როგორც ვიცით ვებკამერა არის თითოეული მომხმარებლის კომპიუტერის დაყენების მნიშვნელოვანი ნაწილი და იგი მნიშვნელოვნად გამოიყენება მომხმარებლის მიერ სხვადასხვა აქტივობებისთვის, ამიტომ მიდრეკილია შეცდომებისკენ. ბევრი მომხმარებელი უჩივის მათი ვებკამერის პრობლემას, სადაც ის არაერთხელ ირთვება და ირთვება.
ზოგიერთი შესაძლო მიზეზი არის მავნე პროგრამის შეჭრა ან სისტემის მოძველებული დრაივერები. ამ სტატიაში ჩვენ ჩამოვთვალეთ გადაწყვეტილებები, რომლებიც მიიღეს ამ პრობლემის წინაშე მდგარი მომხმარებლების მიერ მის დასაძლევად. სანამ სტატიაში გამოსწორებებს ცდილობთ, შეამოწმეთ ქვემოთ მოყვანილი გამოსავალი.
Სარჩევი
გამოსავალი
1. სცადეთ გამოიყენოთ ვებკამერა სხვა სისტემით და შეამოწმეთ მუშაობს თუ არა უპრობლემოდ.
2. შეაერთეთ ვებკამერა თქვენს კომპიუტერთან გაფართოების კაბელის ან ჰაბების გარეშე.
3. გამოყენებული ნაკადის აპლიკაციაში, დარწმუნდით, რომ ვებკამერა არ არის დაყენებული ნაგულისხმევი „ვიდეოში“.
4. სცადეთ თქვენი სისტემის ჩატვირთვა სუფთა ჩატვირთვის რეჟიმი და შეამოწმეთ, გაასუფთავებს თუ არა ვებკამერის პრობლემას.
შესწორება 1 – გაუშვით მავნე პროგრამის/ანტივირუსის სკანირება
1. გათიშეთ ინტერნეტი თქვენს კომპიუტერში.
2. გახსენით გაიქეცი გამოყენებით ვინდოუსი და რ კლავიშების კომბინაცია.
3. ტიპი სუფთამგრ გაშვება დისკის გასუფთავება სასარგებლო.
4. აირჩიეთ მართოს რომელზედაც გსურთ გასუფთავება და დააწკაპუნეთ ᲙᲐᲠᲒᲘ.
5. შემდეგ ფანჯარაში დარწმუნდით, რომ აირჩიეთ დროებითი ფაილები, ოფლაინ გვერდები და დროებითი ინტერნეტ ფაილები რომელიც უნდა წაიშალოს. Დააკლიკეთ ᲙᲐᲠᲒᲘ.
6. დაელოდეთ გაწმენდის პროცესის დასრულებას.
7. ახლა გაუშვით ანტივირუსული/მავნე პროგრამების სკანირება თქვენი კომპიუტერისთვის ნებისმიერის გამოყენებით მესამე მხარის ანტივირუსი პროგრამული უზრუნველყოფა.
8. სკანირების დასრულების შემდეგ, შეამოწმეთ, მოგვარებულია თუ არა ვებკამერის პრობლემა. თუ რაიმე მავნე პროგრამა გამოვლინდა, რეკომენდირებულია დაუკავშირდეთ პროფესიონალებს პრობლემის მოსაგვარებლად.
Შენიშვნა: თუ თქვენ ვერ შეძლებთ სკანირების გაშვებას ნებისმიერ მომენტში, მაშინ ჩატვირთეთ სისტემა უსაფრთხო რეჟიმი და სცადეთ სკანირების ხელახლა გაშვება.
შესწორება 2 – დააინსტალირეთ უახლესი განახლებები Windows-ისთვის, დრაივერებისთვის და BIOS-ისთვის
Windows-ის განახლება
1. გახსენით გაიქეცი დიალოგის გამოყენებით ვინდოუსი და რ კლავიშები თქვენს კლავიატურაზე.
2. ტიპი ms-settings: windowsupdate-action გასახსნელად ვინდოუსის განახლება.
3. Დააკლიკეთ Შეამოწმოთ განახლებები რომ ნახოთ არის თუ არა რაიმე ახალი განახლებები ხელმისაწვდომი.
