ვებკამერა არ მუშაობს Windows 11-ში? აი, როგორ გამოვასწოროთ

ვებკამერა დღესდღეობით ერთ-ერთი ყველაზე ხშირად გამოყენებული ინსტრუმენტია კომპიუტერზე და მისი მუშაობის ნებისმიერი დარღვევა აუტანლად მოუხერხებელია.

უმეტეს შემთხვევაში, Windows 11 ავტომატურად ცნობს პერიფერიულ მოწყობილობებს. მიუხედავად ოპერაციული სისტემის სიზუსტისა ხარვეზების გამოვლენაში, ჩვენ თვითონ შეიძლება შეგვხვდეს შეცდომები.

მაგალითად, Windows კამერის აპის შეცდომის კოდი 0xA00F4244, რომელიც ცნობილია Windows 10-ში, ახლა ასევე ხდება Windows 11-ში.

არ აქვს მნიშვნელობა იღებთ თუ არა Შეღწევა უარყოფილია შეცდომის შეტყობინება თქვენი ვებკამერის გამოყენების მცდელობისას ან რაიმე სხვა პრობლემის მიღებისას, ქვემოთ ჩამოთვლილი საშუალებები იმოქმედებს და იმუშავებს ყველა შემთხვევაში. მიჰყევით!

რატომ არ მუშაობს ჩემი ვებკამერა?

ამის ახსნა ორი ძირითადი კატეგორიაა: აპარატურა და პროგრამული უზრუნველყოფა. მაგალითად, Windows-ის სისტემის გაუმართაობისგან განსხვავებით, ვებკამერა არის ფიზიკური მოწყობილობა.

შედეგად, შესაძლებელია, რომ პრობლემა წარმოიქმნას თავად მოწყობილობიდან ან თქვენი კომპიუტერის უუნარობით ამოიცნოს როგორ დაუკავშირდეთ მას. Windows ვებკამერასთან დაკავშირებული პრობლემების უმეტესობა გამოწვეულია პროგრამული უზრუნველყოფით.

ანუ, ან Windows 11 არ ცნობს, რომ კამერა ჩართულია, ან თქვენ პროგრამული უზრუნველყოფა გამოყენებას არ აქვს ჩართული შესაბამისი უფლებები, რაც იწვევს კამერაზე წვდომას უარყოფილი.

ეს პრობლემა შეიძლება გამოწვეული იყოს სხვადასხვა ფაქტორებით, მათ შორის სისტემის ბოლო განახლებებით, კონფიდენციალურობის პარამეტრებით, რომლებიც ზღუდავს წვდომას და ტექნიკის პრობლემებს.

ეს შემაშფოთებელია, მაგრამ კამერა გახდება სავალდებულო, თუ დაგჭირდებათ Windows 11-ის დაყენება თქვენს მოწყობილობაზე, ასე რომ თქვენ უნდა მოაგვაროთ ეს პრობლემა.

თუმცა, ჩვენ შეგვიძლია სწრაფად გამოვასწოროთ პრობლემა რამდენიმე ხშირად გამოყენებული გამოსავლის გამოყენებით. ჩვენ აქ ვართ იმისთვის, რომ ვისაუბროთ მათზე და გავიგოთ, თუ როგორ უნდა ამოქმედდეს კამერის აპლიკაცია.

მსგავსი საკითხები, რომლებსაც ჩვენი მკითხველი ხშირად აწყდება, მოიცავს:

• Windows 11 Hello კამერა არ მუშაობს – ჩვენი დაკავშირებული სახელმძღვანელო მოაგვარებს პრობლემას სახის ამოცნობის პარამეტრთან დაკავშირებით.
• ჩვენ არ მუშაობს გუნდში – პრობლემა, სავარაუდოდ, დაკავშირებულია პროგრამული უზრუნველყოფის ნებართვასთან Windows-ის საშუალებით.
• სკაიპის კამერა არ მუშაობს – ამ პრობლემის გამოსწორება საკმაოდ მარტივია, რადგან თქვენ ალბათ უნდა განაახლოთ თქვენი ვებკამერის დრაივერები და შეამოწმოთ თქვენი კამერის პარამეტრები Skype-ზე.
• LifeCam Studio ვებკამერა არ მუშაობს – პორტის კავშირების შეცვლა და სხვა მოწყობილობების გამორთვა ხშირად დაგეხმარებათ Microsoft LifeCam-ის ამ უხერხულობის გადაჭრაში.

