17 მარტივი გამოსწორება VPN შეცდომის 691-ისთვის Windows 10/11-ში

შეცდომა 691 ხშირად არასწორი მომხმარებლის სახელის ან პაროლის შედეგია

ბევრი იყენებს VPN-ს, რათა დაიცვას საკუთარი კონფიდენციალურობა ონლაინ. VPN ინსტრუმენტები შესანიშნავია ამ დღეებში და Windows 10 ასევე მხარს უჭერს VPN-ს, ასე რომ თქვენ არ დაგჭირდებათ მესამე მხარის პროგრამული უზრუნველყოფა.

VPN-თან დაკავშირებული პრობლემები კვლავ შეიძლება წარმოიშვას და მომხმარებლებმა განაცხადეს კავშირი ვერ მოხერხდა შეცდომით 691 შეცდომის შეტყობინება. ეს შეიძლება იყოს პრობლემა, თუ გსურთ გამოიყენოთ VPN, მაგრამ მისი გადაჭრის რამდენიმე გზა არსებობს.

როგორ დავაფიქსიროთ VPN კავშირი ვერ მოხერხდა შეცდომით 691?

1. დააინსტალირეთ პირადი ინტერნეტი

მიუხედავად იმისა, რომ Windows-ის ძირითადი გადაწყვეტა საკმაოდ მარტივი გამოსაყენებელია და მოიცავს VPN-ის ძირითად მოთხოვნილებებს, თუ თქვენ ეყრდნობით VPN-ს გამოყენებას, შესაძლოა განიხილოთ პრემიუმ პროგრამული უზრუნველყოფის განახლება.

თქვენი კომპიუტერის შეერთებით PIA თქვენ აუცილებლად ისარგებლებთ უამრავი ფუნქციით და არასოდეს უნდა ინერვიულოთ წარუმატებელი კავშირის შეცდომებზე. თუ რამეა, ეს კარგად მომრგვალებული VPN გაამარტივებს თქვენს კავშირს, აღმოფხვრის სერვერის ბუფერირებას და ISP-ის შეფერხებას და გაზრდის ჩამოტვირთვის სიჩქარეს.

შეფუთულია შეუზღუდავი გამტარობით და 3292-ზე მეტი სერვერით, რომლებიც განთავსებულია სტრატეგიულად მთელ მსოფლიოში, PIA საშუალებას მოგცემთ აირჩიოთ ყველაზე ახლოს სერვერი და გაატაროთ თქვენი ტრაფიკი მისკენ უაღრესად დაშიფრული VPN გვირაბების საშუალებით.

2. გამოიყენეთ Microsoft CHAP ვერსია 2

VPN იყენებს სხვადასხვა პროტოკოლს და გამოსწორების მიზნით კავშირი ვერ მოხერხდა შეცდომით 691, თქვენ უნდა გამოიყენოთ Microsoft CHAP ვერსია 2. ამისათვის მიჰყევით ამ ნაბიჯებს:

1. დააჭირეთ ფანჯრებიგასაღები +X WinX მენიუს გასახსნელად. აირჩიეთ ქსელური კავშირები მენიუდან.
   
2. Როდესაც ქსელური კავშირები ფანჯარა იხსნება, იპოვნეთ თქვენი VPN კავშირი, დააწკაპუნეთ მასზე მარჯვენა ღილაკით და აირჩიეთ Თვისებები მენიუდან.
3. ნავიგაცია უსაფრთხოება ჩანართი.
4. აირჩიეთ დაუშვით ეს პროტოკოლები და შეამოწმეთ Microsoft CHAP ვერსია 2 (MS-CHAP v2).
5. დააწკაპუნეთ კარგი ცვლილებების შესანახად.

Microsoft CHAP ვერსიის 2-ის ჩართვის შემდეგ, შეამოწმეთ პრობლემა კვლავ გამოჩნდება.

3. მოხსენით მონიშვნა Windows-ში შესვლის დომენის პარამეტრის ჩათვლით

ხანდახან კავშირი ვერ მოხერხდა შეცდომით 691 შეტყობინებები შეიძლება გამოჩნდეს, თუ თქვენი VPN კავშირი არ არის სწორად კონფიგურირებული, მაგრამ თქვენ შეგიძლიათ მოაგვაროთ ეს პრობლემა გამორთვით ჩართეთ Windows შესვლის დომენი ვარიანტი.

