- როდესაც პრობლემები გაქვთ ნელი HBO Max-თან, უნდა განიხილოთ გადატვირთვა, რადგან მარტივი გადატვირთვა მოქმედებს როგორც მინი გადატვირთვა თქვენი მოწყობილობებისთვის.
- ცუდი ინტერნეტ კავშირი, შეცდომები თქვენს მოწყობილობაზე ან ბრაუზერზე და დაზიანებული ინსტალაციის ფაილი არის მთავარი მიზეზი, რის გამოც HBO Max შეიძლება ნელი იყოს.
- საუკეთესო პრაქტიკაა, სცადოთ სათაურის სტრიმინგი სხვა მოწყობილობაზე, რათა გამორიცხოთ ხარვეზები თქვენს ძირითად ნაკადის მოწყობილობაზე.
- თავსებადობა ყველა მოწყობილობასთან
- სტრიმინგი ერთდროულად ოთხ მოწყობილობაზე
- 4K UHD ადაპტირება
- Dolby Atmos ხმა თავსებადი მოწყობილობებისთვის
- ჯგუფური საათის ფუნქცია
მხოლოდ ამ კვირაში 75% ფასდაკლება!
2 თვე უფასო 1 წლიანი გეგმისთვის
Disney+ ადვილად ხელმისაწვდომია როგორც სახლიდან, ასევე მოგზაურობის დროს და უხდება ყველა ტიპის დამკვირვებელს ყველა ჟანრის და ყველა ეპოქის მაღალი ხარისხის შინაარსით.
HBO Max ხელმისაწვდომია თითქმის ერთი წელია. WarnerMedia-ზე მოქმედი OTP ნაკადის სერვისი მომხმარებელს საშუალებას აძლევს ნახონ ეპიზოდები და ფილმები Summit Entertainment, WarnerMedia, 20th Century Studios, Universal Pictures და ზოგიერთი მესამე მხარე გამომცემლები.
საიტს ახლა აქვს მრავალი ახალი და ძველი პროგრამა, მათ შორის ახალი გამოშვებები, როგორიცაა Space Jam: A New Legacy, The Matrix 4, Dune და HBO-ს წინა სერიები, როგორიცაა Chernobyl და Succession.
ასეთი ვრცელი შინაარსის კატალოგითაც კი, HBO Max არ არის თავისი ნაკლოვანებების გარეშე. ბევრმა უკმაყოფილო მომხმარებელმა განაცხადა, რომ ფილმები სათანადოდ არ ტრიალებს და ხშირად ბუფერულ მდგომარეობაშია ფილმის ნახვის ხანგრძლივი დროის განმავლობაში.
ამ სტატიაში განვიხილავთ ყველა საკითხს იმის შესახებ, თუ რატომ არის თქვენი HBO Max ნელი.
თუ VPN იწვევს თქვენს ჩამორჩენის პრობლემებს, ჩვენი სახელმძღვანელო გამოსწორების შესახებ HBO Max არ მუშაობს VPN-ით გამოდგება.
რა არის HBO Max-ზე ჩამორჩენის მიზეზები?
შეიძლება მრავალი მიზეზი იყოს, თუ რატომ ხდება თქვენი HBO Max ნელი. ზოგჯერ ეს შეიძლება იყოს თქვენს მიღმა არსებული საკითხები, ზოგჯერ კი ეს გამოწვეულია ზოგიერთი რამით, რისი გამოსწორებაც შეგიძლიათ.
აქ არის რამდენიმე საერთო დამნაშავე:
- დაბალი მონაცემთა გამტარობა
- ცუდი ინტერნეტ კავშირი
- შეცდომები თქვენს მოწყობილობაში ან ბრაუზერში
- დაზიანებულია ინსტალაციის ფაილები
- მოძველებული პროგრამული უზრუნველყოფა
ზოგიერთი ნელი მოწყობილობა, რომელიც მომხმარებლებმა განაცხადეს, მოიცავს Roku, Firestick და Chromecast. მაგრამ, რაც არ უნდა იყოს საქმე, შემდეგი რჩევები გამოგადგებათ.
