Microsoft Store-დან ზოგიერთი აპლიკაციის ან თამაშის ინსტალაციისას შეიძლება ნახოთ ეს შემაშფოთებელი შეცდომის შეტყობინება “როგორც ჩანს, თქვენ არ გაქვთ რაიმე შესაბამისი მოწყობილობა დაკავშირებული თქვენს Microsoft ანგარიშთან“. ეს შეიძლება მოხდეს, თუ არ გაქვთ Xbox მოწყობილობა რეგისტრირებული თქვენს Microsoft ანგარიშზე. ეს აშკარად არის თქვენს სისტემაში ანგარიშის სინქრონიზაციის პრობლემა და თქვენ შეგიძლიათ პრობლემის მოგვარება უბრალოდ ხელახლა მიამაგროთ თქვენი მოწყობილობა Microsoft-ის ანგარიშზე.
Სარჩევი
შესწორება 1 – დაადასტურეთ თქვენი Microsoft ანგარიში
ეს პრობლემა შეიძლება წარმოიშვას, თუ არ გაქვთ დადასტურებული თქვენი მოწყობილობა ანგარიშების პარამეტრებიდან.
1. თავდაპირველად დააჭირეთ Windows გასაღები + I გასაღებები ერთად.
2. როდესაც პარამეტრები იხსნება, მარცხენა მხარეს, შეეხეთ "ანგარიშები” პარამეტრები.
3. ახლა, მარჯვენა პანელზე, დააწკაპუნეთ "თქვენი ინფორმაცია” რომელიც უნდა იყოს თქვენი პროფილის ფოტოს ქვემოთ.
4. ახლა, მარჯვენა პანელზე, გადაახვიეთ ქვემოთ და დააწკაპუნეთ “დაადასტურეთ მოწყობილობა” ამ მოწყობილობის შესამოწმებლად.
5. შემდეგ ეტაპზე, თქვენ უნდა გამოაგზავნოთ ელ.წერილი თქვენს Microsoft ანგარიშთან დაკავშირებულ ფოსტაზე.
აქ თქვენ გამოგიგზავნით კოდს თქვენი მოწყობილობის დასადასტურებლად.
6. გახსენით თქვენი ელფოსტა ნებისმიერ ბრაუზერში და შედით თქვენს ელფოსტის მისამართზე.
7. აქ ნახავთ კოდს. კოპირება ის იქიდან.
8. ისევ დაბრუნდით პარამეტრების ჩანართზე, ჩასვით ველში.
9. შემდეგ დააწკაპუნეთ "გადაამოწმეთ” თქვენი მოწყობილობის დასადასტურებლად თქვენი Microsoft ანგარიშით.
დასრულების შემდეგ, დახურეთ პარამეტრების ფანჯარა. შემდეგ, რესტარტი თქვენი კომპიუტერი მთელი პროცესის დასასრულებლად.
ამის შემდეგ, სცადეთ ხელახლა დააინსტალიროთ აპლიკაცია/თამაში. ის დაინსტალირდება შემდგომი შეცდომის გარეშე.
შესწორება 2 – შეამოწმეთ მოწყობილობის ლიმიტი
შესაძლოა თქვენს Microsoft ანგარიშთან დაკავშირებული იყოს მოწყობილობის ლიმიტი.
1. თავდაპირველად დააწკაპუნეთ Microsoft-ის ანგარიში მოწყობილობების სიის გასახსნელად.
2. ახლა თქვენს ეკრანზე გაიხსნება მოწყობილობების სია.
3. შეამოწმეთ, გაქვთ თუ არა 10-ზე მეტი მოწყობილობა დაკავშირებული თქვენს Microsoft ანგარიშთან.
4. თუ ხედავთ, რომ 10-ზე მეტი მოწყობილობაა, უნდა ამოღება არასაჭირო მოწყობილობები თქვენი Microsoft ანგარიშიდან.
5. უბრალოდ დააწკაპუნეთ "მოწყობილობის ამოღება” ამოიღოთ მოწყობილობა, რომელიც არ გსურთ.