ამისათვის მიჰყევით ამ ნაბიჯებს:

1. გახსენით ქსელური კავშირები. დეტალური ინსტრუქციებისთვის, თუ როგორ უნდა გააკეთოთ ეს, შეამოწმეთ წინა გადაწყვეტა.
2. იპოვნეთ თქვენი VPN კავშირი, დააწკაპუნეთ მასზე მარჯვენა ღილაკით და აირჩიეთ Თვისებები მენიუდან.
3. ნავიგაცია Პარამეტრები ჩანართი და მოხსენით მონიშვნა ჩართეთ Windows შესვლის დომენი ვარიანტი.
4. დააწკაპუნეთ კარგი ცვლილებების შესანახად.

4. შეცვალეთ LANMAN პარამეტრები

მომხმარებლების თქმით, თქვენ შეგიძლიათ დააფიქსიროთ VPN შეცდომა 691 თქვენს კომპიუტერზე LANMAN პარამეტრების უბრალოდ შეცვლით.

ეს შეიძლება გაკეთდეს ჯგუფის პოლიტიკის რედაქტორის მეშვეობით, რომელიც ჩაშენებულია თქვენს Windows მოწყობილობაზე. მისი გამოყენება მარტივი და სრულიად უსაფრთხოა.

1. დააჭირეთ ფანჯრები + რ გასაღებები Run დიალოგის გასახსნელად და ჩაწერეთ gpedit.msc მასში.

2. Დააკლიკეთ კარგი ბრძანების გასაშვებად.

3. ახლა დაიწყება ადგილობრივი ჯგუფის პოლიტიკის რედაქტორი. მარცხენა პანელში გადადით კომპიუტერის კონფიგურაცია > Windows პარამეტრები > უსაფრთხოების პარამეტრები > ლოკალური პოლიტიკა > უსაფრთხოების პარამეტრები.

4. მარჯვენა პანელში იპოვნეთ და ორჯერ დააწკაპუნეთ მასზე ქსელის უსაფრთხოება: LAN მენეჯერის ავტორიზაციის დონე.

5. გადადით ადგილობრივი უსაფრთხოების პარამეტრი ჩანართი. აირჩიე გაგზავნეთ LM და NTLM პასუხები სიიდან. დააწკაპუნეთ მიმართეთ და კარგი ცვლილებების შესანახად.

6. ახლა ორჯერ დააწკაპუნეთ ქსელის უსაფრთხოება: მინიმალური სესიის უსაფრთხოება NTLM SSP-ისთვის.

7. აუცილებლად გამორთეთ საჭიროა 128-ბიტიანი დაშიფვრა ვარიანტი და ჩართეთ მოითხოვეთ NTLMv2 სესიის უსაფრთხოება ვარიანტი.

8. დააწკაპუნეთ მიმართეთ და კარგი ცვლილებების შესანახად.

9. გადატვირთეთ თქვენი კომპიუტერი.

5. შეამოწმეთ არის თუ არა თქვენი მომხმარებლის სახელი და პაროლი სწორი

ხანდახან კავშირი ვერ მოხერხდა შეცდომით 691 შეტყობინებები შეიძლება გამოჩნდეს, თუ თქვენი მომხმარებლის სახელი ან პაროლი არასწორია. იმისათვის, რომ დარწმუნდეთ, რომ თქვენი პაროლი სწორია, გირჩევთ, შეამოწმოთ, გაქვთ თუ არა ჩართული CAPS LOCK ვარიანტი.

გარდა ამისა, დარწმუნდით, რომ შეიყვანეთ თქვენი ელექტრონული ფოსტის მისამართი, როგორც თქვენი მომხმარებლის სახელი.

