Windows 10-ს გააჩნდა შესანიშნავი ელ.ფოსტის კლიენტის აპლიკაცია, სახელად Mail app მრავალი არსებითი ფუნქციით, ესთეტიკური არჩევანით. ფოსტის აპი ასევე გავიდა Windows 11-ში, სრულიად ახალი ესთეტიკური რემონტით. მაგრამ, ამ ფოსტის აპმა ზოგჯერ შეიძლება შეწყვიტოს გამართულად მუშაობა. ამ საკითხმა შეიძლება ხელი შეუშალოს ფოსტის სინქრონიზაციას, ანუ შემომავალ/გამომავალ ფოსტას. ასე რომ, თქვენ არ გაგზავნით/მიიღებთ რაიმე მნიშვნელოვან წერილს თქვენი მოწყობილობიდან. მიჰყევით ამ გადაწყვეტილებებს, რომ იპოვოთ სწრაფი გამოსავალი.
გამოსავალი 1 -
შეეცადეთ გამოაგზავნოთ მოტყუებული ელ.წერილი ვებ კლიენტის გამოყენებით. გახსენით ელ.ფოსტის ანგარიში თქვენს ბრაუზერში. ახლა, გაუგზავნეთ სატესტო ელფოსტა მეგობარს. თუ ელფოსტის გაგზავნა არ შეგიძლიათ, ელ.ფოსტის სერვერთან დაკავშირებული პრობლემაა. თქვენ უნდა დაუკავშირდეთ ელ.ფოსტის პროვაიდერს შემდგომი გადაწყვეტისთვის.
გამოსავალი 2 -
ახლა, გაგზავნეთ სხვა სატესტო ელ.წერილი სხვა მოწყობილობიდან (სმარტფონი/ტაბლეტი). თუ ელ.წერილს ვერ გაგზავნით, პრობლემა თქვენს კომპიუტერში/ლეპტოპში არ არის. ჩვენ ვთავაზობთ მხოლოდ ნახევარ საათს და ეს საკითხი ელფოსტის სერვერთან უნდა მოგვარდეს.
Სარჩევი
შესწორება 1 – დარწმუნდით, რომ ფოსტის აპლიკაცია განახლებულია
თქვენ უნდა განაახლოთ ფოსტის აპი განახლებულია უახლეს ვერსიაზე.
1. თავდაპირველად გახსენით მაღაზიის აპლიკაცია.
2. შემდეგ, მარცხენა პანელზე, შეეხეთ "ბიბლიოთეკა“.
3. ამის შემდეგ, მარჯვენა მხარეს, ნახავთ აპების სიას, რომლებიც ელოდება განახლებას.
4. ახლა გადადით ქვემოთ და მოძებნეთ "ფოსტა და კალენდარი” აპი აპების სიაში.
5. შემდეგი, შეეხეთ "განახლება” აპის განახლებისთვის.
აპლიკაციის განახლების შემდეგ გახსენით ფოსტის აპლიკაცია და სცადეთ სატესტო ელფოსტის გაგზავნა. თუ ეს არ მუშაობს, გადადით შემდეგ გამოსწორებაზე.
შესწორება – 2 გადააყენეთ ფოსტის აპის სინქრონიზაცია
შეგიძლიათ გადატვირთოთ ფოსტის აპის სინქრონიზაციის პრობლემა ერთი ხაზის ბრძანებით.
1. თავდაპირველად, აკრიფეთ "cmd” საძიებო ველში.
2. ამის შემდეგ, დააწკაპუნეთ მარჯვენა ღილაკით "ბრძანების ხაზი”და შეეხეთ”Ადმინისტრატორის სახელით გაშვება“.
3. ახლა, კოპირება ეს კოდი აქედან და პასტა ის ტერმინალში და მოხვდა შედი.
dism /online /Add-Capability /CapabilityName: OneCoreUAP.OneSync~~~~0.0.1.0
ამ კოდის შესრულების შემდეგ დახურეთ ტერმინალი.
ამან უნდა მოაგვაროს სინქრონიზაციის პრობლემა ფოსტის აპში.
დაფიქსირება 3 – გამორთეთ Windows Security
ხანდახან firewall-ის პარამეტრებმა შეიძლება აიკრძალოს ფოსტის აპის სერვერთან დაკავშირება.
1. თავდაპირველად, აკრიფეთ "windows უსაფრთხოება” საძიებო ველში.
2. შემდეგ, შეეხეთ "Windows უსაფრთხოება” მასზე წვდომისთვის.
3. როდესაც Windows Security გაიხსნება, შეეხეთ სამი ზოლიანი მენიუს ზედა მარცხენა კუთხეში.
4. ამის შემდეგ დააჭირეთ ღილაკს ”Firewall და ქსელის დაცვა” მასზე წვდომისთვის.
5. თქვენ ნახავთ ქსელის სამ ტიპს.
6. ახლა დააწკაპუნეთ "დომენის ქსელი”შესაცვლელად.
7. უბრალოდ გადართე "Microsoft Defender Firewall"პარამეტრები"გამორთულია“.
