ფიქსაცია: დისტანციური კავშირი უარყოფილია Windows 10-ში

დისტანციური სამუშაო მაგიდა არის ერთ-ერთი მარტივი გზა კომპიუტერში პრობლემების გადაჭრის დისტანციურად, მაგრამ, როგორც ჩანს, ამ მახასიათებელს აქვს გარკვეული პრობლემები ვინდოუსი 10.

მომხმარებლებმა განაცხადეს დისტანციური კავშირი უარყოფილია შეცდომა Windows 10-ზე.

სრული შეცდომა ნათქვამია:

კავშირი უარყოფილია, რადგან მომხმარებლის ანგარიში არ არის ავტორიზებული დისტანციური შესვლისთვის Windows 10

ჩვენ გადავხედეთ რამდენიმე საკითხს ამ საკითხის გადასაჭრელად და ამ დეტალებში განვათავსეთ, როგორც ქვემოთ იხილეთ.

როგორ გამოვასწორო დისტანციური კავშირი უარყოფილია შეცდომა?

1. შეცვალეთ დისტანციური პარამეტრები

მომხმარებლების აზრით, ამ შეცდომის გამო მათ არ შეუძლიათ დისტანციური სამუშაო მაგიდის სესიის დაწყება, ამიტომ ამ პრობლემის გამოსასწორებლად, თქვენ უნდა შეამოწმოთ დისტანციური პარამეტრები თქვენს მასპინძელ კომპიუტერზე. ამისათვის მიჰყევით შემდეგ ნაბიჯებს:

1. დაჭერა Windows Key + S და შედი სისტემა არჩევა სისტემა მენიუდან.
   
2. აირჩიეთ დისტანციური პარამეტრები მარცხენა სარკმლიდან.
   
3. დარწმუნდი იმაში დაშვებულია დისტანციური კავშირი ამ კომპიუტერთან არჩეულია ვარიანტი და დააჭირეთ ღილაკს აირჩიეთ მომხმარებლები.
   
4. დააჭირეთ ღილაკს დამატება ღილაკი
   
5. შეიყვანეთ მომხმარებლის სახელი აირჩიეთ ობიექტის სახელები და დააჭირეთ შეამოწმეთ სახელები. დარწმუნდით, რომ მომხმარებლის სახელის შესახებ შეიყვანეთ კომპიუტერის სახელი ასე: COMPUTERNAME მომხმარებლის სახელი.
   
6. შეინახეთ ცვლილებები და შეეცადეთ კვლავ გამოიყენოთ დისტანციური სამუშაო მაგიდა.

თუ თქვენ გაქვთ დისტანციური სამუშაო მაგიდის მომხმარებლების ჯგუფი, დარწმუნდით, რომ დაამატეთ იგი ზემოთ მოყვანილი ნაბიჯების დაცვით.

2. გამოიყენეთ მესამე მხარის ინსტრუმენტი თქვენი დისტანციური კავშირის მოსაგვარებლად

უპირველესი ზომა, რომლის მიღებაც შეიძლება, როდესაც დისტანციურად უნდა იმუშაონ ან მსოფლიოს სხვადასხვა კომპიუტერიდან მიიღონ წვდომა, არის მესამე მხარის პროგრამული უზრუნველყოფის გამოყენება.

რა თქმა უნდა, ამგვარი კავშირის ადვილად გადაჭრა შესაძლებელია, თუ გაუმართლებლად იქცევა, ამიტომ ინსტრუმენტი, რომელსაც ასევე შეუძლია გარკვეულწილად დაშიფვრა, მხოლოდ ბონუსია.

დაბოლოს, იქ უამრავი საშუალება ემსახურება როგორც IT პროფესიონალებს, ასევე მოწვეულ პირებს, ასე რომ სწავლის მრუდი არ არის იმის შიში.

ერთი პროგრამული უზრუნველყოფა, რომელიც მოიცავს ყველა ზემოთქმულს და უფრო მეტს, არის AnyDesk და გირჩევთ, დღესვე სცადოთ, რადგან დისტანციურ მუშაობას მაქსიმალურად შეაგრძნობინებთ თავს.

AnyDesk

თუ დისტანციური კავშირის პრობლემები შეგექმნათ, გააგრძელეთ და გაამარტივეთ ყველაფერი AnyDesk– ით

მიიღეთ AnyDeskეწვიეთ ვებგვერდს

3. შეცვალეთ ადგილობრივი უსაფრთხოების პოლიტიკის პარამეტრები

ზოგჯერ შეგიძლიათ მიიღოთ დისტანციური კავშირი უარყოფილია შეცდომა, თუ თქვენი ადგილობრივი უსაფრთხოების პოლიტიკის პარამეტრები არასწორია. ამ პრობლემის მოსაგვარებლად საჭიროა შეცვალოთ ადგილობრივი უსაფრთხოების პოლიტიკა შემდეგი ნაბიჯებით:

1. დაჭერა Windows Key + R და შედი secpol.msc. დააჭირეთ კარგი ან დააჭირეთ შედი რომ გაუშვა.
   
