შესწორება: ეს ელფოსტის მისამართი უკვე დაკავშირებულია Office 365-თან

ელ.ფოსტის ამ შემაშფოთებელი შეცდომის გამოსწორების მრავალი გზა არსებობს

Microsoft-ის Office 365 არის პროდუქტიულობის აპლიკაციების სერია, რომელიც შეიცავს პროგრამულ უზრუნველყოფას, რომელსაც ბევრი ადამიანი იყენებს, როგორიცაა Word, Excel და Powerpoint.

პლატფორმას აქვს თავისი შეცდომების სამართლიანი წილი, მაგრამ არის ერთი განსაკუთრებით დამამშვიდებელი და ეს არის თქვენი Outlook ელფოსტის სხვაგან გამოყენების შეუძლებლობა. სერვისმა შეიძლება გითხრათ, რომ ელფოსტა უკვე გამოიყენება.

რატომ ამბობს Outlook ელფოსტა უკვე დამატებულია?

არსებობს მრავალი მიზეზი, რის გამოც თქვენმა Outlook აპმა, ან ნებისმიერმა Office 365 აპლიკაციამ შეიძლება გითხრათ, რომ თქვენი ელფოსტის მისამართი უკვე დამატებულია ან გამოიყენება სხვაგან.

ქვემოთ მოცემულია ამომწურავი სია, მაგრამ სავარაუდო სცენარების კრებული.

• თქვენი Outlook ელფოსტა შეიძლება სინქრონიზებული იყოს: Თუ ის არის სინქრონიზებულიWindows-მა შეიძლება გითხრათ, რომ ანგარიში უკვე არსებობს. თქვენ მოგიწევთ ორჯერ შეამოწმოთ თქვენი Office 365 პარამეტრები.
• თქვენ ამჟამად შესული ხართ სხვა მოწყობილობაში ან პლატფორმაში: მარტივი შეცდომა, რომელიც შეიძლება აღარ მოხდეს; თქვენ უნდა გამოხვიდეთ ყველა სხვა მოწყობილობიდან.
• სხვა ელფოსტა უკვე ზიარდება სხვა ანგარიშთან: ეს შეიძლება მოხდეს, თუ ცდილობთ ელ.ფოსტის დამატებას ელ.ფოსტის ანგარიშის დამატება ფანჯრის მეშვეობით.
• თქვენ გაქვთ დაზიანებული ფაილები, რომლებიც გავლენას ახდენენ თქვენი კომპიუტერის მუშაობაზე: თუ ეს მოხდება, შეგიძლიათ სცადოთ Windows 11-ის გადატვირთვა მიუხედავად იმისა, რომ ეს უკანასკნელი საშუალებად უნდა ჩაითვალოს, თუ ყველაფერი ვერ მოხერხდა.

როგორ შემიძლია გამოვასწორო ეს Office 365 ელ.ფოსტის შეცდომა?

კომპლექსური გადაწყვეტილებები ასევე დეტალურად იქნება აღწერილი, თუ როგორ უნდა დავრწმუნდეთ, რომ შეცდომა აღარ დაბრუნდება. სანამ მათზე გადავიდოდეთ, ჯერ უფრო მარტივ გამოსწორებებზე გადავიდეთ:

• გამოდით სხვა მოწყობილობიდან ან აპიდან. ეს უნდა იყოს პირველი, რაც უნდა გააკეთოთ. ეს არის მარტივი გამოსავალი, რომელიც ხსნის ბევრ თავის ტკივილს.
• ხელახლა დააინსტალირეთ Office 365 აპი და ხელახლა შედით მათში. შესაძლოა, რაიმე სახის ხარვეზი მოხდეს აპში. მარტივი ხელახალი ინსტალაცია უნდა გამოსწორდეს.
• შექმენით სხვა ანგარიში თქვენს კომპიუტერში. ამის გაკეთება შეგიძლიათ პარამეტრების მენიუში ანგარიშების ჩანართზე გადასვლით. უნდა იყოს ვარიანტი ე.წ ანგარიშის დამატება.
• თქვენ ასევე შეგიძლიათ სცადოთ გამოიყენოთ სხვა მოწყობილობა, კომპიუტერი ან პლატფორმა თქვენს Office 365 ანგარიშებში შესასვლელად.
• დარწმუნდით, რომ გაქვთ სწორი რწმუნებათა სიგელები. თუ დაგავიწყდათ თქვენი რწმუნებათა სიგელები, ეს არის გირჩევთ პაროლის აღდგენას ან დაუკავშირდით თქვენი ქსელის ადმინისტრატორს.

1. ელფოსტის ხელახლა კონფიგურაცია საკონტროლო პანელის მეშვეობით

1. გახსენით საკონტროლო პანელი და დააწკაპუნეთ ფოსტა შესვლა. თუ ვერ ხედავთ, დარწმუნდით, რომ დააყენეთ თქვენი View By ჩანაწერი დიდი ხატები.
2. ახალ პატარა ფანჯარაში, რომელიც გამოჩნდება, აირჩიეთ ელ.ფოსტის ანგარიშები.
3. დააწკაპუნეთ ახალი წელს ელფოსტა ჩანართი.
4. მონიშნეთ ბუშტი გვერდით ხელით დაყენება ან დამატებითი სერვერის ტიპები. შემდეგ დააწკაპუნეთ შემდეგი ღილაკი ბოლოში.
5. ახლა მონიშნეთ ბუშტი Office 365-ის გვერდით, შეიყვანეთ თქვენი ელფოსტა და შემდეგ დააწკაპუნეთ შემდეგი.
6. შეიყვანეთ თქვენი ელ.ფოსტის პაროლი ახალ პატარა ფანჯარაში, რომელიც გამოჩნდება, შემდეგ დააწკაპუნეთ ᲙᲐᲠᲒᲘ.
7. ამის შემდეგ შეიძლება გამოჩნდეს Microsoft-ის გვერდი. შედით თქვენი Outlook ანგარიშით აქაც.

