ბოლო დროს ბევრმა მომხმარებელმა გამოაცხადა პრობლემა Outlook, სადაც წერილები ჩარჩენილია Outbox-ში. საკითხი არ წყდება ელ.ფოსტის გაგზავნის მრავალი მცდელობის შემდეგაც კი. როდესაც ხედავთ ამ პრობლემას და შეამოწმებთ თქვენს Outbox საქაღალდეს, შეტყობინება იქ დარჩება.
ელფოსტის Outlook outbox-ში ჩარჩენის შესაძლო მიზეზებია:
რეკლამა
- ელფოსტაში დანართი აჭარბებს ზომის ლიმიტს, რაც ანელებს გაგზავნის პროცესს.
- Outlook ანგარიშის ავთენტიფიკაციის პრობლემები ფოსტის სერვერთან
- Outlook ან ფოსტის სერვერი ხაზგარეშეა
- არასწორი გაგზავნის/მიღების პარამეტრები Outlook-ში.
- Outlook მონაცემთა ფაილები გამოიყენება სხვა პროგრამული უზრუნველყოფის მიერ.
- ანტივირუსული პროგრამა ასკანირებს გამავალ წერილებს.
თუ ეს პრობლემა გაწუხებთ და ვერ შეძელით ელ.ფოსტის გაგზავნა, განაგრძეთ და წაიკითხეთ ეს სტატია. ამ სტატიაში ჩვენ ჩამოვთვალეთ რამდენიმე გადაწყვეტა, რომელიც დაგეხმარებათ Outlook-ის წერილების გადაჭრაში, რომლებიც ჩარჩენილია Outbox-ის პრობლემაში.
Სარჩევი
გამოსავალი
1. Შეამოწმე თქვენი ინტერნეტ კავშირის სიჩქარე. ნელი კავშირი აჩქარებს Outlook-ის მუშაობას დიდი დანართებით წერილების გაგზავნისას.
2. სცადეთ ხელახლა გაგზავნოთ ფოსტაზე გადასვლით გაგზავნა/მიღება ჩანართი. Დააკლიკეთ გაგზავნე ყველა.
3. შეამოწმეთ თუ მიმართეთ შეტყობინებების გაგზავნის ნებისმიერი შეფერხება თქვენი ფოსტის პარამეტრებში.
- Წადი ფაილი -> ოფციები.
- აირჩიეთ Მოწინავე ჩანართი.
- იპოვნეთ გაგზავნა და მიღება განყოფილება. აქ, დარწმუნდით, რომ ვარიანტი დაკავშირებისას დაუყოვნებლივ გაგზავნეთ არის შემოწმდა.
4. თუ გაგზავნის ოპერაციის შესრულებისას ხედავთ შეცდომის შეტყობინებას, ეს ნიშნავს, რომ პრობლემაა Outlook-სა და გამავალი ფოსტის სერვერს შორის კომუნიკაციაში.
5. შეამოწმეთ, არის თუ არა გამავალი ფოსტის სერვერისთვის გამოყენებული პორტი დაბლოკილი თქვენი ISP-ის მიერ.
შესწორება 1 – შეცვალეთ კავშირის სტატუსი Outlook-ში
1. ში ქვედა მარჯვენა კუთხე თქვენი Outlook ფანჯრიდან ნახეთ რა ჩანს. თუ ხედავ დაკავშირებულია ან დაკავშირებულიაMicrosoft Exchange-ზე, მაშინ პრობლემა არ არის სერვერის სტატუსის შედეგი.
რეკლამა
2. Თუ ხედავ ოფლაინ მუშაობა, შემდეგ აირჩიეთ გაგზავნა/მიღება ჩანართი.
3. აქ დააწკაპუნეთ იმუშავე ოფლაინში ღილაკით პრეფერენციები განყოფილება. ეს გამორთავს სამუშაოს ოფლაინ ვარიანტს, რაც ნიშნავს, რომ თქვენ დაუკავშირდებით ქსელს.
4. ახლა, სცადეთ ხელახლა გაგზავნოთ წერილი.
5. თუ ხედავ ა გათიშულია სახელმწიფო, მაშინ შეამოწმეთ ინტერნეტი კავშირი.
შეასწორეთ 2 – გაასუფთავეთ ჩარჩენილი ელფოსტა
ელ.ფოსტის გაგზავნის საქაღალდეში ჩარჩენის სავარაუდო მიზეზი არის ფოსტაში არსებული დიდი დანართები.
1. გახსენით Outlook.
2. აირჩიეთ გაგზავნა/მიღება ჩანართი.
3. Დააკლიკეთ იმუშავე ოფლაინში ჩართოთ ის ვარიანტი, რომელიც თავის მხრივ აჩერებს ელ.ფოსტის გაგზავნას.
რეკლამა
4. გადადით თქვენს გასასვლელი ნავიგაციის პანელში.
5. აი, შენც შეგიძლია წაშლა ფოსტა ან სცადეთ დანართის შეცვლა.
- დააწკაპუნეთ მარჯვენა ღილაკით საფოსტო ყუთში და აირჩიეთ წაშლა.
- გადაიტანეთ ჩარჩენილი ელ.წერილი რომ ნახაზები საქაღალდე. დააწკაპუნეთ მარჯვენა ღილაკით ფოსტაზე და აირჩიეთ ვარიანტი გადატანა –> სხვა საქაღალდე…
ში ნივთების გადატანა ფანჯარა, აირჩიეთ ნახაზები საქაღალდე და დააწკაპუნეთ კარგი ფოსტის გადასატანად.
გახსენით ფოსტა Drafts საქაღალდეში, წაშალეთ (დააწკაპუნეთ ქვემოთისარი დანართის გვერდით და აირჩიეთ ვარიანტი დანართის წაშლა), შეცვალეთ ზომა და ხელახლა მიამაგრეთ დანართი, სანამ ცდილობთ მის გაგზავნას.
რეკლამა
Შენიშვნა: თუ ხედავთ შეცდომას, რომელიც ამბობს Outlook აგზავნის შეტყობინებასშემდეგ დახურეთ Outlook.
თუ Outlook არ იხურება, მაშინ გახსენით Პროცესების ადმინისტრატორი(Ctrl + Shift + Esc) და დაასრულეთ Outloox.exe პროცესი აქ. Რესტარტი Outlook და შემდეგ შესრულება ნაბიჯები 4 და 5 ისევ.
6. დანართის ამოღების შემდეგ გადადით გაგზავნა/მიღება ჩანართი და გამორთვა იმუშავე ოფლაინში ხელახლა გადატვირთეთ კავშირი.
Მადლობა წაკითხვისთვის.
ვიმედოვნებთ, რომ შესწორებები გამოგადგებათ Outlook-ის წერილების გადასაჭრელად Outlook-ის წერილების გამოტანის საკითხში. დაწერეთ კომენტარი და შეგვატყობინეთ შესწორება, რომელიც მუშაობდა თქვენს შემთხვევაში.
