნდით, რომ არ იყენებთ ბრაუზერის ინკოგნიტო რეჟიმს.

1. განაახლეთ Zoom მოდული 

1. Ესტუმრეთ ჩამოტვირთვის ცენტრი Outlook მოდულის განახლებისთვის.
2. დააწკაპუნეთ ჩამოტვირთვის ღილაკი ქვეშ Zoom Plugin Microsoft Outlook-ისთვის.
3. მიჰყევით ეკრანზე მითითებებს ჩამოტვირთვისა და ინსტალაციისთვის.

2. ხელახლა დააინსტალირეთ Zoom მოდული 

1. Წადი ფაილი.
2. დააწკაპუნეთ დამატებების მართვა.
3. აირჩიეთ ჩემი დანამატები, იპოვნეთ მასშტაბირება მოდული, დააჭირეთ სამ წერტილს და აირჩიეთ ამოღება.
4. გადადით Zoom ნახვადა ჩამოტვირთეთ დანამატი.
5. ჩამოტვირთვის დასრულების შემდეგ, ორჯერ დააწკაპუნეთ გადმოწერილ ფაილზე ინსტალაციის პროცესის დასაწყებად.
6. დააწკაპუნეთ შემდეგი Zoom Outlook Plugin-ის ოსტატზე.
7. აირჩიეთ ადგილი, სადაც გსურთ დააინსტალიროთ დანამატი და დააწკაპუნეთ შემდეგი.
8. ისევ დააწკაპუნეთ შემდეგი.
9. გახსენით Outlook და შეამოწმეთ, მუშაობს თუ არა მოდული ახლა.

3. შეამოწმეთ პარამეტრები 

1. გახსენით Outlook და დააწკაპუნეთ ფაილი მენიუ.
2. დააწკაპუნეთ Პარამეტრები.
3. აირჩიეთ დანამატები.
4. შემდეგ გვერდზე, ჩამოსაშლელი მენიუში Manage, აირჩიეთ COM დანამატები და დააწკაპუნეთ წადი.
5. შეამოწმეთ თუ Zoom Outlook დანამატი არის და ჩართულია. თუ არა, აირჩიეთ და დააწკაპუნეთ კარგი.
6. დახურეთ და ხელახლა გაუშვით აპი, რათა შეამოწმოთ მუშაობს თუ არა.

წაიკითხეთ მეტი ამ თემის შესახებ

• ინსტრუმენტთა პანელი აკლია Outlook-ში: როგორ დავაბრუნოთ იგი
• 0x80040900 Outlook შეცდომა: მისი მარტივად გამოსწორების 6 გზა

4. ხელახლა დააკონფიგურირეთ თქვენი კავშირი 

1. წადი შენთან პროფილის მასშტაბირება.
2. გადაახვიეთ გვერდი და აირჩიეთ სხვები.
3. დააწკაპუნეთ კონფიგურაციაკალენდარი და კონტაქტების სერვისი.
4. შემდეგი გვერდიდან აირჩიეთ Microsoft 365.
5. დააწკაპუნეთ ავტორიზაცია.

5. ჩართეთ ყველა დაკავშირებული გამოცდილების ვარიანტი 

1. Outlook-ზე გადადით ფაილი, შემდეგ დააწკაპუნეთ Პარამეტრები.
2. დააწკაპუნეთ გენერალი, შემდეგ აირჩიეთ Კონფიდენციალურობის პარამეტრები.
3. ქვეშ დაკავშირებული გამოცდილება, იპოვნეთ ჩართეთ ყველა დაკავშირებული გამოცდილება და მოათავსეთ გამშვები ნიშანი მის გვერდით.
4. დააწკაპუნეთ კარგი და გადატვირთეთ Outlook.

თუ აქამდე არაფერი გამოგივიდათ, უნდა დაუკავშირდეთ Outlook მხარდაჭერა გუნდი და ახსენი შენი პრობლემა. ასევე, მოუყევით მათ ყველა იმ ნაბიჯის შესახებ, რომელიც გადადგით პრობლემის მოსაგვარებლად; ეს დაეხმარება მათ სიტუაციის გაგებაში. მათ შეუძლიათ დაგეხმარონ პრობლემების მოგვარების სხვა მეთოდებით პრობლემის გადასაჭრელად.

თქვენ შეგიძლიათ მიჰყევით ამ მეთოდებს Zoom მოდულის პრობლემების გადასაჭრელად Outlook-ის გაუმართაობის გამო. თუ რამე გამოგვრჩა, რაც დაგეხმარათ შეცდომის გამოსწორებაში, გთხოვთ, მიუთითოთ ეს ქვემოთ მოცემული კომენტარების განყოფილებაში.