რა გავაკეთო, თუ ვებკამერა არ მუშაობს Windows 11-ში?

1. გამორთეთ და შეაერთეთ კამერა ისევ

თუ ვებკამერა დაკავშირებულია კომპიუტერთან სადენით, გამორთეთ იგი და შემდეგ ისევ შეაერთეთ.

ისარგებლეთ ამ შესაძლებლობით, გადახვიდეთ სხვა პორტზე, რათა გამორიცხოთ საწყისი პორტი, როგორც პრობლემის წყარო. ასევე, გამორთეთ ნებისმიერი USB მოწყობილობა, რომელიც არ გამოიყენება (მაგ., გარე მყარი დისკი, პრინტერი).

სხვა გაჯეტები, რომლებიც ჩართულია კომპიუტერში, შეიძლება ხელი შეუშალონ კამერის უნარს Windows-თან კომუნიკაციისთვის, რაც საეჭვოა.

2. მიეცით წვდომა აპებზე

1. დააჭირეთ Windows გასაღები + მე გასახსნელად პარამეტრები აპლიკაცია, შემდეგ გადადით კონფიდენციალურობა და უსაფრთხოება და აირჩიე კამერა მარჯვენა მხრიდან.
2. უპირველეს ყოვლისა, დარწმუნდით, რომ ორივე კამერის წვდომის ჩამრთველი ჩართულია.
3. შემდეგი, ჩართეთ ყველა აპი, რომლითაც გსურთ წვდომა თქვენს კამერაზე, მათ გვერდით გადამრთველის ჩართვით.

სწორედ ეს მიდგომა მოაგვარებს პრობლემას Შეღწევა უარყოფილია პრობლემა, რომელიც შეიძლება მიიღოთ თქვენი ვებკამერის გამოყენების მცდელობისას.

2. განაახლეთ კამერის დრაივერი

1. დააწკაპუნეთ ძიება ხატულა დავალების ზოლიდან, აკრიფეთ მოწყობილობის მენეჯერიდა აირჩიეთ აპი შედეგებიდან.
2. გააფართოვეთ კამერები განყოფილება მასზე დაწკაპუნებით, შემდეგ დააწკაპუნეთ მაუსის მარჯვენა ღილაკით ადაპტერზე და აირჩიეთ დრაივერის განახლება.
3. ახლა აირჩიეთ ავტომატურად მოძებნეთ მძღოლები.
4. სისტემა სკანირებს ახალ დრაივერებს და თუ ახალს იპოვის, დააინსტალირებს.

3. შეამოწმეთ სურვილისამებრ განახლებები

1. დააჭირეთ Windows გასაღები + მე გასახსნელად პარამეტრების აპp და დააწკაპუნეთ განახლება და უსაფრთხოება მარცხენა პანელიდან, რასაც მოჰყვება Დამატებითი პარამეტრები სწორ მხარეს.
2. გადაახვიეთ ქვემოთ, სანამ არ იპოვით დამატებითი პარამეტრები განყოფილება, შემდეგ დააჭირეთ სურვილისამებრ განახლებები.
3. ახლა დააწკაპუნეთ დრაივერის განახლებები შემდეგ აირჩიეთ ყველა დრაივერის განახლება, რომელიც წარმოდგენილია და ბოლოს დააწკაპუნეთ მასზე ჩამოტვირთეთ და დააინსტალირეთ ღილაკი.