2. Როდესაც ადგილობრივი უსაფრთხოების პოლიტიკა ფანჯარა იხსნება ადგილობრივი პოლიტიკა> მომხმარებელთა უფლებების მინიჭება მარცხენა სარკმელში.
3. მარჯვენა სარკმელზე განთავსება დაშვების დაშვება დისტანციური სამუშაო მაგიდის სერვისების საშუალებით და ორმაგად დააჭირეთ მას.
   
4. დააჭირეთ დაამატე მომხმარებელი ან ჯგუფი ღილაკი
   
5. შეიყვანეთ მომხმარებლის სახელი ან ჯგუფის სახელი აქ აირჩიეთ ობიექტის სახელები და დააჭირეთ შეამოწმეთ სახელები ღილაკი თუ თქვენი შეყვანა სწორია, დააჭირეთ ღილაკს კარგი ცვლილებების შესანახად. თუ თქვენ გაქვთ დისტანციური სამუშაო მაგიდის სერვისების ჯგუფი, დარწმუნდით, რომ დაამატეთ იგი.

4. ადგილობრივი და როუმინგული პროფილის წაშლა

რამდენიმე მომხმარებელი ირწმუნება, რომ ამ პრობლემის მოგვარება შეგიძლიათ ადგილობრივი და როუმინგული პროფილების წაშლით. ჩვენ არ ვიცით, მუშაობს თუ არა ეს გამოსავალი, მაგრამ თქვენ შეიძლება გსურთ ის სცადოთ.

5. დააყენეთ დისტანციური სამუშაო მაგიდის სერვისების შესვლა ქსელის სერვისზე

ამის შესახებ მომხმარებლებმა განაცხადეს დისტანციური კავშირი უარყოფილია შეცდომა გამოჩნდება, თუ დისტანციური სამუშაო მაგიდის სერვისების სერვისის სისტემაში შესვლა ლოკალურ სისტემად არის დაყენებული. ამის შესაცვლელად მიჰყევით შემდეგ ნაბიჯებს:

1. დაჭერა Windows Key + R და შედი მომსახურება. დაჭერა შედი ან ᲙᲐᲠᲒᲘ.
   
2. Როდესაც მომსახურება ფანჯარა იხსნება, განთავსდება დისტანციური სამუშაო მაგიდის სერვისები და ორმაგად დააჭირეთ მას.
   
3. Როდესაც Თვისებები ფანჯარა იხსნება, გადადით Ქსელში შესვლა ჩანართი და დარწმუნდი იმაში ადგილობრივი სისტემის ანგარიშიარ არის შერჩეულია.
   
4. ქსელის სერვისის არჩევის შემდეგ დააჭირეთ ღილაკს მიმართვა და კარგი ცვლილებების შესანახად.

დისტანციური სამუშაო მაგიდის სერვისების სერვისის ქსელის სერვისში შესვლის შეცვლის შემდეგ, საკითხი სრულად უნდა გადაწყდეს.

---

თუ ეს ნაბიჯები ძალიან ბევრია, გაეცანით ჩვენს უფასო ან ფასიან დისტანციური მართვის პროგრამულ უზრუნველყოფას.

---

6. შეცვალეთ თქვენი რეესტრი

მომხმარებლების მიერ შემოთავაზებული გამოსავალია თქვენი რეესტრის რედაქტირება. ამ პრობლემის მოსაგვარებლად საჭიროა გარკვეული ნებართვების მინიჭება მომხმარებელთა ჯგუფზე. დაწყებამდე უნდა აღვნიშნოთ, რომ თქვენი რეესტრის რედაქტირამ შეიძლება გამოიწვიოს გარკვეული საკითხები, ამიტომ შეიძლება დაგჭირდეთ თქვენი რეესტრის სარეზერვო ასლის შექმნა, ყოველი შემთხვევისთვის. თქვენი რეესტრის შესწორებისათვის გააკეთეთ შემდეგი:

1. დაჭერა Windows Key + R და შედი რეგედიტი დაჭერა შედი ან დააჭირეთ ᲙᲐᲠᲒᲘ.
   
2. ნავიგაცია HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindows NTCurrentVersionWinlogon დააჭირეთ ღილაკს მარცხენა სარკმელზე, დააწკაპუნეთ მასზე და აირჩიეთ ნებართვები.
   
