საოფისე ქსელში გაზიარებული პრინტერები, როგორც წესი, ეფექტურად მუშაობს სისტემაში გამოყენებული ოპერაციული სისტემის მიუხედავად. მაგრამ, ხანდახან ზოგიერთი დოკუმენტის დაბეჭდვისას შეიძლება ნახოთ შეცდომის მოთხოვნა "ოპერაცია ვერ დასრულდა (შეცდომა 0x0000011b)‘. ამ პრობლემის მიზეზი საკმაოდ რთულია, მაგრამ მთავარი საკითხი მდგომარეობს კონფლიქტში windows-ის განახლებასა და პრინტერის TPC ავტორიზაციის დონეს შორის. თქვენ შეგიძლიათ მარტივად მოაგვაროთ ეს პრობლემა რეესტრის ჰაკით.
Სარჩევი
შესწორება 1 - დაამატეთ ახალი რეესტრის მნიშვნელობა
თქვენ უნდა დაამატოთ ახალი მნიშვნელობა რეესტრში ამ პრობლემის გადასაჭრელად.
1. თავდაპირველად დააჭირეთ Windows გასაღები + R გასაღებები ერთად.
2. შემდეგ ჩაწერეთ „რეგედიტი”და დააწკაპუნეთ ”კარგი” რეესტრის რედაქტორში შესასვლელად.
გაფრთხილება – თქვენს კომპიუტერში რეესტრის შეცვლამდე, თქვენ უნდა შექმნათ რეესტრის სარეზერვო ასლი თქვენს სისტემაში. ამიტომ, ყურადღება მიაქციეთ ამ ინსტრუქციებს.
როდესაც რეესტრის რედაქტორი იხსნება, დააჭირეთ ღილაკს ”ფაილი“. შემდეგ შეეხეთ "ექსპორტი” თქვენს სისტემაში ახალი რეესტრის სარეზერვო ასლის შესაქმნელად.
3. მარცხენა მხარეს, გააფართოვეთ მარცხენა მხარე ამ გზით ~
HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Control\Print
4. შემდეგ, მარჯვენა პანელზე, დააწკაპუნეთ მაუსის მარჯვენა ღილაკით სივრცეზე და შეეხეთ “ახალი>”და დააწკაპუნეთ ”DWORD (32-ბიტიანი) მნიშვნელობა“.
5. ახლა დაასახელეთ ეს მნიშვნელობა, როგორც "RpcAuthnLevelPrivacyEnabled“.
6. შემდეგი, ორმაგი დაწკაპუნებით მნიშვნელობაზე, რომ შეცვალოთ იგი.
7. შემდეგ დააყენეთ მნიშვნელობა "0“.
8. ბოლოს დააწკაპუნეთ "კარგი” ცვლილებების შესანახად.
ამის შემდეგ დახურეთ რეესტრის რედაქტორის ეკრანი და გადატვირთვა სისტემა ერთდროულად. სისტემის გადატვირთვის შემდეგ, სცადეთ რაიმეს დაბეჭდვა. შეამოწმეთ მუშაობს თუ არა ეს თქვენთვის.
შესწორება 2 – გამოიყენეთ ადგილობრივი პრინტერის დრაივერი ადგილობრივი პორტისთვის
თქვენ შეგიძლიათ დაამატოთ ახალი პრინტერი ადგილობრივი პორტის გამოყენებით საკონტროლო პანელიდან.
1. თავდაპირველად დააჭირეთ Windows გასაღები + R გასაღებები ერთად.
2. შემდეგ ჩაწერეთ ეს კოდი და დააჭირეთ ღილაკს ”კარგი“.
საკონტროლო პრინტერები
3. როდესაც მოწყობილობები და პრინტერები იხსნება, შეეხეთ "დაამატეთ პრინტერი“.
4. დაელოდეთ Windows-ს ახალი პრინტერის მოწყობილობების სკანირებას. როგორც კი ეს მოხდება, შეეხეთ "პრინტერი, რომელიც მე მინდა, არ არის ჩამოთვლილი“.
5. შემდეგ აირჩიეთ "დაამატეთ ადგილობრივი პრინტერი ან ქსელის პრინტერი ხელით პარამეტრებით“.
6. ამის შემდეგ დააჭირეთ ღილაკს ”შემდეგი“.
7. შემდეგ დააჭირეთ რადიო ღილაკს გვერდით ”შექმენით ახალი პორტი:“.
8. ამის შემდეგ აირჩიეთ "ადგილობრივი პორტი” ჩამოსაშლელი სიიდან.
9. შემდეგი, დააჭირეთ "შემდეგი” შემდგომი გასაგრძელებლად.
10. ახლა უბრალოდ ჩასვით თქვენი ფაილის გზა, რასაც მოჰყვება ქსელის პრინტერის სახელი ყუთში.
11. და ბოლოს, შეეხეთ "კარგი“.
ახლა Windows იპოვის პრინტერს თქვენს ქსელში.
12. მარცხენა მხარეს, შეეხეთ პრინტერის მწარმოებელს.
13. შემდეგ აირჩიეთ სწორი პრინტერის დრაივერი მარჯვენა პანელში.
14. და ბოლოს, შეეხეთ "შემდეგი” ინსტალაციის გასაგრძელებლად.
თქვენ ნახავთ, რომ პრინტერი გამოჩნდა მოწყობილობების სიაში.
დახურეთ მოწყობილობები და პრინტერის ფანჯარა. სცადეთ დაბეჭდოთ რაიმე პრინტერის გამოყენებით და შეამოწმეთ მუშაობს თუ არა.
შესწორება 3 – წაშალეთ უახლესი Windows განახლება
როგორც ჩანს, Windows-ის ბოლო განახლება იწვევს ამ პრობლემას.
1. თავდაპირველად დააჭირეთ Windows გასაღები + R გასაღებები ერთად.
2. შემდეგ ჩაწერეთ „appwiz.cpl”და დააწკაპუნეთ ”კარგი“.
3. პროგრამა და ფუნქციების ფანჯარაში, შეეხეთ "დაინსტალირებული განახლებების ნახვა“.
4. ახლა თქვენ იხილავთ თქვენს სისტემაში დაინსტალირებული განახლებების ჩამონათვალს.
5. ახლა, დააწკაპუნეთ მაუსის მარჯვენა ღილაკით უახლეს განახლებაზე და დააჭირეთ ღილაკს ”დეინსტალაცია“.
მიჰყევით ეკრანზე მითითებებს თქვენი სისტემისგან განახლების დეინსტალაციისთვის.
