Microsoft Rewards ანგარიშის შეჩერების 3 მარტივი გზა

თუ თქვენ ცდილობთ გააუქმოთ თქვენი Microsoft Rewards ანგარიში, რომელიც ახლახან შეჩერდა, მაშინ სწორ ადგილას ხართ.

მომხმარებლები ხშირად გამოთქვამენ შეშფოთებას, როდესაც ისინი ცდილობდნენ გამოისყიდეთ Microsoft Rewards დილით ან მეორე დღეს და მოულოდნელად, პლატფორმა ამბობს, რომ მათი ანგარიში შეჩერებულია.

ეს არის საერთო საკითხი, როდესაც ისინი ჯერ აწყდებიან შეცდომას ჯილდოების გამოსყიდვისას, შემდეგ კი ისინი მოულოდნელად აიკრძალება.

ამიტომ, მიუხედავად იმისა, რომ ყურადღება უნდა მიაქციოთ Microsoft-ის მომსახურების ხელშეკრულებაში მითითებულ პირობებს, აქ მოცემულია რამდენიმე წინადადება, თუ როგორ უნდა გააუქმოთ თქვენი Microsoft Rewards ანგარიშის მოქმედება, თუ ის უკვე ასეა.

რატომ არის შეჩერებული ჩემი Microsoft Rewards ანგარიში?

Microsoft მუდმივად ცვლის ჯილდოს ანგარიშის წესებს და, შესაბამისად, თქვენ ყოველთვის უნდა განახლდეთ.

დარწმუნდით, რომ გადახედეთ Microsoft-ის მომსახურების ხელშეკრულებას თვეში ერთხელ, რათა შეამოწმოთ არის თუ არა რაიმე ახალი ცვლილებები.

შეთანხმებასთან დაკავშირებული ზოგიერთი საერთო მიზეზი, რამაც შეიძლება გამოიწვიოს ჯილდოს ანგარიშის შეჩერება, არის:

• გქონდეთ მრავალი Microsoft Rewards ანგარიში სხვადასხვა ელფოსტის მისამართით
• ცდილობს გამოიყენოს ქულები ლიმიტის მიღმა
• თქვენ უკვე გამოისყიდეთ 550000 ქულა კალენდარული წლის განმავლობაში პროგრამაში ხელშეკრულების მიხედვით
• ქულების ან ჯილდოების რაოდენობა ერთ ადამიანზე, ერთ ოჯახში, აღემატება დადგენილ ლიმიტს
• გქონდეთ რამდენიმე ანგარიში თქვენს მობილურ ტელეფონზე
• თუ იყენებთ ბოტს ძიების შესასრულებლად
• VPN-ის გამოყენება გვერდს უვლის ნებისმიერ შეზღუდვას სერვისებზე წვდომის ან ხელმისაწვდომობის შესახებ
• ონლაინ თაღლითობა, როგორიცაა ფიშინგი, ანგარიშის ქურდობა და ა.შ.

ასე რომ, თუ ახლა გაინტერესებთ: როგორ გავაუქმო ჩემი Microsoft Rewards ანგარიშის შეჩერება?ქვემოთ მოცემული მეთოდები პასუხობს თქვენს შეკითხვას.

როგორ მოვიხსნათ აკრძალვა Microsoft Rewards-ისგან?

1. დაუკავშირდით Microsoft Rewards მხარდაჭერას

1. Ესტუმრეთ Microsoft Rewards-ის მხარდაჭერის გვერდი და დაუკავშირდით მათ ამ საკითხთან დაკავშირებით.
2. ქვეშ აღწერეთ საკითხი, შეიყვანეთ საკითხის სათაური.
3. შემდეგ გააგრძელეთ თქვენი შეყვანა Სახელი, Გვარი, ელფოსტის მისამართი, სადაც ისინი გიპასუხებენ, და ელფოსტის მისამართი, რომელიც დაკავშირებულია თქვენს Microsoft ანგარიშთან.
4. შემდეგი, გადადით რაში ისურვებდით დახმარებას? ველში და აირჩიეთ თქვენი პრობლემა ჩამოსაშლელი სიიდან.
5. აირჩიეთ Დროის სარტყელი და შემდეგ ქვეშ გთხოვთ დაწვრილებით ამიხსნათ განყოფილება, შეავსეთ თქვენს საკითხთან დაკავშირებული ყველა დეტალი და დააწკაპუნეთ გაგზავნა.
6. ისინი გამოიკვლევენ ანგარიშს და დაადგენენ, უნდა შეჩერებულიყო თუ არა.
7. როდესაც თქვენ მიიღებთ ელფოსტას მხარდაჭერისგან, შეინახეთ ის საქაღალდეში მომავალი მითითებისთვის, თუ ანგარიში შეჩერებულია.

ასე რომ, თქვენს კითხვაზე პასუხის გასაცემად – რამდენ ხანს გაგრძელდება ჩემი შეჩერება Microsoft-ის ჯილდოებზე, აკრძალვას შეიძლება დასჭირდეს 2 თვე ან მეტი.

თუმცა, თუ ეს მაინც არ მოხდა, გადადით საარბიტრაჟო მოთხოვნის წარდგენაზე.