6. განაახლეთ ქსელის დრაივერები

შემდეგი, რასაც ჩვენ ვაპირებთ, არის თქვენი ქსელის დრაივერების განახლება. აი, როგორ უნდა გავაკეთოთ ეს:

1. გადადით ძიებაში, ჩაწერეთ მოწყობილობამნგრდა გახსენით მოწყობილობის მენეჯერი.
2. გაფართოება Ქსელის ადაპტერებიდა იპოვეთ თქვენი როუტერი.
3. დააწკაპუნეთ მაუსის მარჯვენა ღილაკით თქვენს როუტერზე და გადადით დრაივერის განახლება.
4. მიჰყევით ეკრანზე შემდგომ ინსტრუქციებს და დაასრულეთ დრაივერების ინსტალაცია.
5. გადატვირთეთ კომპიუტერი.

განაახლეთ დრაივერები ავტომატურად

თუ არ გსურთ დრაივერების დამოუკიდებლად ძიების სირთულე, შეგიძლიათ გამოიყენოთ ინსტრუმენტი, რომელიც ამას ავტომატურად გააკეთებს თქვენთვის. რა თქმა უნდა, იმის გამო, რომ ამჟამად ვერ ახერხებთ ინტერნეტთან დაკავშირებას, ეს ინსტრუმენტი არ იქნება სასარგებლო.

თუმცა, როგორც კი შეხვალთ ინტერნეტში, ეს დაგეხმარებათ განაახლოთ ყველა თქვენი დრაივერი, ასე რომ თქვენ აღარ იქნებით ამ სიტუაციაში.

დრაივერის ავტომატური განახლების ინსტრუმენტი დაგეხმარებათ ავტომატურად განაახლოთ დრაივერები და თავიდან აიცილოთ კომპიუტერის დაზიანება, რომელიც გამოწვეულია დრაივერის არასწორი ვერსიების დაყენებით.

რამდენიმე ტესტის შემდეგ, ჩვენმა გუნდმა დაასკვნა, რომ ეს არის საუკეთესო ავტომატიზირებული გადაწყვეტა.

⇒ მიიღეთ DriverFix

წაიკითხეთ მეტი ამ თემის შესახებ

• დააფიქსირეთ ნებისმიერი VPN შეცდომა Windows 10/11-ზე რამდენიმე ნაბიჯით
• შესწორება: დისტანციური კავშირი უარყოფილია Windows 10/11-ში
• შეასწორეთ Err_Proxy_Certificate_Invalid Chrome-ზე VPN-ის გამოყენებისას

7. შეამოწმეთ თქვენი კავშირის უსაფრთხოების პარამეტრები

კავშირი ვერ მოხერხდა შეცდომით 691 შეტყობინებები, რომლებიც შეიძლება გამოჩნდეს, თუ თქვენი უსაფრთხოების პარამეტრები სათანადოდ არ არის კონფიგურირებული.

ამ პრობლემის მოსაგვარებლად, თქვენ უნდა შეამოწმოთ თქვენი კავშირის უსაფრთხოების პარამეტრები შემდეგი ნაბიჯების მიხედვით:

1. გახსენით ქსელის კავშირების ფანჯარა.
2. იპოვეთ თქვენი კავშირი, დააწკაპუნეთ მასზე მარჯვენა ღილაკით და მენიუდან აირჩიეთ თვისებები.
3. გადადით უსაფრთხოების ჩანართზე და დარწმუნდით, რომ არჩეულია ტიპიური (რეკომენდებული პარამეტრები).
4. ჩემი პირადობის დადასტურება შემდეგ განყოფილებაში, დარწმუნდით, რომ არჩეულია დაუცველი პაროლის დაშვება.
5. გადადით ოფციების ჩანართზე და დარწმუნდით, რომ ჩართეთ Windows შესვლის დომენი ვარიანტი არ არის შემოწმებული. დააწკაპუნეთ კარგი ცვლილებების შესანახად.

საჭირო ცვლილებების განხორციელების შემდეგ შეამოწმეთ პრობლემა მოგვარებულია თუ არა.

8. დატოვეთ დომენის სახელი ცარიელი გარე კავშირისთვის

მომხმარებლებმა განაცხადეს, რომ მათი VPN მუშაობს შიდა ქსელის გამოყენებისას, თუმცა, კავშირი ვერ მოხერხდა შეცდომით 691 გამოჩნდება VPN-თან ინტერნეტის საშუალებით დაკავშირების მცდელობისას.

