გსურთ აუდიო ან ვიდეო ფაილის დაკვრა და უცებ აღმოაჩენთ, რომ ხმა არ არის. პირველი, რასაც ჩვეულებრივ ამოწმებთ არის, თუ მოცულობა დაყენებულია სწორ დონეზე და სწორედ მაშინ იპოვით წითელი X ნიშანს დინამიკის ხატზე თქვენი ამოცანების პანელი. ჯერ უნდა შეამოწმოთ, შემთხვევით გაააქტიურეთ თუ არა და დააწკაპუნეთ თუ არა ხმა. თუმცა, თუ თქვენ ვერ შეძლებთ ხატის ამოღებას დუმილით, პრობლემა სხვა რამეშია.
იყენებთ თქვენს კომპიუტერს, როგორც სამუშაო სადგურს ვიდეო ზარებისა და კონფერენციებისათვის, ან გასართობად, ისევე როგორც თამაშების თამაში/ ფილმების ყურება/ მუსიკის მოსმენა, ეს შეიძლება იყოს იმედგაცრუებული, თუ ხმა შეწყდება მუშაობს. სისტემის აუდიო არის ვიდეოსთან ერთად ერთ -ერთი მნიშვნელოვანი ასპექტი და ხმა, რომელიც არ მუშაობს, შეიძლება შემაშფოთებელი იყოს.
Windows X კომპიუტერზე მოცულობის წითელი ხატი შეიძლება იყოს აპარატურის დაზიანების ან პროგრამული უზრუნველყოფის პრობლემის გამო. ზოგიერთი მიზეზი, რის გამოც შეიძლება დაინახოთ ეს შეცდომა არის, როდესაც აუდიო მოწყობილობა დაზიანებულია ან არ არის დაკავშირებული სწორად, როდესაც აუდიო მოწყობილობა მთლიანად წყვეტს მუშაობას, როდესაც აუდიო დრაივერები არ არის განახლებული უახლესი ვერსიით, ან აუდიო სისტემა ინფიცირებულია ვირუსით ან მავნე პროგრამით, რამაც გამოიწვია პრობლემა.
საბედნიეროდ, ამ საკითხის რამდენიმე შესაძლო გადაწყვეტა არსებობს, რომლებიც ჩვენ ჩამოვთვალეთ ამ პოსტში და შეიძლება დაგეხმაროთ წითელი X ნიშნის გამოსწორებაში სპიკერის ხატზე თქვენს Windows 10 კომპიუტერზე. ვნახოთ როგორ:
მეთოდი 1: გადატვირთეთ Windows Explorer
ზოგჯერ პრობლემა შეიძლება დაკავშირებული იყოს Windows Explorer– თან და პროცესის უბრალოდ გადატვირთვა დაგეხმარებათ პრობლემის მოგვარებაში:
Ნაბიჯი 1: დააწკაპუნეთ მარჯვენა ღილაკით თქვენი Windows ხატულაზე და აირჩიეთ Პროცესების ადმინისტრატორი.
ნაბიჯი 2: სამუშაო მენეჯერის ფანჯარაში, განყოფილებაში პროცესები ჩანართი, გადადით Windows პროცესები განყოფილება.
ნაბიჯი 3: აქ იპოვეთ და აირჩიეთ Windows Explorer.
დააჭირეთ ღილაკს Რესტარტი ღილაკი ქვემოთ.
ახლა დახურეთ Პროცესების ადმინისტრატორი ფანჯარა, მარჯვენა ღილაკით დესკტოპზე და აირჩიეთ განახლება.
დასრულების შემდეგ, შეამოწმეთ ხმის ხატი სამუშაო ზოლი და წითელი X ნიშანი გაქრა.
მეთოდი 2: განაახლეთ აუდიო დრაივერი
ოპერაციულ სისტემას შეიძლება შეექმნას პრობლემები ხმის მოწყობილობასთან კომუნიკაციისას, როდესაც აუდიო დრაივერები დაზიანებულია ან მოძველებულია. ასეთ შემთხვევებში, აუდიო დრაივერის განახლება შეიძლება დაგეხმაროთ საკითხის მოგვარებაში.
