მიიღეთ BSOD შეცდომა Windows 11-ზე? აი რა უნდა გააკეთო

Windows 11 დიდი ხანია გამოვიდა და ეს შესანიშნავი ოპერაციული სისტემაა, მაგრამ ყველა OS-ს აქვს თავისი წილი პრობლემები.

მიუხედავად იმისა, რომ შეცდომები ადრე თუ გვიან ხდება, გარკვეული სახის პრობლემები შეიძლება უფრო სერიოზული იყოს. ამ შემთხვევაში, ჩვენ ვგულისხმობთ BSOD შეცდომებს.

რა არის BSOD შეცდომები და როგორ შეიძლება მათი გამოსწორება თქვენს კომპიუტერზე? შემოგვიერთდით, სანამ უფრო დეტალურად განვიხილავთ და გაჩვენებთ ყველა მეთოდს, რომლის გამოყენებაც შეგიძლიათ მათ გამოსასწორებლად.

რატომ ჩნდება BSOD?

BSOD ნიშნავს სიკვდილის ცისფერ ეკრანს და ჩნდება, როდესაც თქვენი კომპიუტერი მიაღწევს სისტემის ფატალურ შეცდომას. თუ ეს მოხდება, თქვენი სისტემა ავარია მოხდება დაზიანების თავიდან ასაცილებლად.

თითოეულ შეცდომას აქვს უნიკალური კოდი, რომელიც შეგიძლიათ გამოიყენოთ პრობლემის შესასწავლად და პრობლემის მიზეზის დასადგენად. თუ კონკრეტული ფაილი პასუხისმგებელია ავარიაზე, ის ასევე გამოჩნდება შეცდომის შეტყობინებაში.

რა იწვევს BSOD შეცდომებს?

ხშირად, თქვენს აპარატურასთან დაკავშირებული პრობლემები შეიძლება გამოიწვიოს ამ ტიპის შეცდომებმა. ჩვეულებრივ, პრობლემა არის მეხსიერება, მაგრამ არის სხვა არატექნიკური ფაქტორები, რომლებიც უნდა გაითვალისწინოთ.

თქვენი დრაივერები შეიძლება არ იყოს თავსებადი თქვენს Windows ვერსიასთან, რითაც გამოიწვიოს ავარია. ზოგიერთ შემთხვევაში, მესამე მხარის ზოგიერთმა აპლიკაციამ შეიძლება გამოიწვიოს ეს პრობლემა.

როგორ შემიძლია დავაფიქსირო BSOD შეცდომები Windows 11-ზე?

1. დააინსტალირეთ უახლესი განახლებები

1. დაჭერა Windows გასაღები + მე გასახსნელად პარამეტრები აპლიკაცია.
2. ახლა გადადით ვინდოუსის განახლება განყოფილება.
   
3. ჩამოტვირთეთ ხელმისაწვდომი განახლებები.
   

მას შემდეგ რაც თქვენი სისტემა განახლდება, შეამოწმეთ პრობლემა ისევ იქ არის. BSOD-ის ყველა შეცდომის მოსაგვარებლად ერთ-ერთი შესანიშნავი გზაა სპეციალიზებული პროგრამული უზრუნველყოფის გამოყენება, როგორიცაა რესტოროასე რომ, თავისუფლად სცადეთ.

2. დრაივერების განახლება/გამორთვა/წაშლა/დაბრუნება

დრაივერების განახლება

1. დაჭერა Windows გასაღები + X და აირჩიე Მოწყობილობის მენეჯერი სიიდან.
   
2. იპოვნეთ დრაივერი, რომლის განახლებაც გსურთ, დააწკაპუნეთ მასზე მარჯვენა ღილაკით და აირჩიეთ დრაივერის განახლება.
   
3. აირჩიეთ ავტომატურად მოძებნეთ მძღოლები და მიჰყევით ეკრანზე მითითებებს.
   

ასევე კარგი იდეაა ეწვიოთ თქვენი ტექნიკის მწარმოებლის ვებსაიტს და გადმოწეროთ განახლებები იქიდან.

ამ პროცესის დაჩქარების მიზნით, ყოველთვის შეგიძლიათ გამოიყენეთ დრაივერის განახლების პროგრამა თქვენი ყველა დრაივერის სწრაფად და ავტომატურად განახლებისთვის. პროგრამა სრულად თავსებადია როგორც Windows 10-თან, ასევე 11-თან, ამიტომ ის უპრობლემოდ უნდა მუშაობდეს.

