Windows 10 შეცდომები ხშირია და Windows განახლებასთან დაკავშირებული შეცდომები უფრო ხშირია. ასე რომ, როდესაც თქვენ ცდილობთ განახლების დაყენებას და თქვენ განიცდით Windows Update შეცდომას 0x800f0984, გასაკვირი არ არის. ეს არის კიდევ ერთი შეცდომა, რომელიც ხელს უშლის უახლესი განახლებების დაყენებას თქვენი Windows 10 სისტემის შეუფერხებელი ფუნქციონირებისათვის.
უფრო მეტიც, თქვენ შეიძლება ასევე ნახოთ შეცდომის შეტყობინება "PointPSFX_E_MATCHING_BINARY_MISSING (კომპონენტის დირექტორიის შესატყვისი, მაგრამ ორობითი აკლია)", რომელიც ზოგჯერ ხელს უშლის განახლებების დაყენებას. აქედან გამომდინარე, ჩვენ მივიღეთ რამდენიმე შესაძლო გადაწყვეტა, რომელიც დაგეხმარებათ Windows Update შეცდომის დაფიქსირებაში 0x800f0984. Აი როგორ:
მეთოდი 1: წაშალეთ პროგრამული უზრუნველყოფის განაწილების საქაღალდე
მიჰყევით ქვემოთ მოცემულ მითითებებს მეთოდის შესასრულებლად:
Ნაბიჯი 1: Წადი დაწყება და ტიპი ბრძანების სტრიქონი Windows საძიებო ზოლში.
![დაიწყეთ Windows საძიებო ზოლის ბრძანების სტრიქონი](/f/d7006d69d5e430652e74e8c2c05f45bf.png)
ნაბიჯი 2: დააწკაპუნეთ მარჯვენა ღილაკით შედეგზე და აირჩიეთ Ადმინისტრატორის სახელით გაშვება დაიწყოს ბრძანების სტრიქონი ფანჯარა ადმინისტრატორის უფლებებით.
![შედეგის ბრძანების სტრიქონი მარჯვენა ღილაკით გაუშვით როგორც ადმინისტრატორი](/f/9340293f907ecc6ee4b893da5287275f.png)
ნაბიჯი 3: იმ ბრძანების სტრიქონი ფანჯარაში ჩაწერეთ ქვემოთ მოცემული ბრძანებები სათითაოდ და დააჭირეთ შეიყვანეთ ყოველი ბრძანების შემდეგ:
net stop wuauserv. წმინდა გაჩერების ბიტი
ნაბიჯი 4: ახლა დაელოდეთ სანამ პროცესი დასრულდება და ნახავთ შემდეგ შეტყობინებას:
Windows განახლების სერვისი წარმატებით შეწყდა.
ნაბიჯი 5: Დატოვე ბრძანების სტრიქონი გახსენით ფანჯარა და დააჭირეთ ღილაკს Win + E მალსახმობის კლავიშები თქვენს კლავიატურაზე გასახსნელად ფაილების გამომძიებელი.
ნაბიჯი 6: იმ ფაილების გამომძიებელი ფანჯარა, გადადით ქვემოთ მოცემულ გზაზე:
C: \ Windows \ SoftwareDistribution
ნაბიჯი 7: ახლა კი, პროგრამული უზრუნველყოფის განაწილება საქაღალდე, შეარჩიეთ მასში არსებული ყველა ფაილი და საქაღალდე და დააჭირეთ წაშლა.
![File Explorer ნავიგაცია პროგრამული უზრუნველყოფის განაწილების საქაღალდეში აირჩიეთ ყველა ფაილი და საქაღალდე დააჭირეთ ღილაკს წაშლა](/f/4adfb8f7aafa28e05ca559ba00dd8a46.png)
ნაბიჯი 8: დაბრუნება ღია ბრძანების სტრიქონი (ადმინი) და გაუშვით ქვემოთ მოცემული ორი ბრძანება ერთმანეთის მიყოლებით და დააჭირეთ შეიყვანეთ ყოველი ბრძანების შემდეგ გადატვირთეთ ორი სერვისი:
წმინდა დაწყება wuauserv. წმინდა საწყისი ბიტი
*Შენიშვნა - გარდა ამისა, თქვენ უბრალოდ დახურავთ ბრძანების სტრიქონი ფანჯარა და გადატვირთეთ თქვენი სისტემა და ორი სერვისი ავტომატურად გადაიტვირთება.
