შესწორება: პრობლემა გვაქვს ამ ბონუსების დეტალების ჩვენებით

ზოგჯერ Microsoft-ის სერვერებთან დაკავშირებული პრობლემები შეიძლება გამოიწვიოს ეს პრობლემა

Game Pass Perks არის უფასო კონტენტი, რომელსაც Microsoft აძლევს Game Pass-ის აბონენტებს. თუმცა, შეიძლება შეგექმნათ შეცდომა სიტყვით უკაცრავად, ამ ბონუსების დეტალების ჩვენება გვიჭირს როცა ცდილობდი მის დანახვას. საბედნიეროდ, არსებობს რამდენიმე მარტივი ნაბიჯი, რომლის გამოსწორებაც შეგიძლიათ.

ანალოგიურად, შეიძლება დაგაინტერესოთ რა უნდა გააკეთოთ, თუ ვერ დააინსტალირეთ Game Pass თამაშები თქვენს კომპიუტერზე.

რატომ არ შემიძლია ჩემი Xbox Game Pass-ის ბონუსების მიღება?

შეიძლება მიიღოთ უკაცრავად, ამ ბონუსების დეტალების ჩვენება გვიჭირს შეცდომა ზოგიერთი შემდეგი მიზეზის გამო:

• მოძველებული Xbox აპი – თუ თქვენს კომპიუტერში Xbox აპი მოძველებულია, ამან შეიძლება გამოიწვიოს სისტემასთან თავსებადობის პრობლემები და შეაფერხოს აპის კომუნიკაცია მის სერვერებთან.
• Xbox აპი და Microsoft Store კორუმპირებულია ინსტალაციის ფაილები - თუ Microsoft Store-ის ინსტალაციის ფაილები დაზიანებულია, ეს სავარაუდოდ იმოქმედებს მის ქვეშ გაშვებულ სერვისებზე. ანალოგიურად, Xbox აპლიკაციის მუშაობაში შეიძლება ჩაერიოს კორუმპირებული ინსტალაციის გამო, რის შედეგადაც პრობლემები წარმოიქმნება იმ ბონუსების დეტალების ჩვენებაში, რომლებზეც წვდომას ცდილობთ.
• Microsoft ანგარიშის პრობლემები – Microsoft-ის ანგარიშის ნებისმიერი მომხმარებლისთვის, რომელიც 18 წელზე ნაკლები ასაკისაა, ან რომლის მდებარეობა არის ქვეყანაში, სადაც თამაშის ბონუსები არ არის მხარდაჭერილი, Game Pass-ში ბონუსების საკითხი შეიძლება გამოჩნდეს.
• Xbox სერვერებთან დაკავშირებული პრობლემები – შეცდომა შეიძლება ასევე გამოჩნდეს, თუ Xbox აპს არ შეუძლია მონაცემთა გაცვლა Xbox სერვერებთან, რაც იწვევს აპში არსებული სერვისების გაუმართაობას ან ავარიას.

განვიხილეთ, თუ რას ნიშნავს ამ ბონუსების შეცდომის დეტალების ჩვენება, ჩვენ გაგიხსნით პრობლემის რამდენიმე გამოსწორებას.

რა შემიძლია გავაკეთო, თუ ამ ბონუსის დეტალების ჩვენება პრობლემაა?

სანამ პრობლემების მოგვარების გაფართოებულ ნაბიჯებს გააგრძელებთ, გამოიყენეთ შემდეგი:

• დახურეთ და ხელახლა გახსენით Xbox აპი.
• გაასწორეთ ქსელის გადატვირთულობა თქვენს კომპიუტერში.
• გამორთეთ ფონური აპლიკაციები მუშაობს თქვენს კომპიუტერზე.
• მესამე მხარის ანტივირუსული პროგრამული უზრუნველყოფის დროებით გათიშვა.
• გადატვირთეთ Windows უსაფრთხო რეჟიმში და შეამოწმეთ პრობლემა შენარჩუნებულია თუ არა.
• შეამოწმეთ Xbox სერვერების სტატუსი - შეგიძლიათ ეწვიოთ Xbox სერვერის სტატუსის გვერდი სერვერთან დაკავშირებით რაიმე განახლების შესამოწმებლად.

თუ პრობლემას ვერ მოაგვარებთ, სცადეთ შემდეგი გადაწყვეტილებები:

1. განაახლეთ Xbox აპი

1. დააწკაპუნეთ მარჯვენა ღილაკით დაწყება ღილაკს და აირჩიეთ Microsoft-ის მაღაზია პროგრამების სიიდან.
2. Დააკლიკეთ ბიბლიოთეკა ქვედა მარცხენა კუთხეში, შემდეგ აირჩიეთ მიიღეთ განახლებები.
3. შეამოწმეთ არის თუ არა რაიმე განახლება, შემდეგ ჩამოტვირთეთ და დააინსტალირეთ განახლება.
4. გადატვირთეთ Xbox აპი თქვენს კომპიუტერზე, რათა შეამოწმოთ ნაჩვენებია თუ არა თქვენი ბონუსების დეტალები.

