როგორ მოვაგვაროთ Windows 11 შავი ეკრანის პრობლემა

Windows 11 მიდრეკილია შეცდომებისკენ, როგორც ეს იყო წინა გამეორებების შემთხვევაში. მატულობს თუ კლებულობს ხარვეზების სიხშირე, ცხადი გახდება მომდევნო დღეებში.

Windows 11-ზე განახლების შემდეგ ბევრმა მომხმარებელმა განაცხადა, რომ შავ ეკრანს შეხვდა. მათ ეს უცნაურად და რთულად მიიჩნიეს, თუმცა, სავარაუდოდ, ეს არის ტრივიალური შეცდომა ან არასწორი კონფიგურაცია პრობლემის უკან.

ჩვენ ვნახეთ შავი ეკრანის პრობლემა Windows 10-ში ასევე, და მიზეზები და გამოსწორებები თითქმის იგივე რჩება, გარდა რამდენიმე ვარიაციისა.

თუ პრობლემას წააწყდით, არ ინერვიულოთ! თქვენ მოხვედით სწორ გვერდზე, ჩვენ გვაქვს ყველაზე ეფექტური გამოსწორებები პრობლემების უმოკლეს დროში მოსაგვარებლად.

თუმცა, სანამ რეალურ გადაწყვეტილებებს ჩავუღრმავდებით, ჯერ გავიგოთ, რა იწვევს შეცდომას, რაც მნიშვნელოვანი ასპექტია პრობლემების მოგვარებისას.

რა იწვევს შავი ეკრანის პრობლემას Windows 11-ში?

ეს არის მნიშვნელოვანი კითხვა, რომელიც უნდა დაუსვათ ყოველ ჯერზე, როდესაც შეცდომის აღმოფხვრას აძლევთ. მას შემდეგ რაც გაიგებთ ძირეულ საკითხებს, პრობლემების მოგვარება იქცევა ნამცხვარს.

შავი ეკრანის პრობლემის გამომწვევი ფაქტორები ჩამოთვლილია ქვემოთ:

• პრობლემები გრაფიკულ ადაპტერთან ან მის დრაივერთან
• ფხვიერი ან არასწორი კავშირები
• Windows-ის მიმდინარე კონსტრუქციის პრობლემები
• პრობლემური ან შეუთავსებელი აპები
• პრობლემები აპარატურასთან, სავარაუდოდ მონიტორთან
• სისტემა ინფიცირებულია მავნე პროგრამით

როგორი უნდა იყოს თქვენი მიდგომა შავი ეკრანის პრობლემის გადაჭრისას?

იდეალურ შემთხვევაში, პირველ რიგში უნდა გაითვალისწინოთ ფხვიერი კავშირები და გაუმართავი მონიტორი, რადგან ისინი, სავარაუდოდ, ამ უხერხულობას გამოიწვევენ. თუ კავშირები ადგილზეა, შემდეგი, რასაც ყურადღება უნდა მიაქციოთ, დაკავშირებულია პროგრამულ საკითხებთან.

ჩვენ შესაბამისად ჩამოვთვალეთ გამოსწორებები და უმჯობესია, თუ მათ შეასრულებთ აქ ნახსენები თანმიმდევრობით, პრობლემების სწრაფი მოგვარების გამოცდილებისთვის.

როგორ მოვაგვარო Windows 11 შავი ეკრანის პრობლემა?

1. შეამოწმეთ ფხვიერი კავშირები

სანამ შემდგომ გააგრძელებთ, დარწმუნდით, რომ მონიტორი ჩართულია. გადაამოწმეთ, რომ ის სწორად არის დაკავშირებული დენის წყაროსთან და დენის ნათურა ჩაირთვება, თუ ეს არის.

შემდეგი, დარწმუნდით, რომ კავშირები მონიტორთან არის სწორი და მყარად დაყენებული. თქვენ შეგიძლიათ უბრალოდ გამორთოთ კავშირები და მტკიცედ გამორთოთ ისინი. ეს შესწორება ზოგადად მუშაობს ბევრი მომხმარებლისთვის.

