შეუძლებელია Surface Pro 4-ის ჩართვა [STEP-BY-STEP GUIDE]

მოდით ვისაუბროთ კიდევ რამდენიმე Surface Pro 4 პრობლემაზე. Შემდეგ ბატარეის მასიური გადინების პრობლემა ეს იყო დაკავშირებული არარეგულარული ძილის რეჟიმში, ამის შესახებ ერთმა მომხმარებელმა განაცხადა Microsoft Community ფორუმები რომ მას არ შეუძლია Surface Pro 4 მოწყობილობის ჩართვაც:

”დღეს მე მივიღე ჩემი Surface Pro 4 და ის კარგად მუშაობდა. ცოტა ხნით "ძილში" ჩავწექი, დავბრუნდი და ჩართე. კიდევ ერთხელ კარგად იმუშავა. მე დავუშვი შეცდომა და ნაცვლად იმისა, რომ დამეყენებინა "ძილი", ღილაკს ჩართავ დენის ღილაკზე, რომ გამორთულიყო, როდესაც დასრულდა. ახლა საერთოდ აღარ შემოვა. ეკრანი ბნელი რჩება. დენის ღილაკს რომ დავაჭირე, კლავიშების კლავიშების ქვეშ ვხედავ შუქებს, შემდეგ კი ისევ თუ ჩავრთავ დენის ჩამრთველს, ისინი ითიშებიან. ეკრანს არაფერი არ ემართება, რაც არ უნდა გავაკეთო. ვინმემ ხომ არ განიცადა ეს? ”

Surface Pro 4-სთან დაკავშირებული გარკვეული პრობლემები შეიძლება ადრე თუ გვიან მოხდეს და მომხმარებლებმა განაცხადეს შემდეგი პრობლემების შესახებ:

• Surface Pro 4 სიკვდილის შავი ეკრანი - ყველაზე გავრცელებული პრობლემა, რომელიც შეიძლება წარმოიშვას Surface Pro 4-ში, არის სიკვდილის შავი ეკრანი. ამ პრობლემის ამოცნობა შეგიძლიათ შავი ეკრანით და თქვენი ტაბლეტის ჩართვის შეუძლებლობით.
• Surface Pro 4 ჩართვა განახლების, დატენვის, გამორთვის შემდეგ შეუძლებელია - მომხმარებლებმა აღნიშნეს ეს პრობლემა რამდენიმე შემთხვევაში. ზოგჯერ ეს პრობლემა შეიძლება წარმოიშვას firmware პროგრამის განახლების შემდეგ, მაგრამ ბევრმა მომხმარებელმა აღნიშნა ეს საკითხი მათი მოწყობილობის დამუხტვის ან გათიშვის შემდეგ.
• Surface Pro 4 არ იტენება, იტენება - მომხმარებლების აზრით, ზოგჯერ თქვენი მოწყობილობა დატენვას საერთოდ ვერ შეძლებს. ეს არ არის საერთო პრობლემა, მაგრამ რამდენიმე მომხმარებელმა განაცხადა, რომ მათი Surface Pro 4 არ იტვირთება. ეს საკითხი ჩვეულებრივ თქვენს ბატარეას უკავშირდება, ამიტომ შეიძლება შეცვალოთ იგი.
• Surface Pro 4 არ იწყებს, არ იღვიძებს, არ ირთვება - ბევრმა მომხმარებელმა განაცხადა, რომ მათი ტაბლეტი საერთოდ არ იწყება. მომხმარებლების აზრით, ტაბლეტს არ შეუძლია გაღვიძება ან ჩართვა.
• Surface Pro 4 არ მუშაობს, არ იტვირთება - თუ ეს პრობლემა გაქვთ, ზოგჯერ ვერ შეძლებთ თქვენი Surface Pro 4-ის ჩატვირთვას. უარეს შემთხვევაში, შესაძლოა თქვენი ტაბლეტი საერთოდ არ იმუშაოს.

თუ იგივე პრობლემა გაქვთ, დარწმუნდით, რომ მხოლოდ თქვენ არ ხართ. სხვა მომხმარებლების მრავალი პრობლემის გამო, Microsoft- მა გადაწყვიტა Surface Pro 4 ტაბლეტის შეცვლა.

გარდა ამისა, ბევრად უფრო მეტ მომხმარებელს აქვს პრობლემები firmware- ის განახლების შემდეგ. თქვენ შეგიძლიათ შეიტყოთ მეტი ამ საკითხების შესახებ აქვე.