Xbox აპლიკაციის განახლება დააინსტალირებს განახლებებს, რომლებიც საჭიროა შეცდომების გამოსასწორებლად, რომლებიც გავლენას ახდენენ მის შესრულებაზე და გააუმჯობესებენ ფუნქციონირებას.

2. Windows ოპერაციული სისტემის განახლება

1. დაჭერა ფანჯრები + მე გასახსნელად გასაღები Windows პარამეტრები აპლიკაცია.
2. დააწკაპუნეთ ვინდოუსის განახლება ვარიანტი და დააწკაპუნეთ Შეამოწმოთ განახლებები. თუ რაიმე განახლებები ხელმისაწვდომია, ის მოძებნის და დააინსტალირებს მათ.

Windows OS-ის განახლება გამოასწორებს თქვენს კომპიუტერში არსებულ შეცდომებს და დაამატებს ახალ ფუნქციებს მისი მუშაობის გასაუმჯობესებლად. Წაიკითხო რაღაცის შესახებ Windows-ის დაფიქსირება, რომელიც არ უკავშირდება განახლების სერვისს თუ შეცდომა მოხდა თქვენს კომპიუტერში.

წაიკითხეთ მეტი ამ თემის შესახებ

• როგორ დავაფიქსიროთ ფაილური სისტემის შეცდომა (-2147219195)
• ეს ოპერაცია მოითხოვს ინტერაქტიული ფანჯრის სადგურს [შესწორება]

3. შეცვალეთ თქვენი ანგარიშის ინფორმაცია

1. გაუშვით თქვენი ვებ ბრაუზერი და გადადით Microsoft ანგარიშის გვერდი.
2. Დააკლიკეთ თქვენი ინფორმაცია ღილაკი ზედა ზოლზე.
3. Ზე პროფილი ინფორმაციის ჩანართი, დააწკაპუნეთ Პროფილის რედაქტირება ინფორმაცია.
4. დარწმუნდით, რომ თქვენ ხართ ანგარიშის მფლობელი.
5. შეცვალეთ თქვენი დაბადების თარიღი და ქვეყანა/რეგიონი, შემდეგ დააწკაპუნეთ Გადარჩენა ღილაკი.
6. დახურეთ ბრაუზერი და გაუშვით Xbox აპი, რათა ნახოთ პრობლემა შენარჩუნებულია თუ არა.

თქვენი Microsoft-ის ანგარიშის მდებარეობისა და ასაკის შეცვლა მოაგვარებს ანგარიშის მოთხოვნის საკითხებს, რამაც შეიძლება გამოიწვიოს შეცდომა, უკაცრავად, ამ ბონუსების დეტალების ჩვენება გვიჭირს.

4. შეაკეთეთ Microsoft Store აპი

1. დაჭერა ფანჯრები + რ გასაღებები გასახსნელად გაიქეცი დიალოგური ფანჯარა, აკრიფეთ ms-პარამეტრები: აპლიკაციის ფუნქციები, შემდეგ დააჭირეთ შედი.
2. აირჩიეთ Microsoft Store, შემდეგ დააწკაპუნეთ Დამატებითი პარამეტრები.
3. გადადით გადატვირთვა ჩანართი და დააწკაპუნეთ შეკეთება ღილაკი.
4. გადატვირთეთ კომპიუტერი სარემონტო პროცესის შემდეგ და შეამოწმეთ მოგვარებულია თუ არა შეღავათების პრობლემა.

Microsoft Store აპის შეკეთება მოაგვარებს კონფიგურაციის ნებისმიერ პრობლემას და დაზიანებულია აპის ფაილებს, რაც გამოიწვევს თქვენი ბონუსების დეტალების არჩენას.

ალტერნატიულად, ნუ მოგერიდებათ შეამოწმოთ ჩვენი სახელმძღვანელო Xbox Live ქსელის სერვისი აკლია და როგორ გავასწორო.

ანალოგიურად, შეგიძლიათ წაიკითხოთ ჩვენი სტატია, თუ ასეა შეუძლებელია Xbox ანგარიშზე შესვლა თქვენს კომპიუტერზე.

თუ თქვენ გაქვთ დამატებითი შეკითხვები ან წინადადებები, გთხოვთ, გამოაგზავნოთ ისინი კომენტარების განყოფილებაში.