ავტორი ნამრატა ნაიაკი
ცოტა ხნის წინ, ბევრმა მომხმარებელმა განაცხადა, რომ ხედავს შეცდომის კოდს 0x80240438 Windows-ის განახლების ან აპლიკაციების დაყენებისას Windows Store-ის მეშვეობით. ამ შეცდომის კოდს ჩვეულებრივ მოიხსენიებენ, როგორც Windows Store შეცდომას, რადგან არის ბმული განახლების განყოფილებასა და Store აპლიკაციას შორის. ამ შეცდომის გამო გავლენას ახდენს როგორც განახლების სერვისის, ასევე მაღაზიის მუშაობა.
ეს შეიძლება იყოს შემაშფოთებელი შეცდომა მომხმარებლებისთვის, რადგან ის ბლოკავს მომხმარებელს ახალი აპლიკაციების ჩამოტვირთვის ან უკვე დაინსტალირებული პროგრამების განახლებაში მათ Windows PC-ზე. თუ თქვენ ასევე ხვდებით ამ შეცდომის კოდს განახლებების შესრულებისას ან ახალი აპების ინსტალაციის დროს, გადადით წინ და გაეცანით ამ სტატიას. ამ სტატიაში ჩვენ განვიხილეთ პრობლემების მოგვარების რამდენიმე მეთოდი, რომელიც დაგეხმარებათ ამოხსნათ შეცდომის კოდი 0x80240438 თქვენს სისტემაში.
Სარჩევი
შესწორება 1 – გამორთეთ Windows Defender Firewall
1. Გააღე გაიქეცი დიალოგის გამოყენებით ვინდოუსი და რ კლავიატურაზე ერთდროულად ღილაკები.
2. ტიპი ms-პარამეტრები: windowsdefender და დაარტყა შედი გასახსნელად Windows უსაფრთხოება.
3. აი, აირჩიე Firewall და ქსელის დაცვა ქვეშ დაცვის ზონები.
4. Ნახავ დომენის ქსელი, საჯარო ქსელი, და პირადი ქსელი აქ.
5. Windows Firewall-ის გამორთვისთვის აირჩიეთ დომენის ქსელი ქსელების სიაში.
6. მერე გამორთვა The გადართვა დაკავშირებული Microsoft Defender Firewall.
7. Დააკლიკეთ დიახ როცა მოთხოვნილი Მომხმარებლის ანგარიშის კონტროლი ითხოვს მოწყობილობაში ცვლილებების შეტანის უფლებას.
8. Შესრულება ნაბიჯები 5 - 7 ამისთვის კერძო და საჯარო ქსელები როგორც. ეს გამორთავს Windows Defender Firewall-ს სამივე ტიპის ქსელისთვის.
9. შეამოწმეთ, პრობლემა კვლავ არსებობს თუ არა.
შესწორება 2 – გამორთეთ IPv6
1. დააჭირეთ ვინდოუსი და რ გასახსნელად გასაღებების კომბინაცია გაიქეცი.
2. ტიპი ncpa.cpl და დაარტყა შედი გასახსნელად ქსელური კავშირები.
3. დააწკაპუნეთ მარჯვენა ღილაკით თქვენს მიმდინარეობაზე ქსელის შეერთება და აირჩიე Თვისებები.
4. ში ქსელის თვისებები ფანჯარა, მოხსენით მონიშვნა ყუთი გვერდით ინტერნეტ პროტოკოლის ვერსია 6 (TCP/IPv6).
5. Დააკლიკეთ ᲙᲐᲠᲒᲘ.
6. Რესტარტი თქვენს კომპიუტერში ცვლილებების გამოსაყენებლად. შეამოწმეთ შეცდომის კოდი მოგვარებულია თუ არა.
შესწორება 3 – გაუშვით Windows Store Apps Troubleshooter
1. უბრალოდ დააჭირეთ ვინდოუსი და რ გასაღებები ერთად.
2. ტიპი ms-პარამეტრები: პრობლემების მოგვარება და დაარტყა შედი გასახსნელად პრობლემების მოგვარება პარამეტრები გვერდი.
3. Დააკლიკეთ სხვა პრობლემების მოგვარების საშუალებები.
4. გადაახვიეთ ქვემოთ და იპოვნეთ Windows Store აპები წელს სხვა პრობლემების მოგვარების საშუალებები სია.
5. დააწკაპუნეთ გაიქეცი ღილაკი დაკავშირებული Windows Store აპები.
6. დაელოდეთ პრობლემების აღმოფხვრის სკანირების დასრულებას და შეამოწმეთ რაიმე პრობლემა. თუ რაიმე პრობლემაა, ის აჩვენებს შესწორებებს, რომელთა გამოყენებაც შესაძლებელია.
7. გადატვირთვა პრობლემების მოგვარების პროცესის დასრულების შემდეგ. შეამოწმეთ, მოგვარებულია თუ არა შეცდომის კოდი, სანამ განაახლებთ ან დააინსტალირებთ რომელიმე აპლიკაციას Store-ის გამოყენებით.
შესწორება 4 – გაასუფთავეთ Windows Update Cache
1. დაჭერა Windows + R გასახსნელად გაიქეცი ყუთი.
2. ტიპი სერვისები.msc გასახსნელად Windows სერვისები.
3. სერვისების ჩამონათვალში მოძებნეთ ფონური ინტელექტუალური გადაცემის სერვისი. დააწკაპუნეთ მარჯვენა ღილაკით მასზე და აირჩიეთ გაჩერდი.
