როგორ დავაფიქსიროთ Microsoft Teams შესვლის შეცდომა [მოხსნილია]

Microsoft Teams არის აპლიკაცია, რომელიც გახდა აუცილებლობა პანდემიის დაწყების შემდეგ და მას თითქმის ყველა იყენებდა შეხვედრებისთვის და პრეზენტაციებისთვის, ლექციებისთვის და ა.შ. ონლაინ. მაგრამ Windows-ის ბევრ მომხმარებელს შეექმნა შეცდომა, როდესაც ცდილობდა შესვლას Microsoft Teams აპში თავიანთ სისტემაში.

Windows-ის ამ მომხმარებლების თქმით, ისინი ვერ შედიან სისტემაში და გუნდის აპლიკაცია უგზავნის შეცდომის შეტყობინებას, რაც მათ იმედგაცრუებას იწვევს. შესაძლოა რამდენიმე პოტენციური მიზეზი ყოფილიყო და ზოგიერთი ფაქტორი არ არის Microsoft-ის ინსტალაცია გუნდები სწორად, გუნდების აპლიკაციის პარამეტრების შეცვლა მომხმარებლის მიერ გაუცნობიერებლად, არასტაბილური ინტერნეტ კავშირი, და ა.შ.

ამ ფაქტორების შესწავლის შემდეგ, ამ პოსტში რამდენიმე გამოსავალს მივიღეთ, რომელიც შეიძლება დაგვეხმაროს მომხმარებელი ამ პრობლემის გადაჭრას და შესაძლოა კვლავ შეძლოს Windows-ზე გუნდების აპში შესვლა სისტემა.

შესწორება 1 – გადატვირთეთ ან შეაკეთეთ Microsoft Teams აპი

როდესაც მომხმარებლის ან სხვა პროგრამების მიერ Microsoft Teams-ის აპის პარამეტრები გაუცნობიერებლად იცვლება, ასეთი შეცდომები ხდება აპლიკაციის სისტემაში გამოყენებისას. ამიტომ, ჩვენ ვთავაზობთ მომხმარებლებს შეაკეთონ ან გადატვირთონ აპლიკაცია პარამეტრების აპლიკაციის საშუალებით.

მოდით ვნახოთ, როგორ შეიძლება ამის გაკეთება Windows სისტემაზე რამდენიმე ნაბიჯით ქვემოთ.

ნაბიჯი 1: დააჭირეთ Windows + R გასაღებები ერთად გასახსნელად გაიქეცი ყუთი.

ნაბიჯი 2: აკრიფეთ ms-პარამეტრები: აპლიკაციის ფუნქციები წელს გაშვება ყუთი და დააჭირეთ შედი გასახსნელი გასაღები დაინსტალირებული აპები.

ნაბიჯი 3: დაინსტალირებული აპების გვერდზე ჩაწერეთ მაიკროსოფტის გუნდები საძიებო ზოლში.

ნაბიჯი 4: შემდეგ დააწკაპუნეთ სამი ჰორიზონტალური წერტილი საქართველოს Microsoft-ის გუნდები აპლიკაცია ძიების შედეგებიდან, როგორც ნაჩვენებია ქვემოთ მოცემულ ეკრანის სურათზე.

ნაბიჯი 5: აირჩიეთ Დამატებითი პარამეტრები სიიდან, როგორც ნაჩვენებია.

ნაბიჯი 6: გადადით გადატვირთვა განყოფილება გაფართოებული პარამეტრების გვერდის გადახვევით.

ნაბიჯი 7: დააწკაპუნეთ ერთზე გადატვირთვა ან შეკეთება აპლიკაციის გადატვირთვის/შეკეთების ღილაკი, როგორც ეს ნაჩვენებია ქვემოთ მოცემულ სურათზე.

ᲨᲔᲜᲘᲨᲕᲜᲐ: გადატვირთვა წაშლის მონაცემებს აპიდან, შეკეთება კი არა.

ნაბიჯი 8: დასრულების შემდეგ დახურეთ ფანჯარა.

ახლა სცადეთ და შეამოწმეთ, შეგიძლიათ თუ არა შეხვიდეთ Microsoft Teams აპში თქვენს სისტემაში.

თუ ამან არ გადაჭრა პრობლემა, სცადეთ ამ პოსტში ქვემოთ მოცემული ჩვენი სხვა გადაწყვეტილებები.

შესწორება 2 – წაშალე / გაასუფთავე Microsoft Teams Cache მეხსიერება

სისტემის ნებისმიერი აპლიკაცია ინახავს ინფორმაციას მის მონაცემთა საქაღალდეში, როგორც ქეში მეხსიერება, როგორიცაა შესვლის დეტალები ან სხვა პარამეტრები. ეს მონაცემები შეიძლება დაზიანდეს, ან მონაცემებმა შეიძლება შეავსოს ქეში მეხსიერება. ეს მაშინ, როდესაც მომხმარებელმა უნდა გაასუფთავოს აპლიკაციის ქეში მეხსიერება საქაღალდეში არსებული ყველა ფაილის წაშლით, როგორც ეს აღწერილია ქვემოთ მოცემულ ინსტრუქციებში.