მეთოდი 2: გადატვირთეთ Windows Update Agent ხელით
დიდი შანსია, რომ თქვენ განიცადოთ Windows Update შეცდომა 0x800f0984 დუეტი დაზიანებული Windows Update ქეში. ცნობილია, რომ ქეში ინახავს Windows Update– სთან დაკავშირებულ ფაილებს, რაც ხელს უწყობს კუმულატიური პატჩების დაყენებას. როდესაც რომელიმე ამ საქაღალდე გატეხილია, Windows Update– თან ასოცირებული DLL ავტომატურად ხდება რეგისტრაციის გაუქმება, რითაც წარმოიქმნება შეცდომა 0x800f0984. აი, როგორ შეგიძლიათ მისი გამოსწორება:
Ნაბიჯი 1: დააჭირეთ ღილაკს Win + R ღილაკების გასახსნელად გაუშვით ბრძანება ყუთი
ნაბიჯი 2: საძიებო ველში ჩაწერეთ სმდ და დააჭირეთ Ctrl + Shift + Enter კლავიშები ერთად თქვენს კლავიატურაზე, რათა დაიწყოს ამაღლებული ბრძანების სტრიქონი ფანჯარა
![გაუშვით ბრძანება Cmd Ctrl + Shift + Enter](/f/78456f1ed97becc0b2ee978604e1b15d.png)
ნაბიჯი 3: იმ ბრძანების სტრიქონი (ადმინი), ჩაწერეთ ქვემოთ მოცემული ბრძანებები სათითაოდ და დააჭირეთ შეიყვანეთ ყოველი ბრძანების შემდეგ:
net stop bits net stop wuauserv Del “%ALLUSERSPROFILE%\ Application Data \ Microsoft \ Network \ Downloader \ qmgr*.dat” cd /d%windir%\ system32 regsvr32.exe atl.dll regsvr32.exe urlmon.dll regsvr32.exe mshtml.dll regsvr32.exe shdocvw.dll regsvr32.exe browseui.dll regsvr32.exe jscript.dll regsvr32.exe vbscript.dll regsvr32.exe scrrun.dll regsvr32.exe scrrr.3llll msxml.dll regsvr32.exe msxml3.dll regsvr32.exe msxml6.dll regsvr32.exe actxprxy.dll regsvr32.exe softpub.dll regsvr32.exe wintrust.dll regsvr32.exe dssenh.dll regsvr2.2.exe rsaenh.dll regsvr32.exe gpkcsp.dll regsvr32.exe sccbase.dll regsvr32.exe slbcsp.dll regsvr32.exe cryptdlg.dll regsvr32.exe oleaut32.dll regsvr32.exe ole32exe shell32.dll regsvr32.exe initpki.dll regsvr32.exe wuapi.dll regsvr32.exe wuaueng.dll regsvr32.exe wuaueng1.dll regsvr32.exe wucltui.dll regsvr32.exe wups.dll regsvr32.exe wups.dll regsvr32.exe wups.dll Regs wups2.dll regsvr32.exe wuweb.dll regsvr32.exe qmgr.dll regsvr32.exe qmgrprxy.dll regsvr32.exe wucltux.dll regsvr32.exe muweb.dll regsvr32.exe wuwebv.d netll wuwebv.d დაწყების ბიტები წმინდა დაწყება wuauserv
ნაბიჯი 4: როგორც კი ბრძანებები შესრულდება, გამოდით ბრძანების სტრიქონი და გადატვირთეთ თქვენი კომპიუტერი.
ახლა თქვენ შეგიძლიათ სცადოთ მომლოდინე განახლების დაყენება და ის უნდა გაიაროს ყოველგვარი შეცდომის გარეშე.
*Შენიშვნა - გარდა ამისა, შეგიძლიათ ჩამოტვირთოთ გადატვირთეთ Windows Update Agent ინსტრუმენტი, როგორც ქვემოთ:
გადატვირთეთ Windows Update Agent
მას შემდეგ რაც გადმოწერეთ Zip საქაღალდე, დააწკაპუნეთ კონფიგურაციის ფაილის გასაშვებად და დიაგნოსტიკა დაიწყება ბრძანების სტრიქონში, რათა დადგინდეს რაიმე პრობლემა რეესტრთან, ვინსოკთან და ა.შ. პრობლემების გამოვლენის შემდეგ, ის ავტომატურად გაასწორებს მათ.
სცადეთ განახლების დაყენება ახლა და შეცდომა აღარ შეგაწუხებთ.