იმისდა მიუხედავად, რომ Windows ძირითადად პასუხისმგებელია დრაივერის განახლებებზე, თუ პრობლემა გაქვთ, შეგიძლიათ განახლებების ხელით ძიება.

ჩვენ მტკიცედ ვუჭერთ მხარს ისეთი სპეციალიზებული პროგრამის გამოყენებას, როგორიცაა DriverFix ავტომატური სკანირების გაკეთება მოძველებული დრაივერებისთვის.

4. შეაკეთეთ და გადატვირთეთ კამერის აპი

1. დააჭირეთ Windows გასაღები + მე დასაწყებად პარამეტრები აპლიკაცია, შემდეგ დააწკაპუნეთ აპები მარცხენა ფანჯრიდან და აირჩიეთ დაინსტალირებული აპლიკაციები მარჯვნიდან.
2. მოძებნეთ კამერა აპლიკაცია სიაში, დააწკაპუნეთ მის სამი პუნქტის ღილაკზე და აირჩიეთ Დამატებითი პარამეტრები.
3. ახლა გადაახვიეთ ქვემოთ, სანამ არ იპოვით გადატვირთვა განყოფილება, შემდეგ დააწკაპუნეთ შეკეთება ღილაკი. შეამოწმეთ თუ აპი აღმოაჩენს თქვენს ვებკამერას და თუ არა, ასევე დააჭირეთ გადატვირთვა ღილაკი.

თუ Windows 11-ის კამერის აპი ვერ ამოიცნობს თქვენს ვებკამერას, კარგი იდეაა მისი შეკეთება და გადატვირთვა პარამეტრები მენიუ.

თქვენ ასევე უნდა იხილეთ ჩვენი სრული სახელმძღვანელო, თუ როგორ უნდა ჩართოთ კამერა Windows 11-ში და ნახეთ, გადახედეთ თუ არა ზოგიერთ დეტალს.

5. გაუშვით ჩაშენებული კამერის პრობლემების აღმოფხვრა

1. გამოიყენეთ Windows გასაღები + მე მალსახმობი დასაწყებად პარამეტრები აპლიკაცია, გადაახვიეთ ფანჯრის მარჯვენა მხარეს და აირჩიეთ პრობლემების მოგვარება ვარიანტების სიიდან.
2. შეეხეთ სხვა პრობლემების მოგვარების საშუალებები.
3. იპოვნეთ კამერა პრობლემების აღმოფხვრა და დააწკაპუნეთ გაიქეცი მის გვერდით.
4. გააგრძელეთ პრობლემების მოგვარება პრობლემის მოსაგვარებლად.

Windows აღმოაჩენს და გადაწყვეტს ნებისმიერ პრობლემას, რომელიც შეიძლება წარმოიშვას მოწყობილობასთან ან მის კონფიგურაციის პარამეტრებთან დაკავშირებით. შეცდომების იდენტიფიცირების შემდეგ, ინსტრუქციები მოგეცემათ, ამიტომ დარწმუნდით, რომ ყურადღებით მიჰყევით მათ.

6. შეამოწმეთ თქვენი ვებკამერა ონლაინ

1. გადადით ვებსაიტზე, რომელიც ამოწმებს თქვენს ვებკამერას, როგორიცაა WebcamMicTest და დააწკაპუნეთ ტესტი ვებკამერა ღილაკი. დარწმუნდით, რომ მიანიჭეთ მათ წვდომა თქვენს ვებკამერაზე და მიკროფონზე ტესტირებისთვის.
2. თუ ის აღმოაჩენს თქვენს ვებკამერას, მაშინვე უნდა ნახოთ სურათი. თუ არა, შეიძლება გქონდეთ სხვა ტექნიკის ან პროგრამული უზრუნველყოფის პრობლემები.