8. ქსელის ტიპების ჩამონათვალს რომ დაუბრუნდეთ, შეეხეთ “კერძო ქსელი“.
9. ისევე, როგორც დომენის ქსელის პარამეტრები, დააყენეთ „Microsoft Defender Firewall"პარამეტრები"გამორთულია“.
10. ეს ხელახლა უნდა გაიმეოროთ „საჯარო ქსელისთვის“.
11. შემდეგ, შეეხეთ "საზოგადოებრივი ქსელი” მასზე წვდომისთვის.
12. ისევე, როგორც ადრე, შეცვალეთ "Microsoft Defender Firewall"პარამეტრები"გამორთულია“.
ამის შემდეგ, დახურეთ Windows უსაფრთხოების გვერდი.
შემდეგ კიდევ ერთხელ შეამოწმეთ ფოსტის კლიენტი.
შესწორება 4 – შეაკეთეთ და გადატვირთეთ ფოსტის აპი
ფოსტის აპის შეკეთება ან გადატვირთვა უნდა მოაგვაროს ეს პრობლემა.
1. თავდაპირველად დააჭირეთ Windows გასაღები + I გასაღებები ერთად.
2. შემდეგ, შეეხეთ "აპები” მარცხენა მხარეს.
3. ამის შემდეგ დააჭირეთ ღილაკს ”აპები და ფუნქციები”მარჯვენა მხარეს.
4. მარჯვენა მხარეს, უბრალოდ გადაახვიეთ აპების სიაში.
5. ახლა მოძებნეთ "ფოსტა და კალენდარი" აპლიკაცია. შემდეგ, შეეხეთ სამი წერტილის ხატულას და დააწკაპუნეთ "Დამატებითი პარამეტრები“.
6. ახლა გადაახვიეთ ფანჯარაში, სანამ არ დაინახავთ "შეკეთება" ვარიანტს.
7. შეეხეთ "შეკეთება” აპლიკაციის შესაკეთებლად.
შეკეთების შემდეგ გახსენით ფოსტის აპლიკაცია და შეამოწმეთ. თუ აპის უბრალოდ შეკეთება გამოდგება, თქვენ არ გჭირდებათ შემდგომი ნაბიჯების შესრულება.
თუ ფოსტა მაინც არ მუშაობს, თქვენ უნდა გადატვირთოთ იგი. მაგრამ, გახსოვდეთ, რომ ფოსტის აპის გადატვირთვა წაშლის ელფოსტის ნიშნის მონაცემებს, წერილებს ფოსტის აპიდან.
8. წინააღმდეგ შემთხვევაში, დაბრუნდით პარამეტრების გვერდზე.
9. აქ, შეეხეთ "გადატვირთვა” აპის გადატვირთვისთვის.
10. შემდეგ დააწკაპუნეთ "გადატვირთვა” გადატვირთვის პროცესის დასასრულებლად.
დასრულების შემდეგ, დახურეთ პარამეტრების აპი.
შემდეგ გახსენით ფოსტის აპლიკაცია. შედით სისტემაში თქვენი რწმუნებათა სიგელების გამოყენებით და გამოაგზავნეთ მოტყუებული ელ.წერილი, რათა შეამოწმოთ მუშაობს თუ არა სწორად.
შესწორება 5 – ხელახლა დაარეგისტრირე ფოსტის აპლიკაცია
ყველა მაღაზიის აპლიკაციის ხელახალი რეგისტრაცია (რომელიც მოიცავს ფოსტის აპს) შესაძლოა თქვენთვის გამოგადგებათ.
ᲨᲔᲜᲘᲨᲕᲜᲐ – დახურეთ ფოსტის აპი სანამ გააგრძელებთ.
1. თავდაპირველად დაწერეთ "powershell” საძიებო ველში.
2. ამის შემდეგ, დააწკაპუნეთ მარჯვენა ღილაკით "Windows PowerShell”და შეეხეთ”Ადმინისტრატორის სახელით გაშვება“.
3. როდესაც ტერმინალი გამოჩნდება, კოპირება-პასტი ეს კოდი და დააჭირეთ შედი.
PowerShell -ExecutionPolicy შეუზღუდავი -Command "& {$manifest = (Get-AppxPackage *windowscommunicationsapps*).InstallLocation + '\AppxManifest.xml'; Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -რეგისტრაცია $manifest}"
ბრძანების გაშვების შემდეგ დახურეთ PowerShell ფანჯარა. Რესტარტი თქვენი სისტემა.
გახსენით ფოსტის აპლიკაცია და შეამოწმეთ მუშაობს თუ არა.
დაფიქსირება 6 – დაარეგულირეთ სინქრონიზაციის პარამეტრები
შეამოწმეთ, ჩართულია თუ არა სინქრონიზაციის პარამეტრი.
1. Გააღე ფოსტა აპლიკაცია.
2. შემდეგ, შეეხეთ სამ ბარიანი მენიუში და დააწკაპუნეთ გადაცემის ფორმის ხატულაზე.
3. ახლა დააწკაპუნეთ "მართეთ ანგარიშები” მასზე წვდომისთვის.
4. ახლა ნახავთ ანგარიშების ჩამონათვალს.