Ნაბიჯი 1: დააწკაპუნეთ მარჯვენა ღილაკით დაწყება მენიუ და აირჩიეთ გაიქეცი გახსნა გაუშვით ბრძანება ფანჯარა
ნაბიჯი 2: იმ გაუშვით ბრძანება, ტიპი devmgmt.msc საძიებო ველში და დააჭირეთ შეიყვანეთ გაშვება Მოწყობილობის მენეჯერი.
ნაბიჯი 3: იმ Მოწყობილობის მენეჯერი ფანჯარა, წადი ვიდეო და თამაშის კონტროლერები განყოფილება და გააფართოვეთ იგი.
დააწკაპუნეთ მარჯვენა ღილაკით აუდიო მოწყობილობაზე და აირჩიეთ მძღოლის განახლება.
ნაბიჯი 4: ახლა კი, განაახლეთ დრაივერები ფანჯარა, აირჩიეთ ავტომატურად მოძებნეთ მძღოლები.
Windows ახლა დაიწყებს ნებისმიერი ახალი განახლების ძიებას და, თუ ეს შესაძლებელია, ავტომატურად დაასრულებს უახლეს ვერსიაზე განახლებას.
ახლა, გადატვირთეთ კომპიუტერი და სისტემის ხმა ახლა უნდა იმუშაოს.
მეთოდი 3: ხმის პარამეტრების საშუალებით
ამ მეთოდით თქვენ უნდა შეამოწმოთ არის თუ არა გამომავალი და შემავალი აუდიო მოწყობილობა სწორი არჩევანისთვის და ასევე შეამოწმეთ არის თუ არა მოცულობა მოსმენილი დონეზე. აქ მოცემულია, თუ როგორ უნდა შეამოწმოთ:
Ნაბიჯი 1: გადადით სამუშაო ზოლი და მარჯვენა მხარეს, დააწკაპუნეთ მარჯვენა ღილაკით სპიკერის ხატზე.
აირჩიეთ ხმის პარამეტრები მენიუდან.
ნაბიჯი 2: იმ ხმის პარამეტრები ფანჯარა, გადადით მარჯვენა მხარეს და შეარჩიეთ ხმა.
ნაბიჯი 3: Ქვეშ გამომავალი განყოფილება> შეარჩიეთ სად ითამაშებს ხმას, შეამოწმეთ არის თუ არა ნაგულისხმევი მომხსენებლები.
თუ არა, აირჩიეთ მომხსენებლები ვარიანტი ჩამოსაშლელიდან.
ნაბიჯი 4: ახლა, დაბრუნდი ხმის პარამეტრები ფანჯარა და მარჯვენა მხარეს, გადადით შეყვანა განყოფილება> შეარჩიეთ მოწყობილობა საუბრის ან ჩაწერისთვის.
აქ, შეამოწმეთ არის თუ არა დაყენებული მიკროფონი.
თუ არა, დააყენეთ ის მიკროფონი.
ნაბიჯი 5: შემდეგი, შეამოწმეთ თუ არა მოცულობა დაყენებულია მაქსიმუმზე როგორც გამომავალი მოწყობილობისთვის ასევე შეყვანის მოწყობილობისთვის.
თუ არა, დააყენეთ ის მაქსიმუმზე.
ახლა გამოდით პარამეტრების ფანჯრიდან და შეამოწმეთ თუ არა წითელი X დინამიკის ხატზე ნიშანი გაქრა.
მეთოდი 4: გაუშვით Windows Audio– ს პრობლემების მოგვარების პროგრამა
როდესაც სისტემის აუდიოსთან დაკავშირებით რაიმე პრობლემა შეგექმნებათ, გონივრულია თავიდანვე გაუშვათ Windows აუდიო პრობლემის შემსწავლელი. თუ ეძებთ რაიმე საკითხს და თუ აღმოჩნდება, გაასწორეთ ისინი ადგილზე. ვნახოთ, როგორ გავააქტიუროთ აუდიო პრობლემის შემსუბუქებელი:
Ნაბიჯი 1: დააჭირეთ ღილაკს Win + I კლავიშები თქვენს კლავიატურაზე, რომ დაიწყოთ პარამეტრები აპლიკაცია.