2. შეავსეთ სავალდებულო არბიტრაჟის ფორმა

1. შეიტანოს ან არბიტრაჟი მოითხოვეთ Microsoft-თან, დაიწყეთ კითხვით Microsoft სერვისების შეთანხმება.
2. გადადით Microsoft Rewards განყოფილება და შეამოწმეთ პუნქტები, თუ თქვენ დაარღვიეთ რომელიმე მოთხოვნა.
3. თუ თქვენი აზრით, არ დაარღვიეთ წესები, გადადით აქ სავალდებულო არბიტრაჟი განყოფილება.
4. დააწკაპუნეთ არბიტრაჟისა და დავის გადაწყვეტის ბმული ამ განყოფილებაში.
5. Წადი არბიტრაჟის მოთხოვნა, გააფართოვეთ და ჩამოტვირთეთ დავის შეტყობინების ფორმა (PDF).
6. შეავსეთ ფორმა და გაუგზავნეთ მაიკროსოფტს. შემდეგ დაელოდეთ 60 დღის განმავლობაში დავის გადაწყვეტას.
7. თუ 60 დღის შემდეგ გადაუჭრელია, ჩამოტვირთეთ მოთხოვნა საარბიტრაჟო ფორმაზე (PDF). შეავსეთ იგი და გაუგზავნეთ მაიკროსოფტს.
8. მიჰყევით დანარჩენ პროცესს, როგორც ეს მოცემულია განყოფილებაში.
9. მიუკერძოებელი პანელი დაინიშნება თქვენი საქმის გადასაჭრელად, მას შემდეგ რაც ყველა ფაქტს ექნება ადგილი.

ახლა, დაელოდეთ სანამ Microsoft Rewards-ის მხარდაჭერის გუნდი დაბრუნდება ელფოსტით პასუხით.

3. გამორთეთ VPN

თუ გაინტერესებთ, რატომ არის შეჩერებული ჩემი Microsoft Rewards ანგარიში, ეს შეიძლება იყოს იმის გამო, რომ თქვენ იყენებთ ვირტუალურ კერძო ქსელს (VPN).

იმის გათვალისწინებით, რომ ბევრი ჩვენგანი ახლა სახლიდან მუშაობს, VPN-ის გამოყენება ამ დღეებში გავრცელებულია. ასევე შესაძლებელია, რომ თქვენ ცდილობთ გამოიყენოთ ჯილდოები ქვეყნიდან VPN-ის გამოყენებით, სადაც ის ოფიციალურად არ არის მხარდაჭერილი.

თქვენი Microsoft Rewards ანგარიში შეიძლება ასევე აიკრძალოს, თუ VPN-ს იყენებთ ჯილდოების მოსაპოვებლად ერთზე მეტ ანგარიშზე. გარდა ამისა, ეს შეიძლება იყოს რეკლამის ბლოკერის გამო, რომელთაგან ზოგიერთი რეალურად მუშაობს როგორც VPN.

ასეთ შემთხვევაში შეგიძლიათ დროებით გამორთეთ VPN Microsoft Rewards ვებსაიტის გამოყენებისას.

მაგრამ თუ ტექნიკურად კარგად ფლობთ, შეგიძლიათ სცადოთ და გამორიცხოთ Microsoft-ის ყველა აპი და ნებისმიერი ბრაუზერი ან სხვა პროგრამა, რომელიც შეგიძლიათ გამოიყენოთ Bing-ის საძიებლად თქვენი VPN-დან.

კიდევ რა შემიძლია გავაკეთო ჩემი შეჩერებული Microsoft Rewards ანგარიშის გამოსასწორებლად?

თუ თქვენ შეასრულეთ ზემოთ მოცემული ყველა ნაბიჯი და დაუკავშირდით Microsoft Rewards-ის მხარდაჭერის ჯგუფს ანგარიშის შეჩერების შესახებ, გთხოვთ, მოთმინებით იმოქმედოთ, სანამ ისინი დაბრუნდებიან.

თუმცა, აქ არის რამდენიმე დამატებითი რჩევა, რომელიც შეიძლება სასარგებლო იყოს:

• დარწმუნდით, რომ შეინახეთ გუნდისგან მიღებული ყველა ელფოსტა ცალკე საქაღალდეში
• თუ მათგან საკმარისად კარგი პასუხი არ მიგიღიათ, განაგრძეთ საარბიტრაჟო ფორმის შეტანა და შეიტანეთ მათგან მიღებული ყველა წერილი
• მანამდე დარწმუნდით, რომ ყურადღებით წაიკითხეთ Microsoft სერვისების შეთანხმება, განსაკუთრებით Microsoft Rewards განყოფილება
• ეს დაგეხმარებათ დაადგინოთ, დაარღვიეთ თუ არა ხელშეკრულებაში მითითებული რომელიმე პირობა

ეს საკითხი ასევე მოხსენებულია Xbox თამაშის საშვი და შესაბამისად, ასეთ შემთხვევებში ასევე შეგიძლიათ დაუკავშირდეთ Microsoft Rewards-ის მხარდაჭერას.

ასე რომ, თუ გაინტერესებთ როგორ გაასწოროთ შეჩერებული Microsoft-ის ანგარიში, მიჰყევით ზემოთ მოცემულ მეთოდებს თქვენი ჯილდოს ანგარიშის აკრძალვის გასაუქმებლად.

თუ იცით რაიმე სხვა მიზეზი, რის გამოც თქვენი Microsoft Rewards ანგარიში შეჩერებულია ან ამის გამოსავალია, დატოვეთ კომენტარი ქვემოთ კომენტარების ველში.