რა სხვა პრობლემები დაფიქსირდა HBO Max-თან?
- HBO Max ნელი იტვირთება:როდესაც ეს პრობლემა ხდება, ყველაზე სავარაუდო მიზეზი არის თქვენი ქეში, ასე რომ თქვენ უნდა გაასუფთავოთ იგი ან გადატვირთოთ თქვენი მოწყობილობა.
- HBO Max ნელი ნაკადი: ნელი ინტერნეტ კავშირი ხშირად იწვევს ამ პრობლემას, ამიტომ დარწმუნდით, რომ თქვენი კავშირი სტაბილურია.
- HBO Max ნელია Samsung TV-ზე: ეს პრობლემა დაფიქსირდა ყველა მოდელზე და არა მხოლოდ Samsung-ზე, მაგრამ თუ ეს პრობლემა მოხდა, სწრაფი გადატვირთვა საუკეთესო საშუალებაა მის გამოსასწორებლად.
როგორ გავასწორო HBO Max, როდესაც ის ნელია?
1. გადატვირთეთ ნაკადის მოწყობილობა
Windows 11
- დააწკაპუნეთ დაწყება მენიუ და დააწკაპუნეთ Ძალა ღილაკი.
- ოფციებიდან აირჩიეთ გადატვირთვა და დაელოდეთ კომპიუტერის გამორთვას და ჩართვას.
ცეცხლოვანი ჯოხი
- თქვენს მთავარ ეკრანზე დააწკაპუნეთ პარამეტრების ხატულაზე.
- გადადით ქვემოთ და დააწკაპუნეთ My Fire TV-ზე.
- შემდეგ დააჭირეთ გადატვირთვას ცენტრალურ პანელში.
თუ HBO Max ნელია Firestick-ზე, მოწყობილობის გადატვირთვა არის ერთ-ერთი მეთოდი, რომელიც დაგეხმარებათ პრობლემის მოგვარებაში.
როკუ
- დააჭირეთ მთავარი ღილაკი თქვენს დისტანციურ პულტზე.
- ნავიგაცია პარამეტრები.
- აირჩიეთ სისტემის გადატვირთვა.
- ახლა აირჩიე Რესტარტი.
თუ HBO Max შეანელებს Roku-ს, ეს ნაბიჯები დაგეხმარებათ გადატვირთოთ თქვენი მოწყობილობა და იმედია მოაგვაროთ პრობლემა.
Chromecast
- გახსენით Google Home აპლიკაცია.
- აირჩიეთ თქვენი მოწყობილობა.
- შეეხეთ მექანიზმი ხატი.
- აირჩიეთ მეტი პარამეტრები და აირჩიეთ გადატვირთვა.
თქვენი მოწყობილობის გადატვირთვა დაგეხმარებათ, თუ HBO Max შენელდება Chromecast-ზე, ასე რომ, აუცილებლად სცადეთ.
სტრიმინგ მოწყობილობაზე ან ტელეფონზე პროცესების შეჯახებამ შესაძლოა პრობლემები შეუქმნას HBO Max-ს. იმის უზრუნველსაყოფად, რომ ეს ასე არ არის, გადატვირთეთ მოწყობილობა, საიდანაც ახორციელებთ HBO Max-ის სტრიმინგს.
გაითვალისწინეთ, რომ თქვენი გადატვირთვის პროცესი სპეციფიკური იქნება თქვენი მოწყობილობისთვის.
2. შეამოწმეთ ინტერნეტი და სიჩქარე
თქვენ სტრიმინგით ფილმებს მხოლოდ იმ სიჩქარით, რომლის საშუალებითაც თქვენი კავშირი იძლევა. ასე რომ, თუ HBO Max-ზე ნახვისას ბუფერირება გიჭირთ, უნდა დარწმუნდეთ, რომ ინტერნეტ კავშირი საკმარისად კარგია და კარგი Wi-Fi სიგნალი გაქვთ.