ნაბიჯი 2: იმ პარამეტრები ფანჯარა, დააწკაპუნეთ სისტემა.
ნაბიჯი 3: მარჯვენა მხარეს, დააწკაპუნეთ პრობლემის მოგვარება.
ნაბიჯი 4: ახლა გადადით ფანჯრის მარჯვენა მხარეს, გადაახვიეთ ქვემოთ და დააწკაპუნეთ სხვა პრობლემური მსროლელები.
ნაბიჯი 5: შემდეგ ფანჯარაში, ქვეშ ყველაზე ხშირი განყოფილება, აირჩიეთ აუდიოს დაკვრა და დააწკაპუნეთ გაიქეცი ღილაკი.
Windows ახლა დაიწყებს აუდიო მოწყობილობასთან დაკავშირებული ნებისმიერი პრობლემის შემოწმებას და თუ რაიმე აღმოჩნდება, ის ავტომატურად მოაგვარებს საკითხს.
ახლა დახურეთ პარამეტრების ფანჯარა და ხმის პრობლემა უნდა მოგვარდეს.
მეთოდი 5: გამორთეთ და ჩართეთ აუდიო მოწყობილობა მოწყობილობის მენეჯერში
არის შემთხვევები, როდესაც აუდიო დრაივერი შეიძლება გათიშოს მოწყობილობასთან კომუნიკაციის დროს და ეს არის ის, როდესაც საჭიროა მისი გადატვირთვა. აუდიო მოწყობილობის გადატვირთვისას, ის კვლავ ნორმალურად უნდა იმუშაოს. ვნახოთ, როგორ გადატვირთოთ აუდიო მოწყობილობა:
Ნაბიჯი 1: დააწკაპუნეთ მარჯვენა ღილაკით დაწყება და აირჩიეთ Მოწყობილობის მენეჯერი.
ნაბიჯი 2: იმ Მოწყობილობის მენეჯერი ფანჯარა, ნავიგაცია ხმის, ვიდეო და თამაშის კონტროლერები ვარიანტი.
გააფართოვეთ განყოფილება, დააწკაპუნეთ მარჯვენა ღილაკით აუდიო დრაივერზე და აირჩიეთ გამორთეთ მოწყობილობა.
ნაბიჯი 3: გაიმეორეთ ნაბიჯი 2 სიაში არსებული სხვა აუდიო მოწყობილობებისთვის.
ნაბიჯი 4: ახლა, დააწკაპუნეთ მარჯვენა ღილაკით აუდიო მოწყობილობებზე და აირჩიეთ მოწყობილობის ჩართვა თითოეული მათგანისთვის.
ახლა გადატვირთეთ კომპიუტერი და წითელი X აუდიო ხატებზე ნიშანი უნდა გაქრეს და ის ახლა კარგად უნდა მუშაობდეს.
მეთოდი 6: გამოიყენეთ Add Hardware აპარატურა აუდიო საკითხის მოსაგვარებლად
როდესაც აუდიო დრაივერის განახლება ან გადატვირთვა არ მუშაობს, შეგიძლიათ სცადოთ თქვენი აუდიო მოწყობილობის დაბრუნება ძველ აპარატურაზე, თუმცა, ძველი ტექნიკის დაყენება ნიშნავს იმას, რომ მას არ აქვს დანამატი და თამაში მაგრამ მას შეუძლია აუდიოს პრობლემის მოგვარება. მიჰყევით ქვემოთ მოცემულ ინსტრუქციას:
Ნაბიჯი 1: დააჭირეთ ღილაკს Win + R ღილაკების გასახსნელად გაუშვით ბრძანება ყუთი
ნაბიჯი 2: იმ გაუშვით ბრძანება საძიებო ველი, ტიპი devmgmt.msc და დააჭირეთ კარგი.
ნაბიჯი 3: ეს გახსნის Მოწყობილობის მენეჯერი ფანჯარა
აქ შეარჩიეთ ხმის, ვიდეო და თამაშის კონტროლერები ვარიანტი.