მეთოდი 3: გაუშვით სისტემის ფაილების შემოწმება და DISM
ხშირ შემთხვევაში, განახლების შეცდომა შეიძლება გამოწვეული იყოს სისტემის ფაილების დაკარგვით ან დაზიანებით. ასეთ შემთხვევებში, სისტემის ფაილების შემოწმების ან DISM- ის (Windows 10-ში ჩაშენებული ინსტრუმენტები) გამოყენება დაგეხმარებათ გატეხილი ან დაკარგული ფაილების შეკეთებაში და აღდგენაში. ვნახოთ როგორ:
Ნაბიჯი 1: დააჭირეთ ღილაკს Win + R კლავიშები ერთად თქვენს კლავიატურაზე დაიწყოს გაუშვით ბრძანება ფანჯარა
ნაბიჯი 2: ტიპი სმდ საძიებო ველში და დააჭირეთ ღილაკს Ctrl + Shift + Enter მალსახმობი ღილაკები ამაღლებული გახსნისთვის ბრძანების სტრიქონი ფანჯარა
![გაუშვით ბრძანება Cmd Ctrl + Shift + Enter](/f/78456f1ed97becc0b2ee978604e1b15d.png)
ნაბიჯი 3: ამაღლებულში ბრძანების სტრიქონი ფანჯარაში, გაუშვით ქვემოთ მოცემული ბრძანება და დააჭირეთ შეიყვანეთ:
sfc /scannow
![ბრძანების სტრიქონი (ადმინისტრატორი) გაუშვით Sfc Scannow ბრძანება Enter](/f/cd473227b8bb63ae2acd45b609860c86.png)
დაელოდეთ სანამ პროცესი დასრულდება. ამას დიდი დრო სჭირდება, ასე რომ მოთმინებით დაელოდეთ წარმატების შეტყობინების მიღებამდე.
ახლა გადატვირთეთ კომპიუტერი და განახლების დაყენებისას შეცდომა აღარ უნდა მიიღოთ.
მეთოდი 4: გაუშვით DISM Tool
DISM არის ბრძანების ხაზის უტილიტა, რომელიც ასევე ჩამონტაჟებულია Windows 10-ით და ახდენს Windows OS– ის ნებისმიერი დაზიანებული ან გატეხილი სურათის სკანირებას და მათი აღმოჩენის შემთხვევაში შეკეთებას. აქ მოცემულია, თუ როგორ უნდა გაუშვათ DISM ინსტრუმენტი:
Ნაბიჯი 1: დააწკაპუნეთ მარჯვენა ღილაკით დაწყება და აირჩიეთ გაიქეცი გახსნა გაიქეციბრძანება ფანჯარა
![დაიწყეთ მარჯვენა ღილაკით Run](/f/93798834ef6aafdd903152f8eb2b798c.png)
ნაბიჯი 2: იმ გაუშვით ბრძანება საძიებო ველი, ჩაწერეთ სმდ და დააჭირეთ Ctrl + Shift + Enter გასაღებები ერთად თქვენს გასაღებ დაფაზე გასახსნელად ბრძანების სტრიქონი ფანჯარა ადმინისტრაციულ რეჟიმში.
![გაუშვით ბრძანება Cmd Ctrl + Shift + Enter](/f/78456f1ed97becc0b2ee978604e1b15d.png)
ნაბიჯი 3: დააკოპირეთ და ჩასვით ქვემოთ მოცემული ბრძანება ბრძანების სტრიქონი (ადმინი) ფანჯარა და დააჭირეთ შეიყვანეთ:
Dism /Online /Cleanup-Image /ScanHealth
![გაუქმების სკანირება](/f/f18ebe5b320a2b357e53b8a0fe29b21a.png)
პროცესს რამდენიმე წუთი სჭირდება, ასე რომ მოთმინებით დაელოდეთ სანამ დასრულდება. გახსნის შემდეგ დახურეთ Command Prompt ფანჯარა და გადატვირთეთ კომპიუტერი. შეგიძლიათ სცადოთ განახლების დაყენება და ის უნდა გაიაროს ყოველგვარი შეცდომის გარეშე.
