კამერის აპლიკაცია Windows-ზე აჩვენებს შეცდომის შეტყობინებას "დახურეთ სხვა აპლიკაციები. როგორც ჩანს, სხვა აპი უკვე იყენებს კამერას. თუ ეს გჭირდებათ, აქ არის შეცდომის კოდი: 0xA00F4288”როდესაც ცდილობთ აპის გახსნას, როცა სხვა აპი (როგორიცაა Zoom, Teams) იყენებს მას. გარდა ამ მიზეზისა, არსებობს მრავალი მიზეზი, რისი ბრალიც შეგიძლიათ ამ საკითხში. თუ თქვენ ხართ ამ სიტუაციაში და ეძებთ გამოსავალს, თქვენ ახლახან მოხვდით სწორ ადგილას.
Სარჩევი
შესწორება 1 – დაასრულეთ კამერასთან დაკავშირებული სხვა აპები
ამ პრობლემის ყველაზე აშკარა მიზეზი არის კამერასთან დაკავშირებული სხვა აპები, რომლებიც უარყოფენ კამერის წვდომას კამერის აპზე.
1. თქვენ შეგიძლიათ იპოვოთ ყველა დავალება და პროცესი სამუშაო მენეჯერში.
ამის გასახსნელად დააჭირეთ ღილაკს Win + X გასაღებები ერთად და შეეხეთ "Პროცესების ადმინისტრატორი“.
2. სამუშაო მენეჯერის გახსნის შემდეგ, ეწვიეთ "პროცესები” ჩანართი.
3. აქ, ამ "პროცესების" სიაში, ნახეთ, შეგიძლიათ თუ არა იპოვოთ რაიმე აპლიკაცია, რომელიც შეიძლება გამოიყენოს კამერა.
Like – ნებისმიერი ვიდეო კონფერენციის აპლიკაცია, Zoom, Teams, Skype for Business და ა.შ., ან ნებისმიერი გამოსახულების პროგრამა.
4. თუ თქვენ წააწყდებით ასეთ პროცესს, აირჩიეთ და დააწკაპუნეთ "დავასრულეთ დავალება” ამ აპის მოსაკლავად.
5. ამ გზით, სათითაოდ გაანადგურეთ კამერასთან დაკავშირებული ყველა აპლიკაცია.
არ დაგავიწყდეთ გადაახვიოთ „ფონური პროცესების“ თემაში, რათა შეამოწმოთ, მუშაობს თუ არა რომელიმე ასეთი აპლიკაცია.
რეკლამა
დასრულების შემდეგ, დახურეთ Task Manager აპი და გაუშვით კამერის აპი.
დაფიქსირება 2 – შეცვალეთ სისტემის რეესტრი
არსებობს რეესტრის მარტივი ხრიკი, რომელმაც ბევრი მომხმარებლის პრობლემა გადაჭრა.
1. თქვენ უნდა დააჭიროთ Win გასაღები და ჩაწერეთ "რეგედიტი“.
2. შემდეგ, თქვენ ხედავთ "რეესტრის რედაქტორი” ძიების შედეგებში და დააწკაპუნეთ მასზე.
გაფრთხილება – რეესტრის რედაქტორში მნიშვნელობების დამატება ან ამოღება სარისკო პროცედურაა და ნებისმიერი არასწორი ქმედება შეიძლება გამოიწვიოს სისტემის ფატალურ შეცდომამდე. ასე რომ, სანამ სრულ პროცესს გაივლით, უნდა შექმნათ ახალი რეესტრის სარეზერვო ასლი.
ა. მას შემდეგ რაც გახსნით რეესტრის რედაქტორის ეკრანს, შეეხეთ "ფაილი” მენიუს ზოლიდან.
ბ. შეგიძლიათ დააწკაპუნოთ „ექსპორტზე…“ რეესტრის მიმდინარე მონაცემების ექსპორტისთვის.