როდესაც ხელმისაწვდომი გაქვთ სათადარიგო მონიტორი, სცადეთ მისი დაკავშირება სისტემასთან, თუ პრობლემა თავად მონიტორშია. თუ შავი ეკრანის პრობლემა მოგვარებულია ახალი მონიტორის მიერთების შემდეგ, შეაკეთეთ ძველი ან შეცვალეთ და ამასობაში გამოიყენეთ ახალი.

ასევე, თუ თქვენ იყენებთ მრავალ მონიტორს ჩვენებისთვის, გადართეთ პირველადი მონიტორი მეორადზე, ხოლო მეორადი პირველადზე. თუ ეს არ მუშაობს, სცადეთ გამოიყენოთ ერთი მონიტორი და ნახეთ, მუშაობს თუ არა.

2. გამორთეთ ყველა არაკრიტიკული აქსესუარი

თუ Windows 11-ის შავ ეკრანს შეხვდებით ჩატვირთვისას, ეს შეიძლება იყოს სისტემასთან დაკავშირებული გაუმართავი ან შეუთავსებელი აპარატურის გამო. ამ შემთხვევაში, რეკომენდირებულია გათიშოთ ნებისმიერი არაკრიტიკული პერიფერიული მოწყობილობა ან მოწყობილობა და დატოვოთ მხოლოდ მონიტორი, კლავიატურა და მაუსი დაკავშირებული.

პერიფერიული მოწყობილობების გათიშვის შემდეგ, გადატვირთეთ კომპიუტერი და შეამოწმეთ პრობლემა მოგვარებულია თუ არა. ეს მეთოდი ასევე სავარაუდოდ გაასწორებს Windows 11-ის შავ ეკრანს შესვლამდე.

ეს არის ყველაფერი, რაც შეგიძლიათ გააკეთოთ კავშირებითა და მონიტორით. თუ აქ არაფერი მუშაობს, პრობლემა, სავარაუდოდ, პროგრამულ უზრუნველყოფაშია, ამიტომ გადადით შემდეგ ჩამოთვლილ შესწორებებზე.

3. გადატვირთეთ Windows 11 კომპიუტერი

1. დააჭირეთ Windows გასაშვებად გასაღები Საწყისი მენიუ.
2. დააწკაპუნეთ ძალა დააჭირეთ და აირჩიეთ Რესტარტი გაფრენის მენიუდან.
3. კომპიუტერის გადატვირთვის შემდეგ შეამოწმეთ, მოგვარებულია თუ არა შავი ეკრანის პრობლემა.

როდესაც კომპიუტერს გადატვირთავთ, ის ხელახლა იტვირთება OS და აღმოფხვრის ყველა შეცდომას, რომელიც იწვევს შავი ეკრანის პრობლემას.

4. შეცვალეთ პროგნოზების პარამეტრები

1. დაჭერა Windows + პ ხელმისაწვდომი პროექციის რეჟიმების ნახვის გასაშვებად.
2. გამოიყენეთ კურსორის ღილაკები მათში ნავიგაციისთვის და დააჭირეთ ENTER ერთის ასარჩევად.
3. მაშინაც კი, თუ ეკრანი ცარიელი რჩება, განაგრძეთ ჩამოთვლილი რეჟიმების გადახვევა და აირჩიეთ თითოეული, სანამ არ მიიღებთ სწორ პროექციის რეჟიმს. შეიძლება რამდენიმე მცდელობა დასჭირდეს, მაგრამ როგორც კი სწორად მიიღებთ, შავი ეკრანის პრობლემა მოგვარდება.

