მიერ ნამრატა ნაიაკი
OneDrive აპლიკაციის ბევრმა მომხმარებელმა ჩიოდა შეცდომის შესახებ შეტყობინებაზე, რომელშიც ნათქვამია „თქვენი შესვლისას პრობლემა წარმოიშვა“ შეცდომის კოდთან ერთად 0x8004de85 როდესაც ისინი ცდილობენ შევიდნენ თავიანთ OneDrive ანგარიშში. ეს შეცდომის კოდი ჩნდება, როდესაც თქვენს Microsoft ანგარიშთან არის პრობლემები, როგორიცაა დაკარგული ანგარიში ან ა კონფლიქტი იმ ანგარიშთან, რომლითაც ცდილობთ შესვლას (პერსონალური Microsoft ანგარიში და სამუშაო ან სკოლა ანგარიში).
ამ სტატიაში განვიხილეთ ორი გამოსწორება, რომელიც დაგეხმარებათ შეცდომის კოდის მოგვარებაში 0x8004de85 One Drive-ით. სანამ გამოსწორებას ცდილობთ, შეამოწმეთ, იყენებთ თუ არა სწორ პაროლს, ბრაუზერის გამოყენებით OneDrive-ში შესვლით.
შესწორება 1 – გამოიყენეთ სწორი OneDrive ანგარიში
შეამოწმეთ, არის თუ არა რაიმე შეუსაბამობა გამოყენებული ანგარიშის ტიპში. მაგალითად, თქვენ შეიძლება იყენებდეთ სამუშაო ანგარიშს შესასვლელად, მაგრამ საჭიროა პირადი ანგარიშის გამოყენება ან პირიქით.
1. დააწკაპუნეთ ფარული ხატები ისარი ში დავალების პანელი.
2. შეეხეთ OneDrive-ის ხატულა
3. Დააკლიკეთ დახმარება და პარამეტრები.
4. აირჩიეთ პარამეტრები იმ ვარიანტების სიაში, რომლებიც გამოჩნდება.
5. გადადით ანგარიში ჩანართი და შეამოწმეთ რომელი ანგარიში გამოიყენება შესასვლელად.
6. იმ შემთხვევაში, თუ არსებობს არ არის OneDrive ანგარიში
- Დააკლიკეთ დაამატეთ ანგარიში ახალი OneDrive ანგარიშის დასამატებლად.
- მომხმარებლის სახელისა და პაროლის შეყვანის შემდეგ აირჩიეთ საქაღალდის მდებარეობა.
- აირჩიეთ საქაღალდეების სინქრონიზაცია თქვენს კომპიუტერში.
7. თუ OneDrive უკვე დაკავშირებულია ანგარიშთან
- Დააკლიკეთ გააუქმეთ ამ კომპიუტერის მიბმა.
- აირჩიეთ ანგარიშის მიბმის გაუქმება დადასტურების ფანჯარაში.
- კავშირის გაუქმების შემდეგ, ის აჩვენებს შესვლის ფანჯარას სხვა ანგარიშის გამოყენებით შესასვლელად.
8. მას შემდეგ რაც დააკავშირებთ ანგარიშს OneDrive-ს, გახსენით OneDrive და შეამოწმეთ, არის თუ არა შეცდომა დაფიქსირებული.
შესწორება 2 – გადატვირთეთ OneDrive
აპლიკაციის ქეში შეიძლება იყოს ამ შეცდომის მიზეზი მომხმარებლების წინაშე. მიჰყევით ქვემოთ მოცემულ ნაბიჯებს OneDrive-ის გადატვირთვისთვის ამ შეცდომის დასაძლევად.
1. დაჭერა Windows + R გასახსნელად გაიქეცი დიალოგი.
2. ჩაწერეთ ბრძანება ქვემოთ Run ველში
%localappdata%\Microsoft\OneDrive\onedrive.exe /გადატვირთვა
3. ზემოაღნიშნული ბრძანების შესრულების შემდეგ, გახსენით OneDrive და ხელახლა შედით სისტემაში, რათა შეამოწმოთ შეცდომა მოგვარებულია თუ არა.
4. თუ ზემოთ მოყვანილი ბრძანება არ მუშაობს და შეცდომას გიშლით, შეასრულეთ Ნაბიჯი 1 გასახსნელად გაიქეცი.
5. დააკოპირეთ და ჩასვით ქვემოთ მოცემული ბრძანება.
C:\Program Files (x86)\Microsoft OneDrive\onedrive.exe /reset
6. გახსენით OneDrive და შედით სისტემაში ზემოაღნიშნული ბრძანების შესრულების შემდეგ. შეამოწმეთ, მოგვარებულია თუ არა შესვლის პრობლემა.
Მადლობა წაკითხვისთვის.
ვიმედოვნებთ, რომ თქვენ უნდა შეძლოთ OneDrive-ში შესვლის შეცდომის დაძლევა თქვენი კომპიუტერის კოდით 0x8004de85. დაწერეთ კომენტარი და შეგვატყობინეთ შესწორება, რომელიც მუშაობდა თქვენთვის.
