კამერა აჩვენებს შავ ეკრანს Windows 11 Fix

ჩანს თუ არა კამერა შავ ფერში, როცა თქვენ ცდილობთ ისაუბროთ თქვენს ოფისში შეხვედრაზე მასშტაბირების ზარის საშუალებით? ეს ძალიან შემაშფოთებელი საკითხია და შეიძლება თავის ტკივილი მოგცეთ, სანამ პრობლემას ხელით არ მოაგვარებთ. ჩვეულებრივ, ეს პრობლემა გულისხმობს კამერის არასაკმარის ნებართვას იმ კონკრეტული აპისთვის, რომელსაც იყენებთ. ასე რომ, მხოლოდ კამერის პარამეტრების შეცვლით, შეგიძლიათ მარტივად დააფიქსიროთ თქვენი კამერა, რათა კვლავ შეუერთდეთ შეხვედრას.

გამოსავალი

თქვენ აუცილებლად უნდა სცადოთ ეს სწრაფი გამოსავალი, რომ იპოვოთ სწრაფი გამოსავალი.

1. შეამოწმეთ, რაიმე უშლის თუ არა კამერას, თუ იყენებთ კონფიდენციალურობის ჩრდილს ვებკამერაზე, შეამოწმეთ არის თუ არა ის იქ. წინააღმდეგ შემთხვევაში, აიღეთ სუფთა ქსოვილი და ნაზად ამოიღეთ ჭუჭყიანი ან ლაქები კამერიდან.

2. ზოგიერთ ლეპტოპზე არის გარკვეული ფუნქციის გასაღები, რომელსაც შეუძლია კამერის გამორთვა და ჩართვა. ეს ჩვეულებრივ არის F9 გასაღები.

3. Რესტარტი თქვენი კომპიუტერი ერთხელ. სისტემის გადატვირთვა ბევრ მომხმარებელს გამოუვიდა.

4. თუ იყენებთ გარე ვებკამერას, გათიშეთ ყველა გარე USB კავშირი, რომელსაც იყენებთ. შემდეგ, შეაერთეთ კამერის USB სხვა პორტი თქვენს სისტემაში.

შესწორება 1 – შეამოწმეთ აპის ნებართვები

შეამოწმეთ, დაუშვით თუ არა კამერაზე წვდომა აპებზე და კონკრეტულ აპზე, რომელსაც ეს პრობლემა აწყდებით.

1. გახსენით პარამეტრები მხოლოდ დაჭერით Windows გასაღები + I გასაღებები ერთად.

2. შემდეგ, შეეხეთ "კონფიდენციალურობა და უსაფრთხოება” ფანჯრის მარცხენა მხარეს.

3. უბრალოდ გადაახვიეთ პარამეტრების ვრცელ სიაში მარჯვენა პანელზე და აირჩიეთ “კამერა” პარამეტრები.

4. თავდაპირველად დააყენეთ "კამერაზე წვდომა"პარამეტრები"ჩართულია“.

5. შემდეგი, უბრალოდ დააწკაპუნეთ "მიეცით აპებს წვდომა თქვენს კამერაზე”და დააყენეთ”ჩართულია“.

ამ პარამეტრის ქვეშ არსებული აპების სიაში შეგიძლიათ ჩართოთ კამერაზე წვდომა თქვენთვის სასურველი აპებისთვის.

6. თუ იყენებთ თქვენს ვებკამერას დესკტოპის აპებისთვის (როგორც ნებისმიერი ბრაუზერი), თქვენ უნდა შეცვალოთ "დესკტოპის აპებს მიეცით წვდომა თქვენს კამერაზე"დაყენება"ჩართულია“.

ამის შემდეგ დახურეთ პარამეტრები. ახლა, ჩაატარეთ ვებკამერის ტესტი, რომ შეამოწმოთ მუშაობს თუ არა.

შესწორება 2 – გამოიყენეთ რეესტრის რედაქტორი

შეგიძლიათ გამოიყენოთ რეესტრის რედაქტორი ახალი მნიშვნელობის შესაქმნელად, რომელიც დაგეხმარებათ ვებკამერის პრობლემის მოგვარებაში.

1. უბრალოდ დააჭირეთ Windows გასაღები + R გასაღებები ერთად.

2. შემდეგ ჩაწერეთ „რეგედიტი” და დაარტყა შედი რეესტრის რედაქტორის ფანჯარაში შესასვლელად.