გამორთეთ მოწყობილობა

1. დაწყება Მოწყობილობის მენეჯერი.
2. ახლა იპოვნეთ მოწყობილობა, რომლის გამორთვა გსურთ, დააწკაპუნეთ მასზე მარჯვენა ღილაკით და აირჩიეთ გამორთეთ მოწყობილობა.
   
3. დააწკაპუნეთ დიახ დასადასტურებლად.
   

დრაივერის დეინსტალაცია

1. დაჭერა Windows გასაღები + X და აირჩიეთ Მოწყობილობის მენეჯერი.
   
2. იპოვნეთ დრაივერი, რომლის წაშლა გსურთ, დააწკაპუნეთ მასზე მარჯვენა ღილაკით და აირჩიეთ მოწყობილობის დეინსტალაცია.
   
3. Დააკლიკეთ დეინსტალაცია დასადასტურებლად.
   
4. ახლა გადატვირთეთ კომპიუტერი და შეამოწმეთ პრობლემა მოგვარებულია თუ არა.

დააბრუნეთ მძღოლი

1. გახსენით Მოწყობილობის მენეჯერი.
2. იპოვნეთ დრაივერი, რომლის დაბრუნებაც გსურთ და ორჯერ დააწკაპუნეთ მასზე.
   
3. გადადით მძღოლი ჩანართი და დააწკაპუნეთ დააბრუნეთ მძღოლი.
   
4. ახლა მიჰყევით ეკრანზე მითითებებს პროცესის დასასრულებლად.

გაითვალისწინეთ, რომ საჭიროა მხოლოდ დრაივერის განახლება, დეინსტალაცია ან უკან დაბრუნება, რომელიც იწვევს პრობლემას, ამიტომ ყურადღება მიაქციეთ დრაივერის სახელს BSOD შეცდომაში.

3. გაუშვით სწრაფი SFC სკანირება

1. დაჭერა Windows გასაღები + X და აირჩიე Windows ტერმინალი (ადმინისტრატორი).
   
2. ახლა გაუშვით შემდეგი ბრძანება: sfc / scannow
   
3. დაელოდეთ პროცესის დასრულებას.

სკანირების დასრულების შემდეგ შეამოწმეთ პრობლემა მოგვარებულია თუ არა. თუ თქვენ გაქვთ რაიმე პრობლემა, ჩვენ გირჩევთ ეწვიეთ ჩვენს sfc /scannow stops სახელმძღვანელოს დამატებითი ინფორმაციისთვის, თუ როგორ უნდა მოაგვაროთ ეს პრობლემა.

4. შეასრულეთ DISM სკანირება

1. გახსენით Windows ტერმინალი. ამის გაკეთება შეგიძლიათ დაჭერით Windows გასაღები + X და არჩევა Windows ტერმინალი (ადმინისტრატორი).
   
2. გაუშვით შემდეგი ბრძანება: DISM.exe/Online/Cleanup-Image/ Restorehealth
   
3. დაელოდეთ სკანირების დასრულებას.
4. სკანირების დასრულების შემდეგ შეამოწმეთ პრობლემა მოგვარებულია თუ არა.

ამ ფუნქციის შესახებ მეტი ინფორმაციისთვის წაიკითხეთ ჩვენი როგორ გამოვიყენოთ DISM ბრძანებების სახელმძღვანელო დამატებითი ინფორმაციისთვის. ეს არის Windows 10 სახელმძღვანელო, მაგრამ ყველა ინფორმაცია ვრცელდება Windows 11-ზეც.

5. ჩატვირთეთ უსაფრთხო რეჟიმში

1. Გააღე პარამეტრები აპლიკაცია. თქვენ შეგიძლიათ ამის გაკეთება Windows გასაღები + მე მალსახმობი.
2. ახლა გადადით აღდგენა განყოფილება.
   
3. Დააკლიკეთ გადატვირთეთ ახლა წელს გაფართოებული გაშვება განყოფილება.
   
4. აირჩიეთ პრობლემების მოგვარება.
   
5. ახლა აირჩიე Დამატებითი პარამეტრები.
   