3. შიგნით ჯგუფის ან მომხმარებლის სახელები შეარჩიე მომხმარებლები. Დარწმუნდი, რომ მომხმარებლები ჯგუფს აქვს წაიკითხეთ ნებადართულია მითითებული ნება დართეთ. წაკითხვის ნებართვების დაშვების დაყენების შემდეგ დააჭირეთ ღილაკს მიმართვა და კარგი ცვლილებების შესანახად.
   

7. დომენის სერთიფიკატების ხელახლა შექმნა

მცირეოდენი გამოკვლევის შემდეგ, რამდენიმე მომხმარებელმა გაარკვია, რომ მათი შესვლის სერვერი მათ აფრთხილებდა Event 29 და ეს გაფრთხილება იყო ამ პრობლემის მიზეზი. ამ პრობლემის მოსაგვარებლად საჭიროა დომენის სერთიფიკატების ხელახლა შექმნა შემდეგი ნაბიჯებით:

1. დომენის მთავარ კონტროლერზე დააჭირეთ ღილაკს Windows Key + R. შედი mmc.exe და დააჭირეთ შედი რომ გაუშვა.
   
2. Წადი ფაილი> Snap-in- ის დამატება / წაშლა.
   
3. აირჩიეთ სერთიფიკატები და დააჭირეთ ღილაკს დამატება ღილაკი
   
4. აირჩიეთ კომპიუტერის ანგარიში და დააჭირეთ შემდეგი
   
5. ახლა დააჭირეთ ღილაკს დასრულება ღილაკი
   
6. დააჭირეთ ღილაკს კარგი ღილაკი
   
7. Წადი სერთიფიკატები (ადგილობრივი კომპიუტერი)> პირადი> სერთიფიკატები.
   
8. იპოვნეთ ძველი დომენის კონტროლერის სერთიფიკატი, დააწკაპუნეთ მასზე მარჯვენა ღილაკით და აირჩიეთ წაშლა. დააჭირეთ დიახ იმის დასადასტურებლად, რომ გსურთ მოწმობის წაშლა.

მოწმობის წაშლის შემდეგ, თქვენ უნდა მოითხოვოთ ახალი, შემდეგი ნაბიჯებით:

1. გაფართოება სერთიფიკატები (ადგილობრივი კომპიუტერი) და დააჭირეთ ღილაკს პირადი აირჩიეთ ყველა დავალება> მოითხოვეთ ახალი სერთიფიკატი.
   
2. შეასრულეთ ინსტრუქციის ინსტრუქტორი, რომ მოითხოვოთ ახალი სერთიფიკატი.
   

დაბოლოს, თქვენ უბრალოდ უნდა გადაამოწმოთ სერთიფიკატი. ამ ეტაპის შესასრულებლად თქვენ უნდა იყოთ დომენის ადმინისტრატორების ჯგუფის წევრი ან გქონდეთ შესაბამისი პრივილეგიები თქვენი ადმინისტრატორის მიერ თქვენს ანგარიშზე. Kerberos- ის გასაღების სადისტრიბუციო ცენტრის (KDC) გადასამოწმებლად მიჰყევით შემდეგ ნაბიჯებს:

1. ღია ბრძანების სტრიქონი როგორც ადმინისტრატორი. ამისათვის დააჭირეთ ღილაკს Windows Key + X და აირჩიეთ ბრძანების სტრიპტიზი (ადმინისტრატორი) მენიუდან.
   
2. როდესაც ბრძანების ზოლი იხსნება, შეიყვანეთ certutil -dcinfo გადამოწმება და დააჭირეთ შედი რომ გაუშვა.
   

თუ პროცედურა წარმატებულია, გადატვირთეთ დომენის კონტროლერი და სერვერი, რომელთან დაკავშირებას ცდილობთ და საკითხი უნდა მოგვარდეს.

8. შექმენით ახალი DWORD

მომხმარებლების აზრით, ამ პრობლემის მოგვარება შეგიძლიათ რეესტრში ახალი DWORD- ის შექმნით. ამისათვის მიჰყევით შემდეგ ნაბიჯებს:

1. დაიწყეთ რეესტრის რედაქტორი.
2. მარცხენა სარკმელში გადადით სერვერის შემდეგ გასაღებაზე: HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEM მიმდინარე კონტროლი მითითებული კონტროლი ტერმინალი
3. მარჯვენა სარკმელზე, მარჯვენა ღილაკით დააჭირეთ ცარიელ ადგილს და აირჩიეთ ახალი> DWORD (32 ბიტიანი) მნიშვნელობა.
   
4. შედი IgnoreRegUserConfigErrors როგორც ახალი DWORD- ის სახელი და ორჯერ დააჭირეთ მას, რომ გახსნას მისი თვისებები.
5. თვისებების ფანჯრის გახსნისთანავე დააყენეთ ღირებულების მონაცემები რომ 1. დააჭირეთ კარგი ცვლილებების შესანახად.
   