ახლა, დააწკაპუნეთ მოქმედება ჩანართი ზედა და აირჩიეთ დაამატეთ ძველი ტექნიკა.
ნაბიჯი 5: იმ დაამატეთ აპარატურა ოსტატი, დააწკაპუნეთ შემდეგი.
ნაბიჯი 6: შემდეგი, აირჩიეთ რადიო ღილაკი გვერდით მოძებნეთ და დააინსტალირეთ აპარატურა ავტომატურად(რეკომენდირებულია) და დააჭირეთ შემდეგი
ნაბიჯი 7: შემდეგ ფანჯარაში მოძებნეთ ხმის, ვიდეო და თამაშის კონტროლერები tab და დააჭირეთ ღილაკს შემდეგი ღილაკი.
ნაბიჯი 8: ახლა შეარჩიეთ სწორი ბრენდისა და მოდელის სწორი ხმის ბარათი და დააჭირეთ შემდეგი.
ნაბიჯი 9: დაასრულეთ შესაბამისი დრაივერის ინსტალაცია და დააწკაპუნეთ დასრულება.
ნაბიჯი 10: ახლა კი, დაბრუნდი Მოწყობილობის მენეჯერი ფანჯარა, მარჯვენა ღილაკით ხმის, ვიდეო და თამაშის კონტროლერები ვარიანტი და აირჩიეთ მოწყობილობის ჩართვა.
ახლა გადატვირთეთ კომპიუტერი და შეამოწმეთ თუ არა წითელი X ნიშანი ჯერ კიდევ არსებობს
მეთოდი 7: აუდიო დრაივერის დაფიქსირება - წაშალეთ და დააინსტალირეთ დრაივერები
თუ მოწყობილობის ძველებურ აპარატურაზე დაბრუნება არ გადაჭრის საკითხს, შეგიძლიათ სცადოთ დრაივერების დეინსტალაცია და ხელახალი ინსტალაცია. ვნახოთ როგორ:
Ნაბიჯი 1: დააჭირეთ ღილაკს Win + X კლავიშები ერთად თქვენს კლავიატურაზე და აირჩიეთ გაიქეცი.
ნაბიჯი 2: ეს გახსნის გაუშვით ბრძანება ფანჯარა
აქ, აკრიფეთ devmgmt.msc საძიებო ველში და დააჭირეთ კარგი.
ნაბიჯი 3: იმ Მოწყობილობის მენეჯერი ფანჯარა, რომელიც იხსნება, გადადით იქ ხმის, ვიდეო და თამაშის კონტროლერები და გააფართოვეთ განყოფილება.
ახლა, დააწკაპუნეთ მარჯვენა ღილაკით აუდიო მოწყობილობაზე და აირჩიეთ მოწყობილობის დეინსტალაცია.
ნაბიჯი 4: შემდეგი, ამ მოწყობილობის დეინსტალაცია დიალოგური ფანჯარა, მონიშნეთ ყუთი გვერდით ამ მოწყობილობის დრაივერის პროგრამული უზრუნველყოფის წაშლა.
შემდეგ, დააჭირეთ წაშლა ისევ პროცესის დასასრულებლად.
ახლა გადატვირთეთ კომპიუტერი და დრაივერის უახლესი ვერსია ავტომატურად უნდა იყოს დაინსტალირებული.
აუდიო ხატზე წითელი X ნიშანი უნდა გაქრეს და თქვენს სისტემაში ხმა უნდა აღდგეს და გააქტიურდეს.
მეთოდი 8: შეამოწმეთ მუშაობს თუ არა აუდიო სერვისი
თუ Windows– ის რომელიმე აუდიო სერვისი არ მუშაობს, ეს ასევე შეიძლება იყოს ერთ – ერთი მიზეზი იმისა, თუ რატომ ხედავთ წითელ X ნიშანს აუდიო ხატზე. ასეთ შემთხვევაში, თქვენ უნდა დარწმუნდეთ, რომ აუდიო სერვისი მუშაობს, რომ შეამოწმოთ ამოიღებს თუ არა წითელ X ნიშნულს და ხმა ისევ მუშაობს:
Ნაბიჯი 1: დააწკაპუნეთ მარჯვენა ღილაკით დაწყება და აირჩიეთ გაიქეცი დაიწყოს გაუშვით ბრძანება.
