Windows-ის ზოგიერთმა მომხმარებელმა განაცხადა, რომ მათ სისტემაში ზოგიერთი განახლების ინსტალაციისას წააწყდნენ Windows განახლების შეცდომას. ეს კონკრეტული შეცდომა შეცდომის კოდით 0x80070426 ჩანს როგორც Windows-ის განახლებისას, ასევე Microsoft Store-ში ზოგიერთი აპლიკაციის შეძენისას.
შეცდომის შეტყობინება Windows Update-ში -
ზოგიერთი განახლების ინსტალაციისას წარმოიშვა პრობლემები, მაგრამ მოგვიანებით ვეცდებით. თუ ამას მუდმივად ხედავთ და გსურთ ინტერნეტში მოძიება ან ინფორმაციისთვის დაუკავშირდით მხარდაჭერას, ეს შეიძლება დაგეხმაროთ: (0x80070426)
შეცდომის შეტყობინება Microsoft Store-ში -
თქვენი შესყიდვა ვერ დასრულდა. მოხდა რაღაც და თქვენი შესყიდვა ვერ სრულდება. შეცდომის კოდი: 0x80070426
შენიშვნა: არის Microsoft Essentials-თან დაკავშირებული შეცდომა იგივე შეცდომის კოდით. ასე რომ, გთხოვთ, გადაამოწმოთ შეცდომის შეტყობინება გამოსწორებამდე.
ამ სტატიაში ჩვენ შევარჩიეთ რამდენიმე გამოსწორება, რომელიც დაგეხმარებათ ამ პრობლემის მოგვარებაში.
Სარჩევი
შესწორება 1: გადატვირთეთ Windows Store
ნაბიჯი 1: გახსენით Run Terminal კლავიშების გამოყენებით Windows და რ.
ნაბიჯი 2: აკრიფეთ cmd და დაიჭირე გასაღებები Ctrl+Shift+Enter ადმინისტრატორის რეჟიმში გასახსნელად ბრძანების ხაზი.
ნაბიჯი 3: თუ დადასტურების დიალოგი ითხოვს ნებართვას, უბრალოდ დააწკაპუნეთ დიახ.
ნაბიჯი 4: ბრძანების სტრიქონში, რომელიც გამოჩნდება, ჩაწერეთ ქვემოთ მოცემული ბრძანებები.
wsreset.exe
ნაბიჯი 5: გადატვირთეთ სისტემა.
შეამოწმეთ ეს ეხმარება თუ არა. თუ არა, სცადეთ შემდეგი გამოსწორება.
გამოსწორება 2: გაუშვით Windows Update Troubleshooter
ნაბიჯი 1: გახსენით გაშვების დიალოგი.
ნაბიჯი 2: ფანჯარაში, რომელიც გამოჩნდება, ჩაწერეთ ბრძანება ms-პარამეტრები: პრობლემების მოგვარება და დააწკაპუნეთ ᲙᲐᲠᲒᲘ.
Windows 10-ში
ნაბიჯი 3: მენიუში, რომელიც გამოჩნდება პარამეტრები -> განახლება და უსაფრთხოება -> პრობლემების მოგვარება, აირჩიეთ დამატებითი პრობლემების მოგვარების საშუალებები ვარიანტი
ნაბიჯი 4: დამატებითი პრობლემების მოგვარების ფანჯარაში, რომელიც იხსნება, აირჩიეთ ვინდოუსის განახლება ვარიანტი
ნაბიჯი 5: დააწკაპუნეთ შემდეგ გაუშვით პრობლემების მოგვარების პროგრამა ღილაკი
ნაბიჯი 6: ახლა სისტემა დაიწყებს პრობლემების ძიებას. პრობლემის აღმოჩენისთანავე შეგატყობინებთ, მიჰყევით ეკრანზე მითითებებს პრობლემის გადასაჭრელად.
ნაბიჯი 7: გადატვირთეთ სისტემა.
Windows 11-ში:
ნაბიჯი 3: ფანჯარაში, რომელიც გამოჩნდება, დააწკაპუნეთ პრობლემების მოგვარება.
ნაბიჯი 4: ახლა დააწკაპუნეთ სხვა პრობლემების მოგვარების საშუალებები.
ნაბიჯი 5: დააწკაპუნეთ გაიქეცი ღილაკი გვერდით Ვინდოუსის განახლება.
