სრული გამოსწორება: UNEXPECTED_KERNEL_MODE_TRAP შეცდომა Windows 10-ში

მიუხედავად იმისა, რომ ბევრი მომხმარებელი გადაერთო Windows 10-ზე, ეს არ ნიშნავს იმას, რომ ამ მომხმარებლებს Windows 10-ზე პრობლემები არ აქვთ.

ერთ-ერთი პრობლემა, რომელსაც მომხმარებლები აწუხებენ Windows 10-ზე, არის UNEXPECTED_KERNEL_MODE_TRAP შეცდომა, ასე რომ, ვნახოთ, შეგვიძლია თუ არა ამ პრობლემის გამოსწორება.

Ეს არის სიკვდილის ლურჯი ეკრანი შეცდომა, რომელიც გამოწვეულია ტექნიკის უკმარისობით ან შეუთავსებელი დრაივერით. თუ Windows-ის წინა ვერსიებზე არცერთი ეს პრობლემა არ გქონიათ, მაშინ პრობლემა სავარაუდოდ შეუთავსებელი დრაივერია.

ზოგიერთ შემთხვევაში, ეს შეცდომა შეიძლება გამოწვეული იყოს, თუ თქვენი კომპონენტის კონექტორები დაფარულია მტვრით, ამიტომ მოგიწევთ მათი ამოღება და სათანადოდ გაწმენდა მათ ხელახლა დაკავშირებამდე.

თუ თქვენი კომპიუტერი გარანტიის ქვეშაა ან არ იცით როგორ გამოასწოროთ ის, უმჯობესია დაიქირაოთ ექსპერტი, რომ შეასრულოს სამუშაო თქვენთვის.

მაგრამ თუ ეს პრობლემა Windows 10-ზე გადართვის შემდეგ დაიწყო, ეს სავარაუდოდ დრაივერის პრობლემაა, ამიტომ ვნახოთ, როგორ მოვაგვაროთ ის.

UNEXPECTED_KERNEL_MODE_TRAP შეიძლება იყოს შემაშფოთებელი შეცდომა და მომხმარებლებმა ასევე განაცხადეს შემდეგი პრობლემები:

• ბირთვის რეჟიმის მოულოდნელი ხაფანგი wdf01000.sys, win32kfull.sys, usbxhci.sys, nvlddmkm.sys, ntfs.sys, ndu.sys, netio.sys – უმეტეს შემთხვევაში, ამ შეცდომას მოჰყვება ფაილის სახელი, რომელიც იწვევს მას. ყველაზე გავრცელებული მიზეზი არის გარკვეული დრაივერი ან მესამე მხარის პროგრამული უზრუნველყოფა.
• Kernel Mode Trap-ის მოულოდნელი გადატვირთვა - ეს შეცდომა ასევე შეიძლება გამოჩნდეს კომპიუტერის გადატვირთვისას. მის გამოსასწორებლად, რეკომენდებულია გადატვირთვის ყველა პარამეტრის ამოღება.
• ESET Smart Security, AVG, Avast, McAfee-ის მოულოდნელი ბირთვის რეჟიმი – მომხმარებლების აზრით, ეს შეცდომა შეიძლება გამოწვეული იყოს თქვენი უსაფრთხოების პროგრამით. ბევრმა მომხმარებელმა აღნიშნა ეს პრობლემა AVG, Avast და McAfee-ს გამოყენებისას.
• ბირთვის რეჟიმის მოულოდნელი ხაფანგი RAM – აპარატურულმა პრობლემებმა ასევე შეიძლება გამოიწვიოს ეს პრობლემა. უმეტეს შემთხვევაში, ამ შეცდომის მიზეზი არის თქვენი ოპერატიული მეხსიერება.
• ბირთვის რეჟიმის მოულოდნელი ხაფანგი Windows-ის განახლების შემდეგ – რამდენიმე შემთხვევაში, მომხმარებლებმა შეატყობინეს ეს პრობლემა Windows-ის განახლების შემდეგ. ამ პრობლემის გადასაჭრელად დაგჭირდებათ პრობლემური განახლების დეინსტალაცია.
• Virtualbox-ის მოულოდნელი ბირთვის რეჟიმის ხაფანგი – ეს პრობლემა შეიძლება გამოჩნდეს თქვენს კომპიუტერში, მაგრამ ასევე შეიძლება გამოჩნდეს ვირტუალიზაციის პროგრამული უზრუნველყოფის გამოყენებისას. მომხმარებლებმა აღნიშნეს ეს პრობლემა როგორც Virtualbox-ზე, ასევე VMWare-ზე.
• ბირთვის რეჟიმის მოულოდნელი ხაფანგი BSOD – ამ შეცდომას ყოველთვის მოჰყვება სიკვდილის ლურჯი ეკრანი და გადატვირთვა. მიუხედავად იმისა, რომ ეს შემაშფოთებელი პრობლემაა, თქვენ უნდა შეძლოთ მისი გამოსწორება ჩვენი გადაწყვეტილებებით.

