Outlook იყო ერთ-ერთი ყველაზე პოპულარული ელ.ფოსტის კლიენტი, რომელსაც ანიჭებენ უპირატესობას Windows-ის მომხმარებლები და Microsoft Exchange ყველაზე მეტად პოპულარული ფოსტის სერვერი, რომელიც არის Microsoft-ის მიერ შემუშავებული პლატფორმა ელფოსტისთვის, კალენდრებისთვის, კონტაქტებისთვის, დაგეგმვისთვის და თანამშრომლობა. მომხმარებლები წარუმატებელი მცდელობების წინაშე აღმოჩნდნენ Microsoft Exchange ანგარიშის Outlook-ში კონფიგურაციის მცდელობისას. Outlook-ის ბევრმა მომხმარებელმა აღნიშნა შეცდომის დანახვა, როდესაც ისინი ცდილობენ გაუშვან Outlook ან დააყენონ Outlook პირველად თავიანთ სისტემებზე. მომხმარებლისთვის ნაჩვენები შეცდომის შეტყობინება ქვემოთ მოცემულია.
Microsoft Exchange-თან კავშირი მიუწვდომელია. Outlook უნდა იყოს ონლაინ ან დაკავშირებული ამ მოქმედების დასასრულებლად.”
ზემოაღნიშნული შეცდომის დიალოგს აქვს OK ღილაკი, რომელიც შეიძლება გამოყენებულ იქნას შეცდომის შეტყობინების უგულებელყოფისთვის. თუმცა, ჩანს, რომ როდესაც მომხმარებლები დააწკაპუნებენ OK-ზე, მათ მოგეთხოვებათ დიალოგი შეიყვანონ მომხმარებლის Microsoft Exchange სერვერი და მომხმარებლის სახელი. ეს არ მუშაობს მომხმარებლის სერთიფიკატების შეყვანაზე და არის კიდევ ერთი შეცდომა, რომელიც ამბობს, რომ ეს კონკრეტული ოპერაცია ვერ მოხერხდა.
ზემოთ აღნიშნული პრობლემა აწუხებს მომხმარებლებს Outlook-ისა და Windows-ის სხვადასხვა ვერსიებში. ხართ თუ არა ერთ-ერთი ასეთი მომხმარებელი, რომელიც წარუმატებელი აღმოჩნდა Outlook-ის Microsoft Exchange ანგარიშთან ინტერფეისის მცდელობაში? შემდეგ, თქვენ მიაღწიეთ სწორ სტატიას. აქ ნახავთ პრობლემების მოგვარების რამდენიმე მეთოდს, რომლებიც სცადეს სხვა მომხმარებლებმა და დაეხმარათ მათ ამ შეცდომის მოგვარებაში თავიანთ კომპიუტერებზე.
Სარჩევი
შესწორება 1 – წაშალეთ თქვენი Outlook პროფილი
ერთ-ერთი ყველაზე ეფექტური გამოსავალი, რომელიც ბევრ მომხმარებელს დაეხმარა ამ პრობლემის გადაჭრაში, არის მათი ნაგულისხმევი Outlook პროფილის წაშლა და ახალი პროფილის შექმნა.
1. დააჭირეთ Windows + R გასახსნელად გასაღებების კომბინაცია გაიქეცი დიალოგი.
ტიპი კონტროლი და მოხვდა შედი გასახსნელად გასაღები Მართვის პანელი.
რეკლამა
2. იპოვეთ საძიებო ველი საკონტროლო პანელის ზედა მარჯვენა კუთხეში.
აი, აკრიფეთ ფოსტა და დაარტყა შედი ძიების შედეგების მოსაძებნად.
Დააკლიკეთ ფოსტა (Microsoft Outlook) ნაჩვენები ძიების შედეგებში.
3. ფოსტის დაყენება ფანჯარა გეჩვენებათ.
ამ ფანჯარაში დააწკაპუნეთ პროფილების ჩვენება… ღილაკით პროფილები განყოფილება ბოლოში.
4. თუ არსებობს მრავალი ელ.ფოსტის ანგარიში დაკავშირებული Outlook-თან და არ გსურთ მათი წაშლა, დააჭირეთ მასზე დამატება… ღილაკი ახალი პროფილის დასამატებლად.
ში Ახალი პროფილი ფანჯარა, დაასახელეთ პროფილის სახელი ქვემოთ მოცემულ ტექსტურ ველში Პროფილის სახელი.