ნაბიჯი 6: ახლა სისტემა დაიწყებს პრობლემების ძიებას. პრობლემის აღმოჩენისთანავე შეგატყობინებთ, მიჰყევით ეკრანზე მითითებებს პრობლემის გადასაჭრელად.
ნაბიჯი 7: გადატვირთეთ სისტემა.
შეამოწმეთ ეს ეხმარება თუ არა. თუ არა, სცადეთ შემდეგი გამოსწორება.
შესწორება 3: Windows-ის განახლების კომპონენტების გადატვირთვა
ნაბიჯი 1: გახსენით Run Terminal გამოყენებით Windows და რ.
ნაბიჯი 2: აკრიფეთ cmd და დაიჭირე გასაღებები Ctrl+Shift+Enter ადმინისტრატორის რეჟიმში გასახსნელად ბრძანების ხაზი.
ნაბიჯი 3: თუ დადასტურების დიალოგი ითხოვს ნებართვას, უბრალოდ დააწკაპუნეთ დიახ.
ნაბიჯი 4: ბრძანების სტრიქონში, რომელიც გამოჩნდება, ჩაწერეთ ქვემოთ მოცემული ბრძანებები. დარწმუნდით, რომ დააჭირეთ Enter ყოველი ბრძანების შემდეგ.
net stop wuauserv. net stop cryptSvc. წმინდა გაჩერების ბიტები. net stop msiserver. ren C:\Windows\SoftwareDistrubution SoftwareDistribution.old. ren C:\Windows\System32\catroot2 Catroot2.old. წმინდა დაწყება wuauserv. net start cryptSvc. წმინდა დაწყების ბიტები. net start msiserver. გასასვლელი
ნაბიჯი 5: კვლავ გახსენით Run Dialog.
ნაბიჯი 6: აკრიფეთ powershell და დააჭირეთ შედი.
ნაბიჯი 7: თუ ხედავთ დადასტურების დიალოგს, რომელიც გამოჩნდება, დააწკაპუნეთ დიახ.
ნაბიჯი 8: ფანჯარაში, რომელიც იხსნება, დააკოპირეთ-ჩასვით შემდეგი ბრძანებები. დარწმუნდით, რომ დააჭირეთ Enter ყოველი ბრძანების შემდეგ.
wuauclt.exe /updatenow. გასასვლელი
ნაბიჯი 5: გადატვირთეთ სისტემა.
შესწორება 4: შეასრულეთ DISM და SFC სკანირება
ნაბიჯი 1: გახსენით გაშვების დიალოგი. გამოიყენეთ მალსახმობი ფანჯარა და რ.
ნაბიჯი 2: დიალოგში ჩაწერეთ cmd და დააჭირეთ Ctrl+Shift+Enter. ეს ხსნის ბრძანების სტრიქონს ადმინისტრატორის რეჟიმში.
ნაბიჯი 3: ბრძანების სტრიქონში, რომელიც იხსნება, შეიყვანეთ შემდეგი ბრძანებები. გთხოვთ, არ დაგავიწყდეთ დააჭიროთ Enter ყოველი ბრძანების შემდეგ.
Dism /Online /Cleanup-Image /CheckHealth. Dism /ონლაინ /Cleanup-Image /ScanHealth Dism /ონლაინ /Cleanup-Image /RestoreHealth. sfc / scannow
ნაბიჯი 4: გადატვირთეთ სისტემა.
შეამოწმეთ, გეხმარება თუ არა, თუ არა, სცადეთ შემდეგი გამოსწორება.
გამოსწორება 5: ჩართეთ Microsoft Account შესვლის ასისტენტი
ნაბიჯი 1: გახსენით Run Dialog Windows+R-ის გამოყენებით.
ნაბიჯი 2: ჩაწერეთ ბრძანება powershell და გეჭიროთ კლავიშები Ctrl+Shift+Enter, რომ გახსნათ PowerShell ადმინისტრატორის უფლებებით.
ნაბიჯი 3: თუ ხედავთ UAC მოთხოვნას, დააწკაპუნეთ დიახ.
ნაბიჯი 4: PowerShell ფანჯარაში, რომელიც იხსნება, შეიყვანეთ ქვემოთ მოცემული ბრძანება სტატუსის შესამოწმებლად Microsoft-ის ანგარიშში შესვლის ასისტენტის სერვისი.
Get-Service -DisplayName "Microsoft Account შესვლის ასისტენტი"
ნაბიჯი 5: თუ ხედავთ, რომ სტატუსი შეჩერებულია, შეიყვანეთ ქვემოთ მოცემული ბრძანება სერვისის დასაწყებად.
