პრინტერის პრობლემები გამოწვეულია დაზიანებული ან მოძველებული დრაივერებით, ამიტომ მათ მოსაგვარებლად შეიძლება დაგჭირდეთ დახმარება. ჩამოტვირთეთ და დააინსტალირეთ დრაივერის განახლების ეს საშუალება, რომ დარწმუნდეთ, რომ იყენებთ მათ უახლეს ვერსიებს. შეამოწმეთ თქვენი დრაივერები 3 მარტივ ეტაპზე:
- ჩამოტვირთეთ და დააინსტალირეთ აქ Driver Updater ინსტრუმენტი
- ინსტალაციის შემდეგ დააჭირეთ ღილაკს სკანირება იპოვოთ მოძველებული და ცუდი პრინტერის დრაივერები
- დააჭირეთ ღილაკს განაახლეთ თქვენი დრაივერები ახლავე სკანირების შემდეგ, შეკეთების / განახლების პროცესის დასაწყებად
ყველა პრინტერის გამოსწორება
მასთან დაკავშირებული საკითხები ახლავე!
თქვენი ოპერაციული სისტემის განახლებამ Windows 10, Windows 8.1 ვერსიით შეიძლება უარყოფითი გავლენა მოახდინოს თქვენსზე all-in-one პრინტერი. Windows 8 და Windows 10 ბევრ მომხმარებელს უამრავი პრობლემა აქვს სკანირების ფუნქციასთან დაკავშირებით. ამ სტატიაში ჩვენ გაჩვენებთ როგორ უნდა გამოასწოროთ თქვენი პრინტერი, თუ ის არ დაასკანირებს Windows 8 ან Windows 10.
თქვენ უნდა იცოდეთ, რომ თუ თქვენი პრინტერი არ მუშაობს Windows 8 ან Windows 10 ყოველთვის არ არის ოპერაციული სისტემის გამო. ეს შეიძლება ძალიან იყოს აპარატურის უკმარისობა მრავალფუნქციურ პრინტერზე ან შესაძლოა USB კაბელი გათიშულია თქვენი Windows მოწყობილობის ბოლოს ან პრინტერების ბოლოს. ამის მიუხედავად, მიჰყევით ქვემოთ ჩამოთვლილ ნაბიჯებს და უმოკლეს დროში უნდა მოაგვაროთ სკანირების საკითხი.
ჩემი პრინტერი არ დაასკანირებს: როგორ გამოვასწორო?
- შეამოწმეთ თქვენი USB კაბელი და პრინტერი
- განაახლეთ თქვენი პრინტერის დრაივერები
- მიიღეთ უახლესი პრინტერის დრაივერები მწარმოებლის ვებ – გვერდიდან
- გაუშვით პრინტერის პრობლემების გადაჭრა
1. შეამოწმეთ თქვენი USB კაბელი და პრინტერი
- შეამოწმეთ თქვენი USB კაბელი პრინტერიდან Windows მოწყობილობამდე და დარწმუნდით, რომ ის ჩართულია.
- შეამოწმეთ, მუშაობს თუ არა თქვენი პრინტერი ნორმალურ პარამეტრებში და ჩართულია თუ არა ყველა შუქი.
- შეამოწმეთ, შეგიძლიათ თუ არა დოკუმენტის დაბეჭდვა ისე, რომ მხოლოდ პრინტერის სკანირების ფუნქციას მივმართოთ.
- დაკავშირებული: როგორ გამოვასწოროთ პრინტერის რიგი Windows 10, 8, 7-ში
2. განაახლეთ თქვენი პრინტერის დრაივერები
- დააჭირეთ ღილაკს "Windows" და "R" ღილაკი.
- თქვენ ახლა უნდა გქონდეთ "გაშვებული" ფანჯარა.
- გაშვების ფანჯარაში დაწერეთ შემდეგი: ”devmgmt.msc”.
- დააჭირეთ კლავიში "Enter" ღილაკს ან დააჭირეთ ღილაკს "OK" ღილაკს "Run".
- ახლა თქვენ გახსენით ფანჯარა "მოწყობილობის მენეჯერი".
- ამ ფანჯრის მარცხენა მხარეს უნდა გქონდეთ "სკანირების" ფუნქცია.
Შენიშვნა: თუ ის ვერ იპოვნეთ სიაში, შეგიძლიათ ორმაგად დააჭიროთ ღილაკს ან შეეხეთ "სხვა მოწყობილობების" მახასიათებელს და ეს უნდა გქონდეთ ამ თემის ქვეშ. - მარჯვენა ღილაკით დააჭირეთ ღილაკს "სკანირება", რომელიც გაქვთ მოწყობილობის მენეჯერის ფანჯარაში და მარცხენა ღილაკით დააჭირეთ ღილაკს "განაახლეთ დრაივერის პროგრამა".
- ახლა თქვენს წინ უნდა გქონდეთ ფანჯარა, რომელშიც უნდა დააჭიროთ მარცხენა ღილაკს "ბრაუზერი ჩემი კომპიუტერი მძღოლის პროგრამული უზრუნველყოფისთვის".
