აირჩიეთ უაღრესად კონფიგურირებადი და პირადი ბრაუზერი
- ოფიციალურ ვებსაიტზე მითითებულია ოთხი ბრაუზერი, რომლებსაც აქვთ Zendesk ბრაუზერის სრული მხარდაჭერა.
- ეს არის ვებ-ზე დაფუძნებული პროგრამული უზრუნველყოფა, რაც იმას ნიშნავს, რომ თქვენ უნდა დააწყვილოთ იგი შესაბამის ბრაუზერთან.
- ინსტრუმენტის მომხმარებელთა წვდომითა და მხარდაჭერით, შეგიძლიათ განაახლოთ თქვენი ბიზნესი და აღმოფხვრათ დამატებითი აპლიკაციების საჭიროება.
- მარტივი მიგრაცია: გამოიყენეთ ოპერის ასისტენტი გასასვლელი მონაცემების გადასატანად, როგორიცაა სანიშნეები, პაროლები და ა.შ.
- რესურსების გამოყენების ოპტიმიზაცია: თქვენი RAM მეხსიერება გამოიყენება უფრო ეფექტურად, ვიდრე სხვა ბრაუზერებში
- გაძლიერებული კონფიდენციალურობა: უფასო და შეუზღუდავი VPN ინტეგრირებული
- რეკლამის გარეშე: ჩაშენებული რეკლამის ბლოკერი აჩქარებს გვერდების ჩატვირთვას და იცავს მონაცემთა მოპოვებისგან
- სათამაშო მეგობრული: Opera GX არის პირველი და საუკეთესო ბრაუზერი თამაშებისთვის
- ჩამოტვირთეთ Opera
Zendesk ბრაუზერის მხარდაჭერით, შეგიძლიათ დაუკავშირდეთ კლიენტებს, რომლებიც იყენებენ ამას მომხმარებელთა მხარდაჭერის პლატფორმა.
Zendesk აერთიანებს თქვენს მომხმარებელთა ყველა ინტერაქციას ერთ მარტივ გამოსაყენებელ პლატფორმად, მიუხედავად იმისა, თქვენი კლიენტები ამჯობინებენ დაკავშირებას ტელეფონით, ჩატით, ელექტრონული ფოსტით, სოციალური მედიით თუ სხვა არხით.
ეს გაადვილებს თქვენი მხარდაჭერის ყველა მოთხოვნის მართვას, შეკითხვებზე სწრაფად რეაგირებას და თქვენი კლიენტების მომსახურების აგენტების ეფექტურობის შეფასებას.
ZenDesk-ის გამოყენებამდე უნდა დაადასტუროთ, რომ კომპიუტერი აკმაყოფილებს ZenDesk სისტემის მოთხოვნებს და ბრაუზერში ჩართულია JavaScript, Cookies და ადგილობრივი მეხსიერება.
მოდით გადავიდეთ რამდენიმე ყველაზე უსაფრთხო ბრაუზერის სიაზე ZenDesk ბრაუზერის თავსებადობით.
არის Zendesk ბრაუზერი დაფუძნებული?
Zendesk Support არის ვებ-ზე დაფუძნებული SaaS (პროგრამული უზრუნველყოფა, როგორც სერვისი) პროგრამა, რომელსაც წვდომა აქვს ვებ ბრაუზერის საშუალებით. სხვა სიტყვებით რომ ვთქვათ, დიახ, ის არის ვებ დაფუძნებული და პროგრამული უზრუნველყოფა მოითხოვს ბრაუზერის გასაშვებად.
ოფიციალური ვებსაიტის მიხედვით, Chrome, Safari, Edge და Firefox არის ყველაზე მხარდაჭერილი ბრაუზერები. თუმცა, პროგრამული უზრუნველყოფა იმუშავებს ქრომის დაფუძნებულ ბრაუზერების უმეტესობაზე.
რა ბრაუზერებს უჭერს მხარს Zendesk?
ოპერა - გთავაზობთ სიჩქარეს, კონფიდენციალურობას და მომხმარებლის გამოცდილებას
მიუხედავად იმისა, რომ Zendesk-ის დეველოპერებს ოფიციალურად არ აქვთ ჩამოთვლილი Opera, როგორც მხარდაჭერილი ბრაუზერი, შეგიძლიათ გამოიყენოთ Opera Zendesk ინსტრუმენტზე წვდომისთვის.
ოპერა წარმოუდგენლად სწრაფია და იძლევა კარგი მრავალფუნქციური დავალებების შესრულების საშუალებას, რაც აადვილებს დავალებების შესრულებას, როგორიცაა მომხმარებელთა მომსახურება ან ბილეთების დამუშავება.