5. პრობლემური აპლიკაციების დეინსტალაცია

1. დაჭერა Windows+ მე გაშვება პარამეტრები.
2. აირჩიეთ აპები მარცხნივ ჩამოთვლილი ჩანართებიდან.
3. Დააკლიკეთ აპები ფუნქციებზე მარჯვნივ.
4. იპოვნეთ წასაშლელი აპლიკაცია, დააწკაპუნეთ მასზე ელიფსისი მის გვერდით და აირჩიეთ დეინსტალაცია გაფრენის მენიუდან.
5. დააწკაპუნეთ დეინსტალაცია მოთხოვნაზე, რომელიც გამოჩნდება.

ცნობილია, რომ შეუთავსებელი ან გაუმართავი აპები იწვევს შავი ეკრანის პრობლემას. და უმარტივესი გამოსავალი აქ არის პრობლემური აპის დეინსტალაცია.

მაგრამ, აქ რეალური ამოცანა მდგომარეობს პრობლემური აპლიკაციის იდენტიფიცირებაში. ამის გაკეთების მარტივი გზაა გაიხსენოთ, როდის შეხვდით პირველად შეცდომას და დაადგინოთ იმავე პერიოდში დაინსტალირებული ან განახლებული აპლიკაციები.

თუ სია მზად გაქვთ, დაიწყეთ მათგან, რომლებიც, სავარაუდოდ, შეცდომებს გამოიწვევენ და ჩამოდით ქვემოთ, სანამ პრობლემური აპი არ მოიძებნება და შავი ეკრანის პრობლემა არ მოგვარდება. ახლა შეგიძლიათ უსაფრთხოდ დააინსტალიროთ სხვა აპები.

6. განაახლეთ გრაფიკის დრაივერი

მოძველებული დრაივერი, სავარაუდოდ, გარკვეულ პრობლემებს გამოიწვევს და როდესაც ეს არის კრიტიკული გრაფიკის დრაივერი, პრობლემა უფრო სერიოზული იქნება. ბევრმა მომხმარებელმა განაცხადა, რომ შეუძლია შავი ეკრანის პრობლემის მოგვარება გრაფიკის დრაივერის განახლებით.

უპირველეს ყოვლისა, არსებობს სამი გზა, რომლითაც შეგიძლიათ განაახლოთ გრაფიკული დრაივერი, მოწყობილობის მენეჯერის გამოყენებით, ა დრაივერის უფრო ახალი ვერსია Windows Update-დან და განახლების ხელით ჩამოტვირთვა მწარმოებლისგან ვებგვერდი.

6.1 მოწყობილობის მენეჯერის გამოყენება

1. დაჭერა Windows + X გაშვება სწრაფი წვდომის მენიუდა აირჩიეთ Მოწყობილობის მენეჯერი.
2. ორჯერ დააწკაპუნეთ ჩვენების გადამყვანები მის ქვეშ არსებული მოწყობილობების გაფართოებისა და სანახავად.
3. დააწკაპუნეთ მაუსის მარჯვენა ღილაკით ეკრანის ადაპტერზე და აირჩიეთ დრაივერის განახლება კონტექსტური მენიუდან.
4. აირჩიეთ ავტომატურად მოძებნეთ მძღოლები წელს დრაივერის განახლება ფანჯარა, რომელიც გამოჩნდება.
5. დაელოდეთ Windows-ის დრაივერის სკანირებას და განახლებას, თუ უკეთესი ვერსია ხელმისაწვდომი იქნება ინსტალაციისთვის.

6.2 Windows განახლების საშუალებით

1. დაჭერა Windows + მე გაშვება პარამეტრები.
2. აირჩიეთ ვინდოუსის განახლება მარცხნივ ჩამოთვლილი ჩანართებიდან.
3. Დააკლიკეთ Დამატებითი პარამეტრები.
4. Დააკლიკეთ სურვილისამებრ განახლებები ქვეშ დამატებითი პარამეტრები.
5. გადაამოწმეთ, არის თუ არა ხელმისაწვდომი გრაფიკის დრაივერის განახლება. თუ არის ერთი, მონიშნეთ ჩამრთველი და დააწკაპუნეთ მასზე ჩამოტვირთეთ და დააინსტალირეთ.