დარწმუნდით, რომ თქვენი ნაკადის მოწყობილობა თქვენს Wi-Fi როუტერთან ახლოს არის. მაგალითად, შეგიძლიათ მიიტანოთ სტრიმინგის მოწყობილობა როუტერთან სათაურის ჩამოსატვირთად, შემდეგ კი დაბრუნდეთ თავდაპირველ ადგილას მის საყურებლად.
HBO Max-ზე HD ვიდეოების სანახავად დაგჭირდებათ მინიმალური ჩამოტვირთვის კავშირი 5 Mbps. ჩვენ ვთავაზობთ უფრო სწრაფი ინტერნეტ კავშირის გამოყენებას მოწყობილობის მრავალჯერადი გამოყენებისა და ქსელის რყევებით გამოწვეული პაუზების შესამცირებლად.
3. დარწმუნდით, რომ HBO Max სერვერები არ არის გათიშული
-
ეწვიეთ Downtector გვერდს იმის დასადგენად, სერვერები გათიშულია.
- გადადით ქვემოთ გრაფიკზე HBO Max-ის გათიშვის შესახებ ანგარიშების სანახავად 24 საათის განმავლობაში.
- შეატყობინეთ ნებისმიერი პრობლემის შესახებ, რომელიც შეიძლება გქონდეთ HBO-სთან დაკავშირებით, ვიდეოს სტრიმინგზე, აპლიკაციაზე ან ვებსაიტზე დაწკაპუნებით.
ბევრი სხვა სერვისის მსგავსად, HBO Max-საც შეიძლება ჰქონდეს პრობლემები თავის სერვერებთან. მაგალითად, შეიძლება ხელი შეგიშალოთ HBO Max-ის ვიდეოების შეუფერხებლად ყურებაში, თუ სტრიმინგის სერვისის სერვერები ტექნიკური შენარჩუნების პროცესშია. ვიდეოს დაკვრა შეიძლება დაიწყოს ბუფერული და დუნე გახდეს.
მნიშვნელოვანია იმის დადასტურება, არის თუ არა კომპანიის სერვერები ხაზგარეშე. მოვლისა და სხვა ხარვეზების გარდა, HBO Max სერვერებს შეიძლება შეექმნათ შეფერხებები, თუ სერვისი იწყებს ახალ პროგრამას ან შოუს და არის მომხმარებლის გადატვირთვა.
4. უყურეთ განსხვავებულ შოუს
როდესაც HBO Max-ის სერიის ყურებისას ხედავთ ვიზუალურ ჭუჭყს და შეფერხებებს, სცადეთ დაბრუნდეთ თქვენს მედია ბიბლიოთეკაში და დაუკრათ ნებისმიერი შემთხვევითი სათაური.
ეს საშუალებას გაძლევთ განსაზღვროთ, ეს საკითხი გავლენას ახდენს მთელ პლატფორმაზე თუ შემოიფარგლება გარკვეული სერიალებით და ფილმებით. გადადით ალტერნატიულ გადაწყვეტაზე, თუ აღმოაჩენთ, რომ სათაურები არ არის ნელი ან ჩამორჩენილი.
5. დაადასტურეთ, რომ თქვენი მოწყობილობა მხარდაჭერილია
- ეწვიეთ HBO Max-ის ოფიციალურ გვერდს რათა ნახოთ, არის თუ არა თქვენი მოწყობილობა მხარდაჭერილი.
- Ქვეშ აირჩიეთ მოწყობილობის ტიპი მენიუში აირჩიეთ თქვენი მოწყობილობის ტიპი.
- დააწკაპუნეთ პლიუს (+) ნიშანზე, რათა გააფართოვოთ ნებისმიერი ვარიანტი, რომელიც შეესაბამება თქვენს მოწყობილობას და ნახოთ არის თუ არა ის თავსებადი.