მეთოდი 5: ხელით დააინსტალირეთ უახლესი კუმულატიური განახლება
ხანდახან, გადატვირთეთ კომპიუტერი სუფთა ჩატვირთვის რეჟიმში შეიძლება დაგეხმაროთ ზოგიერთი შეცდომის გამოსწორებაში, რადგან Windows იწყება მინიმალური დრაივერებით და გაშვებული პროგრამებით. ეს გვეხმარება ბევრი პროგრამული პრობლემის გადაჭრაში, რომელიც შეიძლება წარმოიშვას განახლების ან პროგრამის დაყენებისას. თქვენ შეგიძლიათ სცადოთ განახლების დაყენება სუფთა ჩატვირთვის მდგომარეობაში და ის უნდა გაიაროს, თუმცა, თუ ეს ასე არ არის, შეგიძლიათ სცადოთ უახლესი კუმულატიური განახლების დაყენება ხელით.
Ნაბიჯი 1: დააწკაპუნეთ ქვემოთ მოცემულ ბმულზე, რომ ეწვიოთ Windows განახლების ისტორია გვერდი:
Windows 10 განახლების ისტორია
ნაბიჯი 2: ახლა გადადით ფანჯრის მარცხენა მხარეს და შეარჩიეთ მიმდინარე Windows 10 ვერსია თქვენს სისტემაში განყოფილების გასაფართოებლად.
![Windows 10 განახლების ისტორიის გვერდი აირჩიეთ მიმდინარე Windows 10 ვერსია](/f/68e1579cf75b0a405016a4bd9f23563e.png)
ნაბიჯი 3: შემდეგი, ჩაწერეთ პირველი კუმულატიური განახლების ნომერი (KB ნომერი) მის ქვეშ.
![Windows 10 განახლების ისტორიის გვერდი შენიშვნა ქვემოთ Kb ნომერი მარცხნივ](/f/41fb0163ef21342be7cd7ff286d8cc09.png)
ნაბიჯი 4: ახლა, ეწვიეთ Microsoft განახლების კატალოგიგვერდზე და შეიყვანეთ KB ნომერი თქვენ აღნიშნეთ ნაბიჯი 3.
დააჭირეთ ღილაკს ძებნა ღილაკი მის გვერდით.
![Microsoft Update Catalog Type Kb Number Search](/f/72471a6deb2a8a0a0668c2793500bc5f.png)
ნაბიჯი 5: შემდეგ გვერდზე თქვენ იხილავთ შედეგების ჩამონათვალს KB ნომერი შენ შემოხვედი
აქ, დააწკაპუნეთ ჩამოტვირთვა ღილაკი განახლების გვერდით თქვენი სისტემის არქიტექტურაზე დაყრდნობით (32 ბიტიანი/64 ბიტიანი).
![Microsoft Update Catalog ძიების შედეგები დააწკაპუნეთ გადმოწერაზე სისტემის ტიპზე დაყრდნობით](/f/b210502a5a1e4f54d73a5aa919a464bd.png)
*Შენიშვნა - იცოდეთ როგორ შეამოწმოთ არის თუ არა თქვენი Windows 10 კომპიუტერი 32 ბიტიანი ან 64 ბიტიანი, ეხება ეს არტიკლი.
ნაბიჯი 6: გადმოტვირთვის შემდეგ დააჭირეთ ღილაკს .exe ფაილი დაყენებული ფაილის გასახსნელად.
მიჰყევით ეკრანზე მითითებებს განახლების დაყენების დასასრულებლად.
მეთოდი 6: შეასრულეთ სისტემის აღდგენა
როდესაც მეთოდების უმეტესობა არ მუშაობს, შეგიძლიათ სცადეთ შეასრულოთ სისტემის აღდგენა ადრე შექმნილი სისტემის აღდგენის წერტილის გამოყენებით. ამ გზით თქვენ შეგიძლიათ დაუბრუნდეთ მდგომარეობას, როდესაც სისტემა კარგად მუშაობდა და შეგიძლიათ დააინსტალიროთ Windows განახლება. აღდგენის პროცესს დიდი დრო სჭირდება, ასე რომ დაელოდეთ სანამ დასრულდება. ახლა, სცადეთ განახლების დაყენება და არ უნდა წააწყდეთ შეცდომებს.
მეთოდი 7: გადატვირთეთ ეს კომპიუტერი
თქვენ შეგიძლიათ სცადოთ კომპიუტერის გადატვირთვა, რომ ნახოთ თუ არა ეს დაგეხმარებათ პრობლემის მოგვარებაში:
Ნაბიჯი 1: დააჭირეთ ღილაკს Win + I კლავიშები ერთად თქვენს კომპიუტერში დაიწყოს პარამეტრები ფანჯარა
ნაბიჯი 2: იმ პარამეტრები ფანჯარა, დააწკაპუნეთ განახლება და უსაფრთხოება.
