მაიკროსოფტის ზედაპირი შემადგენლობა არ კეთდება ბატარეის პრობლემებით.
Surface Laptop 2 და Surface Pro 4 აწუხებს ბატარეის დატენვის პრობლემები
Surface Pro 5 და 6 მოწყობილობებზე გავლენის მოხდენის შემდეგ, ბატარეის გადინების პრობლემების შემდეგ, როგორც ჩანს, Surface Laptop 2 და Surface Pro 4 ერთნაირი შეცდომით არის დაავადებული.
აი როგორ აღწერს პრობლემას ზოგიერთი დაზარალებული მომხმარებელი Microsoft- ის საზოგადოების ფორუმი:
ამ ბოლო დროს, გამორთვის შემდეგ (სრულად გამორთვა, არ ძილი ან ძილის გამოყოფა), ჩემი სრულად დამუხტული Surface Laptop 2 ღამით, მე ჩართავ მას დილით და ვხვდები, რომ ბატარეამ დაკარგა 25% ენერგია ღამით! რა ხდება და როგორ შემიძლია ამის გამოსწორება?
იგივე საკითხი მაქვს. ჩართული იყო ოფისში @ 100%. იხეტიალეთ სახლში, რომელიც დაახლოებით 25 წუთი იყო და აძლიერებდა მას და იყო @ 75%. Surface Laptop 2. ეს დაიწყო firmware- ის ბოლო განახლების შემდეგ.
როგორც ჩანს, ამ ელემენტის დათხოვნის შეცდომის მიზეზი firmware- ის უახლესი განახლებებია.
თუ Surface Pro 6-ზე ბატარეის დატენვის პრობლემები გაქვთ, გადახედეთ ამ სახელმძღვანელოს და დროულად გადაჭერით ისინი.
Microsoft- მა შეიძლება მალე გამოაქვეყნოს ახალი განახლება
სხვა მომხმარებლებმა მიაღწიეს Microsoft- ს Twitter- ზე. ტექნიკური გიგანტი ბევრს უპასუხა, გვირჩია პრობლემების გადაჭრის ნაბიჯები და ცდილობდა პრობლემის მოგვარებას, წარმატების გარეშე:
@MicrosoftHelps ძალიან უცნაური საქციელი ამ ბოლო დროს ჩემი Surface Laptop 2-დან. 28% ბატარეის დაკარგვა ღამით მთლიანად გამორთვის დროს. 20% -ზე მეტი შემცირება 19 წუთის განმავლობაში გათიშვის დროს?! Რა ხდება?? pic.twitter.com/WdqsjUIgOl
- ჯეისონ ბრედშოუ??? (@ JBradshaw01) 2019 წლის 18 აგვისტო
როგორც უკვე აღვნიშნეთ, Surface Pro 4-ს ასევე აქვს ბატარეის ამოწურვის პრობლემები. მიზეზი ჯერ არ არის დარწმუნებული, მაგრამ, სავარაუდოდ, ეს იქნება უახლესი კუმულაციური განახლებები:
3 საათი სერფინგი და YouTube– ის ყურება ჩემს 4 წლის Pixel 2 –ზე # ქრომბუქი და მე მაქვს დარჩენილი 6+ საათი მარჯვნივ, დაახლოებით 77%.
ჩემი 2 წლის @ ზედაპირზე Pro 4 ამ დღეებში ვერც კი გაივლის 2 საათს. იგივე გააკეთა… ამ ბოლო შემოქმედებითმა განახლებამ ბატარეის წოვა გამოიწვია.
- ჯეისონ ფალტერი ⚔️ (@JasonFalter) 2019 წლის 25 აგვისტო
ბატარეის ყველა ამ პრობლემის გამო, ჩვენ შეიძლება უფრო ადრე დავინახოთ Surface და Windows– ის განახლებები, ვიდრე Microsoft მიანიშნებს ა tweet პასუხი:
გთხოვთ, გააგრძელოთ Surface და Windows Updates- ის შემოწმება, რომ დარწმუნდეთ, რომ თქვენს მოწყობილობას აქვს ყველაზე ხელმისაწვდომი firmware და პროგრამული უზრუნველყოფა.
თუ იგივე პრობლემა გაქვთ, გაუზიარეთ თქვენი გამოცდილება ქვემოთ მოცემულ კომენტარებში.