კიდევ ერთი ახსნა, თუ რატომ რჩება თქვენი HBO Max ნელი, არის მხარდაჭერილი მოწყობილობების გამო. HBO Max პლატფორმა თავსებადია სხვადასხვა ოპერაციულ სისტემასთან, მაგრამ არა ყველა მოწყობილობასთან, რომელიც მუშაობს ამ ოპერაციულ სისტემებზე.
ექსპერტის რჩევა: კომპიუტერის ზოგიერთი პრობლემის მოგვარება რთულია, განსაკუთრებით მაშინ, როდესაც საქმე ეხება დაზიანებულ საცავებს ან Windows ფაილების გამოტოვებას. თუ შეცდომის გამოსწორების პრობლემა გაქვთ, თქვენი სისტემა შეიძლება ნაწილობრივ დაზიანდეს. ჩვენ გირჩევთ დააინსტალიროთ Restoro, ხელსაწყო, რომელიც დაასკანირებს თქვენს აპარატს და დაადგენს რა არის ბრალია.
Დააკლიკე აქ გადმოწეროთ და დაიწყოთ შეკეთება.
თუ ეს ასეა, შეგიძლიათ იფიქროთ ახალი მოწყობილობის შეძენაზე; წინააღმდეგ შემთხვევაში, თქვენ ყოველთვის შეგიძლიათ ნახოთ HBO Max ბრაუზერის საშუალებით.
6. გამოდით და ხელახლა შედით აპიდან
- დააწკაპუნეთ თქვენს პროფილზე, ეკრანის ზედა მარჯვენა კუთხეში.
- დააჭირეთ პარამეტრების ხატულას და აირჩიეთ Სისტემიდან გამოსვლა ვარიანტი.
HBO Max-ზე ზოგიერთმა შემთხვევითმა შეცდომებმა შეიძლება გააფუჭოს ანგარიშის მონაცემები. ამ შემთხვევაში, მიმდინარე სესიას შეიძლება ჰქონდეს მოულოდნელი პრობლემები, მათ შორის, პრობლემების შეფერხება მომხმარებლის მონაცემების განახლებამდე. ხელახლა შესვლას შეუძლია ამის გამოსწორება.
- როგორ გამოვასწოროთ HBO Max ვერ ითამაშებს სათაურს
- გაქვთ HBO Go ძალიან ბევრი მოწყობილობის შეცდომა? გაასწორეთ რამდენიმე ნაბიჯით
- შეცდომის კოდი 11-ის გვერდის ავლით 2 გზა Disney Plus-ზე
7. გამორთეთ VPN
- Გააღე პარამეტრები აპლიკაცია Windows კლავიშის + I მალსახმობის გამოყენებით.
- აირჩიეთ ქსელი და ინტერნეტი მარცხენა ფანჯრიდან და აირჩიეთ VPN მარჯვენა სარკმელზე.
- აირჩიეთ თქვენი VPN კავშირი და წაშალეთ იგი.
ვირტუალური პირადი ქსელები (VPN) არის პროგრამები, რომლებიც იცავს თქვენს ინტერნეტ მონაცემებს და საშუალებას გაძლევთ თავიდან აიცილოთ თქვენი ISP-ის გეოგრაფიული შეზღუდვები.
ისინი ფუნქციონირებენ ნაგულისხმევი IP-ის შეცვლით თქვენი რეალური მდებარეობის დასაფარად და ინფორმაციის გაფილტვრით, რაც თქვენს მოწყობილობას ტოვებს ისეთი მგრძნობიარე მონაცემების დასაცავად, როგორიცაა საკრედიტო ბარათი და საბანკო ანგარიშის დეტალები.
ამ ნაბიჯმა შეიძლება შექმნას შეფერხებები და ქსელის არასტაბილურობა, თუ არ იყენებთ სანდო VPN-ს. ამის გამოსასწორებლად, გამორთეთ თქვენი ვირტუალური პირადი ქსელები HBO Max-ზე წვდომამდე.