ახლა თქვენ უნდა შეინახოთ ეს სარეზერვო ასლი ცალკეულ ადგილას.
3. მარცხენა მხარეს, გადადით აქ -
კომპიუტერი\HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows Media Foundation\პლატფორმა
4. თქვენ აპირებთ ახალი მნიშვნელობის დამატებას.
5. ასე რომ, მარჯვენა მხარეს, მარჯვენა მხარეს შეეხეთ სივრცეს და შეეხეთ "ახალი>”და შეეხეთ”DWORD (32-ბიტიანი) მნიშვნელობა”ახალი ღირებულების შესაქმნელად.
5. დააყენეთ მნიშვნელობის სახელი როგორც "EnableFrameServerMode“.
6. ახლა, უბრალოდ ორმაგი შეხება ელემენტი მისი რედაქტირებისთვის.
7. დააწკაპუნეთ "მნიშვნელობის მონაცემებზე:" და დააყენეთ "1“.
8. ბოლოს დააწკაპუნეთ “კარგი” ამ ცვლილების შესანახად.
გადით რეესტრის რედაქტორიდან და რესტარტი თქვენი სისტემა. სისტემის გადატვირთვის შემდეგ გახსენით კამერა და შეამოწმეთ.
შესწორება 3 – შეამოწმეთ კამერის ნებართვები
კამერის აპს შეუძლია აჩვენოს შეცდომის კოდი სათანადო ნებართვების არარსებობის გამო.
1. თავდაპირველად გახსენით პარამეტრების აპი. თქვენ უნდა დააჭიროთ Win გასაღები + I გასაღებები ერთად.
2. მარცხენა პანელზე, შეეხეთ "კონფიდენციალურობა და უსაფრთხოება” ჩანართი.
3. ახლა, მარჯვენა მხარეს, გადაახვიეთ ქვემოთ და დააწკაპუნეთ "კამერა” პარამეტრები მასზე წვდომისთვის.
4. ახლა, დარწმუნდით, რომ "კამერაზე წვდომა" ჩართულია"ჩართულია“.
5. შემდეგ დააყენეთ „აპებს მიეცით წვდომა თქვენს კამერაზე“ჩართულია” პარამეტრი.
6. შემდეგი, უბრალოდ გადართეთ "კამერა"აპი"გამორთულია"და "ჩართულია” პარამეტრები.
ახლა თქვენ შეგიძლიათ დახუროთ პარამეტრების გვერდი. შემდეგ გაუშვით კამერის აპი და შეამოწმეთ მუშაობს თუ არა.
შესწორება 4 – კამერის აპის შეკეთება/გადატვირთვა
შეგიძლიათ შეაკეთოთ კამერის აპი და საჭიროების შემთხვევაში გადატვირთოთ.
1. თქვენ უნდა დააჭიროთ მარჯვენა ღილაკს ვინდოუსის ხატულა და შეეხეთ "აპები და ფუნქციები“.
2. როდესაც აპები და ფუნქციების გვერდი იხსნება, იქ ნახავთ თქვენს აპარატზე არსებულ ყველა აპს.
3. მოძებნეთ "კამერა” აპი სანამ არ იპოვით. დააწკაპუნეთ სამწერტილიანი მენიუ და შეეხეთ "Დამატებითი პარამეტრები“.
4. თუ მარჯვენა პანელში ჩახვალთ, დააწკაპუნეთ “შეკეთება” აპლიკაციის შესაკეთებლად.
დაელოდეთ Windows-ს აპის შეკეთებას ერთ წუთში. დასრულების შემდეგ გაუშვით კამერის აპი და შეამოწმეთ პრობლემა კვლავ შენარჩუნებულია თუ არა.
თუ პრობლემა კვლავ შენარჩუნებულია, დაბრუნდით პარამეტრების გვერდზე.
5. ამჯერად, შეეხეთ "გადატვირთვა"ერთხელ და დააჭირეთ"გადატვირთვა” აპის გადატვირთვისთვის.