ეს უცნაური პრობლემაა, მაგრამ, როგორც ჩანს, გამოსავალი საკმაოდ მარტივია. მომხმარებლების თქმით, მათ პრობლემა მოაგვარეს უბრალოდ დომენის სახელის ცარიელი დატოვების გზით გარე კავშირისთვის.

პრობლემის გადასაჭრელად უბრალოდ შეიყვანეთ თქვენი მომხმარებლის სახელი და პაროლი და დატოვეთ დომენის სახელი ცარიელი. დააწკაპუნეთ დაკავშირება ღილაკი და ყველაფერი უპრობლემოდ უნდა მუშაობდეს.

9. გამოიყენეთ rasphone ბრძანება

თუ თქვენ გაქვთ პრობლემები VPN-თან დაკავშირებასთან დაკავშირებით, შესაძლოა მათი გამოსწორება rasphone ბრძანების გამოყენებით. ამ ბრძანების გაშვება შეგიძლიათ შემდეგი ნაბიჯების შემდეგ:

1. დაჭერა ფანჯრებიგასაღები + X და აირჩიე ბრძანების ხაზი (ადმინისტრატორი) მენიუდან.
   
2. Როდესაც ბრძანების ხაზი იწყება, შედი rasphone -d თქვენი VPN კავშირის სახელი.
3. დაჭერა შედი ბრძანების გასაშვებად.

10. შეამოწმეთ არის თუ არა სხვა აქტიური VPN კავშირები

კავშირი ვერ მოხერხდა შეცდომით 691 შეტყობინებები შეიძლება გამოჩნდეს, თუ არის აქტიური კავშირები. ამ პრობლემის მოსაგვარებლად, დარწმუნდით, რომ შეამოწმეთ არის თუ არა სხვა VPN კავშირები გაშვებული.

თუ ასეა, აუცილებლად გამორთეთ ეს კავშირები და შეამოწმეთ, გადაჭრის თუ არა ეს პრობლემას.

11. შეამოწმეთ თქვენი დომენის სახელი

რამდენიმე მომხმარებელმა აღნიშნა, რომ ეს პრობლემა წარმოიქმნება იმის გამო, რომ თქვენი დომენის სახელი არ არის სწორი. მომხმარებლების თქმით, პრობლემა ჩნდება, თუ თქვენი დომენის სახელი იყენებს company.local ფორმატს.

მეპრობლემის მოსაგვარებლად, თქვენ უნდა ამოიღოთ .ადგილობრივი დომენის სახელიდან. მაგალითად, თუ თქვენი დომენის სახელია კომპანია.ადგილობრივი გადართე კომპანია და შეამოწმეთ, მოაგვარებს თუ არა პრობლემას.

12. გამოიყენეთ სხვა Logon ID

ხანდახან კავშირი ვერ მოხერხდა შეცდომით 691 შეტყობინებები შეიძლება გამოჩნდეს, თუ თქვენი Logon ID პროფილი დაზიანებულია. თუ ეს ასეა, შექმენით ახალი Logon ID და სცადეთ მისი გამოყენება.

13. შეცვალეთ თქვენი მომხმარებლის სახელი

ამის შესახებ რამდენიმე მომხმარებელმა განაცხადა კავშირი ვერ მოხერხდა შეცდომით 691 შეტყობინება გამოჩნდება მათი მომხმარებლის სახელის გამო. მათი თქმით, მომხმარებლის სახელიც და პაროლიც სწორია, მაგრამ პრობლემა მაინც იჩენს თავს. თუ თქვენ გაქვთ იგივე პრობლემა, შეგიძლიათ სცადოთ დომენის სახელის დამატება თქვენს მომხმარებლის სახელზე.

ამისათვის უბრალოდ დაამატეთ @YourDomainName თქვენს მომხმარებლის სახელზე. მაგალითად, თუ თქვენი ამჟამინდელი მომხმარებლის სახელია მომხმარებლის სახელი, თქვენ უნდა შეცვალოთ იგი [ელფოსტა დაცულია]. ამის შემდეგ, კვლავ სცადეთ VPN-თან დაკავშირება.