6. ნავიგაცია გაშვების პარამეტრები და დააწკაპუნეთ Რესტარტი.
   
7. დაჭერა F5 ან 5 არჩევა უსაფრთხო რეჟიმი ქსელთან ერთად. თქვენ ასევე შეგიძლიათ აირჩიოთ ნებისმიერი სხვა ვერსია.
   

თუ თქვენ ვერ შეძელით ზემოთ მოცემული ნაბიჯების შესრულება, უნდა შეასრულოთ წაიკითხეთ ჩვენი სახელმძღვანელო, თუ როგორ უნდა დაიწყოთ Windows 11 უსაფრთხო რეჟიმში დეტალური ინსტრუქციებისთვის.

შეამოწმეთ არის თუ არა პრობლემა უსაფრთხო რეჟიმში. თუ არა, ეს ნიშნავს, რომ თქვენი ერთ-ერთი აპლიკაცია ან დრაივერი ერევა თქვენს სისტემაში, რაც იწვევს შეცდომის გამოჩენას.

6. წაშალეთ პრობლემური პროგრამული უზრუნველყოფა

1. დააწკაპუნეთ დაწყება დააჭირეთ და აირჩიეთ პარამეტრები მენიუდან.
   
2. ნავიგაცია აპლიკაციები და აირჩიეთ დაინსტალირებული აპლიკაციები მარჯვენა ფანჯრიდან.
   
3. აპის წასაშლელად დააწკაპუნეთ მის სახელთან მდებარე სამ წერტილზე და აირჩიეთ დეინსტალაცია.
   
4. მიჰყევით ეკრანზე მითითებებს პროცესის დასასრულებლად.

თუ რაიმე პრობლემა შეგექმნათ, გირჩევთ შეამოწმეთ ჩვენი სახელმძღვანელო, თუ როგორ უნდა წაშალოთ აპლიკაციები Windows 11-ზე დეტალური ინსტრუქციებისთვის.

ზოგიერთი აპლიკაციის ამოღება შეიძლება რთული იყოს, რადგან ისინი ტოვებენ ნარჩენ ფაილებს და რეესტრის ჩანაწერებს, ამიტომ უკეთესი იქნება გამოიყენეთ დეინსტალატორის პროგრამა მთლიანად ამოიღონ ისინი.

7. შეასრულეთ სუფთა ჩექმა

1. დაჭერა Windows გასაღები + რ და შედი msconfig. დაჭერა შედი.
   
2. ნავიგაცია სერვისები ჩანართი და შეამოწმეთ მაიკროსოფტის ყველა სერვისის დამალვა. ახლა დააწკაპუნეთ Ყველას გაუქმება.
   
3. Ცვლილებების შენახვა. არ გადატვირთოთ კომპიუტერი, როცა გთხოვენ.
4. დაჭერა Ctrl + ცვლა + ესკ გასახსნელად Პროცესების ადმინისტრატორი.
5. ნავიგაცია Დაწყება ჩანართზე, დააწკაპუნეთ სიის პირველ პუნქტზე მარჯვენა ღილაკით და აირჩიეთ გამორთვა.
   
6. გააკეთეთ ეს სიაში ჩანაწერებისთვის.
7. გადატვირთეთ თქვენი კომპიუტერი.

თქვენი კომპიუტერის გადატვირთვის შემდეგ, შეამოწმეთ, არის თუ არა პრობლემა. თუ პრობლემა არ გამოჩნდება, ჩართეთ სერვისები და გაშვების აპლიკაციები სათითაოდ ან ჯგუფურად, სანამ არ შეძლებთ დამნაშავის პოვნას.

Windows-ით აპების დაწყების შესახებ მეტი რომ გაიგოთ, უნდა შეამოწმეთ როგორ გამოვიყენოთ Startup საქაღალდე Windows 11-ის სახელმძღვანელოში.

8. შეასრულეთ სისტემის აღდგენა

1. დაჭერა Windows გასაღები + რ და შედი რსტრუი. დაჭერა შედი.
   
2. აირჩიეთ სასურველი აღდგენის წერტილი და დააწკაპუნეთ შემდეგი.
   
3. Დააკლიკეთ დასრულება.
   
4. დაელოდეთ სანამ თქვენი კომპიუტერი აღადგენს თქვენს სისტემას.

