- თუ მიიღეთ UI-122, ეს ნიშნავს, რომ თქვენ გაქვთ ქსელთან დაკავშირების პრობლემა ან პრობლემა გაქვთ Netflix აპლიკაციაში. პრობლემის მოგვარება შეგიძლიათ, თუ გაეცანით ქვემოთ მოცემულ ჩვენს ეტაპობრივ სახელმძღვანელოს.
- პირველ რიგში, შეამოწმეთ არის თუ არა თქვენი საზოგადოებრივი კავშირი ნაკადი. თუ იყენებთ საზოგადოებრივ Wi-Fi ქსელს, შეიძლება ამის გაკეთება ვერ შეძლოთ.
- შეამოწმეთ ჩვენი Xbox შეცდომის კოდები განყოფილება. თქვენ ნახავთ ყველა გამოსავალს იქ.
- Xbox– ს, ისევე როგორც სხვა მოწყობილობებს, დიდი ყურადღება სჭირდება. გადადით ჩვენსკენ Xbox პრობლემების აღმოფხვრის ცენტრი გამოსავალისთვის.
ეს პროგრამა თქვენს დრაივერებს განაგრძობს მუშაობას და ამით გიცავთ კომპიუტერის ჩვეულებრივი შეცდომებისგან და ტექნიკის უკმარისობისგან. შეამოწმეთ თქვენი ყველა მძღოლი ახლა 3 მარტივ ეტაპზე:
- ჩამოტვირთეთ DriverFix (დადასტურებული ჩამოტვირთვის ფაილი).
- დააჭირეთ დაიწყეთ სკანირება იპოვონ ყველა პრობლემატური მძღოლი.
- დააჭირეთ განაახლეთ დრაივერები ახალი ვერსიების მისაღებად და სისტემის გაუმართაობის თავიდან ასაცილებლად.
- DriverFix გადმოწერილია ავტორი 0 მკითხველი ამ თვეში.
თქვენი Xbox არის მულტიმედიური ცენტრი, რომელიც საშუალებას გაძლევთ ისიამოვნოთ უახლესი თამაშებითა და ონლაინ შინაარსით.
სამწუხაროდ, თქვენს Xbox– ზე შეიძლება ზოგჯერ გამოჩნდეს გარკვეული შეცდომები და დღეს ჩვენ გაჩვენებთ, თუ როგორ უნდა გამოსწორდეთ Xbox შეცდომა UI-122.
Სარჩევი:
- შეამოწმეთ არის თუ არა თქვენი საზოგადოებრივი კავშირი ნაკადი
- გადაადგილება არას უჯრედულ ქსელზე
- გადატვირთეთ თქვენი Xbox
- წაშალეთ Netflix შენახული მონაცემები
- შეამოწმეთ თქვენი Xbox- ის DNS პარამეტრები
- გადატვირთეთ მოდემი
- გააუმჯობესეთ უკაბელო სიგნალი
- დააკავშირეთ Xbox პირდაპირ თქვენს მოდემს
- წაშალეთ და გადმოტვირთეთ თქვენი პროფილი
- გაასუფთავეთ სისტემის მეხსიერება
- ჩართეთ თქვენი კონსოლი
Xbox შეცდომა UI-122, როგორ გამოვასწოროთ?
გამოსავალი 1 - შეამოწმეთ არის თუ არა თქვენი საზოგადოებრივი კავშირი ნაკადი
თუ იყენებთ ა საზოგადოებრივი Wi-Fi ქსელი, შესაძლოა ვერ შეძლოთ წვდომა ნეტფლიქსი თქვენს კონსოლზე, რაც დამოკიდებულია ქსელის კონფიგურაციაზე. ადმინისტრატორები ზოგჯერ დაბლოკავს სტრიმინგის სერვისებს თავიანთ ქსელში, რითაც იწვევს ამ შეცდომის გამოჩენას.