დრაივერის განახლებული ვერსიის დაყენების შემდეგ, შეამოწმეთ, მოგვარებულია თუ არა შავი ეკრანის პრობლემა. იმ შემთხვევაში, თუ პრობლემა შენარჩუნებულია ან დრაივერის განახლება არ არის ჩამოთვლილი, სცადეთ მოძებნოთ ის ვებში.

6.3 მწარმოებლის ვებსაიტის მეშვეობით

1. გაუშვით Მოწყობილობის მენეჯერი.
2. დააწკაპუნეთ ქვევით ისარზე ადრე ჩვენების ადაპტერი, დააწკაპუნეთ მარჯვენა ღილაკით გრაფიკული ადაპტერიდა აირჩიეთ Თვისებები კონტექსტური მენიუდან.
3. ნავიგაცია მძღოლი ჩანართი და ჩაწერეთ დრაივერის ვერსია.
4. გახსენით Google ან ნებისმიერი სხვა საძიებო სისტემადა მოძებნეთ დრაივერის განახლება გამოყენებით მძღოლის სახელი და OS (ოპერაციული სისტემა) როგორც საკვანძო სიტყვებს მოსდევს დრაივერის განახლება.
5. იპოვნეთ მწარმოებლის ვებსაიტზე ძიების შედეგებიდან და გახსენით იგი.
6. შეამოწმეთ არის თუ არა დრაივერის უფრო ახალი ვერსია ხელმისაწვდომი და ჩამოტვირთვა ის.
7. დრაივერის ჩამოტვირთვის შემდეგ, ორჯერ დააწკაპუნეთ ფაილზე ინსტალერის გასაშვებად და მიჰყევით ეკრანზე მითითებებს ინსტალაციის პროცესის დასასრულებლად.

ეს არის ყველა გზა, რომლითაც შეგიძლიათ Windows-ზე გრაფიკული დრაივერის განახლება. თუ ისინი სახიფათო ან შრომატევად მიგაჩნიათ, ყოველთვის გაქვთ განსახილველი სხვა ვარიანტები.

დრაივერების, მათ შორის გრაფიკული დრაივერის, განახლების უფრო სწრაფი გზაა მესამე მხარის ხელსაწყოს გამოყენება. Ჩვენ გირჩევთ DriverFix, მართლაც რეალური და ინტუიციური პროგრამული გადაწყვეტა თქვენი დრაივერების განახლებისთვის.

7. Windows 11-ის განახლება

1. დაჭერა Windows+ მე გაშვება პარამეტრები.
2. აირჩიეთ ვინდოუსის განახლება ჩანართი მარცხნიდან.
3. Დააკლიკეთ Შეამოწმოთ განახლებები.
4. Windows ახლა სკანირებს ყველა ხელმისაწვდომ განახლებას და ჩამოტვირთავს და დააინსტალირებს თქვენს კომპიუტერში.

8. დააბრუნეთ Windows Update

1. დაჭერა Windows + მე გაშვება პარამეტრები.
2. გადადით ვინდოუსის განახლება ჩანართი და აირჩიეთ ისტორიის განახლება მარჯვნიდან.
3. აირჩიეთ განახლებების დეინსტალაცია ფსკერთან ახლოს.
4. აირჩიეთ ბოლო განახლება და დააწკაპუნეთ დეინსტალაცია ზევით.

თუ ინსტალაციის შემდეგ დაიწყეთ Windows 11-ის შავ ეკრანთან შეხვედრა, ეს შეიძლება იყოს ახალი ვერსიის ხარვეზის გამო. ასეთ შემთხვევებში, უმჯობესია დაბრუნდეთ Windows-ის წინა ვერსიაზე და დაელოდოთ სხვა ვერსიის გამოშვებას.