შემდეგ, დააწკაპუნეთ ᲙᲐᲠᲒᲘ.
თქვენ ნახავთ ანგარიშის დამატება ფანჯარაში, აირჩიეთ ვარიანტი ელ.ფოსტის ანგარიში.
შეიყვანეთ ყველა საჭირო Microsoft Exchange ელფოსტის რწმუნებათა სიგელები კონკრეტულ ტექსტურ ველებში
Დააკლიკეთ შემდეგი.
ამ პროცესს შორის, თქვენ მოგეთხოვებათ გადატვირთეთ Outlook ცვლილებების ძალაში შესვლისთვის.
ელ.ფოსტის ანგარიშის კონფიგურაციის შემდეგ დააჭირეთ დასრულება ღილაკი.
ახალი პროფილის დამატების შემდეგ, დარწმუნდით, რომ აირჩიეთ ვარიანტი ყოველთვის გამოიყენეთ ეს პროფილი და შემდეგ აირჩიეთ ახალი პროფილი, რომელიც შექმენით ჩამოსაშლელი ველიდან.
შემდეგ, გადადით ნაბიჯი 6.
5. წინააღმდეგ შემთხვევაში, თუ არსებობს მხოლოდ ერთი ელ.ფოსტის ანგარიში დაკავშირებული Outlook-თან, აირჩიეთ Outlook პროფილი სიაში.
დააწკაპუნეთ ამოღება ღილაკი.
გამოჩნდება გამაფრთხილებელი დიალოგი, რომელიც მიუთითებს, რომ პროფილის წაშლა წაშლის მთელ ოფლაინ ქეშებულ კონტენტს.
დააწკაპუნეთ დიახ ღილაკი ამ პროცესის გასაგრძელებლად.
შემდეგ, დააწკაპუნეთ მიმართეთ და მერე კარგი ამ ცვლილებების შესანახად.
ძველი პროფილის წაშლის შემდეგ, შეგიძლიათ დააჭიროთ დამატება… ღილაკით ფოსტის ფანჯარა ან გახსენით Outlook და შემდეგ შექმენით ახალი პროფილი, როგორც ეს მითითებულია ნაბიჯი 4 ზემოთ.
6. Რესტარტი Outlook და შეამოწმეთ, არის თუ არა შეცდომა მოგვარებული.
შესწორება 2 – გადატვირთეთ Microsoft Exchange System Attendant Service
1. უბრალოდ დააჭირეთ და გეჭიროთ ფანჯრებიდა რ გასაღებები ერთდროულად გასახსნელად გაიქეცი დიალოგი.
რეკლამა
ტიპი სერვისები.msc გასახსნელად ფანჯრებისერვისები.
2. აქ გადადით ქვემოთ და მოძებნეთ დასახელებული სერვისი Microsoft Exchange სისტემის დამსწრე სერვისების სიაში.
დააწკაპუნეთ მარჯვენა ღილაკით ამაზე სერვისი და აირჩიეთ ვარიანტი დაწყება.
თუ სერვისი უკვე მუშაობს (ანუ ის არის დაწყება სახელმწიფო), შემდეგ დააწკაპუნეთ მარჯვენა ღილაკით სერვისზე და აირჩიეთ გაჩერდი. მას შემდეგ, რაც სერვისი შეწყვეტს მუშაობას, გადატვირთეთ იგი, როგორც ზემოთ აღინიშნა.
3. გაუშვით Outlook და შეამოწმეთ შეცდომა გამოსწორებულია თუ არა.
შეასწორეთ 3 – გაწმინდეთ DNS
1. დააჭირეთ ფანჯრები ჩასვით და ჩაწერეთ ტექსტი ბრძანების სტრიქონი საძიებო ველში.
დააწკაპუნეთ მარჯვენა ღილაკით on ბრძანების ხაზი გამოჩენილ შედეგში და აირჩიეთ გაიქეციროგორც ადმინისტრატორი.
2. შეიყვანეთ ქვემოთ მოცემული ბრძანება და შეასრულეთ იგი.
ipconfig / flushdns
3. მას შემდეგ, რაც DNS წარმატებით გარეცხილია, დახურეთ ბრძანების სტრიქონი.
გახსენით Outlook და შეამოწმეთ პრობლემა მოგვარებულია თუ არა.