თუ ეს ასეა, სცადეთ წვდომა ნეტფლიქსი ნებისმიერი სხვა მოწყობილობიდან, რომელსაც აქვს ინტერნეტი. თუ Netflix დაბლოკილია ქსელის მიერ ადმინისტრატორი, თქვენ ვერ შეძლებთ მასზე წვდომას ნებისმიერი მოწყობილობიდან და პრობლემის მოგვარების მიზნით უნდა დაუკავშირდეთ ქსელის ადმინისტრატორს.
გაითვალისწინეთ, რომ ბევრ საზოგადოებრივ ქსელს აქვს შეზღუდული გამტარობა, ამიტომ ბევრი ნაკადი სერვისი დაბლოკილია.
გამოსავალი 2 - მონაცემთა გადატანა არას უჯრედულ ქსელზე
თუ თქვენს Xbox– ზე Netflix– ზე წვდომისთვის იყენებთ ფიჭურ ან სატელიტურ ინტერნეტს, შეიძლება ამ შეცდომას წააწყდეთ. ამ ტიპის კავშირებს აქვს ნელი სიჩქარე და ამან შეიძლება ზოგჯერ გამოიწვიოს ამ შეცდომის გამოჩენა.
თუ შეგიძლიათ, დარწმუნდით, რომ ჩართეთ საკაბელო ან DSL კავშირი და შეამოწმეთ, არის თუ არა შეცდომა.
გამოსავალი 3 - გადატვირთეთ თქვენი Xbox
თუ თქვენ გაქვთ Xbox შეცდომა UI-122, შესაძლოა ამის გამოსწორება შეძლოთ თქვენი Xbox გამორთვით. ამისათვის გააკეთეთ შემდეგი:
- დააჭირეთ ღილაკს სახელმძღვანელო თქვენს ღილაკს Xbox კონტროლერი სამი წამით. აირჩიეთ ვარიანტი, რომ გამორთოთ კონსოლი. გარდა ამისა, შეგიძლიათ დააჭიროთ და დააჭიროთ დენის ღილაკს თავად კონსოლზე.
- კონსოლის გამორთვის შემდეგ, გამორთეთ დენის კაბელი კონსოლიდან და გააჩერეთ გათიშული მინიმუმ ერთი წუთით.
- ისევ ჩართეთ დენის კაბელი.
- ჩართეთ კონსოლი ღილაკზე დაჭერით სახელმძღვანელო ღილაკს კონტროლერზე ან კონსოლის დენის ღილაკზე დაჭერით.
- თქვენი კონსოლის ჩართვის შემდეგ, დაიწყეთ Netflix აპი და შეამოწმეთ შეცდომა მოგვარებულია.
გამოსავალი 4 - წაშალეთ Netflix შენახული მონაცემები
Netflix ინახავს თავის მონაცემებს თქვენს კონსოლზე, მაგრამ ზოგჯერ ეს მონაცემები შეიძლება დაზიანდეს და გამოიწვიოს ეს და მრავალი სხვა შეცდომა. ამ საკითხის მოსაგვარებლად გირჩევთ, წაშალოთ Netflix შენახული მონაცემები შემდეგი ნაბიჯებით:
- აირჩიეთ პარამეტრები Xbox დაფადან.
- არჩევა სისტემა> შენახვა.
- აირჩიეთ ყველა მოწყობილობა. თუ ეს ვარიანტი მიუწვდომელია, აირჩიეთ პირველი ხელმისაწვდომი მოწყობილობა, როგორიცაა მეხსიერების მოწყობილობა, USB მეხსიერება ან Მყარი დისკი.
- აირჩიეთ თამაშები და პროგრამები.
- ახლა აირჩიე Netflix> Netflix შენახული მონაცემები.
- აირჩიეთ წაშლა და მერე დიახ დადასტურება.
- თავიდან დაიწყეთ Netflix და შეამოწმეთ პრობლემა მოგვარებულია თუ არა.