თუმცა, ამ შემთხვევაში, ჩვენ გირჩევთ გამოიყენოთ უფრო სანდო VPN, როგორიცაა პირადი ინტერნეტიHBO Max-ის განბლოკვის მიზნით. PIA-ს აქვს სანდო უსაფრთხოების პროგრამული უზრუნველყოფა ნაკადის ოპტიმიზებული სერვერებით.
თუ HBO Max იპოვის IP მისამართებს ერთი სერვერიდან, მას აქვს მათი აკრძალვის შესაძლებლობა. PIA ქმნის უნიკალურ IP მისამართს, რომელიც საშუალებას გაძლევთ თავიდან აიცილოთ სერვერის გადატვირთულობა და უყუროთ HBO Max თქვენი მოწყობილობის მაქსიმალური სიჩქარით.
გარდა ამისა, PIA გამოირჩევა ჩამოტვირთვის სიჩქარით, მისი კავშირების თანმიმდევრულობის გამო მდებარეობებზე, რაც საშუალებას გაძლევთ უყუროთ ფილმებს და სატელევიზიო ეპიზოდებს შემაშფოთებელი მულტიმედიური შეფერხებების გარეშე.
8. გაასუფთავეთ თქვენი ბრაუზერის ქეში და ქუქიები
- დააწკაპუნეთ ელიფსებზე (3 წერტილი თქვენი ბრაუზერის ზედა მარჯვენა კუთხეში), აირჩიეთ მეტი იარაღები, შემდეგ აირჩიეთ ბრაუზერის მონაცემების გასუფთავება.
- Ქვეშ ძირითადი ჩანართი, აირჩიეთ დათვალიერების ისტორია, ქუქიები და საიტის სხვა მონაცემები, ქეშირებული სურათები და ფაილები, შემდეგ დააწკაპუნეთ მონაცემების გასუფთავება ღილაკი.
როგორც კი ეს დასრულდება, ხელახლა გაუშვით HBO Max და სცადეთ ხელახლა.
თუ გსურთ უფრო მოწინავე ვარიანტები, რომლებიც საშუალებას მოგცემთ შეინახოთ გარკვეული მონაცემები თქვენს ბრაუზერში დანარჩენის გაწმენდისას, შეგიძლიათ გამოიყენოთ სპეციალური პროგრამა, როგორიცაა CCleaner.
ამ ტიპის აპლიკაციას შეუძლია სკანირება მოახდინოს თქვენს ბრაუზერზე და მოგაწოდოთ ადვილად აღსაქმელი ანგარიში იმის შესახებ, თუ რა შეგიძლიათ წაშალოთ სივრცის გასათავისუფლებლად და ჩატვირთვის სიჩქარის გაზრდისთვის HBO Max-ზე.
9. გამორთეთ თქვენი ბრაუზერის გაფართოებები
- დააწკაპუნეთ ელიფსებზე (3 წერტილი თქვენი ბრაუზერის ზედა მარჯვენა კუთხეში), აირჩიეთ მეტი იარაღები, შემდეგ აირჩიეთ გაფართოებები.
- დააწკაპუნეთ გადამრთველზე ყველა გაფართოების ბოლოში, რომლის გამორთვაც გსურთ.
- როგორც კი ეს დასრულდება, ხელახლა გაუშვით HBO Max და სცადეთ ხელახლა.
ბრაუზერის გაფართოებები არის პროგრამები, ხშირად მესამე მხარის აპები, რომლებიც აძლიერებენ ვებსაიტების ან თქვენი ბრაუზერის ფუნქციონირებას. თუმცა, ისინი ზოგჯერ დამატებითი ტვირთია მოწყობილობაზე, რამაც შეიძლება გავლენა მოახდინოს თქვენი სისტემის მუშაობაზე.
თუ HBO Max-ის ყურება გიჭირთ, სცადეთ ბრაუზერის გაფართოებების დეაქტივაცია.
