- Google მუშაობს პრობლემის გამოსწორებაზე, რამაც შეიძლება ფაქტიურად რეალური საფრთხე შეუქმნას ადამიანების სიცოცხლეს.
- როგორც ჩანს, Android-ზე Teams-ის ხარვეზი არ აძლევს მომხმარებლებს საშუალებას დაუკავშირდნენ სასწრაფო სამსახურებს.
- ეს საკითხი სოციალურ მედია პლატფორმაზე Reddit-ზე დაფიქსირდა მომხმარებლის მიერ, რომელიც ცდილობდა დარეკოს 911-ზე.
- Google ამ საკითხს პრიორიტეტად ანიჭებს და ყველას აცნობებს, როდესაც გამოსწორება გამოვა Reddit-ზე.
ჩვენ არ გვჭირდება ხაზგასმით აღვნიშნოთ, რამდენად მნიშვნელოვანია რეალურად დროულად მიაღწიოს სასწრაფო დახმარებას და როგორ შეიძლება რამდენიმე წამმა რეალურად გააკეთოს განსხვავება სიცოცხლესა და სიკვდილს შორის.
თუმცა, Microsoft Teams-ის ახალმა შეცდომამ, რომელიც აისახება Android მოწყობილობებზე, შეიძლება ხელი შეუშალოს ტელეფონებს 911-ზე აკრეფის შესაძლებლობას.
ეს მთავარი საკითხი პირველად გავრცელდა Reddit, დაინტერესებული მომხმარებლის მიერ, რომელიც აღმოჩნდა სიტუაციაში, როდესაც სჭირდებოდა სასწრაფო დახმარების გაგზავნა, მაგრამ ვერ შეძლო.
Google-მა დაადასტურა ეს პრობლემა და აღმოაჩინა რა არის ამ არანორმალური ქცევის მიზეზი.
იფიქრეთ გუნდების დეინსტალაციამდე, სანამ არ გამოსწორდება განახლება
Google-ის განცხადება რეალურად იყო კომენტარის პასუხი იმ რეალურ Reddit პოსტზე, რომელიც ზემოთ აღვნიშნეთ, რომელშიც კომპანიამ განაცხადა, რომ ამ საკითხს დიდი პრიორიტეტი ჰქონდა.
როგორც თქვენ წარმოიდგინეთ, ასეთ პრობლემას დროულად ვერ მოგვარდება, შეიძლება მოჰყვეს სავალალო შედეგები და ეს არ არის გასათვალისწინებელი, განსაკუთრებით მაშინ, როდესაც ადამიანების სიცოცხლე საფრთხეშია.
ჩვენ ვაპირებთ გაჩვენოთ Google-ის სრული პასუხი, ასე რომ თქვენ შეგიძლიათ თავად განსაჯოთ და გამოიტანოთ საჭირო დასკვნები:
ჩვენი გამოძიების საფუძველზე, ჩვენ შევძელით ამ საკითხის რეპროდუცირება შეზღუდული გარემოებების პირობებში. ჩვენ გვჯერა, რომ პრობლემა მხოლოდ მცირე რაოდენობის მოწყობილობებზეა დაინსტალირებული Microsoft Teams აპლიკაციით მომხმარებელი არ არის შესული და ჩვენ ამჟამად ვიცით მხოლოდ ერთი მომხმარებლის მოხსენების შესახებ, რომელიც დაკავშირებულია ამის დადგომასთან შეცდომა. ჩვენ დავადგინეთ, რომ პრობლემა გამოწვეული იყო გაუთვალისწინებელი ურთიერთქმედებით Microsoft Teams აპსა და Android-ის ძირითად ოპერაციულ სისტემას შორის. იმის გამო, რომ ეს პრობლემა გავლენას ახდენს გადაუდებელ ზარებზე, Google და Microsoft-ი ამ საკითხს პრიორიტეტულად ანიჭებენ და ჩვენ ველით Microsoft-ის გუნდებს აპის განახლება მალე გამოვა – როგორც ყოველთვის, მომხმარებლებს ვთავაზობთ, თვალყური ადევნონ აპის განახლებებს, რათა დარწმუნდნენ, რომ ისინი მუშაობენ უახლესი ვერსია. 4 იანვარს ჩვენ ასევე მივაწვდით Android პლატფორმის განახლებას ანდროიდის ეკოსისტემას.