ნაბიჯი 2: საძიებო ველში ჩაწერეთ მომსახურება. msc და მოხვდა შეიყვანეთ გახსნა Სერვის მენეჯერი.
ნაბიჯი 3: იმ მომსახურება ფანჯარა, ფანჯრის მარჯვენა მხარეს, მოძებნეთ ქვემოთ მოყვანილი სერვისები სახელი სვეტი:
Windows აუდიო. Windows Audio Endpoint Builder
ნაბიჯი 4: ახლა, წადი Windows აუდიო სერვისი და თუ ქვეშ სტატუსი მის მარჯვენა გადაცემებზე Სირბილი, დააწკაპუნეთ მასზე მარჯვენა ღილაკით და დააწკაპუნეთ გაჩერდი.
ნაბიჯი 5: როგორც კი გაჩერდება, ხელახლა დააწკაპუნეთ მასზე და აირჩიეთ დაწყება.
ნაბიჯი 6: ახლა, წადი Windows Audio Endpoint Builder მომსახურება და გაიმეორეთ ნაბიჯები 4 და 5 სამსახურის გადატვირთვა.
ახლა, გამოდით მომსახურება ფანჯარა, გადატვირთეთ კომპიუტერი და თქვენს მოწყობილობაზე ხმის პრობლემა უნდა მოგვარდეს.
მეთოდი 9: ხმის თვისებების გამოყენება
Ნაბიჯი 1: დააჭირეთ ღილაკს Win + R ერთად აისახება თქვენს კლავიატურაზე, რომ დააწეროთ გაუშვით ბრძანება.
ნაბიჯი 2: იმ გაუშვით ბრძანება საძიებო ველი, ტიპი mmsys.cpl და დააჭირეთ შეიყვანეთ გახსნა ხმა მართვის პანელი.
ნაბიჯი 3: იმ ხმის თვისებები დიალოგის ყუთი, რომელიც იხსნება, ქვეშ დაკვრა ჩანართი, შეარჩიეთ თქვენი სისტემის ძირითადი დინამიკები და შეარჩიეთ ნაგულისხმევი მოწყობილობის დაყენება.
დაჭერა მიმართვა და მერე კარგი ცვლილებების შესანახად და გასასვლელად.
გადატვირთეთ კომპიუტერი, რომ ცვლილებები შეიტანოთ და თქვენი ხმის პრობლემა ახლავე მოგვარდეს.
მეთოდი 10: გამოიყენეთ Windows Update
ზოგჯერ, აუდიოსთან დაკავშირებული პრობლემები შეიძლება წარმოიშვას, თუ გამოტოვებთ Windows- ის გადამწყვეტი განახლების განახლებას. ამიტომ, დარწმუნდით, რომ დააინსტალირეთ ნებისმიერი მომლოდინე განახლება თქვენი სისტემის განახლებისთვის და ამან შეიძლება აუდიო მოწყობილობა უპრობლემოდ შეინარჩუნოს.
Ნაბიჯი 1: დააწკაპუნეთ მარჯვენა ღილაკით დაწყება და აირჩიეთ პარამეტრები.
ნაბიჯი 2: იმ პარამეტრები აპლიკაცია, რომელიც იხსნება, აირჩიეთ ვინდოუსის განახლება მარცხნივ.
ნაბიჯი 3: გადაგიყვანთ პირდაპირ ახლა, გადადით მარჯვენა მხარეს და დააწკაპუნეთ Შეამოწმოთ განახლებები.ვინდოუსის განახლება გვერდი პარამეტრები ფანჯარა
ნაბიჯი 4: თუ რაიმე განახლება იქნა ნაპოვნი, დააწკაპუნეთ ჩამოტვირთეთ და დააინსტალირეთ გადმოტვირთვის პროცესის დასრულება.
ამის შემდეგ Windows ავტომატურად დააინსტალირებს განახლებას.