გამოსავალი 5 - შეამოწმეთ თქვენი Xbox– ის DNS პარამეტრები
ზოგჯერ თქვენი DNS პარამეტრებმა შეიძლება გამოიწვიოს Xbox შეცდომის UI-122 გამოჩენა. ამ პრობლემის მოსაგვარებლად, თქვენ უნდა დააყენოთ DNS პარამეტრები ავტომატურ რეჟიმში Xbox 360 შემდეგის გაკეთებით:
- დააჭირეთ ღილაკს სახელმძღვანელო თქვენი კონტროლერის ღილაკი.
- ნავიგაცია პარამეტრები და აირჩიე Სისტემის პარამეტრები.
- ახლა აირჩიეთ Ქსელის პარამეტრები.
- აირჩიეთ თქვენი ქსელი და აირჩიეთ ქსელის კონფიგურაცია ვარიანტი.
- განთავსება DNS პარამეტრები და დააყენეთ ისინი Ავტომატური.
- გამორთეთ კონსოლი და ისევ ჩართეთ იგი.
- დაიწყეთ Netflix აპი და შეამოწმეთ პრობლემა მოგვარებულია.
Თუ თქვენ გაქვთ Xbox Oneშეგიძლიათ შეცვალოთ DNS პარამეტრები შემდეგი ნაბიჯებით:
- დააჭირეთ ღილაკს მენიუ დააჭირეთ თქვენს კონტროლერს და აირჩიეთ პარამეტრები გარდა ამისა, შეგიძლიათ აირჩიოთ პარამეტრები დან მთავარი ეკრანი
- აირჩიეთ ქსელი> დამატებითი პარამეტრები.
- არჩევა DNS პარამეტრები და დააყენეთ ისინი Ავტომატური.
- დააჭირეთ ღილაკს ბ ღილაკი ცვლილებების შესანახად.
- დაიწყეთ Netflix და შეამოწმეთ შეცდომა ისევ გამოჩნდება თუ არა.
გამოსავალი 6 - გადატვირთეთ მოდემი
მომხმარებლების აზრით, ზოგჯერ შეგიძლიათ შეცვალოთ ეს შეცდომა, უბრალოდ გადატვირთეთ თქვენი მოდემი. კონფიგურაციის შეცდომები შეიძლება მოხდეს ერთხელ, და მათი გამოსასწორებლად, თქვენ უნდა განაახლოთ თქვენი მოდემი.
ამისათვის მიჰყევით შემდეგ ნაბიჯებს:
- თქვენი კონსოლი მთლიანად გამორთეთ.
- თქვენს მოდემზე დააჭირეთ ღილაკს Ძალა ღილაკს გამორთვა. ზოგი მომხმარებელი გვთავაზობს ელექტროენერგიის კაბელის გათიშვას, ასე რომ თქვენ ამის გაკეთება შეგიძლიათ როგორც ალტერნატივა.
- თქვენი მოდემის გამორთვის შემდეგ დაველოდოთ 30 წამს ან მეტი და დააჭირეთ ღილაკს Ძალა ისევ ჩართეთ ღილაკი.
- მოდემის ჩართვის შემდეგ, დაიწყეთ თქვენი კონსოლი და შეამოწმეთ შეცდომა მოგვარებულია.
- არასავალდებულო: თუ თქვენ გაქვთ როუტერი, დარწმუნდით, რომ ის ასევე გადატვირთეთ თქვენი კონსოლის ჩართვამდე.
გამოსავალი 7 - გააუმჯობესეთ უკაბელო სიგნალი
ზოგჯერ ეს შეცდომა ჩნდება თქვენი უსადენო სიგნალის სიძლიერის გამო და მისი გამოსასწორებლად საჭიროა გააუმჯობესოთ თქვენი უსადენო კავშირი.
თუ ეს შესაძლებელია, შესაძლოა მოგიწიოთ თქვენი როუტერის ახალ ადგილზე გადატანა, რომ გააუმჯობესოთ თქვენი უკაბელო სიგნალი.
გარდა ამისა, საჭიროა ყურადღებით დააკვირდეთ უკაბელო ჩარევას. სხვა მოწყობილობებმა შეიძლება ხელი შეუშალონ უკაბელო სიგნალს, ამიტომ ყველა უკაბელო მოწყობილობა შორს დაიჭირეთ თქვენი როუტერისგან.