არ არის საჭირო მესამე მხარის რეკლამის ბლოკერის გამოყენება, რადგან Opera-ს აქვს ინტეგრირებული რეკლამის ბლოკერი. ამის გარდა, ის უსაფრთხოა და უსაფრთხოების უახლესი პროცედურები შეაჩერებს მონაცემთა გაჟონვას.
Დამატებითი ფუნქციები:
- სოციალური მედიის გვერდითი ბარი
- Snapshot Tools
- რეკლამის ბლოკატორები და დამცავი ზომები
ოპერა
გამოიყენეთ ეს უაღრესად უსაფრთხო და პირადი ბრაუზერი, რომელიც უზრუნველყოფს Zendesk-ის წვდომას.
Google Chrome და Zendesk ადვილად არის დაკავშირებული და Chrome თავსებადია ხელსაწყოების უმეტეს ინტეგრაციასთან. მაგალითად, შეგიძლიათ დააყენოთ ბილეთების სისტემა, აკონტროლოთ მომხმარებლები, ან თუნდაც შექმნათ ჩატის ჯგუფები.
თქვენ ასევე შეგიძლიათ ჩამოტვირთოთ ZenDesk Chrome გაფართოება, რომ ბრაუზერში გქონდეთ პროგრამული უზრუნველყოფა მარტივი ხელმისაწვდომობისთვის.
გარდა ამისა, შეგიძლიათ დააყენოთ Chrome Developer Tools, რათა დაგეხმაროთ ინსტრუმენტების ანალიზში, მანიპულირებასა და გამართვაში.
ეს ნიშნავს, რომ ZenDesk-ის გამოყენების გარდა, თქვენ ასევე შეგიძლიათ გამოიყენოთ ბრაუზერის დეველოპერული ვერსია პროგრამული უზრუნველყოფის ხარვეზების ან პრობლემების გამოსასწორებლად.
Დამატებითი ფუნქციები:
- ცოცხალი წარწერები ნებისმიერი ვიდეოსთვის ან აუდიოსთვის
- გაფართოებები ინკოგნიტო რეჟიმში
- მაღალი კონფიგურირებადი
⇒მიიღეთ Chrome
Mozilla Firefox – ერთ-ერთი ყველაზე ადრეული ბრაუზერი, რომელიც მხარს უჭერს APNG-ს
კიდევ ერთი ბრაუზერი, რომელსაც ZenDesk ოფიციალურად უჭერს მხარს, არის Firefox.
როდესაც იყენებთ Firefox-ს მასპინძელზე დაფიქსირებულ დომენზე, Zendesk-ს შეუძლია აღმოაჩინოს ეს და მოგთხოვოთ Zendesk-ისთვის ქუქიების გამოყენების ნებართვა.
ექსპერტის რჩევა: კომპიუტერის ზოგიერთი პრობლემის მოგვარება რთულია, განსაკუთრებით მაშინ, როდესაც საქმე ეხება დაზიანებულ საცავებს ან Windows ფაილების გამოტოვებას. თუ შეცდომის გამოსწორება გიჭირთ, თქვენი სისტემა შეიძლება ნაწილობრივ დაზიანდეს. ჩვენ გირჩევთ დააინსტალიროთ Restoro, ხელსაწყო, რომელიც დაასკანირებს თქვენს აპარატს და დაადგენს რა არის ბრალია.
Დააკლიკე აქ გადმოწეროთ და დაიწყოთ შეკეთება.
Zendesk-ის დეველოპერები ამჟამად ახლებენ სერვისს Firefox-თან შეუფერხებლად ფუნქციონირებისთვის. შესაბამისად, ბრაუზერის შემდეგი გამეორებები ასევე მხარს დაუჭერს სერვისს.
Დამატებითი ფუნქციები:
- დააკონფიგურიროთ Toolbar
- თავსებადობის დამატება
- გაძლიერებული თვალთვალის დაცვა
⇒მიიღეთ Firefox
Safari - პირადი დათვალიერება
Apple Safari-ის უახლესი განახლებები შეიცავს უსაფრთხოების ფუნქციას, რომელიც შეიძლება გავლენა იქონიოს Zendesk-ის თავსებადობაზე.
უსაფრთხოების ამ ფუნქციას ეწოდა Apple's Intelligent Tracking Prevention (ITP).
მიუხედავად ამისა, აქტიური Zendesk დეველოპერების წყალობით, შეიქმნა ახალი ნაკადი, რომელიც ამოიცნობს Safari-ს ბრაუზერი გამოიყენება მასპინძელზე შედგენილ დომენზე და გთხოვთ, მიანიჭოთ Zendesk-ის გამოყენების ნებართვა ფუნთუშები.