ნაბიჯი 1: გადადით დავალების პანელზე და დააწკაპუნეთ დამალული ხატების ჩვენება მოაწერე ხელი, როგორც ნაჩვენებია ქვემოთ.

ნაბიჯი 2: შემდეგ დააწკაპუნეთ მაუსის მარჯვენა ღილაკით Microsoft Teams აპის ხატულა სისტემის უჯრაზე.

ნაბიჯი 3: დააწკაპუნეთ თავი დაანებე სიიდან, როგორც ნაჩვენებია ქვემოთ მოცემულ სურათზე.

ნაბიჯი 4: შემდეგი, გახსენით გაშვება ბრძანების ველი დაჭერით Windows + R გასაღებები ერთად.

ნაბიჯი 5: დააკოპირეთ და ჩასვით ქვემოთ მოცემული ბრძანება Run ველში და დააჭირეთ შედი გასაღები.

%appdata%\Microsoft\Teams

ნაბიჯი 6: გახსნილ გუნდების საქაღალდეში აირჩიეთ ყველა ფაილი დაჭერით CTRL + A კლავიშები და დაჭერით SHIFT + DEL გასაღებები ერთად და დაწკაპუნებით დიახ სამუდამოდ წაშალოთ ისინი.

ნაბიჯი 7: მათი წაშლის შემდეგ, დახურვა The გუნდების საქაღალდე.

ნაბიჯი 8: ახლა დააჭირეთ ღილაკს Windows გასაღები და ტიპი მაიკროსოფტის გუნდები.

ნაბიჯი 9: აირჩიეთ Microsoft-ის გუნდები აპლიკაცია ძიების შედეგებიდან გასახსნელად.

ნაბიჯი 10: ახლა სცადეთ და შედით სისტემაში გუნდების აპლიკაციაში.

შესწორება 3 – შეამოწმეთ თქვენი ინტერნეტ კავშირი

ერთ-ერთი მთავარი გამოსავალია შეამოწმოთ ინტერნეტ კავშირი და დარწმუნდეთ, რომ სისტემაში გაქვთ სტაბილური და სწრაფი ინტერნეტ კავშირი, როდესაც ასეთი პრობლემა წარმოიქმნება. ჩვენ ვურჩევთ ჩვენს მომხმარებლებს ერთხელ შეამოწმონ თავიანთი ინტერნეტ კავშირი ქვემოთ მოცემული ნაბიჯებით.

1. ერთხელ გადატვირთეთ როუტერი, თუ იყენებთ Wi-Fi ადაპტერს ინტერნეტ კავშირისთვის.
2. თუ იყენებთ Ethernet კავშირს, გამორთეთ ეთერნეტის კაბელი სისტემიდან და ისევ შეაერთეთ იგი.
3. ახლა შეამოწმეთ ინტერნეტ კავშირი სტაბილურია თუ არა. თუ ის ჯერ კიდევ არ არის სტაბილური, მაშინ დაუკავშირდით თქვენს ინტერნეტ სერვისის პროვაიდერს უკეთესი კავშირის მისაღებად.

მას შემდეგ, რაც კავშირი სტაბილურია, შეამოწმეთ პრობლემა მოგვარებულია თუ არა.

Ის არის.

შესწორება 4 – შეამოწმეთ, არის თუ არა Microsoft Teams სერვერი გათიშული

როდესაც მომხმარებელი აწყდება შესვლის/შესვლის შეცდომას სისტემაში ნებისმიერი აპლიკაციის გამოყენებისას, შეიძლება იყოს პრობლემა Microsoft-ის გუნდების სერვერთან დაკავშირებით. ან სერვერი შეიძლება გათიშული იყოს, ან ისინი მუშაობენ მოვლაზე. ასე რომ, თუ რომელიმე მომხმარებელს სურს შეამოწმოს, არის თუ არა მისი სერვერი გათიშული, მაშინ მათ შეუძლიათ ეწვიონ ვებგვერდს დააწკაპუნეთ აქ.

თუ აღმოჩნდება, რომ სერვერი გათიშულია ან მიმდინარეობს ტექნიკური მომსახურება, მაშინ ჩვენ ვთხოვთ მომხმარებლებს, დაიცვან გარკვეული დრო და სცადონ ხელახლა შეამოწმონ სერვერი მუშაობს თუ არა.

სერვერის ჩართვის შემდეგ, სცადეთ და შეამოწმეთ, შეძლებთ თუ არა შეხვიდეთ Microsoft Teams აპში უპრობლემოდ.

Გმადლობთ!

შესწორება 5 – გამოიყენეთ Microsoft Teams Web მასზე წვდომისთვის

რაიმე აპლიკაციის პრობლემის გამომწვევი მიზეზის გამოკვლევას და დიაგნოსტირებას დრო სჭირდება, სანამ ის მოგვარდება.
იმავდროულად, თქვენ შეგიძლიათ გამოიყენოთ Microsoft Teams ონლაინ ვებგვერდი ნებისმიერი გადაუდებელი შეხვედრისთვის, სანამ პრობლემა არ მოგვარდება.