9. MaxTokenSize სერვერის გასწორება

მომხმარებლების აზრით, თქვენ უნდა შეძლოთ სერვერთან დაკავშირება mstsc.exe / ადმინისტრატორი ბრძანება. ამის შემდეგ, MaxTokenSize- ის გასწორება გჭირდებათ ამ სერვერისთვის და ამან უნდა გადაწყვიტოს საკითხი.

10. დაამატეთ დომენის მომხმარებლები Remote Desktop მომხმარებლების ნაცვლად

მომხმარებლებმა განაცხადეს დისტანციური კავშირი უარყოფილია შეცდომა მათ კომპიუტერზე დისტანციური სამუშაო დაფის ფუნქციის გამოყენების მცდელობისას და მათი თქმით, მათ უცნაური მიზეზით ვერ შეძლეს დისტანციური სამუშაო მაგიდის მომხმარებლების დამატება.

ამ საკითხის გვერდის ავლით შემოთავაზებულია, რომ დაამატოთ დომენის მომხმარებლები Remote Desktop მომხმარებლების ნაცვლად. ამის გაკეთების შემდეგ, ეს შეცდომა უნდა გამოსწორდეს.

ფიქსაცია: დისტანციური კავშირი უარყოფილია მომხმარებლის სახელისა და პაროლის კომბინაციის გამო

1. ჩართეთ CHAP და CHAPv2

მომხმარებლებმა ამ საკითხის გამოყენების შესახებ განაცხადეს VPN, და ამის გამოსასწორებლად უნდა ჩართოთ CHAP და CHAPv2. სტანდარტულად Windows 10 გამორთავს ამ მახასიათებლებს, ამიტომ მათი ჩართვა მოგიწევთ.

ამისათვის უბრალოდ მოათავსეთ თქვენი VPN ქსელი, დააწკაპუნეთ მასზე თაგუნით და აირჩიეთ Თვისებები მენიუდან. გადასვლა უსაფრთხოება ჩანართი და დარწმუნდით, რომ შეამოწმოთ Microsoft Chap ვერსია 2 (MS-CHAP v2). ამის გაკეთების შემდეგ დააჭირეთ ღილაკს მიმართვა და კარგი ცვლილებების შესანახად.

2. გამოიყენე რასფონის ბრძანება

შეგიძლიათ სწრაფად დაუკავშირდეთ თქვენს VPN- ს რასობრივი ბრძანება, მაგრამ ზოგჯერ შეგიძლიათ მიიღოთ დისტანციური კავშირი უარყოფილია შეცდომა ამ ბრძანების გამოყენებისას.

ამ საკითხის გვერდის ავლით, მომხმარებლები გვთავაზობენ გამოიყენონ რასფონის ბრძანება. გამოსაყენებლად, უბრალოდ დაიწყეთ ბრძანების ხაზი ინსტრუმენტი, შეიყვანეთ rasphone - დ "თქვენი VPN კავშირის სახელი" და დააჭირეთ შედი.

3. შექმენით NTLMv2 თავსებადობა DWORD

თქვენ უნდა შეგეძლოთ ამ პრობლემის მოგვარება რეესტრში გარკვეული DWORD- ის დამატებით. ამისათვის მიჰყევით შემდეგ ნაბიჯებს:

1. დაწყება რეესტრის რედაქტორი და წასვლა HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEM მიმდინარე კონტროლი მოწყობილობების სერვისები დისტანციური წვდომა პოლიტიკა გასაღები მარცხენა სარკმელში.
2. მარჯვენა სარკმელზე, მარჯვენა ღილაკით დააჭირეთ ცარიელ ადგილს და აირჩიეთ ახალი> DWORD (32 ბიტიანი) მნიშვნელობა. შედი NTLMv2 თავსებადობა როგორც ახალი DWORD- ის სახელი.
   
3. ორჯერ დააწკაპუნეთ NTLMv2 თავსებადობა DWORD მისი თვისებების გასახსნელად.
4. Როდესაც Თვისებები ფანჯარა იხსნება, შეიყვანეთ 1 წელს ღირებულების მონაცემები ველი და დააჭირეთ კარგი ცვლილებების შესანახად.
   
5. დახურვა რეესტრის რედაქტორი.

დისტანციური კავშირი უარყოფილია შეცდომამ შეიძლება ხელი შეგიშალოთ დისტანციური სამუშაო დესკტოპის ან VPN- ის გამოყენებაში, მაგრამ ვიმედოვნებთ, რომ ამ საკითხის მოგვარება ჩვენი ერთ-ერთი გადაწყვეტილების გამოყენებით შეძელით.

დარწმუნდით, რომ თქვენი კავშირის სიჩქარე საკმარისად კარგია, წინააღმდეგ შემთხვევაში იხილეთ ჩვენი უსწრაფესი VPN- ების სია.