უახლესი ვერსიის გამოშვების შემდეგ, თქვენ შეგიძლიათ უსაფრთხოდ განაახლოთ Windows-ი, რადგან მაიკროსოფტი სავარაუდოდ გამოავლენს პრობლემას და გამოუშვებს მას პატჩის შემდგომ განახლებებში.

9. გაუშვით SFC სკანირება

1. დაჭერა Windows+ X გაშვება სწრაფი წვდომის მენიუ.
2. აირჩიეთ Windows ტერმინალი (ადმინისტრატორი) სიის ვარიანტებიდან.
3. დააწკაპუნეთ დიახ UAC მოთხოვნაზე.
4. დააწკაპუნეთ ქვედა ისარი ზედა და აირჩიეთ ბრძანების ხაზი.
5. შედი sfc / scannow და დაარტყა ENTER სკანირების დასაწყებად.

SFC (System File Checker) სკანირება აფიქსირებს ნებისმიერ კორუფციას სისტემის ფაილებში მათი შეცვლით სისტემაში შენახული მათი ქეშირებული ასლით.

10. შეასრულეთ სისტემის აღდგენა

1. დაჭერა Windows + ს გაშვება საძიებო მენიუ.
2. შედი შექმენით აღდგენის წერტილი ტექსტის ველში და დააჭირეთ შესაბამის ძიების შედეგს.
3. Დააკლიკეთ Სისტემის აღდგენა.
4. დააწკაპუნეთ შემდეგი სისტემის აღდგენის ფანჯარაში, რომელიც გამოჩნდება.
5. აირჩიეთ ა აღდგენის წერტილი სიიდან და დააწკაპუნეთ შემდეგი.
6. გადაამოწმეთ აღდგენის პარამეტრები და დააწკაპუნეთ დასრულება აღდგენის პროცესის დასაწყებად.
7. თქვენი სისტემა გადაიტვირთება ამ პერიოდის განმავლობაში სისტემის აღდგენის პროცესი, ამიტომ რეკომენდირებულია შეინახოთ ნებისმიერი ღია ფაილი მონაცემთა დაკარგვის თავიდან ასაცილებლად.
8. სისტემის წინა წერტილზე აღდგენის შემდეგ, შეამოწმეთ, მოგვარებულია თუ არა Windows 11 შავი ეკრანის პრობლემა.

ბევრ მომხმარებელს აინტერესებს აქვს თუ არა სისტემაში შენახული აღდგენის წერტილი, თუ ხელით არ შექმნილა. ასევე, აღდგენის წერტილი უნდა შეიქმნას მანამ, სანამ შეცდომას პირველად შეხვდებით.

სწორი პარამეტრების დაყენებით, Windows ავტომატურად შექმნის აღდგენის წერტილს რაიმე ძირითადი ამოცანის შესრულებამდე, მაგალითად, განახლებების ჩამოტვირთვასა და ინსტალაციამდე.

11. გაასუფთავეთ აპარატურა და მოძებნეთ ხარვეზები

მტვერი ერთ-ერთი ყველაზე დიდი საფრთხეა თქვენი კომპიუტერისთვის. მტვრის დაგროვება ხდება დროთა განმავლობაში და გავლენას ახდენს სისტემის ფუნქციონირებაზე. შავი ეკრანის პრობლემა მისი ერთ-ერთი ქვეპროდუქტია.

ამ შემთხვევაში, რეკომენდირებულია ამოიღოთ CPU და გაასუფთავოთ სხვადასხვა კომპონენტები. არ დაგავიწყდეთ მათი მსუბუქად გაწმენდა, რადგან ძალის გამოყენებამ შეიძლება დააზიანოს მყიფე კომპონენტები.

RAM-ზე ნახშირბადის დაგროვება კიდევ ერთი ფაქტორია, რომელსაც ყურადღება უნდა მიაქციოთ, რადგან ცნობილია, რომ ის პირდაპირ იწვევს შავი ეკრანის პრობლემას. ასევე, შეამოწმეთ რაიმე გაუმართავი კომპონენტი და შეაკეთეთ ან შეცვალეთ ისინი.

