- ზოლის გარეშე KB5008295 განახლება არის Microsoft-ის ოფიციალური გამოსავალი ამოღების ხელსაწყოს პრობლემასთან დაკავშირებით.
- მომხმარებლებს, რომლებმაც განაახლეს თავიანთი მოწყობილობები Windows 11-ზე, არ შეუძლიათ ეკრანის ანაბეჭდების გადაღება.
- Microsoft-ის თქმით, იყო პრობლემა Microsoft-ის ციფრულ სერთიფიკატთან დაკავშირებით.

Windows 11 არის Microsoft-ის უახლესი OS, პირველი სტაბილური ვერსია რეალურად გამოვიდა ოქტომბერში. როგორც ითქვა, არის რამდენიმე მომხმარებელი, რომლებიც ჩივიან, რაც მიუთითებს იმაზე, რომ ზოგიერთი ძირითადი ფუნქცია ეფექტურად არ მუშაობს.
საჭრელი ხელსაწყო სპეციალურად უნდა გამოსწორდეს. უახლეს ვერსიაში მომხმარებლებს შეუძლიათ რეალურ დროში გადაიღონ ეკრანის ანაბეჭდები და გააკეთონ ანოტაციები.
მას შემდეგ რაც მომხმარებლებმა გააკეთეს Windows 11-ის განახლება, მათ ვერ შეძლეს საჭრელი ხელსაწყოს სწორად გამოყენება.
Რა არის ახალი
იყო მრავალი ინსტრუმენტი ინტეგრირებული Windows-ის ახალ განახლებაში. მომხმარებლებს ახლა შეუძლიათ გამოიყენონ სნიფირების ხელსაწყოები ორი გზით, პირველი არის ხატის გამოყენებით ან კონკრეტული კლავიშების კომბინაციის დაჭერით, რომლებიც ხელს უწყობენ ამოღების ხელსაწყოს გაშვებას.
მიუხედავად ამ მცდელობებისა, მომხმარებლებს ჯერ არ მიუღიათ წვდომა აპლიკაციაში. ყველა ეს ძალისხმევა უშედეგოა. მომხმარებლები მიუთითებენ, რომ როდესაც ისინი ცდილობენ აპის გაშვებას ხატულის გამოყენებით, აპლიკაცია იშლება.
მომხმარებლებმა წარმატებით ვერ გამოიყენეს კლავიშთა კომბინაცია აპლიკაციის გასაშვებად, ინსტრუმენტი კვლავ უარს ამბობს გახსნაზე.
გამოვლენილი წარუმატებლობები
ამიტომ, მომხმარებლებს, რომლებმაც გააკეთეს Windows 11 განახლება, არ შეუძლიათ რაიმე ეკრანის სურათის გადაღება ხელსაწყოს გამოყენებით. ეს საკითხი ადამიანებს აფერხებს ყოველდღიური საქმიანობის განხორციელებაში როგორც სკოლაში, ასევე სამსახურში.
მაიკროსოფტმა დაადგინა პრობლემები, რომელთა წინაშეც დგას მომხმარებლები, რომლებმაც განაახლეს Windows 11, განსაკუთრებით მაშინ, როდესაც საქმე ეხება საჭრელი იარაღი.
Microsoft-ის თქმით, Microsoft-ის ციფრული სერტიფიკატის პრობლემაა. როგორც ასეთი, Microsoft-ს აქვს გეგმები, რათა უზრუნველყოს, რომ მათ შეუძლიათ სიტუაციის გამოსწორება. თუმცა, მათ არ დაუყენებიათ დროის ნიშანი, როდის აპირებენ ამ გამოშვების გაკეთებას.
დამაჯერებელი ალტერნატივები
მაგრამ იმავდროულად, Microsoft-მა რეკომენდაცია გაუწია გამოსავალს, რათა უზრუნველყოს მომხმარებლების სრულად მოთავსება. ჰაკი არის კლავიატურაზე Print Screen Key-ის გამოყენება და სკრინშოტის ჩასმა დოკუმენტზე.
მომხმარებლებს ასევე შეუძლიათ ჩასვან იგი Paint-ში, რათა შეარჩიონ და დააკოპირონ ელემენტი სასურველ განყოფილებაში. მომხმარებლებს მოუწოდებენ დაელოდონ Microsoft-ის ახალ განვითარებას.
გამოსავალი
8 ნოემბერს, მაიკროსოფტმა დაადასტურა, რომ პრობლემა ახლა წარსულს ჩაბარდა, ზოლის გარეშე KB5008295 განახლების წყალობით. განაახლეთ ამ ვერსიაზე, რათა შეძლოთ ამ საკითხის გვერდის ავლით!
გქონიათ ეს პრობლემა ადრე? შეგვატყობინეთ, როგორ იმოქმედა თქვენზე ქვემოთ, კომენტარების განყოფილებაში.