2. გადააკეთეთ როგორც POP, ასევე IMAP ელფოსტა მართვის პანელზე

1. Გააღე Მართვის პანელი და დაუბრუნდით Ანგარიშის პარამეტრები როგორც ჩანს წინა გადაწყვეტაში.
2. ამჯერად აირჩიეთ POP ან IMAP Microsoft 365-ის ნაცვლად.
3. შეიყვანეთ ინფორმაცია თქვენი POP ან IMAP ელფოსტის ანგარიშისთვის, შემდეგ დააწკაპუნეთ შემდეგი. დაელოდეთ თქვენი კომპიუტერის დაყენების დასრულებას.

POP (Post Office Protocol) და IMAP (Internet Messaging Access Protocol) ორი ალტერნატიული გზაა თქვენი ელფოსტის უსაფრთხოდ შესამოწმებლად მოწყობილობებზე, რომლებსაც ჩვეულებრივ არ იყენებთ.

მომხმარებლებმა განაცხადეს, რომ მიიღეს იგივე ელ.ფოსტის შეცდომის შეტყობინება ამ პროტოკოლებიდან ერთ-ერთის გამოყენებისას.

3. გაასუფთავეთ Windows 11-ის ქეში

1. გახსენით Windows 11 პარამეტრები მენიუ.
2. ში დარჩენა სისტემა აპლიკაცია, დააწკაპუნეთ შენახვა ჩანართი.
3. დააწკაპუნეთ Დროებითი ფაილები შემდეგ განყოფილებაში.
4. დააწკაპუნეთ ველებზე თითოეული ფაილის ტიპის გვერდით, რომლის წაშლა გსურთ, შემდეგ აირჩიეთ ფაილების წაშლა.
5. დააწკაპუნეთ განაგრძეთ პატარა ფანჯარაში, რომელიც გამოჩნდება მაშინვე, როცა გეუბნებით, რომ ფაილები სამუდამოდ წაიშლება. მიეცით თქვენს კომპიუტერს საკმარისი დრო პროცესის დასასრულებლად.

იყავით ფრთხილად ამ პროცესის დროს და დარწმუნდით, რომ არ წაშლით რაიმე მნიშვნელოვანს, განსაკუთრებით ფაილებს ჩამოტვირთვების საქაღალდეში. რეკომენდებულია მნიშვნელოვანი ფაილების გადატანა მათ წაშლამდე.

4. Windows 365-ის ქეშის ავტომატურად გასუფთავება

1. გაუშვით Office 365 აპი, რომლითაც პრობლემები გაქვთ. შეიძლება მოგიწიოთ ამის გაკეთება ყველა აპისთვის, თუ პრობლემები გაქვთ თითოეულ აპთან.
2. დააწკაპუნეთ ფაილი ზედა მარცხენა კუთხეში, შემდეგ აირჩიეთ Პარამეტრები.
3. ში Პარამეტრები ფანჯარა, დააწკაპუნეთ ნდობის ცენტრი მარცხენა მენიუში.
4. დააწკაპუნეთ ნდობის ცენტრის პარამეტრები ამ ახალ განყოფილებაში.
5. შეამოწმეთ ყუთი გვერდით შემდეგ ჯერზე, როდესაც Office დაიწყება, გაასუფთავეთ ყველა ადრე დაწყებული ვებ დანამატების ქეში.
6. აირჩიეთ კარგი შემდეგ დახურეთ აპლიკაცია.

ეს გამოსავალი იყენებს Microsoft Outlook-სა და Excel-ს მაგალითებად, მაგრამ ის მუშაობს ყველა აპისთვის, რომელიც არის Office 365-ის ნაწილი.

5. ხელით გაასუფთავეთ Windows 365 ქეში

1. Გააღე ფაილების მკვლევარი და შეიყვანეთ შემდეგი მისამართის ზოლში: %LOCALAPPDATA%\Microsoft\Office\16.0\Wef\
2. გადადით ამ ადგილას თქვენს კომპიუტერში და წაშალეთ ყველაფერი იქ.

რა გავაკეთო, თუ SharePoint არ ახდენს ექსპორტს Excel-ში?

თუ არ იცით, Office 365-ის ზოგიერთმა მომხმარებელმა ჩიოდა იმის გამო, რომ ვერ შეძლო მონაცემთა ფურცლების ექსპორტი SharePoint-დან Excel-ზე. შესაძლოა ბრაუზერის ან აპის დრო ამოიწურა.

თუ ეს უკანასკნელია, ჩვენ გირჩევთ გაზარდოთ დროის ამოწურვის მნიშვნელობა Excel-ისთვის, რათა ის უფრო მეტხანს გაგრძელდეს. გარდა ამისა, თქვენ უნდა ისწავლოთ როგორ გავხსნათ Excel უსაფრთხო რეჟიმში თუ რაიმე პრობლემა შეგექმნათ.

შეგიძლიათ სცადოთ მთელი Windows 11 სისტემის ჩატვირთვა უსაფრთხო რეჟიმში ან შეაკეთოთ Microsoft Office 365. პლატფორმის ფაილები შესაძლოა დაზიანებული იყოს.

მოგერიდებათ დატოვოთ კომენტარი ქვემოთ, თუ გაქვთ შეკითხვები Office 365-ის სხვა პრობლემებთან დაკავშირებით. დატოვეთ წინადადება სახელმძღვანელოების შესახებ, რომელთა ნახვაც გსურთ, ან ინფორმაცია პროდუქტიულობის აპებზე.