აპის გადატვირთვის შემდეგ გაუშვით კამერის აპი და შეამოწმეთ მუშაობს თუ არა.
შესწორება 5 – გააუქმეთ კამერის ყველა სხვა ნებართვა
თქვენ შეგიძლიათ გააუქმოთ კამერის ნებართვები აპებიდან, რომლებსაც პირდაპირ არ იყენებთ კამერის აპად.
ნაბიჯი 1 მოკალი კამერასთან დაკავშირებული აპები
თქვენ უნდა შეაჩეროთ კამერასთან დაკავშირებული ყველა აპლიკაცია.
1. დააჭირეთ Win + X გასაღებები ერთად და შეეხეთ "Პროცესების ადმინისტრატორი“.
რეკლამა
2. თქვენ ნახავთ ყველა პროცესს "პროცესები” ჩანართი.
3. მოძებნეთ აპთან დაკავშირებული ნებისმიერი პროცესი (ნებისმიერი ვიდეოკონფერენციის აპი, Zoom, Teams და ა.შ.), რომელსაც შეუძლია გამოიყენოს კამერა. უბრალოდ აირჩიეთ და დააწკაპუნეთ "დავასრულეთ დავალება” ამ აპის მოსაკლავად.
ამ აპების დასრულების შემდეგ, დახურეთ სამუშაო მენეჯერი.
ნაბიჯი 2 გააუქმეთ ნებართვები
ახლა თქვენ შეგიძლიათ გააუქმოთ კამერის ნებართვა ყველა სხვა აპიდან, გარდა კამერის აპისა.
1. გახსენით პარამეტრების კომუნალური ფანჯარა.
2. შემდეგ, შეეხეთ "კონფიდენციალურობა და უსაფრთხოება“.
3. შემდეგი, დააჭირეთ ღილაკს ”კამერა” მის შესასწავლად.
4. ახლა, მარჯვენა მხარეს, შეგიძლიათ იპოვოთ ყველა აპლიკაცია, რომელსაც აქვს წვდომა კამერაზე.
5. ახლა ჩართოთ ეს წვდომა“გამორთულია” ყველა აპისთვის, რომელსაც არ იყენებთ კამერის აპად
დარწმუნდით, რომ არ ჩართოთ ეს წვდომა "კამერა" აპლიკაცია.
ამ გზით, კამერის გარდა სხვა არასაჭირო აპი ვერ შეძლებს კამერის გამოყენებას.
გაუშვით კამერის აპი საძიებო ველის გამოყენებით და შეამოწმეთ პრობლემა მოგვარებულია თუ არა.
შესწორება 6 – გაუშვით კამერის პრობლემების მოგვარების საშუალება
პრობლემის შესამოწმებლად და გამოსასწორებლად შეგიძლიათ აწარმოოთ კამერის პრობლემების მოგვარების პროგრამა.
1. გახსენით პარამეტრები.
2. ახლა დააწკაპუნეთ პირველ ვარიანტზე მარცხენა პანელზე "სისტემა“.
3. შემდეგი, შეგიძლიათ დააჭიროთ "პრობლემების მოგვარება“.
4. ეს გახსნის პრობლემების მოგვარების გვერდს.
5. მარჯვენა მხარეს დააწკაპუნეთ "სხვა პრობლემების მოგვარების საშუალებები“.
6. ამ გვერდზე შეგიძლიათ იპოვოთ ყველა პრობლემის მოსაგვარებელი.
7. ახლა დააწკაპუნეთ "კამერა”პრობლემების მოგვარების საშუალება. ახლა, შეეხეთ "გაიქეცი” პრობლემების აღმოფხვრის გასაშვებად.
კამერის პრობლემების გადამჭრელი ახლა შეამოწმებს და გაასწორებს კამერასთან დაკავშირებულ ნებისმიერ პრობლემას. კამერის აპის პრობლემების აღმოფხვრის შემდეგ, შეამოწმეთ, მუშაობს თუ არა ეს.