არასაჭირო მოწყობილობების ამოღების შემდეგ დახურეთ ბრაუზერი.
გარდა ამისა, შეეცადეთ დააინსტალიროთ თამაში/აპი თქვენს კომპიუტერში Store-დან. თქვენ არ შეგექმნებათ შემდგომი საკითხი.
შესწორება 3 - მაღაზიის გადატვირთვა
შეგიძლიათ გადატვირთოთ Microsoft Store და სცადოთ ხელახლა დააინსტალიროთ აპლიკაცია/თამაში.
1. თავდაპირველად დააწკაპუნეთ Windows-ის ხატულაზე და შემდეგ დააჭირეთ ღილაკს ”პარამეტრები“.
2. შემდეგ, შეეხეთ "აპები” მარცხენა მხარეს.
3. მარჯვენა მხარეს დააჭირეთ ღილაკს ”აპები და ფუნქციები”.
4. ახლა მოძებნეთ "Microsoft Store” აპლიკაციების სიაში.
5. შემდეგ დააწკაპუნეთ სამპუნქტიან მენიუზე და დააჭირეთ ღილაკს ”Დამატებითი პარამეტრები” მასზე წვდომისთვის.
6. ახლა გადაახვიეთ ქვემოთ მოცემულ ვარიანტებში და დააჭირეთ ღილაკს ”გადატვირთვა“.
7. დაბოლოს, დაადასტურეთ თქვენი გადაწყვეტილება კიდევ ერთი დაწკაპუნებით "გადატვირთვა” ისევ.
ამის შემდეგ დახურეთ მაღაზია და გადატვირთვა შენი კომპიუტერი. გადატვირთვის შემდეგ, შესაძლოა დაგჭირდეთ ხელახლა შესვლა Microsoft Store-ში.
მაღაზიის გადატვირთვის შემდეგ, ეს პრობლემა უნდა მოგვარდეს.
შესწორება 4 – გაასუფთავეთ Microsoft Store მონაცემთა ბაზების ფაილი
თუ მაღაზიის მონაცემთა ბაზის ფაილები დაზიანებულია, თქვენ შეიძლება შეხვდეთ ასეთ სიტუაციას.
1. თავდაპირველად დააჭირეთ Windows გასაღები + R გასაღებები ერთად.
2. შემდეგ, პასტა ეს მდებარეობა და მოხვდა შედი.
C:\Windows\SoftwareDistribution\DataStore
3. აქ, დააწკაპუნეთ მარჯვენა ღილაკით "DataStore.edb”და შეეხეთ”წაშლათქვენი კომპიუტერიდან ამოსაღებად.
ფაილის წაშლის შემდეგ დახურეთ File Explorer. Რესტარტი თქვენი კომპიუტერი და შემდეგ გახსენით მაღაზია. შედით Microsoft Store-ში თქვენი Microsoft ანგარიშით.
შეამოწმეთ ეს გამოგადგებათ თუ არა.
Fix 5 – ხელახლა დაარეგისტრირე მაღაზია
შეგიძლიათ ხელახლა დაარეგისტრიროთ მაღაზია PowerShell ბრძანებით.
1. თავდაპირველად დააჭირეთ Windows-ის ღილაკს და ჩაწერეთ „cmd“.
2. შემდეგ, დააწკაპუნეთ მარჯვენა ღილაკით "ბრძანების ხაზი”და დააწკაპუნეთ ”Ადმინისტრატორის სახელით გაშვება“.
3. როდესაც Command Prompt იხსნება, კოპირება-პასტი ეს ბრძანება და დააჭირეთ შედი.
powershell -ExecutionPolicy შეუზღუდავი Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -რეგისტრაცია $Env: SystemRootWinStoreAppxManifest. XML
ამ ბრძანების შესრულების შემდეგ დახურეთ PowerShell ფანჯარა. ეს ხელახლა დაარეგისტრირებს ბრძანების სტრიქონს თქვენს კომპიუტერში.