- ადმინისტრატორებს ახლა შეუძლიათ პრობლემების მოგვარება რეალურ დროში, ვიდრე ადრე, როდესაც მათ შეხვედრის დასრულებას უწევდათ ლოდინი.
- ახალ ანალიტიკურ ინსტრუმენტს აქვს პრობლემის ძირეული მიზეზის იდენტიფიცირების უნარი, რაც აადვილებს მის მოგვარებას.
- ლატენტურობისა და ჟიტერის იდენტიფიცირება და კონტროლი შესაძლებელია ანალიტიკური ხელსაწყოს გამოყენებით.
მაიკროსოფტმა ახლახან დაიწყო ზარის რეალურ დროში ხარისხის ანალიტიკური დაფის საჯარო მიმოხილვა. ის შექმნილია იმისთვის, რომ დაეხმაროს Microsoft Teams-ის ადმინისტრატორებს, გაარკვიონ, თუ რატომ იყო შეხვედრების დროს აუდიოსა და ვიდეოს ხარისხი.
Რას უნდა ველოდო
ეს პირველი შემთხვევაა, როდესაც მაიკროსოფტი დგამს ასეთ ნაბიჯს. მომხმარებლებს ახლა შეუძლიათ შეაფასონ ზარების ხარისხი ისინი რეალურ დროში ქმნიან გუნდებს. Microsoft სასიცოცხლოდ მნიშვნელოვანია, განსაკუთრებით მაშინ, როდესაც საქმე ეხება თანამედროვე ჰიბრიდულ სამუშაო მოწყობას.
ინსტრუმენტი განსაკუთრებით გამოადგება გუნდის ადმინისტრატორებს, რომლებიც მართავენ აუცილებელ შეხვედრებს, როგორიცაა ფინანსები, ჯანმრთელობა და მთავრობა. მაიკროსოფტი გეგმავს მომხმარებელთა რაოდენობის ზრდას, ჩართული ანალიტიკური ფუნქციის გამო.
ანალიტიკური ინსტრუმენტი ეხმარება გადაარჩინოს სიტუაციები, სადაც საჭიროა დაუყოვნებლივი ანალიტიკა შეხვედრისთვის, ვიდრე მოლოდინისა სხდომა გადაიდო.
ადმინისტრატორებს და მხარდაჭერის ინჟინრებს ახლა შეუძლიათ Microsoft Teams-ის შეხვედრების პრობლემების მოგვარება იმ შემთხვევაში, თუ ზარის ხარისხი ცუდია. მათ შეუძლიათ მიაღწიონ ამას რეალურ დროში, განსაკუთრებით Microsoft-ის მომხმარებლებისთვის ტელემეტრიის მონაცემებით, რადგან სესია მიმდინარეობს.
ეს არის განახლება ხელმისაწვდომი ანალიტიკური ფუნქციიდან, რომელიც ხელმისაწვდომია. ადმინისტრატორებს შეუძლიათ წვდომა მონაცემებზე მხოლოდ შეხვედრის დასრულების შემდეგ.
Microsoft Teams-ის ახალი რეალურ დროში ანალიტიკის ინსტრუმენტი ადმინისტრატორებს აძლევს წვდომას აუდიო, ვიდეო, ქსელისა და კონტენტის გაზიარების გამოწვევებზე. ამიტომ, ადმინისტრატორებს შეუძლიათ პრობლემების მოგვარება რეალურ დროში, რადგან შეხვედრა მიმდინარეობს.
პრობლემების მოგვარება რეალურ დროში
ადმინისტრატორებს ახლა აქვთ წვდომა რეალურ დროში გუნდების შეხვედრების შესახებ ყველა მომხმარებლისთვის, ვინც იყენებს Office 365 ანგარიშებს, ახალი ანალიტიკური ხელსაწყოს წყალობით. ანგარიში შეიცავს დეტალებს ქსელის, მოწყობილობების, კავშირის, აუდიო და ვიდეო გამოწვევების შესახებ.