4. ის ავტომატურად ჩამოტვირთავს და დააინსტალირებს ახალ განახლებებს, ასეთის არსებობის შემთხვევაში. შეამოწმეთ, რომ ყველა არჩევითი განახლება ასევე დაინსტალირებულია.
5. Რესტარტი თქვენი კომპიუტერი და შეამოწმეთ პრობლემა მოგვარებულია თუ არა.
Დააკლიკეთ დრაივერების განახლება თქვენი კომპიუტერის დრაივერების განახლებისთვის.
მიჰყევით ამ ნაბიჯებს ბმული BIOS-ის განახლებისთვის.
შეამოწმეთ, მუშაობს თუ არა ვებკამერა გამართულად განახლების შემდეგ.
დაფიქსირება 3 – შეცვალეთ RsProviders საქაღალდის სახელი
1. დაჭერა Windows გასაღები + R თქვენს კლავიატურაზე გასახსნელად გაიქეცი დიალოგი.
2. ჩაწერეთ ან დააკოპირეთ და ჩასვით მდებარეობა ქვემოთ
\პროგრამის ფაილები\Realtek
3. აირჩიეთ RsProviders საქაღალდე და დააწკაპუნეთ გადარქმევა ხატი ზედა.
4. შეცვალეთ ამ საქაღალდის სახელი RsProviders_Backup ან რაც გირჩევნიათ.
შენიშვნა: თუ თქვენ ვერ შეძლებთ საქაღალდის გადარქმევას, გამოიყენეთ Პროცესების ადმინისტრატორი და დაასრულეთ Realtek პროცესი მუშაობს თქვენს სისტემაზე.
5. გადატვირთვა თქვენი კომპიუტერი და შეამოწმეთ, მუშაობს თუ არა ვებკამერა ახლა კარგად.
6. თუ პრობლემა კვლავ შენარჩუნებულია, დარწმუნდით, რომ გადაარქვეს სახელი ზემოთ მოცემულ საქაღალდეს. ახლა დააკოპირეთ და ჩასვით იგივე საქაღალდე სხვა სანდო კომპიუტერიდან.
7. მას შემდეგ რაც თქვენ გაქვთ შეცვლილი საქაღალდე, გადატვირთვა თქვენი სისტემა და შეამოწმეთ მოგვარებულია თუ არა ვებკამერის პრობლემა.
შესწორება 4 – გამორთეთ ენერგიის დაზოგვის ფუნქცია ვებკამერის პორტისთვის
1. გამოიყენეთ ვინდოუსი და რ გასაღებები გასახსნელად გაიქეცი დიალოგი.
2. ტიპი devmgmt.msc გასახსნელად Მოწყობილობის მენეჯერი.
3. ორჯერ დააწკაპუნეთ on უნივერსალური სერიული ავტობუსის კონტროლერები მის გაფართოებას.
4. იპოვნეთ USB პორტი, რომელზეც კამერა არის დაკავშირებული. შეიძლება დაგჭირდეთ თითოეული პორტის გამორთვა სათითაოდ, რომ იპოვოთ კამერის პორტი.
5. დააწკაპუნეთ მარჯვენა ღილაკით ზე ვებკამერის USB პორტი და აირჩიე Თვისებები.
6. ში Თვისებები ფანჯარასთან, გადადით ენერგიის მენეჯმენტი ჩანართი.
7. მოხსენით მონიშვნა ყუთთან დაკავშირებული მიეცით საშუალება კომპიუტერს გამორთოს ეს მოწყობილობა ენერგიის დაზოგვის მიზნით.
8. Დააკლიკეთ კარგი ცვლილებების შესანახად.
9. Რესტარტი თქვენს კომპიუტერში და შეამოწმეთ, მოგვარებულია თუ არა ვებკამერის პრობლემა.
შეასწორეთ 5 – განაახლეთ / დააინსტალირეთ კამერის აპლიკაცია
განაახლეთ კამერის აპლიკაცია
1. დაჭერა Windows + S და ტიპი კამერა საძიებო ველში.
2. დააწკაპუნეთ მარჯვენა ღილაკით ძიების შედეგზე კამერა აპლიკაცია და დააწკაპუნეთ გააზიარეთ.
3. ახლა თქვენ გადამისამართდებით Windows კამერის აპლიკაცია გვერდის Microsoft Store.