10. სცადეთ HBO Max სხვა მოწყობილობაზე ან ბრაუზერზე
თუ სათაური ჩამორჩენილია და ნელია, ნახეთ, უკეთესია თუ არა სხვა მოწყობილობაზე დაკვრა ვიდეო.
თუ აპი Android-ზე ან iOS-ზე არ მუშაობს, სცადეთ გადაერთოთ სერვისის აპზე თქვენს სტრიმინგ მოწყობილობაზე ან ტელევიზორზე, რათა დარწმუნდეთ, რომ პრობლემა ტელეფონში არ არის.
HBO Max არის ვებ სერვისი, რომელიც საშუალებას გაძლევთ ნახოთ სერიალები და ფილმები თქვენი კომპიუტერიდან. თუ თქვენ უკვე გააკეთეთ ეს და კვლავ გაქვთ პრობლემები სერვისის ონლაინ კლიენტთან, გამოიყენეთ ბრაუზერის მსგავსი ოპერა შეხვიდეთ თქვენს HBO Max ანგარიშში, რათა ნახოთ, ბუფერდება თუ ნელი.
რომელ მოწყობილობებზეა ცნობილი ნელი სტრიმინგის გავლენა?
ბევრი მოწყობილობაა ასარჩევად, რომლებიც თავსებადია HBO Max-თან. მაგრამ ამ თავსებადი მოწყობილობებიდან ზოგიერთმა მომხმარებლებმაც კი დააფიქსირეს სტრიმინგის დროს ჩამორჩენა.
დაზარალებულთაგან სამი მოწყობილობაა Roku, Firestick და Chromecast. იმისათვის, რომ უსაფრთხოდ იყოთ, თქვენი Roku ნაკადის მოწყობილობა უნდა განახლდეს და ჰქონდეს მინიმუმ Roku OS 10, რათა შემცირდეს ნელი ნაკადის შანსები.
ახალ Chromecast-ებზე შეგიძლიათ აირჩიოთ სადენიანი ინტერნეტ კავშირი. ეს ბევრად უფრო სწრაფია ვიდრე უკაბელო.
თუ თქვენ წაიკითხეთ სტატიის ამ პუნქტამდე, თქვენ ალბათ მოახერხეთ HBO Max-ზე ნელი სტრიმინგის დაკავშირებული ნებისმიერი პრობლემის მოგვარება. ეს გადაწყვეტილებები და რჩევები რეკომენდირებული იქნება ნაკადის მოწყობილობის მიუხედავად. თქვენ შეძლებთ პრობლემების მოგვარებას, თუ HBO Max ნელია Chromecast-ზე ან ნებისმიერ სხვა მოწყობილობაზე.
გთხოვთ დაგვიტოვოთ თქვენი კომენტარები; ჩვენ გვსურს ვიცოდეთ, რომელ მოწყობილობებს იყენებთ HBO Max-ის სტრიმინგისთვის და ამ რჩევებიდან რომელი იყო ყველაზე სასარგებლო.
თუ გსურთ ისწავლოთ HBO Go-სა და HBO Now-ს პრობლემების მოგვარება ტელევიზორზე, Chrome-სა და Roku-ზე, თქვენ იხილავთ ჩვენს სახელმძღვანელოს საუკეთესო გამოსწორების შესახებ. HBO Now / HBO Go არ მუშაობს ძალიან სასარგებლო.
- ჩამოტვირთეთ ეს PC Repair Tool შესანიშნავად შეფასდა TrustPilot.com-ზე (ჩამოტვირთვა იწყება ამ გვერდზე).
- დააწკაპუნეთ სკანირების დაწყება იპოვონ Windows-ის პრობლემები, რამაც შეიძლება გამოიწვიოს კომპიუტერის პრობლემები.
- დააწკაპუნეთ შეკეთება ყველა დაპატენტებულ ტექნოლოგიებთან დაკავშირებული პრობლემების გადასაჭრელად (ექსკლუზიური ფასდაკლება ჩვენი მკითხველებისთვის).
Restoro ჩამოტვირთულია 0 მკითხველი ამ თვეში.