![პარამეტრების განახლება და უსაფრთხოება](/f/e022f558600104a1c74c414f34297b01.png)
ნაბიჯი 3: შემდეგი, ფანჯრის მარცხენა მხარეს, დააწკაპუნეთ აღდგენა.
![პარამეტრების განახლება და უსაფრთხოების აღდგენა](/f/e0959b14b5d97e0e76e6abc59b38391c.png)
ნაბიჯი 4: ახლა გადადით კომპიუტერის მარჯვენა მხარეს და მის ქვეშ გადატვირთეთ ეს კომპიუტერი განყოფილება, დააწკაპუნეთ Დაიწყე.
![აღდგენა გადატვირთეთ ეს კომპიუტერი დაწყება](/f/fdde191189d3821879d36a1a0f8b9fd7.png)
ნაბიჯი 5: იმ გადატვირთეთ ეს კომპიუტერი ფანჯარა, რომელიც იხსნება, დააწკაპუნეთ შეინახეთ ჩემი ფაილები.
![ამ კომპიუტერის გადატვირთვა აირჩიეთ ვარიანტი შეინახეთ ჩემი ფაილები](/f/64274655e30e4a7ca4405c45fc6719d5.png)
მოდით, Windows– მა დაასრულოს გადატვირთვის პროცესი. დასრულების შემდეგ, თქვენ უნდა შეგეძლოთ დააინსტალიროთ მომლოდინე განახლება ყოველგვარი დაბრკოლების გარეშე.
მეთოდი 8: შეასრულეთ Cloud Reset
თუ თქვენ ჯერ კიდევ ვერ ახერხებთ Windows Update- ის დაინსტალირებას, მაშინ არსებობს შესაძლებლობა, რომ თქვენი სისტემა დაზიანებულია და, შესაბამისად, პრობლემის გადასაჭრელად სხვა მეთოდი სჭირდება. ასეთ შემთხვევებში შეგიძლიათ სცადოთ Cloud Reset. ეს ხელს უწყობს Windows– ის ყველა კომპონენტის განახლებას და შეიძლება პრობლემის მოგვარება. ვნახოთ, როგორ უნდა შევასრულოთ Cloud Reset:
Ნაბიჯი 1: Წადი დაწყება, დააწკაპუნეთ მასზე და აირჩიეთ პარამეტრები (გადაცემათა კოლოფის ხატი).
![დაწყების პარამეტრები (გადაცემათა კოლოფის ხატულა)](/f/8bce336337b732ccc76580f7d02e8353.png)
ნაბიჯი 2: ის გახსნის პარამეტრები ფანჯარა
აქ, დააწკაპუნეთ განახლება და უსაფრთხოება.
![პარამეტრების განახლება და უსაფრთხოება](/f/e022f558600104a1c74c414f34297b01.png)
ნაბიჯი 3: შემდეგი, პანელის მარცხენა მხარეს, დააწკაპუნეთ ღილაკზე აღდგენა ვარიანტი.
![პარამეტრების განახლება და უსაფრთხოების აღდგენა](/f/e0959b14b5d97e0e76e6abc59b38391c.png)
ნაბიჯი 4: ახლა გადადით მარჯვენა მხარეს და ქვემოთ გადატვირთეთ ეს კომპიუტერი განყოფილება, დააწკაპუნეთ Დაიწყე.
![აღდგენა გადატვირთეთ ეს კომპიუტერი დაწყება](/f/fdde191189d3821879d36a1a0f8b9fd7.png)
ნაბიჯი 5: იმ აირჩიეთ ვარიანტი ფანჯარა, აირჩიეთ შეინახეთ ჩემი ფაილები ან ამოიღეთ ყველაფერი ვარიანტი თქვენი მოთხოვნიდან გამომდინარე.
![ამ კომპიუტერის გადატვირთვა აირჩიეთ ვარიანტი შეინახეთ ჩემი ფაილები](/f/64274655e30e4a7ca4405c45fc6719d5.png)
ნაბიჯი 6: ახლა, დააწკაპუნეთ ღრუბლის ჩამოტვირთვა.
ნაბიჯი 7: Დააკლიკეთ გადატვირთვა.
დასრულების შემდეგ, შეგიძლიათ განაგრძოთ განახლების დაყენება ყოველგვარი შეცდომის გარეშე.