4. შეამოწმეთ არის თუ არა რაიმე განახლება ხელმისაწვდომი აპისთვის.
5. თუ არსებობს, განახორციელეთ განახლება. Რესტარტი თქვენი კომპიუტერი და შეამოწმეთ პრობლემა მოგვარებულია თუ არა.
გადატვირთეთ კამერის აპლიკაცია
1. დააჭირეთ Windows გასაღები და ტიპი კამერა კამერის აპის მოსაძებნად.
2. დააწკაპუნეთ მარჯვენა ღილაკით on კამერა და აირჩიეთ ვარიანტი აპლიკაციის პარამეტრები.
3. Ზე კამერის პარამეტრები გვერდზე, დააწკაპუნეთ შეწყვეტა ღილაკი.
4. გადაახვიეთ ქვემოთ და დააწკაპუნეთ გადატვირთვა ღილაკი ქვეშ გადატვირთვა ჯგუფი.
5. დადასტურების მოთხოვნაზე დააწკაპუნეთ გადატვირთვა ისევ.
6. Რესტარტი თქვენს კომპიუტერში და შეამოწმეთ პრობლემა მოგვარებულია თუ არა.
ხელახლა დააინსტალირეთ კამერის აპლიკაცია
1. გახსენით გაშვება (Windows + R). ტიპი powershell და დააჭირეთ Ctrl + Shift + Enter გასახსნელად PowerShellროგორც ადმინი.
2. შეიყვანეთ ბრძანება ქვემოთ
Get-AppxPackage Microsoft. WindowsCamera | Remove-AppxPackage
3. ბრძანების შესრულების შემდეგ, რესტარტი თქვენი კომპიუტერი.
4. გახსენით PowerShell როგორც Ნაბიჯი 1 ზემოთ ნახსენები.
5. გაუშვით ქვემოთ მოცემული ბრძანება დააინსტალირეთ კამერის აპი.
Get-AppxPackage -ალუზატორები Microsoft. WindowsCamera | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -რეგისტრაცია „$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml“}
შენიშვნა: შეგიძლიათ გამოიყენოთ Microsoft Store კამერის აპის ხელახლა ინსტალაციისთვის
6. Რესტარტი თქვენს კომპიუტერში და შეამოწმეთ, მოგვარებულია თუ არა ვებკამერის პრობლემა.
შეასწორეთ 6 – წაშალეთ და დააინსტალირეთ კამერის დრაივერი
1. თავდაპირველად გადადით OEM ვებსაიტზე და ჩამოტვირთეთ უახლესი დრაივერები თქვენი კამერისთვის.
2. უბრალოდ დააჭირეთ ვინდოუსი და რ გასაღებები ერთდროულად გასახსნელად გაიქეცი დიალოგი.
3. ტიპი devmgmt.msc გასახსნელად Მოწყობილობის მენეჯერი.
4. იპოვნეთ და ორჯერ დააწკაპუნეთon კამერა მის გაფართოებას.
5. დააწკაპუნეთ მარჯვენა ღილაკითთქვენს ვებკამერაზე სიაში და დააწკაპუნეთ მოწყობილობის დეინსტალაცია.
6. დადასტურების მოთხოვნაში, ჩეკი ვარიანტი ამ მოწყობილობის დრაივერის პროგრამული უზრუნველყოფის წაშლა.
7. შემდეგ დააწკაპუნეთ დეინსტალაცია ღილაკი. დაელოდეთ დეინსტალაციის პროცესის დასრულებას.
8. გადადით ხედი მენიუ და აირჩიეთ დამალული მოწყობილობების ჩვენება.
9. ახლა წაშალეთ ყველა ფარული არასანდო მოწყობილობა, როგორიცაა აუდიო, ვიდეო და კამერის მოწყობილობები. თუ არის სხვა კამერა, მაშინ განიხილეთ მისი ამოღებაც.
10. Რესტარტი თქვენი სისტემა.
11. Windows ავტომატურად შეეცდება დააინსტალიროს ეს დაკარგული კამერის დრაივერები. იმ შემთხვევაში, თუ დრაივერები არ არის დაინსტალირებული, შეგიძლიათ დააინსტალიროთ გადმოწერილი დრაივერები Ნაბიჯი 1. შეამოწმეთ პრობლემა მოგვარებულია თუ არა.