როგორ გამოვასწორო UNEXPECTED_KERNEL_MODE_TRAP შეცდომა?

1. გამოიყენეთ სარემონტო ინსტრუმენტი
2. გაუშვით BSOD Troubleshooter
3. ამოიღეთ პრობლემური დრაივერი
4. გაუშვით სკანირება
5. გაუშვით DISM
6. გამორთეთ თქვენი უსაფრთხოების პროგრამული უზრუნველყოფის დეინსტალაცია
7. დააინსტალირეთ უახლესი განახლებები
8. გამოიყენეთ chkdsk ბრძანება
9. ამოიღეთ თქვენი გრაფიკული ბარათის დრაივერი
10. შეამოწმეთ, თუ თქვენი კაბელები სწორად არის დაკავშირებული
11. შეამოწმეთ თქვენი ოპერატიული მეხსიერება
12. Windows 10-ის გადატვირთვა

2. გაუშვით BSOD Troubleshooter

1. Გააღე პარამეტრების აპლიკაცია, და წადი განახლება და უსაფრთხოებაექცია.
2. აირჩიეთ პრობლემების მოგვარება მენიუდან მარცხნივ.
3. აირჩიეთ BSOD მარჯვენა ფანჯრიდან და დააწკაპუნეთ გაუშვით პრობლემების მოგვარების პროგრამა.
4. მიჰყევით ეკრანზე არსებულ ინსტრუქციას პრობლემების აღმოფხვრის დასასრულებლად.

Windows 10-ის პრობლემების მოგვარების საკუთარი ხელსაწყო შეიძლება გამოყენებულ იქნას სხვადასხვა სისტემის პრობლემების, მათ შორის BSOD პრობლემების მოსაგვარებლად. ასე რომ, ის ასევე დაგეხმარებათ UNEXPECTED_KERNEL_MODE_TRAP საკითხთან დაკავშირებით.

3. ამოიღეთ პრობლემური დრაივერი

1. გადადით Საწყისი მენიუ, და დააწკაპუნეთ Რესტარტი ღილაკი დაჭერისას ცვლა თქვენს კლავიატურაზე.
2. In გაფართოებული გაშვება აირჩიეთ პრობლემების მოგვარება.
3. Წადი Დამატებითი პარამეტრებიდა აირჩიე გაშვების პარამეტრები.
4. თქვენ უნდა ნახოთ შესვლის ვარიანტი Უსაფრთხო რეჟიმი.
5. როცა შედიხარ Უსაფრთხო რეჟიმი, წადი Მოწყობილობის მენეჯერი.
6. იპოვნეთ პრობლემური დრაივერი, დააწკაპუნეთ მარჯვენა ღილაკით და აირჩიეთ დეინსტალაცია.
   

