Არის ცოტაოდენი Surface Pro 4 მომხმარებლები რომლებმაც შეატყობინეს პრობლემებს სისტემაში შესვლისას Windows გამარჯობა და შერყეულ ეკრანებთან დაკავშირებული პრობლემები. როგორც ჩანს, ყველა ეს პრობლემა დაკავშირებულია მძღოლის ბოლოდროინდელ განახლებასთან და ამის შესახებ ინფორმაციას ავრცელებს მხოლოდ მცირე რაოდენობის მომხმარებლები Microsoft Answers– ის ფორუმებსა და სოციალურ მედიაში.
Surface Pro 4 ურყევი ეკრანი
სხვა მომხმარებლებმა განაცხადეს სხვა პრობლემის შესახებ, როდესაც ეკრანზე კანკალი ხდება ვიდეოების ყურების დროს სენსორული ეკრანის გამოყენებისას, სენსორული პანელი და რედაქტირების დროს. ეს საკითხი შეიძლება დაკავშირებული იყოს მოწყობილობის გადახურებასთან და პორტატული გულშემატკივართა გამოყენებამ შეიძლება გადაწყვიტოს ეს.
ეს ყველაფერი მას შემდეგ ხდება, რაც Surface Pro- ს რამდენიმე მომხმარებელმა რამდენიმე განიცადა ჰიბერნაციის საკითხები ადრე მათი ახალი Surface Pro მოწყობილობებით. Microsoft- მა შეცვალა ხარვეზი მძღოლის განახლებით.
Surface Pro 4 Windows Hello შეცდომა
Ზოგიერთი Surface Pro 4 მომხმარებლებმა განაცხადეს, რომ "Surface - System - 21.07.2017 12:00:00 AM - 1.0.65.1" მძღოლის განახლების ინსტალაციის შემდეგ, მათმა მოწყობილობებმა შეაჩერეს Windows Hello– ს ჩაშენებული კამერის მეშვეობით შესვლის ცნობა. ერთი Surface Pro მომხმარებელი იძლევა შესაძლო გადაწყვეტას Microsoft Answers ფორუმში, რაც გთავაზობთ მოწყობილობის მენეჯერის დაწყებასა და სისტემის მოწყობილობების გაფართოებას. ამის შემდეგ, მაუსის მარჯვენა ღილაკით დააჭირეთ Surface Camera Windows Hello- ს. აირჩიეთ თვისებები - მძღოლის ჩანართი.
მოგვიანებით დადასტურდა, რომ მძღოლი იყო პრობლემის მიზეზი. მაიკროსოფტმა ახლახანს გამოუშვა ახალი firmware განახლება Surface Pro 4 – ისთვის, რომელიც აფიქსირებს Windows– ის ყველა გამაღიზიანებელ საკითხს, რომლებიც იტყობინება მომხმარებლების მიერ.
განახლებები ავტომატურად დაინსტალირდება თქვენს Surface მოწყობილობაზე Windows Update– ის საშუალებით. ასევე შეგიძლიათ ხელით დააყენოთ განახლებები:
- გადადით Windows logo– ს დაწყებაზე> აირჩიეთ პარამეტრები> განახლება და უსაფრთხოება> Windows განახლება.
- აირჩიეთ შეამოწმეთ განახლებებისათვის> დააინსტალირეთ ხელმისაწვდომი განახლებები.
- გადატვირთეთ თქვენი მოწყობილობა მოთხოვნისთანავე.
დაკავშირებული ისტორიები, რომ შეამოწმოთ:
- Surface Pro 4-ს ახლა ბატარეის გაცილებით უკეთესი ხანგრძლივობა უნდა ჰქონდეს
- დაიცავით თქვენი Microsoft Surface Pro 4 UAG- ის სამხედრო კლასის კორპუსით
- Microsoft უზრუნველყოფს Surface Pro 4 განახლების გარანტიას