14. წაშალეთ და დაამატეთ თქვენი VPN კავშირი 691 შეცდომის გამოსასწორებლად

თუ თქვენ იღებთ ა კავშირი ვერ მოხერხდა შეცდომით 691 შეტყობინებები, შეგიძლიათ მისი გამოსწორება უბრალოდ თქვენი VPN კავშირის წაშლით და ხელახლა შექმნით. Windows 10-ში ეს საკმაოდ მარტივია და ამის გაკეთება შეგიძლიათ შემდეგი ნაბიჯების შემდეგ:

1. დააჭირეთ ფანჯრებიგასაღები + მე გასახსნელად პარამეტრების აპი.
2. Როდესაც პარამეტრების აპი იხსნება, გადადით ქსელი და ინტერნეტი განყოფილება. ახლა გადადით VPN ჩანართი.
3. ში VPN განყოფილებაში, თქვენ უნდა ნახოთ ყველა თქვენი ხელმისაწვდომი VPN კავშირი. აირჩიეთ კავშირი, რომლის წაშლა გსურთ და დააწკაპუნეთ ამოღება ღილაკი.
4. ახლა თქვენ უნდა დაამატოთ ახალი VPN კავშირი. ამისათვის დააწკაპუნეთ დაამატეთ VPN კავშირი ღილაკი.
   
5. ამის შემდეგ, შეიყვანეთ საჭირო ინფორმაცია თქვენი VPN კავშირის დასაყენებლად.

ახალი VPN კავშირის შექმნის შემდეგ, სცადეთ დაკავშირება და შეამოწმეთ პრობლემა კვლავ შენარჩუნებულია.

15. გამოიყენეთ PAP LDAP-ის ნაცვლად

მომხმარებლებმა განაცხადეს, რომ თქვენ არ შეგიძლიათ გამოიყენოთ MS-CHAP v2 პროტოკოლი LDAP სერვერის დაყენებით. ამით თქვენ გამოიწვევთ კავშირი ვერ მოხერხდა შეცდომით 691 შეტყობინებები გამოჩნდება.

ამ პრობლემის თავიდან ასაცილებლად, უბრალოდ გადაერთეთ LDAP სერვერის დაყენებიდან PAP-ზე და პრობლემა მოგვარდება.

16. დაამატეთ პორტები WAN/ვირტუალური სერვერის პორტის გადამისამართებაში

ეს შეცდომა შეიძლება გამოჩნდეს, თუ თქვენ ცდილობთ გამოიყენოთ VPN თქვენს ქსელში. ზოგიერთი მომხმარებლის აზრით, შეგიძლიათ გაასწოროთ კავშირი ვერ მოხერხდა შეცდომით 691 შეცდომის შეტყობინება WAN/ვირტუალური სერვერის პორტის გადამისამართების პორტების დამატებით.

თუ თქვენ არ ხართ ქსელის ადმინისტრატორი, აუცილებლად დაუკავშირდით თქვენს ქსელის ადმინისტრატორს და სთხოვეთ მას განახორციელოს საჭირო ცვლილებები.

17. დაუკავშირდით თქვენს ISP-ს

ხანდახან კავშირი ვერ მოხერხდა შეცდომით 691 შეტყობინებები შეიძლება გამოწვეული იყოს პროვაიდერთან დაკავშირებული პრობლემებით. რამდენიმე მომხმარებელმა განაცხადა, რომ შეცდომა გამოწვეული იყო მათი ISP-ით, მაგრამ პროვაიდერთან დაკავშირების შემდეგ პრობლემა მოგვარდა.

---

კავშირი ვერ მოხერხდა შეცდომით 691 შეტყობინებებმა შეიძლება ხელი შეგიშალოთ თქვენი VPN-ის გამოყენებაში და თუ ეს პრობლემა გაქვთ, გირჩევთ, სცადოთ ჩვენი ზოგიერთი გადაწყვეტა.

შეგვატყობინეთ, როგორ მუშაობდა თქვენთვის ქვემოთ მოცემული კომენტარების განყოფილებაში.