დაბოლოს, შეეცადეთ აამაღლოთ თქვენი როუტერი მაღლა მიწიდან მოთავსებით. ამით თქვენ დარწმუნდებით, რომ დაბრკოლებები არ არის და საუკეთესო მიღებას მიიღებთ.
გამოსავალი 8 - დააკავშირეთ Xbox პირდაპირ თქვენს მოდემს
UI-122 შეცდომა შეიძლება გამოჩნდეს თქვენს Xbox– ზე, თქვენი უსადენო კავშირის პრობლემების გამო. ამ პრობლემის მოსაგვარებლად თქვენ უნდა დაუკავშიროთ თქვენი Xbox პირდაპირ თქვენს მოდემს Ethernetსაკაბელო.
ამის გაკეთების შემდეგ, გადატვირთეთ თქვენი მოდემი, როგორც ჩვენ გაჩვენეთ გამოსავალი 6.
გარდა ამისა, შეიძლება დაგჭირდეთ თქვენი კონსოლის გადატვირთვაც. თუ ეს მეთოდი წყვეტს საკითხს, ეს ნიშნავს, რომ თქვენს ქსელთან კავშირის ან როუტერის პრობლემა არსებობს.
თუ პრობლემა კვლავ გრძელდება, თქვენ უნდა შეამოწმოთ, არის თუ არა თქვენი ინტერნეტ კავშირი სხვა ქსელურ მოწყობილობებზე.
თუ თქვენს მოდემს პრობლემა შეექმნა, თქვენ უნდა დაუკავშირდეთ თქვენს ინტერნეტ სერვისის პროვაიდერს.
გამოსავალი 9 - წაშალეთ და გადმოტვირთეთ თქვენი პროფილი
შემდეგი, რასაც შევეცდებით, თქვენი Xbox One პროფილის ხელახლა ჩამოტვირთვაა. აი რა უნდა გააკეთოთ:
- დააჭირეთ ღილაკს სახელმძღვანელო თქვენი კონტროლერის ღილაკი.
- Წადი პარამეტრები და აირჩიეთ Სისტემის პარამეტრები.
- Წადი შენახვა>ყველა მოწყობილობა>მოთამაშის პროფილები.
- აირჩიეთ თქვენი თამაშის ნიშანი, რომლის წაშლაც გსურთ.
- აირჩიეთ წაშლა.
- აირჩიეთ მხოლოდ პროფილის წაშლა. (ეს წაშლის პროფილს, მაგრამ ტოვებს შენახულ თამაშებსა და მიღწევებს.)
გამოსავალი 10 - გაასუფთავეთ სისტემის მეხსიერება
სისტემის ქეშის გასუფთავება უნივერსალური გამოსავალია, რომელსაც ყველა სახის საკითხის გადაჭრა შეუძლია, ამიტომ ჩვენც ვაპირებთ ჩვენი ბედის შემოწმებას. აქ მოცემულია, თუ როგორ უნდა გაასუფთაოთ მეხსიერება თქვენს Xbox One- ზე:
- დააჭირეთ ღილაკს სახელმძღვანელო თქვენი კონტროლერის ღილაკი.
- Წადი პარამეტრები და აირჩიეთ Სისტემის პარამეტრები.
- აირჩიეთ შენახვა ან მეხსიერება.
- მონიშნეთ ნებისმიერი საცავის მოწყობილობა და შემდეგ დააჭირეთ ი თქვენს კონტროლერზე (შეგიძლიათ აირჩიოთ ნებისმიერი საცავის მოწყობილობა, რადგან სისტემა გაასუფთავებს მეხსიერების მეხსიერებას ყველა მათგანისთვის).
- აირჩიეთ სისტემის ქეშის გასუფთავება.
- დაადასტურეთ მოქმედება.