დასრულების შემდეგ, დახურეთ პარამეტრების ფანჯარა, გადატვირთეთ კომპიუტერი, რომ განახლება გამოყენებულ იქნას და ახლა შეამოწმეთ წითელი ხაზი მაინც გამოჩნდება ხმის ხატზე.
მეთოდი 11: რეგისტრაციის დაფიქსირება
როდესაც არცერთი ზემოაღნიშნული მეთოდი არ მუშაობს, შეგიძლიათ სცადოთ რეესტრის პარამეტრების რედაქტირება და ეს შეიძლება დაგეხმაროს თქვენს სისტემაში ხმის პრობლემის მოგვარებაში. აქ მოცემულია როგორ შეიტანოთ ცვლილებები:
Ნაბიჯი 1: დააჭირეთ ღილაკს Win + R გასაღებები ერთად თქვენს კლავიატურაზე გასახსნელად გაუშვით ბრძანება.
ნაბიჯი 2: იმ გაუშვით ბრძანება ფანჯარა, ტიპი რეგედიტი საძიებო ველში და დააჭირეთ კარგი რომ დავწერო რეესტრის რედაქტორი ფანჯარა
ნაბიჯი 3: იმ რეესტრის რედაქტორი ფანჯარა, გადადით ქვემოთ მოცემულ გზაზე:
HKEY_LOCAL_MACHINE \ SOFTWARE \ Microsoft \ Windows \ CurrentVersion \ MMDevices
ახლა, დააწკაპუნეთ მარჯვენა ღილაკით MM მოწყობილობები გასაღები და აირჩიეთ ნებართვები.
ნაბიჯი 4: Თავის ნებართვები ფანჯარა, შეამოწმე სრული კონტროლიl> ნება დართეთ ყუთები სისტემა, ადმინისტრატორი და მომხმარებელი.
დაჭერა მიმართვა და მერე კარგი ცვლილებების შესანახად და გასასვლელად.
ახლა დახურეთ რეესტრის რედაქტორი, გადატვირთეთ კომპიუტერი და ახლა სცადეთ აუდიო ან ვიდეო ფაილის დაკვრა, რომ შეამოწმოთ თუ არა ხმა ახლა სწორად.
ნაბიჯი 5 - ახლა კვლავ გადადით შემდეგ რეესტრის გასაღებზე:
HKEY_LOCAL_MACHINE \ SOFTWARE \ Microsoft \ Windows \ CurrentVersion \ MMDevices \ Audio
ნაბიჯი 6 - გაიმეორეთ ნაბიჯი 3 და 4, რომ სრული კონტროლი მისცეთ ადმინისტრატორს, მომხმარებელს და სისტემას.
*Შენიშვნა - სანამ რაიმე ცვლილებას შეიტანთ რეესტრის რედაქტორის პარამეტრებში, დარწმუნდით, რომ თქვენ შექმენით რეესტრის მონაცემების სარეზერვო ასლიასე რომ, თქვენ შეგიძლიათ აღადგინოთ ნებისმიერი მონაცემი, რომელიც შეიძლება დაკარგოთ პროცესის განმავლობაში.
დამატებითი რჩევები:
გარდა ამისა, თქვენ შეგიძლიათ ორჯერ შეამოწმოთ თქვენი აუდიო აპარატურა თავსებადია თქვენს სისტემასთან ამ გზით:
დაწყება > მარჯვენა ღილაკით > Მოწყობილობის მენეჯერი > აუდიო შეყვანა და გამოსავალი > სპიკერი > მარჯვენა ღილაკით > Თვისებები > გენერალი tab> შემოწმება მოწყობილობის სტატუსი.
უნდა ითქვას "ეს მოწყობილობა სწორად მუშაობს“.
გარდა ამისა, თქვენ შეგიძლიათ სცადოთ სისტემის მოცულობის რეგულირება, ან რამდენჯერმე გადატვირთოთ სისტემა, რომ შეამოწმოთ ეს გეხმარებათ პრობლემის მოგვარებაში. თუ ამ პოსტის არცერთი მეთოდი არ მუშაობს, შეგიძლიათ განიხილოთ ხმის ბარათის შეცვლა.