შეგროვებული ინფორმაცია დაეხმარება ადმინისტრატორებს და დამხმარე პერსონალს დახმარებას შესთავაზონ საჭიროების შემთხვევაში, თვალყური ადევნონ მომხმარებლების შეხვედრებს და ტოვებენ შეხვედრებს, მდებარეობის დეტალებს და ოპერაციულ სისტემებს.
ასევე შეგიძლიათ მიიღოთ წვდომა უკაბელო ფართო ზონის ქსელებზე, Wi-Fi ქსელებზე, IP მისამართებზე. ინსტრუმენტი ასევე დაეხმარება ადმინისტრატორებს მიიღონ მეტრიკა ქსელის საკითხებზე, როგორიცაა შეყოვნება და ჯიტერი. ადმინისტრატორები ასევე აანალიზებენ მონაცემებს ვიდეოებიდან და აუდიოდან მეკობრეების და კადრების სიჩქარის საფუძველზე.
მსხვილი ორგანიზაციები დიდ სარგებელს მიიღებენ ამ განახლებიდან. მხარს უჭერს დიდი შეხვედრები სადაც წევრები იყენებენ როგორც სახლის, ისე საწარმოს მოწყობილობებსა და ქსელებს.
როგორც წესი, ძნელია იმის გარჩევა, შეხვედრისას პრობლემას იწვევს ეს მოწყობილობები თუ ქსელი. არა რეალურ დროში ანალიტიკის ხელსაწყოს საშუალებით, რადგან ის ამოიცნობს პრობლემის ძირეულ მიზეზს.
Microsoft-ის თქმით, ფინანსური სერვისების ინდუსტრია ახალი ანალიტიკური ინსტრუმენტის უზარმაზარი ბენეფიციარია. მათ შეძლეს გამოიყენონ ინსტრუმენტი შეხვედრების დროს გამოცდილი საკითხების იდენტიფიცირებისთვის და გადასაჭრელად.
ინსტრუმენტი დაეხმარა ადმინისტრატორებს თვალყური ადევნონ შეხვედრებს და უზრუნველყონ, რომ ყველაფერი შეუფერხებლად მიმდინარეობს. ადმინისტრატორებს შეუძლიათ გამოარჩიონ მომხმარებლები ჯიტერისა და პაკეტების დაკარგვით და დაუკავშირდნენ მათ სარწმუნო გადაწყვეტილებებით მათი მდგომარეობიდან. შესაბამისად, აძლიერებს შეხვედრების ეფექტურობას და ეფექტურობას.
ასევე, ადმინისტრატორებს შეუძლიათ გაარკვიონ, როდესაც შეხვედრის მონაწილეები იყენებენ სხვადასხვა ქსელს ან IP მისამართებს. ადმინისტრატორებს შეუძლიათ თქვან, როდის ემუქრება მომხმარებელი დიდი პაკეტის დაკარგვას. ეს მათ საშუალებას აძლევს მათ თავიდანვე მოაგვარონ პრობლემა.
მომავალი გაუმჯობესებები
Microsoft-ის მიერ მიმდინარეობს გეგმები ანალიტიკური ხელსაწყოს შემდგომი გაძლიერების შესახებ 2022 წლის შუა რიცხვებისთვის. გაუმჯობესებები მოიცავს მოკლე სამთავრობო ღრუბლებს, მონაცემთა შენახვის ხანგრძლივ პერიოდს (სამი დღე). ამჟამინდელი 24-საათიანი შენახვის დროსთან შედარებით.
გუნდები ასევე იქნება მხარდაჭერილი როგორც Chrome-ზე, ასევე Chromium-ზე. განახლებას ასევე ექნება გაზრდილი სიგნალი და Wi-Fi ქსელის დიაპაზონი.
აღფრთოვანებული ხართ Microsoft-ის გუნდების განახლებით? გაგვიზიარეთ თქვენი მოსაზრებები ჩვენთან კომენტარების განყოფილებაში ქვემოთ.