- გადატვირთეთ თქვენი კონსოლი
გამოსავალი 11 - ენერგიის ციკლი თქვენს კონსოლზე
თუ სხვა გადაწყვეტილებები არ მუშაობს, შეიძლება დაგჭირდეთ ქარხნის გადაყენება. ჩვეულებრივ, ეს ვარიანტი წაშლის ყველა ფაილს თქვენი კონსოლიდან და გადააყენებს თავდაპირველ მდგომარეობაში.
ეს ნიშნავს, რომ თქვენ წაშლით თქვენს ყველა ანგარიშს, შენახულ თამაშებს, პარამეტრებსა და ფაილებს.
თუ გსურთ თქვენი ფაილების შენახვა, ჩვენ გირჩევთ, დაუჭიროთ მათი რეზერვირება აქამდე USB ფლეშ დრაივი გადატვირთვის პროცესის დაწყებამდე. თქვენი Xbox ქარხნის პარამეტრებზე დასაყენებლად გააკეთეთ შემდეგი:
- გახსენით სახელმძღვანელო მარცხნივ გადახვევით მთავარი ეკრანი
- აირჩიეთ პარამეტრები და წასვლა ყველა პარამეტრი.
- არჩევა სისტემა> კონსოლის ინფორმაცია და განახლებები.
- აირჩიეთ გადატვირთვის კონსოლი.
- თქვენ უნდა ნახოთ ორი ვარიანტი: გადატვირთეთ და შეინახეთ ჩემი თამაშები და აპები და გადატვირთეთ და ამოიღეთ ყველაფერი. ჩვენ გირჩევთ გამოიყენოთ პირველი ვარიანტი, რადგან ეს პარამეტრი აღადგენს თქვენს კონსოლს და წაშლის პოტენციურად დაზიანებულ მონაცემებს თამაშებისა და სხვა დიდი ფაილების წაშლის გარეშე.
- თუ ეს ვარიანტი არ მუშაობს და პრობლემა კვლავ გრძელდება, დარწმუნდით, რომ გამოიყენეთ გადატვირთეთ და ამოიღეთ ყველაფერი ვარიანტი. ეს პარამეტრი წაშლის ყველა გადმოწერილ თამაშს, შენახულ თამაშებს, ანგარიშებს და პროგრამებს, ამიტომ თუ გსურთ თქვენი ზოგიერთი ფაილის შენარჩუნება, ამ სარეზერვო ასლის შექმნისას გთავაზობთ.
Xbox შეცდომა UI-122 გავლენას ახდენს Netflix აპზე Xbox One და Xbox 360- ზე, მაგრამ ვიმედოვნებთ, რომ ამ საკითხის მოგვარება ერთ-ერთი ჩვენი გადაწყვეტილების გამოყენებით შეძელით.
ხშირად დასმული შეკითხვები
თუ შეცდომის კოდი UI-122 გაქვთ, ეს ჩვეულებრივ ხდება ქსელთან კავშირის პრობლემის ან თქვენს Xbox- ზე Netflix აპლიკაციის პრობლემის გამო. თუ Netflix არ მუშაობს Xbox One- ში, აი სრული სახელმძღვანელო ამ პრობლემის მოსაგვარებლად.
თუ თქვენს როუტერთან საკაბელო კავშირი გაქვთ, სცადეთ სხვა კაბელი ან ჩართეთ თქვენი როუტერის სხვა პორტში. შეამოწმეთ, თქვენი მოდემი ინტერნეტთან არის დაკავშირებული. თუ უსადენო ქსელი გაქვთ, დარწმუნდით, რომ გაქვთ ძლიერი სიგნალი და როუტერი არ არის ზედმეტად გამოყენებული.
პირველ რიგში, შეამოწმეთ, აქვს თუ არა თქვენს საზოგადოებრივ კავშირს სტრიმინგი და გადადით არაუჯრედიან მონაცემთა კავშირზე. თუ ეს ძალიან რთულად ჟღერს, ჩვენ გვაქვს UI-122 შეცდომის გამოსასწორებლად სრული სახელმძღვანელო.