Start-service -DisplayName "Microsoft Account შესვლის ასისტენტი"
ნაბიჯი 6: შეგიძლიათ შეამოწმოთ სტატუსი და დაადასტუროთ, რომ ის დაიწყო.
გამოსწორება 6: დროებით გამორთეთ მესამე მხარის Firewall
თუ თქვენ გაქვთ სისტემაში დაინსტალირებული მესამე მხარის ანტივირუსი, მისი დროებით გამორთვა ან AV-ის დეინსტალაცია შეიძლება დაგეხმაროთ. გაითვალისწინეთ, რომ უცნობია, რომ პრობლემა გამოწვეულია Windows Defender Firewall-ით. ის ჩვეულებრივ ჩანს AV-ებთან, როგორიცაა Mcafee, Avast, Combo და ა.შ.
ნაბიჯი 1: პირველ რიგში, სცადეთ გამორთოთ ანტივირუსული პროგრამა. ეწვიეთ AV ვებსაიტს იმის სანახავად, თუ როგორ უნდა გამორთოთ ანტივირუსი, რადგან ინსტრუქციები განსხვავებულია ყველა გამყიდველისთვის.
ნაბიჯი 2: თუ გამორთვა არ მუშაობდა, მაშინ სცადეთ AV პროგრამის დეინსტალაცია საერთოდ.
ნაბიჯი 3: გახსენით Run ფანჯარა გამოყენებით Windows + R
ნაბიჯი 4: აკრიფეთ appwiz.cpl და დაარტყა შედი.
ნაბიჯი 5: პროგრამის და ფუნქციების ფანჯარაში, რომელიც იხსნება, იპოვნეთ თქვენი ანტივირუსული პროგრამა.
ნაბიჯი 6: დააწკაპუნეთ მაუსის მარჯვენა ღილაკით პროგრამაზე და აირჩიეთ დეინსტალაცია როგორც ქვემოთაა ნაჩვენები.
ნაბიჯი 7: მიჰყევით ეკრანზე მითითებებს და დაასრულეთ დეინსტალაციის პროცესი.
ნაბიჯი 8: გადატვირთეთ კომპიუტერი.
ნაბიჯი 9: სცადეთ ხელახლა შეასრულოთ სარეზერვო ასლი.
ნაბიჯი 10: თუ ვერ იპოვით შეცდომის შეტყობინებებს, ეს ნიშნავს, რომ პრობლემა მესამე მხარის ანტივირუსმა გამოიწვია.
ნაბიჯი 11: სცადეთ მესამე მხარის ანტივირუსული პროგრამის დაინსტალირება უახლესი ვერსიით და შეამოწმეთ, ხედავთ თუ არა პრობლემებს.
ნაბიჯი 12: თუ თქვენ კვლავ ხედავთ პრობლემას, შეიძლება დაგჭირდეთ ლოდინი შემდეგი ვერსიის გამოშვებამდე.
შესწორება 7: ჩამოტვირთეთ განახლება ხელით
ნაბიჯი 1: გახსენით Run Dialog ღილაკების გამოყენებით Windows და რ
ნაბიჯი 2: ჩაწერეთ ქვემოთ მოცემული ბრძანება და დააჭირეთ Enter.
ms-პარამეტრები: windowsupdate-ისტორია
ნაბიჯი 3: გამოჩენილ ფანჯარაში იპოვნეთ წარუმატებელი განახლება და დაადგინეთ მისი KB ნომერი. იხილეთ ეკრანის სურათი ქვემოთ.
შენიშვნა: ქვემოთ მოცემული სურათი მხოლოდ დემონსტრირებისთვისაა.
ნაბიჯი 4: გახსენით Microsoft-ის განახლების კატალოგი
ნაბიჯი 5: აირჩიეთ განახლება თქვენი კონსტრუქციის მიხედვით და დააწკაპუნეთ ღილაკზე ჩამოტვირთვა, როგორც ეს ნაჩვენებია ქვემოთ.
ნაბიჯი 6: სცადეთ განახლების ინსტალაცია ახლავე.
Სულ ეს არის.
ვიმედოვნებთ, რომ ეს სტატია იყო ინფორმაციული. გმადლობთ, რომ კითხულობთ.
გთხოვთ დაწეროთ კომენტარი და შეგვატყობინოთ გამოსავალი, რომელიც დაგეხმარათ პრობლემის მოგვარებაში.