Fix 7 – წაშალეთ და დააინსტალირეთ კამერის დრაივერი
წაშალეთ კამერის დრაივერი და შემდეგ ხელახლა დააინსტალირეთ. შეამოწმეთ, მუშაობს თუ არა ეს თქვენთვის.
1. დააჭირეთ ⊞ Win გასაღები + R გასაღებები ერთად.
2. შემდეგ ჩაწერეთ ეს ყუთი და დააწკაპუნეთ “კარგი“.
devmgmt.msc
3. თქვენ უნდა დააჭიროთ "კამერა” მოწყობილობა.
4. ამ სიაში, როდესაც შეამჩნევთ კამერის დრაივერს, უბრალოდ დააწკაპუნეთ მასზე მარჯვენა ღილაკით და დააწკაპუნეთ “დრაივერის დეინსტალაცია” დეინსტალაციისთვის.
5. თქვენ მიიღებთ გამაფრთხილებელ შეტყობინებას. შეეხეთ ”დეინსტალაციაპროცესის დასასრულებლად.
6. ვებკამერის დრაივერის დეინსტალაციის შემდეგ, შეგიძლიათ უბრალოდ დააჭიროთ „მოქმედება” მენიუს ზოლიდან.
7. შემდეგი, დააჭირეთ "სკანირება ტექნიკის ცვლილებებისთვის“.
ახლა თქვენ უნდა რესტარტი სისტემა და ვინდოუსი ავტომატურად ხელახლა დააინსტალირებენ დრაივერს.
შესწორება 7 – განაახლეთ კამერის დრაივერი
განაახლეთ ვებკამერის დრაივერი თქვენს სისტემაში.
1. დაჭერით Windows გასაღები და X გასაღებები ერთად უნდა გამოიყვანონ კონტექსტური მენიუ.
2. უბრალოდ შეეხეთ "Მოწყობილობის მენეჯერი” გასახსნელად.
3. მოწყობილობის მენეჯერის გვერდზე, გააფართოვეთ "კამერა” განყოფილება. უბრალოდ, გააფართოვეთ ის თქვენი კამერის მოწყობილობის სანახავად.
2. უბრალოდ, მარჯვენა ღილაკით შეეხეთ კამერის დრაივერს და შეეხეთ “დრაივერის განახლება“.
3. შემდეგ ეტაპზე, უბრალოდ დააწკაპუნეთ "ავტომატურად მოძებნეთ მძღოლები“.
დახურეთ მოწყობილობის მენეჯერი. გაუშვით კამერის აპი და ხელახლა შეამოწმეთ.
თუ ვებკამერა ავტომატურად არ განახლდება, მიჰყევით ამ ნაბიჯებს.
1. გაუშვით პარამეტრების ფანჯარა.
2. ახლა უბრალოდ დააწკაპუნეთ "ვინდოუსის განახლება” განყოფილება მარცხენა პანელზე.
3. უბრალოდ დააწკაპუნეთ "Დამატებითი პარამეტრებიმენიუ მარჯვენა პანელზე.
4. ახლა ნახავთ კამერის დრაივერს. უბრალოდ შეამოწმეთ ყველა დრაივერი გვერდზე.
5. შემდეგი, უბრალოდ შეეხეთ "ჩამოტვირთეთ და დააინსტალირეთ” ამ განახლებების დასაყენებლად.
Windows ახლა ჩამოტვირთავს და დააინსტალირებს ვებკამერის დრაივერის უახლეს ვერსიას.
დრაივერის ეს განახლებები კარგად უნდა მუშაობდეს სისტემის გადატვირთვის გარეშე.
უბრალოდ ხელით რესტარტი სისტემა. შეამოწმეთ, გადაჭრის თუ არა ეს თქვენს პრობლემას.
რეკლამა