Fix 4 – შეაკეთეთ MS Office
თუ ზემოთ ჩამოთვლილთაგან არცერთი არ გამოსწორდა შეცდომის აღმოფხვრაში, მაშინ ბოლო გამოსავალია Microsoft Office-ის შეკეთება ქვემოთ აღნიშნული ნაბიჯების გამოყენებით.
1. დაჭერა Windows + R გასახსნელად გაიქეცი.
ტიპი ms-პარამეტრები: აპლიკაციის ფუნქციები და დაარტყა შედი გასახსნელად აპები და ფუნქციები გვერდზე შევიდა პარამეტრები.
2. ამ გვერდზე გადაახვიეთ და იპოვნეთ თქვენი Microsoft Office ან Microsoft 365 ინსტალაცია დაინსტალირებული აპლიკაციების სიაში.
დააწკაპუნეთ სამი წერტილიანი მენიუ ყუთის მარჯვენა ბოლოში ეტიკეტირებულია Microsoft 365 და აირჩიეთ ვარიანტი მოდიფიცირება.
ა Მომხმარებლის ანგარიშის კონტროლი მოთხოვნა გამოჩნდება თქვენს წინაშე, დააწკაპუნეთ დიახ.
3. ფანჯარაში, რომელიც გეკითხებით, როგორ გსურთ საოფისე პროგრამების შეკეთება, აირჩიეთ გვერდით მდებარე რადიო ღილაკი სწრაფი შეკეთება.
შემდეგ, დააწკაპუნეთ შეკეთება ღილაკი.
თქვენ ნახავთ ფანჯარას, რომელშიც გეკითხებით მზად ხართ თუ არა სარემონტო პროცესის დასაწყებად. Დააკლიკეთ შეკეთება ისევ.
დაელოდეთ ცოტა ხანს, სანამ სარემონტო პროცესი დასრულდება და ის დასრულდება.
რემონტის შემდეგ, რესტარტი თქვენს კომპიუტერში და შეამოწმეთ პრობლემა მოგვარებულია თუ არა.
4. თუ შეცდომა კვლავ არსებობს, მაშინ გაიმეორეთ ყველა ზემოთ ნახსენები ნაბიჯი, გარდა იმისა ნაბიჯი 3 აირჩიეთ რადიო ღილაკი გვერდით ონლაინ რემონტი და გააგრძელეთ სარემონტო პროცესი.
ონლაინ რემონტისთვის დაგჭირდებათ გაშვებული ინტერნეტ კავშირი.
დაფიქსირება 5 – გამორთეთ/წაშალეთ მესამე მხარის ანტივირუსული პროგრამები
ყველა ზემოთ მოყვანილი გამოსწორების ცდის შემდეგ, თუ მაინც ხედავთ Microsoft Exchange-თან კავშირის მიუწვდომელ შეცდომას Outlook-ში, მაშინ თქვენ უნდა შეამოწმოთ არის თუ არა მესამე მხარის ანტივირუსული/უსაფრთხოების პროგრამა დაინსტალირებული თქვენს სისტემაზე, რომელიც ერევა Outlook. იმის შესამოწმებლად, არის თუ არა პრობლემა ანტივირუსული პროგრამის გამო, სცადეთ გამორთოთ ან წაშალოთ მესამე მხარის უსაფრთხოების/ანტივირუსული პროგრამები, რომლებიც დაინსტალირებულია თქვენს კომპიუტერში. ამის შემდეგ შეამოწმეთ, დაეხმარა თუ არა შეცდომის დაძლევას და შეუძლია თუ არა Outlook-ს Microsoft Exchange-თან კომუნიკაცია.
Ის არის!!
Მადლობა წაკითხვისთვის.
ვიმედოვნებთ, რომ ეს სტატია სასარგებლო იყო Microsoft Exchange-ის ამ შეცდომის გადაჭრაში Outlook-ით თქვენს Windows კომპიუტერზე. დაწერეთ კომენტარი ქვემოთ, რომ შეგვატყობინოთ ის შესწორება, რომელიც მუშაობდა თქვენთვის.
Ნაბიჯი 1 - ჩამოტვირთეთ Restoro PC Repair Tool აქედან
ნაბიჯი 2 - დააწკაპუნეთ სკანირების დაწყებაზე, რათა ავტომატურად იპოვოთ და მოაგვაროთ ნებისმიერი კომპიუტერის პრობლემა.