გაფრთხილება – თქვენ შექმნით ახალ მნიშვნელობას კამერაზე შავი ეკრანის ეფექტის მოსაშორებლად. ეს ჩვეულებრივ არ მიგიყვანთ რაიმე საკითხამდე. მაგრამ, ზოგიერთ შემთხვევაში, ამან შეიძლება გამოიწვიოს შემდგომი გართულებები. ასე რომ, სანამ რამეს გააკეთებთ, უნდა შექმნათ ახალი რეესტრის სარეზერვო ასლი.

ა. მას შემდეგ რაც გახსნით რეესტრის რედაქტორის ეკრანს, შეეხეთ "ფაილი” მენიუს ზოლიდან.

ბ. შემდეგ შეეხეთ "ექსპორტი” ახალი რეესტრის სარეზერვო ასლის შესაქმნელად.

უბრალოდ შეინახეთ ეს სარეზერვო ასლი ცალკეულ ადგილას.

3. მარცხენა მხარეს, გადადით აქ -

კომპიუტერი\HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows Media Foundation\პლატფორმა

4. ახლა, მარჯვენა მხარეს, მარჯვენა მხარეს შეეხეთ სივრცეს და შეეხეთ “ახალი>”და შეეხეთ”DWORD (32-ბიტიანი) მნიშვნელობა”ახალი ღირებულების შესაქმნელად.

5. შემდეგი, გადაარქვით გასაღები როგორც "EnableFrameServerMode“.

6. ახლა, უბრალოდ ორმაგი შეხება ელემენტი მისი რედაქტირებისთვის.

7. ამის შემდეგ დააყენეთ ეს მნიშვნელობა "1“.

8. ბოლოს დააწკაპუნეთ “კარგი” ამ ცვლილების შესანახად.

ამის შემდეგ დახურეთ რეესტრის რედაქტორის ფანჯარა.

ამ ეკრანის დახურვის შემდეგ, გადატვირთვა თქვენი კომპიუტერი/ლეპტოპი. გადატვირთვის შემდეგ გახსენით ვებკამერა და შეამოწმეთ მუშაობს თუ არა.

შესწორება 3 – შეამოწმეთ სურვილისამებრ განახლებები

Windows აწვდის ამ ვებკამერის დრაივერის განახლებებს როგორც სურვილისამებრ და თქვენ უნდა ჩამოტვირთოთ და დააინსტალიროთ განახლება ხელით.

1. გახსენით პარამეტრების ფანჯარა თქვენს სისტემაში.

2. ახლა უბრალოდ დააწკაპუნეთ "ვინდოუსის განახლება” განყოფილება მარცხენა პანელზე.

3. თქვენ ნახავთ ბევრ ვარიანტს მარჯვენა პანელზე. უბრალოდ დააწკაპუნეთ "Დამატებითი პარამეტრები” მენიუ მასზე წვდომისთვის.

4. ახლა, უბრალოდ ჩეკი განახლებები, რომლებიც დაკავშირებულია თქვენს ვებკამერასთან. (როგორც ჩემს შემთხვევაში, ეს არის Logitech განახლებები.)

5. შემდეგი, უბრალოდ დააჭირეთ "ჩამოტვირთეთ და დააინსტალირეთ” ამ განახლებების დასაყენებლად.

ეს საბოლოოდ დააინსტალირებს თქვენს სისტემაზე ვებკამერის არჩევით დრაივერებს.

6. ჩვეულებრივ, ამ დრაივერების განახლებებს სისტემა არ სჭირდება. მაგრამ, ზოგიერთ შემთხვევაში, შეიძლება დაგჭირდეთ რესტარტი თქვენი სისტემა.

7. უბრალოდ დაბრუნდით Windows Update-ის მთავარ გვერდზე და შეეხეთ "გადატვირთეთ ახლა” სისტემის გადატვირთვის ვარიანტი.

სისტემის გადატვირთვის შემდეგ, ვებკამერის მოწყობილობა ნორმალურად დაიწყებს მუშაობას.

დაფიქსირება 4 – განაახლეთ კამერის დრაივერები

თქვენ შეგიძლიათ განაახლოთ კამერის დრაივერები მოწყობილობის მენეჯერიდან.

1. თავდაპირველად დააჭირეთ Windows გასაღები + X გასაღებები ერთად.

2. უბრალოდ შეეხეთ "Მოწყობილობის მენეჯერი” მასზე წვდომისთვის.

3. როგორც კი მიხვალთ მოწყობილობის მენეჯერის გვერდზე, დაინახავთ "კამერა” განყოფილება. უბრალოდ, გააფართოვეთ ის თქვენი კამერის მოწყობილობის სანახავად.

