დაახლოებით ამ წლის შუა რიცხვებში, Microsoft– ის firmware განახლება Surface Pro 4 მოწყობილობები გამოცემული იქნა. ამის შემდეგ სწრაფად დაიწყო მოხსენებების ჩვენება და კალმის საკითხები ბევრ სხვა რამესთან ერთად დაიწყო კიდევ ერთი განახლების ფიასკოს განვითარება.
რა იყო თავდაპირველი პრობლემა
რაც მოხდა იყო ის, რომ მაიკროსოფტმა გამოაქვეყნა firmware განახლება 2018 წლის ივლისში, რომლის მიზანი იყო Surface Pro 4 მრავალი ახალი გაუმჯობესება. Microsoft– ის სამწუხაროდ, განახლებამ სავარაუდოდ გააკეთა ხრახნიანი დისპლეით შეცვლის შესაძლებლობის გარეშე.
დავუბრუნდეთ საკითხს
როგორც ჩანს, მაიკროსოფტმა საკმაოდ სწრაფად დაიწყო ტექნიკური საშუალებების შეცვლა (ტექნიკური კომპანიისთვის მაინც). ახლა, ახალი ანგარიშების თანახმად, Microsoft- მა გადაწყვიტა დაჩქარებულიყო პროცესი.
რა თქმა უნდა, თქვენ დახმარების გაწევა მოგიწევთ ბურთის მოძრაობის მისაღებად, მაგრამ ჩავთვლით, რომ თუ ამ განახლებამ იმოქმედა თქვენზე, თქვენ ეს უკვე გააკეთეთ ასე რომ, დაუკავშირდით დახმარებას (კვლავ) და მიიღეთ ბურთი ახალ ზედაპირზე.
მაგრამ შეიძლება დაგჭირდეთ სწრაფი. როდესაც ამ სტატიას ვიკვლევდი, ერთ ვებსაიტს წავაწყდი, სადაც მითითებული იყო ის, რისი გაკეთებაც არ მქონდა ბამბა მას შემდეგ, რაც Microsoft აღარ აკეთებს Surface Pro 4-ს, ყველა ჩანაცვლება უნდა მოხდეს არსებული მარაგიდან. რამდენი Surface Pro 4 აქვთ, მაინტერესებს?
- დაკავშირებული: ვერ შეცვალეთ ეკრანის სიკაშკაშე Surface Pro 4-ზე? ჩვენ გამოვასწორეთ
რა ნათქვამია ვის მიერ?
ერთი ადგილი, რომელსაც გირჩევთ გაეცნოთ არის Microsoft Answers გვერდი, რომელსაც აქვს ორიგინალური საჩივარი შემდეგ კი ყველა ჩვეულებრივი რამ. ეს ძალიან გასართობია. განსაკუთრებით ბიტები, სადაც ადამიანები, რომლებიც Microsoft- ისთვის მუშაობენ, "დახმარებით" ხმიანობენ. ისე, გასართობი, თუ არ გაქვთ Microsoft Surface Pro 4. შემაშფოთებელი ადამიანებისთვის, ვინც ამას აკეთებს.
გარდა მათი მოდერატორებისა მგლების გადაყრისა, Microsoft ისეთივე ლაპარაკია, როგორც არასდროს (როდესაც საქმე არასწორად მიდის). ძირითადი ხრახნებისთვის Microsoft– ის ჩვეული ტაქტიკაა ყველასა და ყველაფრის თქმა, რომ იგი ამ საკითხს "იძიებს", რაც მან ზუსტად გააკეთა აქ.
რამ გამოიწვია პრობლემა?
Ვინ იცის? როგორც ჩანს, მაიკროსოფტს ჯერ კიდევ არ აქვს წარმოდგენა, რამ გამოიწვია ეს პრობლემა. ეს არამარტო უხერხულია, არამედ ჩნდება კითხვა ინსაიდერული პროგრამის კვლავ გამოყენების შესახებ. თუ სწორად მახსოვს, როგორც სწრაფი, ისე ნელი რგოლები გამოტოვეს Windows 10 1809 განახლებისთვის და ეს საკმაოდ ცუდად დასრულდა, თუმცა არცერთი მანქანა არ არის საჭირო შეცვალოს, რამდენადაც მე ვიცი.
სამართლიანია მხოლოდ ვივარაუდოთ, რომ Microsoft Surface Pro 4-ის firmware განახლებამ უნდა გამოტოვოთ ის ასევე შინაგან საქმეთა პროგრამა, თორემ როგორ არ აიყვანეს ეს ძირითადი (და ძალიან ძვირადღირებული) შეცდომა მაღლა?
ყველაფრის შეფუთვა
Microsoft- ს ჯერ არ მიუმართავს ის ფაქტი, რომ დაახლოებით ხუთი თვის განმავლობაში მის მომხმარებლებს ძველი მხიარული გზა ჰქონდა. სიძულვილით ვფიქრობდი, რომ სავარაუდოდ, Microsoft- ის იურიდიულ დეპარტამენტს მიეცა შანსი, შეესწავლა თუ არა ისინი შეეძლო გამოსვლა მოწყობილობების შეცვლით, რომლებიც აღარ იყო საგარანტიო, ან კიდევ უკეთესი, რომ თავი დააღწიოს რაიმეს გაკეთებას საერთოდ. ეს საშინელი რამის შემოთავაზება იქნება. ყოველ შემთხვევაში, როგორც ჩანს, დიდმა უფროსებმა ცუდი ამბავი მიიღეს და ხველების დრო მოვიდა.
გავლენა მოახდინა თქვენს Microsoft Surface Pro 4-მა ამ უკანასკნელმა შეცდომამ? თუ ასეა, შეგვატყობინეთ, თუ როგორ აწყდებით პრობლემის მოგვარებას ან ჩანაცვლების მიღებას. ჩვენ გვინდა აქ შენგან.
ბოლო სიახლეების სტატიები, რომლებიც უნდა გაითვალისწინოთ:
- რა უნდა გააკეთოს, როდესაც თქვენი Surface Pro 4 ეკრანი ვიბრაცია
- Microsoft არ აგროვებს მონაცემებს უკანონოდ, ადანაშაულებს სახელის ცუდ არჩევანს
- ახალი Windows 10 ტაბლეტის რეჟიმის კონცეფცია გვიჩვენებს რა შეიძლება ყოფილიყო