Windows ჩვეულებრივ ავტომატურად ქმნის აღდგენის წერტილებს, მაგრამ ასევე კარგი იდეაა ამის გაკეთება დროდადრო ხელით. მეტის გასაგებად, შეამოწმეთ ჩვენი სახელმძღვანელო, თუ როგორ უნდა შექმნათ Windows 11 აღდგენის წერტილები.

9. ბოლო განახლებების დეინსტალაცია

1. დაჭერა Windows გასაღები + მე გასახსნელად პარამეტრები აპლიკაცია.
2. ნავიგაცია ვინდოუსის განახლება განყოფილება და აირჩიეთ ისტორიის განახლება.
   
3. Დააკლიკეთ განახლებების დეინსტალაცია.
   
4. ორჯერ დააწკაპუნეთ განახლებაზე, რომლის წაშლა გსურთ.
   
5. მიჰყევით ეკრანზე მითითებებს პროცესის დასასრულებლად.

გაითვალისწინეთ, რომ ეს გამოსავალი მუშაობს მხოლოდ იმ შემთხვევაში, თუ პრობლემები გამოჩნდა ახალი განახლების დაყენების შემდეგ.

10. დაუბრუნდით წინა კონსტრუქციას

1. დააწკაპუნეთ დაწყება დააჭირეთ და აირჩიეთ პარამეტრები.
   
2. ახლა გადადით აღდგენა განყოფილება.
   
3. დააწკაპუნეთ Დაბრუნდი დააწკაპუნეთ და მიჰყევით ეკრანზე მითითებებს.
   

გაითვალისწინეთ, რომ ეს ვარიანტი ხელმისაწვდომია მხოლოდ რამდენიმე დღის განმავლობაში, ასე რომ, თუ პრობლემები გამოჩნდა ახალი კონსტრუქციის დაყენების შემდეგ, აუცილებლად სცადეთ ეს ვარიანტი.

თუ რაიმე მიზეზით არ შეგიძლიათ გამოიყენოთ ეს ფუნქცია, უნდა წაიკითხეთ ჩვენი სახელმძღვანელო, თუ რა უნდა გააკეთოთ, თუ ღილაკი უკან დაბრუნება არ მუშაობს Windows 11-ზე.

11. განახორციელეთ ადგილზე განახლება

1. გადადით Windows 11-ის ჩამოტვირთვის გვერდზე.
2. აირჩიეთ ვერსია, რომლის ჩამოტვირთვაც გსურთ და დააწკაპუნეთ ჩამოტვირთვა ღილაკი.
   
3. აირჩიეთ სასურველი ენა და დააწკაპუნეთ დაადასტურეთ.
   
4. Დააკლიკეთ 64 ბიტიანი ჩამოტვირთვა.
   
5. დაელოდეთ ISO ფაილის ჩამოტვირთვის დასრულებას.
6. ორჯერ დააწკაპუნეთ ISO ფაილზე, რომელიც ჩამოტვირთეთ მის დასამონტაჟებლად.
   
7. გამოჩნდება ახალი ფანჯარა. ორჯერ დააწკაპუნეთ setup.exe გასაშვებად.
   
8. აირჩიეთ, გსურთ თუ არა განახლებების ჩამოტვირთვა და დააწკაპუნეთ შემდეგი.
   
9. მიიღეთ მომსახურების პირობები.
   
10. ახლა აირჩიეთ რომელი ფაილი გსურთ შეინახოთ. აირჩიეთ შეინახეთ პირადი ფაილები და აპები თუ შესაძლებელია და დააკლიკეთ შემდეგი.
    
11. მიჰყევით ეკრანზე მითითებებს პროცესის დასასრულებლად.

დაყენების დასრულების შემდეგ, თქვენ დაინსტალირებული გექნებათ Windows-ის უახლესი ვერსია და იმედია, პრობლემები გაქრება.

12. Windows 11-ის გადატვირთვა

1. დაჭერა Windows გასაღები + მე დასაწყებად პარამეტრები აპლიკაცია.
2. ნავიგაცია აღდგენა განყოფილება.
   
3. დააწკაპუნეთ კომპიუტერის გადატვირთვა ღილაკი.
   