- შემდეგ ფანჯარაში უნდა დააჭიროთ მარცხენა ღილაკს ან დააჭირეთ ღილაკს "ნება მიბოძეთ ავირჩიო აპარატების დრაივერების სიიდან ჩემი კომპიუტერი".
- უნდა მიხვიდეთ ფანჯარაში, რომელშიც უნდა მოძებნოთ მარცხენა მხარეს სიაში "გამოსახვითი მოწყობილობები".
- მარცხენა ღილაკით დააჭირეთ ღილაკს ან დააჭირეთ ღილაკს „გამოსახულების მოწყობილობებს“ და დააჭირეთ მარცხენა ღილაკს ან დააჭირეთ ღილაკს „შემდეგი“, რომელიც მდებარეობს ეკრანის ქვედა მარჯვენა მხარეს.
- შემდეგ ფანჯარაში მარცხნივ უნდა გქონდეთ მწარმოებლის სია, რომელშიც უნდა დააჭიროთ მარცხენა ღილაკს თქვენი პრინტერის მწარმოებელზე.
- მარჯვენა მხარეს უნდა აირჩიოთ სკანერის მოდელი, რომელსაც იყენებთ.
- მას შემდეგ რაც შეარჩიეთ ყველა ზემოთ ჩამოთვლილი თაგუნას დაჭერით ან შეეხეთ ღილაკს "შემდეგი"
- თქვენ უნდა მოხვდეთ სხვა გამაფრთხილებელ ფანჯარაში, რომელშიც უნდა დააჭიროთ მარცხენა ღილაკს "დიახ" ღილაკზე.
- განახლების დასრულების შემდეგ თქვენ უნდა დააჭიროთ მარცხენა ღილაკს "დახურვა".
- გათიშეთ და დააკავშირეთ USB პრინტერიდან.
- გადატვირთეთ თქვენი Windows 8 ან Windows 10 მოწყობილობა.
- ოპერაციული სისტემის გადატვირთვის დასრულების შემდეგ სცადეთ რაიმე სკანირება.
- დაკავშირებული: ფიქსაცია: პრინტერი ხაზგარეშე რეჟიმშია Windows 7, 8, 10 – ში
3. მიიღეთ უახლესი პრინტერის დრაივერები მწარმოებლის ვებ – გვერდიდან
მწარმოებლის ვებსაიტზე მოძებნეთ Windows 8 ან Windows 10 თავსებადი დრაივერი პრინტერისთვის. თუ თქვენი ოპერაციული სისტემისთვის ჩამოთვლილია ახალი დრაივერი, წაშალეთ მიმდინარე და დააინსტალირეთ უახლესი.
Შენიშვნა: თუ პრინტერისთვის ახალი დრაივერი დააინსტალირეთ, გადატვირთეთ თქვენი ოპერაციული სისტემა და ხელახლა სცადეთ, ხომ არ შეგიძლიათ დოკუმენტის სკანირება.
4. გაუშვით პრინტერის პრობლემების გადაჭრა
თუ პრობლემა გამეორებულია, შეეცადეთ აწარმოოთ ჩაშენებული პრინტერის პრობლემების გადაჭრა. Windows 8.1-ზე შეგიძლიათ სწრაფად იპოვოთ ეს ინსტრუმენტი პანელის გახსნით. საძიებო მენიუში აკრიფეთ "პრობლემების გადაჭრა", აირჩიეთ Troubleshooting და შემდეგ აირჩიეთ ყველას View მარცხენა სარკმელში, რომ ჩამოთვალოთ ყველა პრობლემის მოგვარების ინსტრუმენტი. აირჩიეთ და გაუშვით პრინტერის პრობლემების მოსაგვარებელი პროგრამა.
Windows 10-ზე უბრალოდ გადადით პარამეტრებში> განახლება და უსაფრთხოება> აირჩიეთ პრობლემის გადაჭრა> აირჩიეთ და აწარმოეთ პრინტერის პრობლემების გადაჭრა, როგორც ნაჩვენებია ქვემოთ მოცემულ სკრინშოტზე.
რთული იყო? დარწმუნებული ვარ, რომ ზემოთ მოცემული მეთოდების შემდეგ, ახლა შეძლებთ თქვენი დოკუმენტების სკანირებას Windows 8 ან Windows 10-ში. თუ თქვენ გაქვთ რაიმე შეკითხვა, შეგვატყობინეთ ქვემოთ მოცემულ კომენტარებში და ჩვენ დაგიკავშირდებით რაც შეიძლება მალე.
დაკავშირებული ისტორიები, რომ შეამოწმოთ:
- დაფიქსირება: Canon პრინტერი არ დაასკანირებს Windows 10-ში
- 7 საუკეთესო Windows 10 სკანერის პროგრამა, რომელიც დააჩქარებს თქვენს დოკუმენტაციას
- ფიქსაცია: Windows 10 არ გახსნის მოწყობილობებსა და პრინტერებს
- შეასწორეთ: შეცდომა "პრინტერი მოითხოვს თქვენს ყურადღებას"