ეს პრობლემა შეიძლება გამოწვეული იყოს ყველა სახის დრაივერებით, მაგრამ ზოგიერთი მომხმარებელი აცხადებს, რომ წაშალეს თქვენი Bluetooth, Wireless და Intel RST (Intel Rapid Storage Technology).

უნდა გაგაფრთხილოთ, რომ ეს პრობლემა შეიძლება გამოწვეული იყოს სხვა დრაივერის მიერ, ის არ უნდა იყოს დაკავშირებული Bluetooth ან Wireless დრაივერებთან, მაგრამ ხშირად ისინი არიან ამ პრობლემის ძირითადი მიზეზები.

დრაივერების დამოუკიდებლად ძებნა შეიძლება შრომატევადი იყოს. ამიტომ, ჩვენ გირჩევთ გამოიყენოთ ინსტრუმენტი, რომელიც ამას ავტომატურად გააკეთებს თქვენთვის.

დრაივერების ავტომატური განახლების გამოყენება, რა თქმა უნდა, გიხსნით დრაივერების ხელით ძიების სირთულეს და ის ყოველთვის განაახლებს თქვენს სისტემას უახლეს დრაივერებთან.

პროფესიონალური ინსტრუმენტი დაგეხმარებათ ავტომატურად განაახლოთ დრაივერები და თავიდან აიცილოთ კომპიუტერის დაზიანება, რომელიც გამოწვეულია დრაივერის არასწორი ვერსიების დაყენებით.

⇒მიიღეთ DriverFix

4. გაუშვით SFC სკანირება

1. დააწკაპუნეთ მარჯვენა ღილაკით Საწყისი მენიუ ღილაკით და გახსენით ბრძანების ხაზი (ადმინისტრატორი).
2. შეიყვანეთ შემდეგი ხაზი და დააჭირეთ შედი: sfc/scannow
3. დაელოდეთ პროცესის დასრულებას (შეიძლება გარკვეული დრო დასჭირდეს).
4. თუ გამოსავალი მოიძებნა, ის ავტომატურად იქნება გამოყენებული.
5. ახლა დახურეთ Command Prompt და გადატვირთეთ კომპიუტერი.

SFC სკანირება არის სხვა პრობლემების მოგვარების საშუალება, რომელსაც აქ ვაპირებთ ვცადოთ. ეს არის ბრძანების ხაზის ინსტრუმენტი, რომელიც სკანირებს თქვენს სისტემას პოტენციურად გატეხილი ფაილებისთვის და ასწორებს მათ (თუ ეს შესაძლებელია).

დაზიანებული სისტემის ფაილების შეკეთებას შეუძლია გადაჭრას BSOD პრობლემები, როგორიცაა UNEXPECTED_KERNEL_MODE_TRAP შეცდომა. ასე რომ, SFC სკანირების გაშვება ნამდვილად ღირს ცდა.

5. გაუშვით DISM

• სტანდარტული გზა

1. დააწკაპუნეთ მარჯვენა ღილაკით დაწყება და გახსნა ბრძანების ხაზი (ადმინისტრატორი).
2. ჩასვით შემდეგი ბრძანება და დააჭირეთ შედი: DISM /ონლაინ /Cleanup-Image /RestoreHealth
3. დაელოდეთ სკანირების დასრულებას.
4. გადატვირთეთ კომპიუტერი და სცადეთ ხელახლა განახლება.