4. დააწკაპუნეთ მარჯვენა ღილაკით on ვინდოუსის განახლება მომსახურება სიაში და აირჩიეთ ვარიანტი გაჩერდი.
5. Გააღე ფაილების მკვლევარი გამოყენებით ფანჯარადა ე გასაღებები.
6. კოპირება და პასტა ბილიკი ქვემოთ ნავიგაციის ზოლში.
C:\Windows\SoftwareDistribution
7. აირჩიეთ ყველა (Ctrl + A) ფაილები და საქაღალდეები ამ ადგილას და შეეხეთ წაშლა (ნაგვის) ხატულა ზედა, ამ საქაღალდეში არსებული ყველა ფაილის და საქაღალდის წასაშლელად.
Შენიშვნა: დარწმუნდით, რომ ყველა საქაღალდე წარმატებით წაიშალა.
8. დაბრუნდი Windows სერვისები როგორც ნაბიჯები 1 და 2 ზემოთ.
9. დააწკაპუნეთ მარჯვენა ღილაკით ზე ფონური ინტელექტუალური გადაცემის სერვისი და დააწკაპუნეთ დაწყება ამ სერვისის გასააქტიურებლად.
10. დააწკაპუნეთ მარჯვენა ღილაკით on Windows განახლების სერვისი და ჩართეთ იგი არჩევით დაწყება კონტექსტურ მენიუში.
შეამოწმეთ, შეგიძლიათ თუ არა რაიმე აპის განახლება ან ინსტალაცია შეცდომის კოდის გარეშე.
შესწორება 5 – განაახლეთ პროქსი კავშირი ბრძანების ხაზის მეშვეობით
1. დაჭერა Windows + R გასახსნელად გაიქეცი.
2. ტიპი სმდ და დააჭირეთ Ctrl + Shift + Enter გასახსნელად ბრძანების სტრიქონი, როგორც ადმინისტრატორი.
3. შეასრულეთ ქვემოთ მოცემული ბრძანებები, რასაც მოჰყვება დაჭერით შედი გასაღები.
netsh winhttp გადატვირთვის პროქსი. net stop wuauserv. წმინდა დაწყება wuauserv
4. შეამოწმეთ, დაგეხმარათ თუ არა ეს შეცდომის კოდის გადალახვაში.
შეასწორეთ 6 – გაასუფთავეთ Windows Store ქეში
1. დააჭირეთ Windows გასაღები და ტიპი wsreset საძიებო ველში.
2. აირჩიეთ wsreset შედეგების სიაში.
3. თქვენ ნახავთ შავ ბრძანების ფანჯარას. დაელოდეთ ცოტა ხანს გადატვირთვის დასრულებამდე და Windows Store-ის გახსნამდე.
4. ახლა შეამოწმეთ არის თუ არა შეცდომის კოდი დაფიქსირებული რომელიმე პროგრამის განახლების ან ინსტალაციის დროს.
დაფიქსირება 7 – გააკეთეთ რეესტრის მოდიფიკაცია
1. გახსენით გაშვება (Windows + R).
2. ტიპი რეგედიტი და დააწკაპუნეთ კარგი გასახსნელად რეესტრის რედაქტორი.
3. გადადით ქვემოთ მოცემულ მდებარეობაზე ან დააკოპირეთ და ჩასვით ნავიგაციის ზოლში.
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies
4. აირჩიეთ Ვინდოუსის განახლება საქაღალდე ამ ადგილას.
5. გადადით მარჯვენა მხარეს და მოძებნეთ გამორთეთ WindowsUpdateAccess DWORD გასაღები.
6. ორჯერ დააწკაპუნეთ ამ კლავიშზე და შეცვალეთ მისი მნიშვნელობა 0.
7. გადატვირთვა თქვენი სისტემა და შეამოწმეთ, დააფიქსირა თუ არა შეცდომის კოდი.
შენიშვნა: თუ WindowsUpdate გასაღები არ არის პოლიტიკის ქვეშ, მიჰყევით ქვემოთ მოცემულ ნაბიჯებს:
- დააწკაპუნეთ მარჯვენა ღილაკით ზე პოლიტიკა საქაღალდე და გააკეთე არჩევანი ახალი –> გასაღები. დაასახელეთ ეს ახალი გასაღები, როგორც Ვინდოუსის განახლება.
- ახლა, დააწკაპუნეთ მარჯვენა ღილაკით ამაზე Ვინდოუსის განახლება გასაღები და აირჩიეთ ახალი –> DWORD (32-ბიტიანი) მნიშვნელობა.
- მიეცით DWORD ჩანაწერს სახელი როგორც გამორთეთ WindowsUpdateAccess.
- ორჯერ დააწკაპუნეთ ამ კლავიშზე და შეცვალეთ მისი მნიშვნელობა. დააყენეთ მისი ღირებულების მონაცემები ველი რომ 0.
Ის არის!
ახლა თქვენ შეძლებთ დააინსტალიროთ ნებისმიერი ახალი აპლიკაცია ან განაახლოთ Windows აპლიკაციები Store აპლიკაციის მეშვეობით, Windows კომპიუტერზე შეცდომის კოდის 0x80240438 შეცდომის გარეშე. ვიმედოვნებთ, რომ ეს სტატია საკმარისად ინფორმატიული იყო Windows Store აპის შეცდომის გადასაჭრელად თქვენთვის. დაწერეთ კომენტარი და შეგვატყობინეთ შესწორება, რომელიც მუშაობდა თქვენთვის.