7. დროებით გამორთეთ ანტივირუსი

1. დააწკაპუნეთ ძიება ხატულა დავალების პანელზე, აკრიფეთ უსაფრთხოება და აირჩიეთ Windows უსაფრთხოება შედეგებიდან.
2. ახლა აირჩიე ვირუსებისა და საფრთხეებისგან დაცვა.
3. Დააკლიკეთ პარამეტრების მართვა unde ვირუსებისა და საფრთხეებისგან დაცვის პარამეტრები.
4. ჩართეთ გადამრთველი გამორთვაზე რეალურ დროში დაცვა და შეამოწმეთ მუშაობს თუ არა კამერა ახლა.

თუ Windows 11-ის ინტეგრირებული კამერა არ მუშაობს, ამ დროისთვის გამორთეთ თქვენი ანტივირუსული, ფაირვოლი და კონფიდენციალურობის პროგრამები.

ზოგიერთ პროგრამას აქვს ჩაშენებული ვებკამერის დაცვა, რაც შეიძლება იყოს პრობლემის მიზეზი, რომელსაც თქვენ განიცდით.

ჩვენ გაჩვენეთ, თუ როგორ უნდა გამორთოთ Windows Defender, მაგრამ თუ თქვენ გაქვთ დაინსტალირებული მესამე მხარის ანტივირუსი, თქვენ უნდა გაიაროთ მისი უსაფრთხოების მენიუ და გამორთოთ იგი იქიდან.

თუ ამ აპების გამორთვა იწვევს კამერის გამართულ ფუნქციონირებას, შეისწავლეთ მათი პარამეტრები, რათა დაადგინოთ რა უნდა შეიცვალოს და შემდეგ დაუყოვნებლივ ჩართეთ ისინი.

ა ვებკამერის დაცვა პარამეტრი ხელს შეუშლის თქვენს აპებს თქვენი ვებკამერის გამოყენებაში, ასე რომ თქვენ უნდა შეამოწმოთ აპლიკაცია, რომელიც დააინსტალირეთ კამერისთვის.

8. სხვა კამერების გამორთვა

1. დააწკაპუნეთ ძიება ხატულა დავალების ზოლიდან, აკრიფეთ მოწყობილობის მენეჯერიდა აირჩიეთ აპი შედეგებიდან.
2. მოძებნეთ კამერები განყოფილება, დააწკაპუნეთ მასზე გასადიდებლად და თუ ერთზე მეტი გაქვთ დაინსტალირებული, დააწკაპუნეთ მაუსის მარჯვენა ღილაკით მასზე, რომელსაც არ იყენებთ და აირჩიეთ გამორთეთ მოწყობილობა.

თუ თქვენს კომპიუტერზე დაინსტალირებული გაქვთ შიდა და გარე ვებკამერა და არასწორად იყენებთ, გამორთეთ ვებკამერა.

Windows არ მოგცემთ საშუალებას გამოიყენოთ ორივე ვებკამერა ერთდროულად და გარკვეული აპლიკაციები არ მოგცემთ საშუალებას აირჩიოთ რომელი ვებკამერა მიენიჭოთ პრიორიტეტს.

დავუშვათ, რომ გსურთ გამოიყენოთ ჩაშენებული კამერა, მაგრამ გირჩევნიათ გამოიყენოთ გარე. ამ შემთხვევაში, შეგიძლიათ გამორთოთ შიდა ვებკამერა Მოწყობილობის მენეჯერი.

მაშინაც კი, თუ კამერა უკვე გააქტიურებულია და მხოლოდ ერთი ინსტალაციაა, თქვენ უნდა ისარგებლოთ ამ შესაძლებლობით, რომ გამორთოთ ვებკამერა და კიდევ ერთხელ ჩართოთ იგი.

9. შეცვალეთ ვებკამერა ახლით

მართლაც ძველი კამერები ნაკლებად სავარაუდოა, რომ იმუშაონ Windows-ის ახალ ვერსიებთან და უფრო ნელა რეაგირებენ აქ მოწოდებულ პრობლემების მოგვარების ნებისმიერ წინადადებაზე.