---

რა უნდა გავაკეთო, თუ Surface Pro 4-ს ჩართვა არ შემიძლია?

1. შეასრულეთ ორი ღილაკის გადატვირთვა
2. გათიშეთ დენის კაბელი და დაუშვით აკუმულატორი
3. გააჩერეთ დენის ღილაკი ერთი წუთით
4. გამოიყენეთ Windows Key + P მალსახმობი
5. გათიშეთ ყველა პერიფერია
6. შეაერთეთ თქვენი Surface Pro სხვა კვების წყაროდან
7. გაიღვიძეთ Surface ცხელი კლავიშებით
8. დატენე ბატარეა
9. განათავსეთ თქვენი ლეპტოპი ცივ ოთახში

გამოსავალი 1 - განახორციელეთ ორი ღილაკი

ზოგიერთი წინა შემთხვევისგან განსხვავებით, მაიკროსოფტის თანამშრომლებს დაუყოვნებლივ მოაგვარეს ეს პრობლემა. გავრცელებული ინფორმაციით, თუ თქვენი Surface Pro 4 არ გაიღვიძებს, უბრალოდ გააკეთეთ ორი ღილაკის გადაყენება და ყველაფერი კარგად უნდა იმუშაოს.

თქვენს Surface Pro 4-ზე ორი ღილაკის გადატვირთვის შესასრულებლად გააკეთეთ შემდეგი:

1. დააჭირეთ ღილაკს ძალა ღილაკი 30 წამის განმავლობაში.
2. ზედაპირის გამორთვის შემდეგ დააჭირეთ ღილაკს მოცულობის გაზრდა ღილაკი და ძალა ღილაკი ამავე დროს, მინიმუმ 15 წამით (ეკრანმა შეიძლება გაუშვას Surface– ის ლოგო 15 წამამდე, მაგრამ არ გაათავისუფლოთ ღილაკები).
3. ღილაკების გათავისუფლების შემდეგ დაველოდოთ 10 წამს.
4. დააჭირეთ და გამოუშვით ძალა კვლავ დააჭირეთ ღილაკს და თქვენი Surface კვლავ ჩართული იქნება.

მიუხედავად იმისა, რომ ეს დადასტურებული არ არის, Surface Pro 4-ზე ძილის რეჟიმის შეცდომამ შეიძლება გამოიწვიოს ეს საკითხი, რადგან როგორც თქვენ ხედავთ ზემოთ, მომხმარებელმა თქვა, რომ პრობლემა მას შემდეგ გაჩნდა, რაც მან შემთხვევით ჩაძინა მისი მოწყობილობა რეჟიმი

ჩვენ მხოლოდ დაველოდებით მაიკროსოფტის გამოქვეყნებას განახლებისთვის ძილის რეჟიმის პრობლემისთვის Surface Pro 4-ზე, და თუ პრობლემა შეჩერდება, ეს ნამდვილად გამოწვეულია ამ შეცდომით.

ასევე, არ დააზარალებს თუ არა ყველაფერი კარგადაა თქვენს აკუმულატორზე, ყოველი შემთხვევისთვის, რადგან თუ ელემენტი დაზიანებულია ან ცარიელია, თქვენი მოწყობილობა ლოგიკურად არ ჩაირთვება.

---

იმის გასარკვევად, თუ როგორ გაიღვიძოთ Surface ტაბლეტი ძილისგან, გადახედეთ ამ სტატიას.

---

გამოსავალი 2 - გათიშეთ კვების კაბელი და დაუშვით ბატარეის გამოშრობა

თუ თქვენ ვერ შეძლებთ Surface Pro 4-ის ჩართვას, პრობლემის მოგვარება უბრალოდ მისი ბატარეის გამოწურვით შეძლებთ. რამდენიმე მომხმარებელმა აღნიშნა, რომ მათ პრობლემის მოგვარება მოახდინეს Surface Pro 4 –ის გამორთვით კვების ადაპტერიდან და აკუმულატორის დაშვებით.

ამ პროცესს შეიძლება რამდენიმე საათი დასჭირდეს, ამიტომ უმჯობესი იქნება თქვენი Surface Pro 4 24 საათის განმავლობაში ან მეტი დატოვოთ, რომ ბატარეა მთლიანად დაიხარჯოს.

ბატარეის სრულად ამოწურვის შემდეგ, შეგიძლიათ დააკავშიროთ თქვენი ტაბლეტი კვების ადაპტერთან და შეამოწმოთ, თუ პრობლემა მოგვარებულია.

