- Microsoft-მა იცის ცნობილი პრობლემა, რომელიც წარმოიქმნება Samsung-ის მოწყობილობებთან, რომლებიც რეგისტრირებულია სამუშაო პროფილით და მუშაობს Android 12 ვერსიაზე.
- გავრცელებული ინფორმაციით, პრობლემა Microsoft-ის Intune აპმა გამოიწვია, რომელიც გამოიყენება სამუშაო ადგილზე მობილური მოწყობილობების სამართავად.
- Microsoft-მა აღიარა Samsung-ის მოწყობილობებთან დაკავშირებული პრობლემა, რამაც შეიძლება ხელი შეუშალოს მომხმარებლებს Gmail-ზე, VPN-ებსა და სხვა კორპორატიულ რესურსებზე წვდომაში, და მუშაობს გამოსწორებაზე.
Microsoft-მა გამოაცხადა, რომ Microsoft Intune-თან დაკავშირებულმა პრობლემამ შესაძლოა გავლენა მოახდინოს Samsung-ის ზოგიერთ მოწყობილობაზე.
სამუშაო პროფილში რეგისტრირებულმა მოწყობილობებმა შეიძლება დაკარგონ წვდომა სერტიფიკატებზე და შემდგომში ვერ გამოიყენონ Gmail, AnyConnect VPN და სხვა აპები.
Microsoft Intune არის ღრუბელზე დაფუძნებული სისტემა, რომელიც ეხმარება ადმინისტრატორებს მართონ მობილური მოწყობილობები. ის გთავაზობთ უამრავ ფუნქციას, მათ შორის მოწყობილობის მართვას, მობილური აპლიკაციების მართვას და კონფიგურაციის პროფილებს.
Microsoft Intune შექმნილია სხვადასხვა მობილური ოპერაციული სისტემებთან მუშაობისთვის, მათ შორის iOS და Android.
Შეღწევა უარყოფილია
Microsoft-ს არ დაუკონკრეტებია Samsung-ის რომელ მოწყობილობებზე შეეხო პრობლემა. პრობლემა გამოწვეულია იმით, თუ როგორ ამუშავებს Android 12 აპის წვდომას სერტიფიკატებზე.
ზოგიერთი აპი, რომელიც ეყრდნობა ამ სერთიფიკატებს, შეწყვეტს მუშაობას Android 12-ზე განახლების შემდეგ. Microsoft აცხადებს, რომ მუშაობს Samsung-თან რეზოლუციაზე.
Microsoft-მა ასევე გააზიარა დროებითი გამოსავალი, რომელიც საშუალებას მისცემს დაზარალებულ მოწყობილობებს იმუშაონ AnyConnect VPN-თან და Gmail-თან.
Microsoft Intune-მა ცოტა ხნის წინ გააფრთხილა პრობლემა Samsung-ის მოწყობილობებისთვის, რომლებიც დარეგისტრირებულნი არიან სამუშაო პროფილით, რომელიც Android 12-ზე განახლების შემდეგ, ზოგიერთი ელ.ფოსტის და VPN აპლიკაცია კარგავს წვდომას სერტიფიკატებზე, როდესაც მომხმარებელი ცდილობს მათზე წვდომას (როგორიცაა Gmail და AnyConnect VPN),
დროებითი შესწორებები
თუ თქვენ ვერ შედიხართ Gmail-ზე ან VPN-ებზე თქვენს Samsung მოწყობილობაზე Microsoft Intune-ის საშუალებით, პრობლემა შეიძლება გამოწვეული იყოს MS Intune აპლიკაციის ქეშის დაზიანებით. ქეშის გასუფთავებამ შეიძლება მოაგვაროს ეს პრობლემა.
Microsoft ასევე სთავაზობს მომხმარებლებს, წაშალონ Company Portal აპი, შემდეგ ხელახლა დააინსტალირონ Microsoft Store-დან, სანამ ჯერ გამოვიდნენ სამუშაო პროფილიდან და შეხვიდნენ ხელახლა.
Ში ტექნიკური საზოგადოების პოსტი, Microsoft აღნიშნავს, რომ მომხმარებლებს ასევე შეუძლიათ ამოიღონ და ხელახლა დაამატოთ Gmail მოწყობილობის კონფიგურაცია, როგორც გამოსავალი.
თუ რაიმე პრობლემა შეგექმნათ ინსტალაციის დროს, იხილეთ ჩვენი სახელმძღვანელო ინსტალაციის პრობლემების მოგვარების საერთო შეცდომების შესახებ.
თუ იყენებთ სამსუნგის მოწყობილობას, გქონიათ თუ არა რაიმე ამ პრობლემის წინაშე? სამსუნგის რომელ მოწყობილობას იყენებთ? რაიმე დროებითმა შესწორებამ მოაგვარა პრობლემა? შეგვატყობინეთ ქვემოთ მოცემულ კომენტარების განყოფილებაში.
![საშინაო ჯგუფის პრობლემები Windows 10 შემქმნელთა განახლების ინსტალაციის შემდეგ [გამოსწორება]](/f/d67a66fc16362f3bc4746ee6a4fb3566.jpg?width=300&height=460)