2. უბრალოდ, მარჯვენა ღილაკით შეეხეთ კამერის დრაივერს და შეეხეთ “დრაივერის განახლება“.

3. შემდეგ ეტაპზე, უბრალოდ დააწკაპუნეთ "ავტომატურად მოძებნეთ მძღოლები“.

Windows მოძებნის საუკეთესო დრაივერს თქვენი კამერის მოწყობილობისთვის და ჩამოტვირთავს და დააინსტალირებს თქვენს სისტემაში.

თუ თქვენ მიიღებთ "თქვენი მოწყობილობის საუკეთესო დრაივერები უკვე დაინსტალირებულია” შეტყობინება თქვენს ეკრანზე, გადადით შემდეგ გამოსწორებაზე ამ პრობლემის მოსაგვარებლად.

შეგიძლიათ ჩამოტვირთოთ და დააინსტალიროთ ვებკამერის დრაივერის უახლესი ვერსია პირდაპირ მწარმოებლის ვებსაიტიდან.

1. მოძებნეთ ვებკამერის უახლესი დრაივერი.

2. ჩამოტვირთეთ უახლესი დრაივერის პაკეტი და დააინსტალირეთ იგი თქვენს სისტემაში.

დრაივერის დაყენების შემდეგ დახურეთ ყველაფერი და რესტარტი სისტემა დრაივერის ინსტალაციის პროცესის დასასრულებლად.

ᲨᲔᲜᲘᲨᲕᲜᲐ –

თუ იყენებთ Logitech ვებკამერას, შეგიძლიათ ჩამოტვირთოთ და გამოიყენოთ მათი გამოყოფილი აპლიკაციები ვებკამერის დრაივერის გასაკონტროლებლად.

1. გადადით Logitech ვებკამერა გვერდი.

2. შემდეგ, შეეხეთ კონკრეტულ ვებკამერას, რომელსაც იყენებთ.

3. ახლა გადადით ქვემოთ "მხარს უჭერს” განყოფილება. შეეხეთ "ყველა ჩამოტვირთვის ნახვა“.

4. ახლა, უბრალოდ ჩამოტვირთეთ პროგრამა აქედან. შეეხეთ ”ჩამოტვირთვა” ჩამოსატვირთად.

5. შემდეგ, გაუშვით თქვენს სისტემაში.

ახლა, ამ აპლიკაციის გამოყენებით, შეგიძლიათ პირდაპირ ჩამოტვირთოთ-დააინსტალიროთ ვებკამერის უახლესი დრაივერი.

Fix 5 – გამორთეთ და ჩართეთ კამერა

სცადეთ გამორთოთ და ხელახლა ჩართოთ კამერის მოწყობილობა.

1. ერთხელ უნდა დააჭიროთ Windows-ის ღილაკს და დაწეროთ "მოწყობილობა“.

2. მას შემდეგ რაც ნახე "Მოწყობილობის მენეჯერი” ძიების შედეგებში შეეხეთ მას.

3. როდესაც მოწყობილობის მენეჯერის ეკრანი იხსნება, დააწკაპუნეთ "კამერა“.

4. ამის შემდეგ, მარჯვენა ღილაკით შეეხეთ თქვენს ვებკამერის დრაივერს და შეეხეთ “მოწყობილობის გამორთვა“.

5. ახლა დაადასტურეთ თქვენი ქმედება დაჭერით “დიახ“.

ეს გამორთავს ვებკამერის დრაივერს.

6. ახლა დროა კიდევ ერთხელ ჩართოთ ვებკამერის დრაივერი. ასე რომ, უბრალოდ შეეხეთ მარჯვენა ღილაკით გამორთული ვებკამერის დრაივერს და შეეხეთ “მოწყობილობის ჩართვა” ხელახლა გასააქტიურებლად.

ამის შემდეგ, დახურეთ მოწყობილობის მენეჯერი. ახლა, შეამოწმეთ, ვებკამერა კვლავ შავია თუ არა.

დაფიქსირება 6 - წაშალეთ კამერის დრაივერი

თუ სხვა არაფერი გამოვიდა, უბრალოდ წაშალეთ კამერის დრაივერი და გადატვირთეთ სისტემა.

1. დააჭირეთ ⊞ Win გასაღები + R გასაღებები ერთად.

2. შემდეგ ჩაწერეთ „devmgmt.msc”იქ და დაარტყა შედი მასზე წვდომისთვის.

3. უბრალოდ დააწკაპუნეთ ერთხელ "კამერა” მოწყობილობა.

4. თქვენ უნდა დააჭიროთ ვებკამერის დრაივერს მარჯვენა ღილაკით და დააწკაპუნოთ “დრაივერის დეინსტალაცია” დეინსტალაციისთვის.