ზოგჯერ შეიძლება შეგექმნათ შეცდომა, ან თქვენს Surface ტაბლეტს შეეძლოს ჩაირთოს "კონფიგურაციის Windows" ეკრანზე. ამ საქმისთვის ჩვენ მოვამზადეთ ა ეტაპობრივად სახელმძღვანელო ეს დაგეხმარებათ პრობლემის მოცილებაში.

---

გამოსავალი 3 - გააჩერეთ დენის ღილაკი ერთი წუთით

მომხმარებლების აზრით, თუ თქვენ ვერ შეძლებთ Surface Pro 4 – ის ჩართვას, შეიძლება სცადოთ მისი ჩატარება Ძალა ღილაკი ამისათვის უბრალოდ დააჭირეთ ღილაკს ჩართვა ღილაკს ერთი წუთით.

თუ ამ გადაწყვეტილებას სწორად შეასრულებთ, თქვენი Surface Pro 4 გადატვირთულია და ყველაფერი თავიდან იწყებს მუშაობას.

თუ თქვენს Surface Pro მოწყობილობაზე გაქვთ BSOD შეცდომები, გირჩევთ წაიკითხოთ ეს სრული სახელმძღვანელო ეს, რა თქმა უნდა, დაგეხმარებათ მათი მოგვარებაში.

---

გამოსავალი 4 - გამოიყენეთ Windows Key + P მალსახმობი

თუ თქვენ ვერ შეძლებთ Surface Pro 4-ის ჩართვას, შეიძლება სცადოთ Windows Key + P მალსახმობის გამოყენება. მომხმარებლების აზრით, თქვენი Surface Pro 4 შეიძლება გაშვებული იყოს, მაგრამ განსხვავებული პროექტის რეჟიმით.

მომხმარებლებმა განაცხადეს, რომ ეს პრობლემა დართულია კლავიატურაზე და პრობლემის გამოსასწორებლად დააჭირეთ ღილაკს ვინდოუსის გასაღები+ პ მალსახმობი

რამდენჯერმე მალსახმობის დაჭერის შემდეგ, თქვენი Surface Pro მოწყობილობა დაიწყებს მუშაობას.

---

გამოსავალი 5 - გათიშეთ ყველა პერიფერიული მოწყობილობა

მომხმარებლების აზრით, თქვენ შესაძლოა ამ პრობლემის მოგვარება უბრალოდ შეძლოთ თქვენი ტაბლეტის ყველა პერიფერიის გათიშვით.

თუ თქვენ ვერ შეძლებთ Surface Pro 4-ის ჩართვას, უნდა გათიშოთ თქვენი კვების ადაპტერი, კლავიატურა და Surface Pro- სთან დაკავშირებული სხვა მოწყობილობები.

ამის გაკეთების შემდეგ, დააჭირეთ ღილაკს ჩართვა ღილაკს ერთი ან ორი წუთით. გაათავისუფლეთ იგი 30 წამით და დაჭერით და ისევ გააჩერეთ 5-10 წამით. ამის გაკეთების შემდეგ, თქვენი ტაბლეტი ჩართდება და ყველაფერი დაიწყება.

---

გამოსავალი 6 - დააკავშირეთ თქვენი Surface Pro სხვა ელექტროსადგურთან

რამდენიმე მომხმარებელმა თქვა, რომ ამ პრობლემის მოგვარება შეგიძლიათ უბრალოდ თქვენი Surface Pro 4-ის სხვა ელექტროენერგიის მიერთებით. თუ თქვენ ვერ შეძლებთ Surface Pro 4-ის ჩართვას, დარწმუნდით, რომ დააკავშირებთ მას თქვენს სახლში არსებულ სხვა კვების ბლოკთან და ისევ სცადეთ.

მომხმარებლებმა განაცხადეს, რომ მათ ვერ შეძლეს Surface Pro 4 ჩართვა, რადგან მათი მოწყობილობა სხვა მოწყობილობებთან იყო დაკავშირებული ელექტროგადამცემიდან.

Surface Pro 4-ის სხვა განყოფილებასთან შეერთების შემდეგ, რომელსაც სხვა მოწყობილობები არ ერთვის, საკითხი მოგვარდა და Surface Pro 4-მა კვლავ დაიწყო მუშაობა.

ეს არ არის გარანტირებული გამოსავალი, მაგრამ თავისუფლად შეგიძლიათ სცადოთ.