ამის გამო, Safari-ს აქვს სრული თავსებადობა პროგრამულ უზრუნველყოფასთან და შეგიძლიათ გამოიყენოთ ბრაუზერი სერვისთან მუშაობისთვის.
Დამატებითი ფუნქციები:
- პირადი დათვალიერება
- ჩანართის ზოლის მდებარეობის პერსონალიზაცია
- დააკონფიგურიროთ საწყისი გვერდი
⇒მიიღეთ Safari
- ჩამოტვირთეთ Maxthon ბრაუზერი Windows 10 და 11-ისთვის [32/64 ბიტი]
- როგორ გამოვიყენოთ VPN PS4-ზე და 5 საუკეთესო VPN PS4-სთვის ასარჩევად
- როგორ დავბლოკოთ Windows 10 კონკრეტული დრაივერების ავტომატური განახლებისგან
- როგორ შევქმნათ სამუშაო პანელის სარეზერვო ასლი Windows 10-ში
Microsoft Edge არის ერთ-ერთი ბრაუზერი, რომელსაც სერვისი ოფიციალურად უჭერს მხარს და პროგრამული უზრუნველყოფა გაუმჯობესებულია ბრაუზერთან სათანადო ფუნქციონირებისთვის.
გარდა იმისა, რომ მუშაობს ისევე, როგორც სხვა ვებ ბრაუზერები, Microsoft Edge ასევე იყენებს ნაკლებ RAM-ს. შედეგად, მისი ინსტალაცია მარტივია ბიზნეს კომპიუტერებზე და მისი გამოყენება შესაძლებელია მომხმარებელთა მომსახურების გასაუმჯობესებლად.
გარდა ამისა, იგი მხარს უჭერს გაფართოებებს, რომლებიც უზრუნველყოფენ ბრაუზერიდან რაიმე გამოტოვებულ ფუნქციას.
Დამატებითი ფუნქციები:
- მუქი რეჟიმი
- გაფართოების მხარდაჭერა
- გვერდის განლაგების პერსონალიზაცია
⇒ მიიღეთ Microsoft Edge
არის Zendesk ღრუბელზე დაფუძნებული?
Zendesk იყენებს ღრუბელს. Zendesk-ის ღრუბელზე დაფუძნებული CRM უზრუნველყოფს ღრუბლოვანი გამოთვლის ყველა უპირატესობას რამდენიმე მარტივ გამოსაყენებელ გადაწყვეტაში.
Zendesk-ის გამოყენებისას სწრაფად შეამჩნევთ, თუ როგორ შეუძლია ღრუბელს თქვენი ბიზნესის შეცვლა.
Zendesk ცდილობს გააუმჯობესოს მომხმარებელთა ჩართულობა მხარდაჭერის, გაყიდვებისა და მომხმარებელთა წარმატების გუნდებისთვის. შედეგად, თქვენ შეიძლება დახარჯოთ ნაკლები აღჭურვილობა და შეინახოთ ყველა თქვენი მომხმარებლის ინფორმაცია ერთ ადგილას.
თქვენ შეგიძლიათ გამოიყენოთ ეს შესაძლებლობები მართვის პროგრამული უზრუნველყოფა შესაფერისი ბრაუზერის გამოყენებით, რომელიც დაგეხმარებათ გააუმჯობესოთ თქვენი კომპანიის მომხმარებელთა მომსახურება.
Chrome არის საუკეთესო ბრაუზერი Zendesk ბრაუზერის მხარდაჭერისთვის, მაგრამ ზემოთ ნახსენები სხვა ბრაუზერები ასევე კარგად მუშაობენ პროგრამულ უზრუნველყოფასთან.
ქვემოთ მოცემულ კომენტარების განყოფილებაში შეგვატყობინეთ რომელი ბრაუზერი აირჩიეთ და რატომ.
ჯერ კიდევ გაქვთ პრობლემები?გაასწორეთ ისინი ამ ხელსაწყოთი:
- ჩამოტვირთეთ ეს PC Repair Tool შესანიშნავად შეფასდა TrustPilot.com-ზე (ჩამოტვირთვა იწყება ამ გვერდზე).
- დააწკაპუნეთ სკანირების დაწყება ვინდოუსის პრობლემების პოვნა, რამაც შეიძლება გამოიწვიოს კომპიუტერის პრობლემები.
- დააწკაპუნეთ შეკეთება ყველა დაპატენტებულ ტექნოლოგიებთან დაკავშირებული პრობლემების გადასაჭრელად (ექსკლუზიური ფასდაკლება ჩვენი მკითხველებისთვის).
Restoro ჩამოტვირთულია 0 მკითხველი ამ თვეში.