5. თქვენ მიიღებთ გამაფრთხილებელ შეტყობინებას. შეეხეთ ”დეინსტალაციაპროცესის დასასრულებლად.

6. ახლა, როგორც კი წაშალეთ ვებკამერის დრაივერი, შეგიძლიათ უბრალოდ დააჭიროთ “მოქმედება” მენიუს ზოლიდან.

7. ამის შემდეგ დააჭირეთ "სკანირება ტექნიკის ცვლილებებისთვის“.

Windows დაასკანირებს თქვენს სისტემას და კიდევ ერთხელ დააინსტალირებს დაკარგული ვებკამერის დრაივერს. შეამოწმეთ ეს გამოგადგებათ თუ არა.

დაფიქსირება 7 - გამოიყენეთ დამატებითი სინათლის წყარო

თუ თქვენ იმყოფებით დაბალ განათებულ გარემოში და თუ ვებკამერა არ უჭერს მხარს ღამის რეჟიმის ფუნქციას, უნდა გაითვალისწინოთ დამატებითი სინათლის წყაროს გამოყენება. დღისით შეგიძლიათ იჯდეთ ფანჯარასთან ახლოს ან გამოიყენოთ კარგად განათებული ოთახი. ამან შეიძლება მნიშვნელოვნად იმოქმედოს კამერის გამომუშავებაზე და მოაგვაროს შავი ეკრანის პრობლემა, რომელსაც ამჟამად აწყდებით.

შესწორება 8 – შეცვალეთ ექსპოზიციის პარამეტრები

ზოგიერთი ვებკამერა მხარს უჭერს კამერის სურათის ხარისხის შემდგომ შესწორებებს, როგორიცაა - სიკაშკაშე, გაჯერება, კონტრასტი და ექსპოზიცია. ამ პარამეტრების გასაკონტროლებლად შეგიძლიათ გამოიყენოთ ვებკამერის გამოყოფილი აპი (როგორიცაა Logitech Options, Logitech G hub და ა.შ.). სცადეთ წასვლა "ნაგულისხმევი პარამეტრები“ ამ საკითხის მოსაგვარებლად.

შეამოწმეთ, დაგეხმარებათ თუ არა ეს თქვენს სისტემაში ვებკამერის პრობლემის მოგვარებაში.

შესწორება 9 - ამოიღეთ ლეპტოპის ბატარეა

ეს არის სწრაფი გამოსავალი, რომელიც შეიძლება გამოგადგებათ.

1. თავდაპირველად გამორთეთ ლეპტოპი.

2. გამოყავით მისგან დენის კაბელი, თუ ის დაკავშირებულია.

3. ახლა, ფრთხილად ამოიღეთ ლეპტოპის ბატარეა მოწყობილობიდან.

4. შემდეგი, უბრალოდ დააჭირეთ და გეჭიროთ ლეპტოპის ჩართვის ღილაკს მინიმუმ 20 წამი, რომ ჩართოთ იგი. მაგრამ, ის არ დაიწყება ენერგიის წყაროს არარსებობის გამო.

5. გაიმეორეთ ეს ნაბიჯი კიდევ რამდენჯერმე.

6. ახლა, ფრთხილად დააბრუნეთ ლეპტოპის ბატარეა თავის ადგილზე.

შეამოწმეთ ვებკამერა მუშაობს გამართულად თუ არა.

შესწორება 10 – შეამოწმეთ თავსებადია თუ არა კამერა

თუ იყენებთ ძველ ვებკამერას, ის შეიძლება არ იყოს თავსებადი მიმდინარე სისტემასთან, რომელსაც იყენებთ. სცადეთ შეამოწმოთ ვებკამერა სხვა კომპიუტერით/ლეპტოპით.

თუ ვებკამერა ასევე შავია ამ სისტემაზე, ის შეიძლება სრულად არ იყოს თავსებადი Windows 11-თან. ასე რომ, ეს არის მიზეზი, რის გამოც თქვენ აწყდებით ამ პრობლემას.

ალტერნატიული რჩევები –

1. თუ იყენებთ Windows Powertoys-ს, დააჭირეთ ღილაკს Windows + Shift + A თიშავს კამერას და მიკროფონს. კამერის ჩასართავად სცადეთ ხელახლა დააჭიროთ ღილაკებს.

2. შესაძლებელია ვებკამერა არ მუშაობს გამართულად. სცადეთ ვებკამერის ხელახლა დაკავშირება სხვა მოწყობილობასთან და შეამოწმეთ.