---

გამოსავალი 7 - გაიღვიძეთ თქვენი ზედაპირი ცხელი კლავიშებით

ზოგჯერ ეს პრობლემა შეიძლება წარმოიშვას Surface Pro- ს დასაძინებლად. თუ თქვენ ვერ შეძლებთ Surface Pro 4-ის ჩართვას, შეგიძლიათ სცადოთ გაღვიძება გარკვეული ცხელი კლავიშების დაჭერით.

ამისათვის დააჭირეთ ღილაკს Windows Key + Ctrl + Shift + B ღილაკი თქვენს კლავიატურაზე. თუ თქვენ იყენებთ Surface Pro 4-ს ტაბლეტის რეჟიმში, ერთდროულად დააჭირეთ ორივეს მოცულობის გაზრდა და Ხმის დაწევა ღილაკები სამჯერ სწრაფად.

ამან უნდა გააღვიძოს თქვენი ტაბლეტი და ყველაფერი თავიდან დაიწყება.

---

გაინტერესებთ ვინდოუსის 10 სასარგებლო მალსახმობი? დააკვირდით აქ და ისწავლეთ ყველა.

---

გამოსავალი 8 - დატენეთ თქვენი აკუმულატორი

თუ თქვენ ვერ შეძლებთ Surface Pro 4-ის ჩართვას, შესაძლებელია თქვენი ბატარეა დაიცალა. დატენეთ თქვენი Surface Pro 4 30 წუთის განმავლობაში ან მეტი და შემდეგ შეეცადეთ ისევ ჩართოთ იგი.

ეს არ არის უნივერსალური გამოსავალი, მაგრამ შეიძლება გამოსადეგი იყოს, ასე რომ, შეგიძლიათ სცადოთ.

თუ დამატებითი ინფორმაცია გჭირდებათ Surface Pro მოწყობილობებზე კვების ელემენტის ხანგრძლივობის შესახებ, გადახედეთ ამ სტატიას და გაეცანით მნიშვნელოვან ინფორმაციას Microsoft– ის მძღოლის განახლებების შესახებ.

---

გამოსავალი 9 - განათავსეთ თქვენი ლეპტოპი ცივ ოთახში

მომხმარებლების აზრით, თქვენ შესაძლოა ამ პრობლემის მოგვარება უბრალოდ შეძლოთ თქვენი ტაბლეტის ცივ ოთახში 30 წუთით ან მეტი ჩათვლით. თქვენი ტაბლეტის გაგრილების შემდეგ, განათავსეთ იგი თქვენს ოთახში და დაველოდოთ დაახლოებით 30 წუთს. ახლა შეეცადეთ ისევ ჩართოთ თქვენი ტაბლეტი.

ეს არის უხეში გამოსავალი, მაგრამ ბევრმა მომხმარებელმა თქვა, რომ მუშაობს, ასე რომ შეიძლება დაგჭირდეთ. გაითვალისწინეთ, რომ თქვენი ტაბლეტის ცივ გარემოში განთავსებამ შეიძლება ზიანი მიაყენოს მას, ასე რომ გამოიყენეთ ეს გზა თქვენს რისკზე

თუ თქვენი მოწყობილობა ჯერ კიდევ გარანტირებულია, შეიძლება მისი ოფიციალური სარემონტო ცენტრში გადაყვანა მოისურვოთ.

---

თქვენს Surface Pro 4 ან Surface Book მოწყობილობაზე რაიმე სხვა პრობლემა გაქვთ, რომელსაც ჩვენ ჯერ კიდევ არ ვაშუქებდით? თუ ასეა, გვითხარით კომენტარებში და შევეცდებით გამოსავალი იპოვოთ თქვენთვის.

წაიკითხე ასევე:

• Surface Pro 4 firmware განახლება აუმჯობესებს კამერის სტაბილურობას
• აი, რა უნდა გააკეთოთ, თუ Surface Pro 4 Type Cover არ მუშაობს
• Surface Pro 4-ის მომხმარებლები აფიქსირებენ შერყეულ ეკრანსა და სხვა პრობლემებს
• დაფიქსირება: Surface Pro 4 ეკრანის დაბნელების პრობლემა
• ვერ შეცვალეთ ეკრანის სიკაშკაშე Surface Pro 4-ზე? ჩვენ გამოვასწორეთ
• ფიქსაცია: Surface Pen არ იმუშავებს Surface Pro 4-თან