• ვინდოუსის საინსტალაციო მედიით

1. ჩადეთ თქვენი Windows ინსტალაციის მედია.
2. დააწკაპუნეთ მარჯვენა ღილაკით Საწყისი მენიუ, და აირჩიე ბრძანების ხაზი (ადმინისტრატორი).
3. ბრძანების სტრიქონში ჩაწერეთ შემდეგი ბრძანებები და დააჭირეთ შედი ყოველი შემდეგ: dism /online /cleanup-image /scanhealthdism /online /cleanup-image /restorehealth
4. ახლა ჩაწერეთ შემდეგი ბრძანება და დააჭირეთ შედი: DISM /ონლაინ /Cleanup-Image /RestoreHealth/წყარო: WIM: X: SourcesInstall.wim: 1 /LimitAccess
5. დარწმუნდით, რომ შეცვალეთ ა X მნიშვნელობა Windows 10-ის ინსტალაციის მქონე დამონტაჟებული დისკის ასოებით.
6. პროცედურის დასრულების შემდეგ გადატვირთეთ კომპიუტერი.

განლაგების გამოსახულების სერვისი და მართვა (DISM) არის ინსტრუმენტი, რომელიც ხელახლა ავრცელებს სისტემის სურათს. ამან შეიძლება გადაჭრას სხვადასხვა პრობლემები, მათ შორის BSOD შეცდომები.

6. გამორთეთ თქვენი უსაფრთხოების პროგრამული უზრუნველყოფის დეინსტალაცია

ზოგჯერ მესამე მხარე ანტივირუსული პროგრამა შეიძლება გამოიწვიოს ამ პრობლემის გამოჩენა. თქვენს ანტივირუსს შეუძლია ხელი შეუშალოს Windows-ის ინსტალაციას და პრობლემის გადასაჭრელად, თქვენ უნდა გამორთოთ ანტივირუსი.

თუ ანტივირუსის გამორთვა არ მოაგვარებს პრობლემას, შეიძლება დაგჭირდეთ მისი დეინსტალაცია. თქვენი ანტივირუსის სრულად მოსაშორებლად, რეკომენდებულია მისი ამოღების სპეციალური ინსტრუმენტის ჩამოტვირთვა დეველოპერის ვებსაიტიდან.

თუ ანტივირუსის მოცილებით პრობლემა მოგვარდება, შეგიძლიათ ხელახლა დააინსტალიროთ ანტივირუსი ან გადახვიდეთ სხვა ანტივირუსულ გადაწყვეტაზე. თქვენ ასევე შეგიძლიათ გამოიყენოთ Windows Defender მესამე მხარის ანტივირუსის ნაცვლად.

რამდენიმე მომხმარებელმა აღნიშნა, რომ Avast იყო პრობლემა მათ კომპიუტერზე, მაგრამ გახსოვდეთ, რომ თითქმის ნებისმიერ ანტივირუსულ პროგრამას შეუძლია გამოიწვიოს ეს პრობლემა.

7. დააინსტალირეთ უახლესი განახლებები

1. Გააღე პარამეტრების აპიდა გადადით განახლება და უსაფრთხოება განყოფილება.
2. ახლა დააწკაპუნეთ Შეამოწმოთ განახლებები ღილაკი.

Windows ახლა შეამოწმებს ხელმისაწვდომ განახლებებს. თუ განახლებები ხელმისაწვდომია, Windows ჩამოტვირთავს მათ ფონზე და დააინსტალირებს.

თუ თქვენ იღებთ UNEXPECTED_KERNEL_MODE_TRAP შეცდომას თქვენს კომპიუტერზე, შეგიძლიათ მისი გამოსწორება უახლესი განახლებების დაყენებით, ასე რომ, აუცილებლად სცადეთ ეს.

8. გამოიყენეთ chkdsk ბრძანება

1. დააჭირეთ Windows Key + X, და აირჩიე ბრძანების ხაზი (ადმინისტრატორი), ან PowerShell (ადმინისტრატორი).
   
2. ჩაწერეთ შემდეგი ბრძანება და დააჭირეთ შედი: chkdsk /r c:
3. თქვენ მოგეთხოვებათ დისკის შემოწმების დაგეგმვა კომპიუტერის შემდეგ გადატვირთვისას. შედი ი და დააჭირეთ შედი.
4. გადატვირთეთ კომპიუტერი და თქვენი კომპიუტერი ავტომატურად შეასრულებს chkdsk სკანირებას.