ამ სცენარში, თქვენი ერთადერთი არჩევანია გადახვიდეთ კამერის უახლეს მოდელზე. შეხედეთ ჩვენს არჩევანს საუკეთესო 1080p ვებკამერებისთვის კომპიუტერისთვის და აირჩიეთ ის, რომელიც შეესაბამება თქვენს მოთხოვნებს.

ჩემი ვებკამერა გატეხილია?

ერთ-ერთი მთავარი მიზეზი, რის გამოც ბევრი ადამიანი ფარავს კომპიუტერის ვებკამერებს ლენტით ან გამორთვის სპეციალური საფარის გამოყენებით, არის მათი კონფიდენციალურობის დაცვა.

ვებკამერების გატეხვის შესაძლებლობა ნიშნავს, რომ ჰაკერებს შეუძლიათ ჩართონ ისინი და ჩაწერონ, როცა სურთ, ჩვეულებრივ RAT-ის (დისტანციური ადმინისტრირების ხელსაწყოს) დახმარებით, რომელიც ფრთხილად არის ატვირთული ვებ სერვერი.

ნებისმიერი შეიძლება იყოს ამ ტიპის თავდასხმის სამიზნე. Ransomware თავდასხმები ძირითადად მიმართულია ყველაფრის კონტროლის მოპოვებაზე, რაც შეიძლება გამოყენებულ იქნას შემოსავლის შესაქმნელად.

ამის გამო, რამდენიმე მავნე პროგრამა ცდილობს აინფიციროს ვებკამერები, რათა მიიღონ კონტენტი, რომელიც შესაფერისია კამერებიდან გამოძალვისთვის.

მნიშვნელოვანია გქონდეთ ძლიერი ანტი-მავნე პროგრამული უზრუნველყოფა თქვენი ვებკამერის კონფიდენციალურობის დასაცავად, მაგრამ ასევე იცოდეთ ის ინდიკატორები, რომ ვიღაცამ აიღო თქვენი ვებკამერის კონტროლი.

მაგალითად, თქვენ უნდა დაინახოთ პატარა ინდიკატორის შუქი თქვენი კომპიუტერის ვებკამერის გვერდით. როდესაც ვებკამერა ჩართულია ვიდეო კონფერენციისთვის, შეიძლება დაინახოთ, რომ ის ჩართულია და გახდება ხილული.

მიუხედავად იმისა, რომ ეს ინდიკატორის შუქი შეიძლება ჩართული იყოს არასასიამოვნო დროს, განსაკუთრებით მაშინ, როცა მას არ იყენებთ, ეს არის მეტყველი ნიშანი იმისა, რომ ვიღაცამ მოიპოვა თქვენი ვებკამერის კონტროლი შორიდან და იყენებს მას, რომ ჰქონდეს შეხედე.

იმისათვის, რომ გაიგოთ მეტი, თუ როგორ დაიცვათ თავი ჰაკერებისგან, გირჩევთ წაიკითხეთ ჩვენი სტატია საუკეთესო ვებკამერის უსაფრთხოების პროგრამული უზრუნველყოფის შესახებ.

Ალტერნატიულად, შეამოწმეთ ჩვენი სახელმძღვანელო, თუ როგორ უნდა ჩამოტვირთოთ ინტეგრირებული კამერის დრაივერი Windows 11-ისთვის რადგან თქვენ აუცილებლად დაგჭირდებათ თქვენი ვებკამერისგან საუკეთესოდ გამოსაყენებლად.

მათთვის, ვინც იყენებს ლეპტოპს და ვერ მიიჩნია ზემოთ მოცემული წინადადებები გამოსადეგად, ჩვენ გვაქვს სხვა პოსტი, რომელიც აღწერს თქვენი ლეპტოპის კამერის დაფიქსირების სხვადასხვა გზებს.

დაწერეთ კომენტარი ქვემოთ და გვითხარით, რომელი ტექნიკა მუშაობს თქვენთვის საუკეთესოდ, ასევე, უკვე ჩაწერეთ თუ არა თქვენი კამერა ან აპირებთ თუ არა ამის გაკეთებას.