4. აირჩიე შეინახეთ ფაილები ან ამოიღე ყველაფერი. ყველაფრის წაშლის ვარიანტი ამოშლის ყველა ფაილს თქვენი სისტემის დისკიდან, ასე რომ, ეს შეიძლება იყოს უკეთესი არჩევანი.
   
5. აირჩიეთ ადგილობრივი ხელახალი ინსტალაცია.
   
6. Დააკლიკეთ გადატვირთვა დასადასტურებლად.
   
7. მიჰყევით ეკრანზე მითითებებს პროცესის დასასრულებლად.

დამატებითი ინფორმაციისთვის, ეწვიეთ ჩვენს სახელმძღვანელოს, თუ როგორ უნდა დააბრუნოთ Windows 11 ქარხნულ პარამეტრებზე. რამდენიმე მომხმარებელმა შეატყობინა პრობლემები და თუ მათ შეხვდებით, წაიკითხეთ ჩვენი სტატია გადატვირთვის ამ კომპიუტერის ფუნქცია არ მუშაობს რომ ნახოთ, თუ როგორ უნდა გაასწორონ ისინი.

13. შეამოწმეთ თქვენი აპარატურა

BSOD შეცდომები, როგორც წესი, ჩნდება, თუ პრობლემაა თქვენს აპარატურასთან, განსაკუთრებით მეხსიერებასთან, ამიტომ გირჩევთ შეამოწმოთ თქვენი აპარატურა და ნახოთ, მუშაობს თუ არა ყველაფერი გამართულად.

თქვენ შეგიძლიათ შეამოწმოთ რომელი კომპონენტებია გაუმართავი მათი შეცვლით, ან თუ ეჭვი გაქვთ, რომ თქვენი RAM გაუმართავია, შეგიძლიათ შეამოწმეთ იგი აპარატურის დიაგნოსტიკური ხელსაწყოებით. მიუხედავად იმისა, რომ ეს აპლიკაციები განკუთვნილია Windows 10-ისთვის, ისინი ყველა მუშაობს უახლეს OS-ზეც.

საშიშია BSOD შეცდომები?

ეს დამოკიდებულია BSOD შეცდომის ტიპზე. ისინი აიძულებენ თქვენს კომპიუტერს გადატვირთოს, რითაც დაკარგავთ შენახულ მონაცემებს. ეს შეიძლება იყოს პრობლემა, რადგან ავარია შეიძლება შემთხვევით გამოჩნდეს დღეში რამდენჯერმე.

თუ შეცდომა გამოწვეულია ტექნიკის უკმარისობით, რეკომენდებულია პრობლემის მიზეზის პოვნა და გაუმართავი კომპონენტის შეცვლა, სანამ პრობლემა უფრო სერიოზული გახდება.

BSOD ვირუსია?

არა, BSOD არის სისტემური შეცდომა და ის გამოწვეულია გაუმართავი ტექნიკით ან დრაივერის და პროგრამული უზრუნველყოფის შეუთავსებლობით, ასე რომ, უსაფრთხოდ შეიძლება ვივარაუდოთ, რომ მაშინაც კი, თუ თქვენ მიიღებთ BSOD, თქვენს კომპიუტერს არ შეეხო მავნე პროგრამა.

არსებობს უმნიშვნელო შესაძლებლობა, რომ გარკვეულმა მავნე პროგრამამ ხელი შეუშალოს თქვენს სისტემურ ფაილებს ან დაინსტალირებულ პროგრამულ უზრუნველყოფას, რამაც გამოიწვია ავარია, მაგრამ ამის შანსი ნაკლებად სავარაუდოა.

ეს არის რამდენიმე ზოგადი გადაწყვეტა, რომელიც დაგეხმარებათ შეასწოროთ BSOD ან Windows 11. თუმცა, ზუსტი ნაბიჯები შეიძლება განსხვავდებოდეს თქვენი პრობლემის მიხედვით.

თუ ამ მეთოდებმა ვერ დაგეხმარათ, უნდა გამოიყენეთ Blue Screen of Death პროგრამული უზრუნველყოფა რადგან ის გთავაზობთ მარტივ გზას ამ ტიპის პრობლემების გადასაჭრელად.

გაქვთ პრობლემები BSOD-თან Windows 11-ზე? შეგვატყობინეთ ქვემოთ მოცემული კომენტარების განყოფილებაში.