ზოგიერთმა მომხმარებელმა ამის შესახებ განაცხადა UNEXPECTED_KERNEL_MODE_TRAP შეცდომა ლეგენდების ლიგის თამაშისას მოხდა.

ამის მიხედვით, თქვენ შეგიძლიათ შეასწოროთ ის თქვენს კომპიუტერში უბრალოდ chkdsk სკანირების გაშვებით. ეს შეცდომა შეიძლება მოხდეს მყარ დისკზე დაზიანებული ფაილების გამო, მაგრამ თქვენ უნდა შეგეძლოთ მისი გამოსწორება ზემოაღნიშნული ნაბიჯების შემდეგ.

გაითვალისწინეთ, რომ ამ პრობლემის გადასაჭრელად შესაძლოა მოგიწიოთ თქვენს კომპიუტერზე C-ის გარდა სხვა დისკების სკანირება, ამიტომ აუცილებლად შეასრულეთ დავალება საჭიროების შემთხვევაში.

9. ამოიღეთ თქვენი გრაფიკული ბარათის დრაივერი

მომხმარებლების აზრით, თქვენი გრაფიკული ბარათის დრაივერი შეიძლება იყოს ამ შეცდომის მიზეზი. რამდენიმე მომხმარებელმა შეატყობინა ეს პრობლემა Nvidia-ს უახლესი დრაივერებით და მათი თქმით, გამოსავალი არის ძველ დრაივერებზე დაბრუნება.

ამისათვის უბრალოდ ამოიღეთ Nvidia-ს დრაივერი Device Manager-იდან. თუ გსურთ წაშალოთ ყველა ფაილი, რომელიც დაკავშირებულია თქვენს გრაფიკულ ბარათთან, გაეცანით ჩვენს სახელმძღვანელოს როგორ გამოვიყენოთ Display Driver Uninstaller.

დრაივერის ამოღების შემდეგ, Windows დააინსტალირებს ნაგულისხმევ დრაივერს კომპიუტერის გადატვირთვის შემდეგ. ახლა შეამოწმეთ, თუ პრობლემა ხელახლა ჩნდება ნაგულისხმევ დრაივერთან.

გახსოვდეთ, რომ Windows 10-ს ზოგჯერ შეუძლია თქვენი დრაივერის ავტომატურად განახლება ფონზე, რაც იწვევს შეცდომის ხელახლა გამოჩენას.

თუმცა, თქვენ შეგიძლიათ მარტივად თავიდან აიცილოთ Windows-ის გარკვეული დრაივერების ავტომატურად განახლება.

10. შეამოწმეთ, თუ თქვენი კაბელები სწორად არის დაკავშირებული

ზოგიერთმა მომხმარებელმა ასევე განაცხადა, რომ UNEXPECTED_KERNEL_MODE_TRAP შეცდომა გამოწვეული იყო მათი აპარატურით. მათი კონექტორები არ იყო მყარად, მაგრამ ფხვიერი კაბელების სწორად შეერთების შემდეგ, პრობლემა მოგვარდა.

კაბელების გარდა, დარწმუნდით, რომ შეამოწმეთ, არის თუ არა თქვენი ოპერატიული მეხსიერება მყარად ჩაკეტილი მის ჭრილში. რამდენიმე მომხმარებელმა თქვა, რომ RAM შეიძლება იყოს პრობლემა, ასე რომ ორჯერ შეამოწმეთ იგი სწორად დაჯდა თუ არა.

11. შეამოწმეთ თქვენი ოპერატიული მეხსიერება

გაუმართავი RAM არის ლურჯი ეკრანის შეცდომების საერთო მიზეზი. თუმცა, შეგიძლიათ შეამოწმოთ თქვენი ოპერატიული მეხსიერება, რათა დადგინდეს გაუმართავია თუ არა.