სიფრთხილის გამო, იმავდროულად, ჩვენ ვთავაზობთ მომხმარებლებს, რომლებსაც აქვთ Microsoft Teams დაინსტალირებული ნებისმიერ Android მოწყობილობაზე, რომელიც მუშაობს Android 10 და ზემოთ, გადადგას შემდეგი ნაბიჯები:
- თუ არ ხართ დარწმუნებული Android-ის რომელ ვერსიაზე ხართ, დაადასტურეთ, რომ გაშვებული გაქვთ Android 10 ან უფრო მაღალი, მიჰყევით ნაბიჯებს აქ. თუ არ იყენებთ Android 10 ან უფრო მაღალ ვერსიას, ეს პრობლემა თქვენზე გავლენას არ მოახდენს.
- თუ ჩამოტვირთული გაქვთ Microsoft Teams აპი, შეამოწმეთ შესული ხართ თუ არა. თუ შესული ხართ, ეს პრობლემა თქვენზე გავლენას არ მოახდენს და გირჩევთ დარჩეთ სისტემაში შესული, სანამ არ მიიღებთ Microsoft Teams აპის განახლებას.
- თუ ჩამოტვირთეთ Microsoft Teams აპი, მაგრამ არ ხართ შესული, წაშალეთ და ხელახლა დააინსტალირეთ აპი. მიუხედავად იმისა, რომ ეს პრობლემას შუალედში გადაჭრის, Microsoft Teams-ის აპის განახლება მაინც საჭიროა პრობლემის სრულად მოსაგვარებლად.
- ჩვენ ვურჩევთ მომხმარებლებს, თვალყური ადევნონ Microsoft Teams აპლიკაციის განახლებას და უზრუნველყონ, რომ ის გამოიყენებოდეს როგორც კი ხელმისაწვდომი იქნება. ჩვენ განვაახლებთ ამ პოსტს, როგორც კი Microsoft Teams-ის ახალი ვერსია ხელმისაწვდომი იქნება მომხმარებლების 100%-ისთვის.
ჩვენ მსგავს საკითხებს ძალიან სერიოზულად ვუყურებთ და გვინდა მადლობა გადავუხადოთ u/KitchenPicture5849 ჩვენი ყურადღების მიქცევისთვის.
ცხადია, რომ თქვენ უნდა წაშალოთ Teams განახლებამდე, თუ არ აპირებთ აპში შესვლას.
თუმცა, თუ თქვენ შეხვედით მასში ერთ მომენტში, მაგრამ ხშირად არ იყენებთ მას, ასევე უნდა გააგრძელოთ და შეამოწმოთ, რომ ჯერ კიდევ შესული ხართ.
ასევე, გაითვალისწინეთ, რომ მიუხედავად იმისა, რომ შეცდომა დაფიქსირდა Pixel subreddit-ზე, Google გირჩევთ რომ თვალი ადევნოთ გუნდების განახლებას, თუ გაქვთ Android 10-ზე გაშვებული რომელიმე Android მოწყობილობა ან ზევით.
სიმართლე ის არის, რომ ცოტა შემაშფოთებელია, რომ ნებისმიერ აპს შეუძლია რეალურად შეგიშალოს ხელი სასწრაფო სამსახურებთან დაკავშირებაში.
Google-მა განაცხადა, რომ ის ყველას აცნობებს, როდესაც გამოსწორების განახლება გამოვა Reddit-ის საშუალებით.
თქვენც შეგხვედრიათ ეს პრობლემა 911-ზე აკრეფის მცდელობისას? შეგვატყობინეთ ქვემოთ მოცემულ კომენტარების განყოფილებაში.