5. შეეხეთ ფოსტის ID-ს, რომლის წინაშეც ეს პრობლემა გაქვთ.
6. შემდგომ, შეეხეთ "თქვენი შინაარსის სინქრონიზაციის ვარიანტები.” მასზე წვდომისთვის.
7. ახლა, დარწმუნდით, რომ "ფოსტა"სინქრონიზაციის ოფციების ქვეშ გადართულია"ჩართულია“.
8. ამის შემდეგ დააჭირეთ ღილაკს ”შესრულებულია” ამ ცვლილების შესანახად.
ბოლოს დახურეთ და ხელახლა გაუშვით ფოსტის აპი. შეამოწმეთ გამოდგება თუ არა ეს თქვენთვის.
დაფიქსირება 6 – შეცვალეთ კალენდრის პარამეტრები
ფოსტა არ იმუშავებს გამართულად კალენდარზე წვდომის გარეშე.
1. გახსენით პარამეტრები თქვენს სისტემაში.
2. ამის შემდეგ, დააჭირეთ ღილაკს ”კონფიდენციალურობა და უსაფრთხოება“.
3. შემდეგი, გადაახვიეთ ქვემოთ მარჯვენა მხარეს, შეეხეთ "Კალენდარი“.
4. ახლა, გადართე "კალენდარზე წვდომა"-მდე"ჩართულია” პარამეტრები.
5. ამის შემდეგ დააყენეთ „აპებს წვდომა თქვენს კალენდარზე“ „ჩართულია“.
6. და ბოლოს, გადართეთ "ფოსტა და კალენდარი"დან"ჩართულია“.
დახურეთ პარამეტრები. შეამოწმეთ მუშაობს თუ არა ეს შესწორება თქვენთვის.
დაფიქსირება 7 – გამორთეთ მრავალ მოწყობილობის სინქრონიზაცია
მრავალმოწყობილობის სინქრონიზაციის გამორთვა შეიძლება გამოდგება.
1. თავდაპირველად გახსენით პარამეტრები.
2. შემდეგ, შეეხეთ "ანგარიშები“.
3. ამის შემდეგ დააჭირეთ ღილაკს ”Windows-ის სარეზერვო ასლი“.
4. ახლა, მარჯვენა მხარეს, გადააქციეთ „დაიმახსოვრე ჩემი აპლიკაციები“ ოფციაზე „გამორთულია“.
5. შემდეგ გადართეთ „დაიმახსოვრე ჩემი პრეფერენციები"დან"გამორთულია“.
ამის შემდეგ დახურეთ პარამეტრების ფანჯარა.
დაფიქსირება 8 – შეცვალეთ ლოკალიზაციის პარამეტრები
ლოკალიზაციის პარამეტრები უნდა იყოს სწორი, რომ ფოსტის აპმა სწორად იმუშაოს.
1. თავდაპირველად დააჭირეთ Windows გასაღები + R გასაღებები ერთად.
2. შემდეგ ჩაწერეთ ეს კოდი და დააჭირეთ ღილაკს ”კარგი“.
კონტროლი intl.cpl
3. ახლა გადადით "ადმინისტრაციული” ჩანართი.
4. აქ, განყოფილებაში „ენა არა უნიკოდური პროგრამებისთვის“, შეეხეთ „სისტემის ლოკალის შეცვლა…“.
5. შემდეგ ეტაპზე დააწკაპუნეთ ჩამოსაშლელ ღილაკზე და აირჩიეთ თქვენი რეგიონი.
6. შემდეგ დააწკაპუნეთ "კარგი“.
7. და ბოლოს, შეეხეთ "მიმართეთ"და "დახურვა” ცვლილებების შესანახად.
ამის შემდეგ თქვენ უნდა რესტარტი თქვენი სისტემა. როდესაც თქვენი სისტემა ჩაიტვირთება, კიდევ ერთხელ შეამოწმეთ ფოსტის აპლიკაცია.
შესწორება 9 – გაუშვით DISM შემოწმება
1. თავდაპირველად, დააწკაპუნეთ მასზე მარჯვენა ღილაკით Windows გასაღები და შეეხეთ "გაიქეცი“.
2. Შემდეგ დაწერე "cmd” და დააჭირეთ Ctrl+Shift+Enter გასაღებები ერთად.
3. ახლა, კოპირება-პასტი ეს ბრძანება და დააჭირეთ შედი ორივე DISM სკანირების გასაშვებად.
DISM.exe /ონლაინ /Cleanup-image /Restorehealth
ნება მიეცით Windows-ს გაუშვას DISM სკანირება თქვენს სისტემაზე და დააფიქსიროს ფაილების ნებისმიერი შეცდომა.
4. როგორც კი გააკეთებ, პასტა ეს ბრძანება და დააჭირეთ შედი SFC სკანირების გასაშვებად.
sfc / scannow
ამ ორი ბრძანების გაშვების შემდეგ დახურეთ Command Prompt.
კიდევ ერთხელ შეამოწმეთ ფოსტის აპლიკაცია. ნორმალურად უნდა მუშაობდეს.