თუ საქმის კეთებისას თავს კომფორტულად არ გრძნობთ, რეკომენდირებულია მიმართოთ პროფესიონალურ დახმარებას, რადგან მცირე შეცდომამ შეიძლება გამოიწვიოს კიდევ უფრო დიდი პრობლემა.

რა გავაკეთო, თუ არ შემიძლია შესწორებების შესრულება?

ბევრმა მომხმარებელმა განაცხადა, რომ ვერ ახერხებს შესწორებების შესრულებას, რადგან მათ არ შეეძლოთ აპებზე წვდომა შავი ეკრანის გამო. და, ეს მართლაც ასეა!

ამ შემთხვევაში, ჯერ უნდა გადატვირთეთ გრაფიკის დრაივერი გამოყენებით Windows + CTRL + SHIFT + ბ კლავიატურის მალსახმობი. ღილაკების დაჭერისას ეკრანზე გაისმის მცირე სიგნალი და მომენტალური ციმციმი, რაც მიუთითებს, რომ გრაფიკის დრაივერი გადატვირთულია.

ახლა თქვენ უნდა გქონდეთ წვდომა სხვადასხვა აპებზე თქვენს Windows 11 კომპიუტერზე და შეასრულოთ შესწორებები.

იმ შემთხვევაში, თუ პრობლემა გაგრძელდება, გადახვიდეთ უსაფრთხო რეჟიმში. როდესაც თქვენ ჩატვირთავთ Windows-ს უსაფრთხო რეჟიმში, მხოლოდ კრიტიკული დრაივერები და სერვისები იხსნება, რაც საშუალებას მოგცემთ განახორციელოთ გაფართოებული პრობლემების მოგვარება.

რა შემიძლია გავაკეთო, თუ აქ ჩამოთვლილი არცერთი გამოსავალი არ მუშაობს?

იშვიათად ხდება, რომ აქ ჩამოთვლილი შესწორებები არ დაგეხმარებათ შავი ეკრანის შეცდომის თავიდან აცილებაში, მაგრამ თუ ეს თქვენ შემთხვევაშია, Windows 11-ის გადატვირთვა ქარხნულ პარამეტრებზე. იმ შემთხვევაში, თუ პრობლემა პროგრამულ უზრუნველყოფასთან არის დაკავშირებული და ადვილად შესამჩნევი არ არის, Windows-ის გადატვირთვამ უნდა იზრუნოს ამაზე.

თუ ის რჩება Windows 11-ის გადატვირთვის შემდეგ, უნდა მიმართოთ პროფესიონალურ დახმარებას, რადგან პრობლემა, დიდი ალბათობით, თავად აპარატურაშია. და, ეს არ არის ის, რისი მოგვარებაც შეგიძლიათ თქვენს განკარგულებაში არსებული ძირითადი ინსტრუმენტებით.

Windows 11-ის შავი ეკრანი გაშვებისას ან ნებისმიერ სხვა ეტაპზე მარტივად შეიძლება დაფიქსირდეს ზემოთ აღნიშნული მეთოდებით. და, აუცილებელია ამის გაკეთება, რადგან ეს კომპიუტერს გამოუსადეგარს ხდის.

თუ დაიცავთ სწორ მიდგომას და გამოიყენებთ პრობლემების მოგვარების რჩევებს იმ თანმიმდევრობით, როგორც ისინი აქ არის ნახსენები, პრობლემის მოშორებას დიდი დრო არ დასჭირდება.

მოდით გავიგოთ, რომელი გამოსწორება მუშაობდა თქვენთვის ქვემოთ მოცემული კომენტარების განყოფილებაში. ასევე, თუ იცით სხვა რჩევები, რომლებიც აქ არ არის ჩამოთვლილი, დატოვეთ კომენტარი იგივეს ხსენებით.