მიჰყევით ქვემოთ მოცემულ ნაბიჯებს, თუ როგორ შეხვიდეთ Microsoft Teams ინტერნეტში.

ნაბიჯი 1: გახსენით ნებისმიერი ვებ ბრაუზერი (მაგ.: Google Chrome) სისტემაში.

ნაბიჯი 2: გახსენით ა ახალი ჩანართი ბრაუზერზე და ტიპი ქვემოთ URL და დააჭირეთ შედი გასაღები.

teams.live.com

ნაბიჯი 3: შემდეგ, შეიყვანეთ Microsoft ანგარიშის ელფოსტის მისამართი და დააწკაპუნეთ შემდეგი გაგრძელება.

ნაბიჯი 4: შეიყვანეთ პაროლი და დააწკაპუნეთ Შესვლა.

ნაბიჯი 5: დააწკაპუნეთ ელ.ფოსტის მისამართზე, რათა გაგზავნოთ კოდი გადამოწმებისთვის.

ნაბიჯი 6: შეიყვანეთ კოდი Microsoft-ის ანგარიშის გუნდიდან მიღებული ფოსტიდან თქვენს შემოსულებში და დააწკაპუნეთ გადაამოწმეთ.

ნაბიჯი 7: დააწკაპუნეთ დიახ დარჩენა შესული, თუ ეს თქვენი საკუთარი სისტემაა. წინააღმდეგ შემთხვევაში, დააწკაპუნეთ No.

ნაბიჯი 8: ახლა თქვენ შესული ხართ Microsoft-ის გუნდების ვებ აპში და შეგიძლიათ დაიწყოთ მისი გამოყენება ნებისმიერი შეხვედრისთვის.

შესწორება 6 – ხელახლა დააინსტალირეთ Microsoft Teams თქვენს სისტემაში

როდესაც აპლიკაციის ინსტალაცია სისტემაში არ სრულდება სწორად ან ჩერდება შუაში, წარმოიქმნება ისეთი პრობლემები, როგორიცაა შესვლის შეცდომები, აპის არასწორად გაშვება და ა.შ.

შედეგად, ჩვენ გირჩევთ, რომ მომხმარებლებს წაშალონ Microsoft Teams პროგრამული უზრუნველყოფა და შემდეგ ხელახლა დააინსტალირონ.

აქ მოცემულია რამდენიმე ინსტრუქცია Teams აპის ხელახლა ინსტალაციისთვის.

ნაბიჯი 1: გახსენით დაინსტალირებული აპები გვერდი დაჭერით Windows გასაღები და აკრეფა დაინსტალირებული აპლიკაციები.

ნაბიჯი 2: შემდეგ დააწკაპუნეთ დაინსტალირებული აპლიკაციები სისტემის პარამეტრები ძიების შედეგებიდან, როგორც ეს ნაჩვენებია ქვემოთ.

ნაბიჯი 3: აკრიფეთ გუნდები საძიებო ზოლზე და დააწკაპუნეთ სამი ჰორიზონტალური წერტილი (მეტი ვარიანტის ჩვენება) მეტი ვარიანტის სანახავად, როგორც ნაჩვენებია ქვემოთ.

ნაბიჯი 4: აირჩიეთ დეინსტალაცია სიიდან.

ნაბიჯი 5: შემდეგ დააწკაპუნეთ დეინსტალაცია Microsoft Teams აპის დეინსტალაციის დასაწყებად.

ნაბიჯი 6: ის წაშლის მას რამდენიმე წამში, რაც დამოკიდებულია სისტემის სიჩქარეზე და შესრულებაზე.

ნაბიჯი 7: მდე ხელახლა დააინსტალირეთ ტის Microsoft Teams აპი, გადადით ჩამოტვირთვების გვერდზე დააწკაპუნეთ აქ.

ნაბიჯი 8: ეს იხსნება ახალ ჩანართში.

ნაბიჯი 9: დააწკაპუნეთ ჩამოტვირთეთ დესკტოპისთვის გაგრძელება.

ნაბიჯი 10: შემდეგ აირჩიეთ ჩამოტვირთეთ გუნდები ღილაკი ან ამისთვის სახლი ან მცირე ბიზნესი ან სამუშაო ან სკოლა როგორც ქვემოთაა ნაჩვენები.

ნაბიჯი 10: მას შემდეგ, რაც იგი დაასრულებს შესრულებადი ფაილის გადმოტვირთვას, გახსენით ფაილი, როგორც ნაჩვენებია ქვემოთ.

ნაბიჯი 11: ფრთხილად შეასრულეთ ეკრანზე ინსტრუქცია Microsoft Teams აპლიკაციის სწორად დაყენების მიზნით, ყოველგვარი შეფერხების გარეშე.

ნაბიჯი 12: შემდეგ გახსენით გუნდების აპი და შეამოწმეთ, არის თუ არა შესვლის შეცდომა.