ამის გაკეთების უმარტივესი გზაა ამოიღოთ ყველა მოდული თქვენი კომპიუტერიდან ერთის გარდა და შეამოწმოთ პრობლემა ხელახლა გაჩნდება თუ არა. ახლა თქვენ უნდა გაიმეოროთ ეს მანამ, სანამ არ შეამოწმებთ ყველა მოდულს.

თუმცა, თუ გსურთ შეასრულოთ დეტალური სკანირება, თქვენ უნდა გამოიყენოთ ინსტრუმენტი, როგორიცაა Memtest86+ თქვენი ოპერატიული მეხსიერების შესამოწმებლად. გაითვალისწინეთ, რომ თქვენ უნდა შეამოწმოთ თითოეული მოდული ინდივიდუალურად.

დეტალური სკანირების შესასრულებლად, თქვენ უნდა გააგრძელოთ ტესტი დაახლოებით ერთი საათის განმავლობაში თითოეული მოდულისთვის.

12. Windows 10-ის გადატვირთვა

1. გადადით Საწყისი მენიუ, და დააწკაპუნეთ Რესტარტი ღილაკი დაჭერისას ცვლა თქვენს კლავიატურაზე.
2. In გაფართოებული გაშვება აირჩიეთ პრობლემების მოგვარება.
3. Დააკლიკეთ გადააყენეთ ეს კომპიუტერიდა აირჩიე ამოიღე ყველაფერი.
4. შეიძლება მოგეთხოვოთ ინსტალაციის მედიის ჩასმა შემდეგ ეტაპზე გადასასვლელად, ასე რომ, დარწმუნდით, რომ მზად გაქვთ.
5. აირჩიეთ Windows-ის თქვენი ვერსია.
6. აირჩიეთ მხოლოდ დისკი, სადაც Windows არის დაინსტალირებულიდა აირჩიე Უბრალოდ წაშალე ჩემი ფაილები.
7. ახლა ნახავთ ცვლილებების ჩამონათვალს, რომლებიც განხორციელდება გადატვირთვისთვის. როდესაც მზად იქნებით დასაწყებად, დააწკაპუნეთ გადატვირთვა.
8. მიჰყევით ეკრანზე მითითებებს გადატვირთვის დასასრულებლად.

გადატვირთვის დასრულების შემდეგ, თქვენ გექნებათ Windows 10-ის ახალი ინსტალაცია და თქვენი პრობლემა უნდა მოგვარდეს.

თუ პრობლემა კვლავ გამოჩნდება, შეიძლება დაგჭირდეთ თქვენი კომპიუტერის გადატვირთვა. ეს პროცესი წაშლის ყველა ფაილს თქვენი სისტემის დისკიდან, ამიტომ დარწმუნდით, რომ შექმენით მათი სარეზერვო ასლი.

გარდა ამისა, შეიძლება დაგჭირდეთ ა Windows 10 ინსტალაციის მედია ამ პროცესის დასასრულებლად, ამიტომ შექმენით იგი მედიის შექმნის ინსტრუმენტი.

თუ ცდილობთ Windows 10-ზე განახლებას, შეგიძლიათ წაშალოთ ეს დრაივერები თქვენს ამჟამინდელ ოპერაციულ სისტემაზე და შემდეგ განაახლოთ ამ პრობლემების თავიდან ასაცილებლად.

ვიმედოვნებთ, რომ ჩვენ ამ სტატიით გავასუფთავეთ სიტუაცია თქვენთვის და თქვენ მოახერხეთ თქვენი პრობლემის მოგვარება UNEXPECTED_KERNEL_MODE_TRAP შეცდომა.

თუ თქვენ გაქვთ რაიმე კომენტარი ან შეკითხვა, უბრალოდ მიდით ქვემოთ მოცემულ კომენტარების განყოფილებაში.