შესწორება 7 – გამორთეთ კამერაზე წვდომა კონფიდენციალურობის პარამეტრებში
1. გახსენით გაშვება (Windows + R) და ტიპი ms-პარამეტრები: კონფიდენციალურობა გასახსნელად კონფიდენციალურობის და უსაფრთხოების პარამეტრები.
2. გადაახვიეთ ქვემოთ და აირჩიეთ კამერა ქვეშ აპის ნებართვები.
3. ში კამერის კონფიდენციალურობის პარამეტრები, გამორთვა გადართვა დაკავშირებული მიეცით აპებს წვდომა თქვენს კამერაზე კამერის გამორთვა.
4. ასევე, გამორთვა გადართვა დაკავშირებული დესკტოპის აპებს მიეცით წვდომა თქვენს კამერაზე.
5. Რესტარტი თქვენს კომპიუტერში და შეამოწმეთ, მუშაობს თუ არა ვებკამერა გამართულად.
დაფიქსირება 8 – შეცვალეთ სისტემის რეესტრი
1. დაჭერა Windows გასაღები + R გასახსნელად გაიქეცი.
2. ტიპი რეგედიტი გასახსნელად რეესტრის რედაქტორი. Დააკლიკეთ დიახ როცა მოთხოვნილი Მომხმარებლის ანგარიშის კონტროლი.
3. დააკოპირეთ და ჩასვით მდებარეობა თქვენი რეესტრის რედაქტორის ნავიგაციის ზოლში.
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows Media Foundation\Platform
4. დააწკაპუნეთ მარჯვენა ღილაკითზე Პლატფორმა დააჭირეთ და აირჩიეთ ახალი –> DWORD (32-ბიტიანი) მნიშვნელობა.
5. დაასახელეთ ახალი ჩანაწერი, როგორც EnableFrameServerMode.
6. ორჯერ დააწკაპუნეთ მასზე და დააყენეთ ღირებულების მონაცემები ველი რომ 0. Დააკლიკეთ ᲙᲐᲠᲒᲘ.
7. გადადით შემდეგ ადგილას რეესტრის რედაქტორში და გაიმეორეთ ნაბიჯები 4-დან 6-მდე.
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\WOW6432Node\Microsoft\Windows Media Foundation\Platform
8. Რესტარტი თქვენი კომპიუტერი და შეამოწმეთ, შეძელით თუ არა ვებკამერის დაფიქსირება.
დაფიქსირება 9 – გამორთეთ / წაშალეთ პრობლემური პროგრამები
პრობლემური აპლიკაციის საპოვნელად:
1.სუფთა ჩექმა თქვენი კომპიუტერი, რათა ნახოთ, დაგეხმარებათ თუ არა პრობლემის მოგვარებაში.
2. თუ პრობლემა მოგვარებულია, მაშინ ჩართვა პროცესები გამორთულია სუფთა ჩატვირთვის რეჟიმში თითო-თითო, სანამ არ იპოვით შეცდომის გამომწვევს.
3. როგორც კი იპოვით კონფლიქტურ აპლიკაციას, გამოიყენეთ ქვემოთ მოცემული რომელიმე მეთოდი:
ა. Გააღე სამუშაო მენეჯერი (Ctrl + Shift + Esc). დააწკაპუნეთ მარჯვენა ღილაკით აპლიკაციაზე და აირჩიეთ დავალების დასრულება განაცხადის პროცესის მოკვლა.
ბ. გამორთვა The კამერის პარამეტრები კონკრეტული აპლიკაციისთვის, თუ ეს შესაძლებელია.
გ. დეინსტალაცია აპლიკაცია.
- გახსენით გაიქეცი და ტიპი ms-პარამეტრები: აპლიკაციის ფუნქციები გასახსნელად აპები& Მახასიათებლები.
- იპოვნეთ პრობლემური აპლიკაცია.
- დააწკაპუნეთ მის გვერდით არსებულ სამ ვერტიკალურ წერტილზე და აირჩიეთ დეინსტალაცია.
Ის არის!
თქვენი ვებკამერა ახლა უპრობლემოდ უნდა მუშაობდეს. დაწერეთ კომენტარი და შეგვატყობინეთ შესწორება, რომელიც მუშაობდა თქვენთვის.
